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产品质量、信息差、售后服务是三大痛点
本文转自:新闻晨报2023年乘用车车主不满意度调研报告产品质量、信息差、售后服务是三大痛点新闻晨报市民问卷 刚过去的2022年对中国乘用车市场注定是不平凡的一年。根据中汽协数据显示,自主品牌市占率占到半壁江山...……更多
...热水器用户满意度为85分,比非零冷水燃气热水器高1分。产品质量方面,出热水速度和恒温效果得到有效改善,智能功能优化为用户带来更简便的操作体验。2023年燃气热水器出热水速度和恒温效果满意度分别为85.7分和85.9分,同...……更多
京东保入选“2023年度中国保险科技100强”,技术创新护航京东生态
...现降价,消费者也可在线申请“差价”补偿。网购商品的售后服务是不少消费者最头疼的问题之一。京东保引入的保险产品将“规则各异的厂商售后服务”,规范提高至统一的退货换新服务规则,为用户提供优质的售后服务体验...……更多
平安壹钱包“聚合加油平台”加速突围 三大升级赋能平安生态客户
...站、免下车加油、优惠叠加三大体验升级精准触达用户“痛点”,迅速打开市场。三大升级:更多油站、免下车加油、优惠叠加加油站网络与汽车用户客群是互联网加油平台占领市场不可或缺的两大关键。自2021年与中石油油站...……更多
...00分),同比提升1分,创历史最高水平。行业品牌形象、产品质量和感知价值得分分别为84.5分、85分和83.5分,同比提升0.7分、1.6分和1.7分。用户忠诚度为84分,同比提升1分。中国质量协会指出,电热水器行业通过强化新技术应...……更多
...过市场检验,推出的新型锯片广受好评。公司还通过搭建售后服务体系,延长保养服务链,推动了企业从单纯的产品销售向“产品+服务”转型,从“卖单个产品”向“卖解决方案”升级,为企业的可持续发展注入了新的活力。...……更多
平安产险交出“五篇大文章”一季度答卷
...易、体育运动等服务民生经济的小微企业,深度挖掘产业痛点及需求,匹配专属创新产品方案。依托“平安企业宝”平台,平安产险积极发挥自身科技优势和服务平台优势,为企业提供绿色转型一站式保险解决方案,不断提升金...……更多
...率较2.8G提升25%,在同级产品中遥遥领先。坚持用户第一将售后服务做到极致邦德激光自始至终坚持客户第一、服务至上,不仅所有激光产品的开发均基于市场需求和加工痛点,而且在售后方面也以极致服务实现行业引领。早在2014年,...……更多
落实消费品以旧换新 喜临门启动惠民焕新季活动
...门还打造了365喜管家全维度服务体系,打通从产品销售到售后服务的各个环节,365喜管家服务不仅包含购物体验、私人订制、配送安装、售后服务、客户关怀、增值护理等6大内容,还提供正品保障、绿色环保、安全可靠等5项保...……更多
赋能数字生活 江苏移动倾力打造美好“智慧家”
...针对家中电子设备多造成的信号干扰、网速慢、信号弱等痛点问题,江苏移动推出智能组网模式,通过全光纤+Wi-Fi6组网打造高品质网络环境,让网络信号“填满”家里的角角落落,为用户提供更稳更优的上网体验。不仅如此,...……更多
关于“家居服务”这件事,这份报告有100个标准答案!
...至跨界领域间的竞争也变得更加白热化,大家不仅需要拼产品质量、产品设计、产能产量等,更需要拼服务、拼售后,家居行业正从渠道时代跨向服务时代。这一趋势也对家居行业提出了更精细化运营的要求,其中,服务力将成...……更多
被窝整装“十心实意”安心服务承诺升级,助力打造高品质理想家
...家装服务延迟、售后保障不到位等频次高、风险大的核心痛点对原承诺进行升级发布。(发布仪式图) 承诺更精准 保障更有力为更好的理解“十心实意”安心服务承诺升级内容,贝壳整装事业线品质管理中心负责人梁红丽进行...……更多
以奋斗者姿态不断创新 嵊州制造积极扩大“朋友圈”
...买意愿的新品、依托电商平台为消费者提供更优的售前和售后服务、剑指“未来的不锈钢橱柜产业基地”…… 嵊州地处我国浙江省东部,手握“中国厨具之都”与“中国小吃文化名城”两张金名片。如今,这座城市正在不断以...……更多
宇通商用车品牌正式发布:“三链能力”构筑核心竞争优势
...求出发,对研发设计、车辆选材、生产制造、质量验证、售后服务等影响车辆全生命周期运营的环节进行改善提升,以“可靠、高效、引领”的产品、服务和解决方案,不断聚合价值、积累生态样本,推动商用车全系产品的进阶...……更多
质量技术帮扶 助企降本提效
...监测、现场检查、专项整治等质量安全监管过程中发现的产品质量问题或企业实际需求,采取质量问诊、质量分析、质量培训等方式,帮扶企业化解产品质量安全风险,建立健全质量管控体系的活动。市市场监管局的统计数据显...……更多
山西太原:“快递+”为农产品进城插上“翅膀”
...液体形态限制,食醋在寄递渠道有着成本高、容易破损等痛点。”太原市邮政管理局工作人员介绍,再加上醋企分散在村镇,商家送货到快递网点费时又费力。这不仅是清徐老陈醋面临的困境,也是太原市其他农产品在“触网”...……更多
京东保携手京东水杯饮具打造“满杯春色水杯秀” 靠谱保障直击水具品类购物痛点
...通过洞悉当代年轻人对时尚潮流的态度以及对水杯消费的痛点、心声与个性化诉求,京东水杯饮具将与年轻消费者共创悦己潮流水杯,解锁时尚与个性的生活方式。活动期间,京东保将联合保险公司向参与活动的商家和商品提供...……更多
支撑大国重器上天入海 超越科技“三大核心硬科技”引领自主可靠算力
...测控、生产管控、售后溯控,强化全过程质量监督,提升产品质量保障能力。超越科技围绕产品从系统架构设计、产品研发测试、机械加工、板卡加工、柔性制造、检测试验到销售、售后全产业链可控。在研发端建立产品全生命...……更多
...域的标准化工作全面取得突破;初步建成国家新能源汽车产品质量检验检测中心,检验检测技术资源布局更加优化高效,整车、零部件全产业链检验检测能力体系更加完备,新能源汽车产业质量技术的保障能力进一步提升。《实...……更多
让房车“痛点”变“甜点”,上汽大通“房车2.0”引领行业、为用户创造价值
让房车“痛点”变“甜点”,上汽大通“房车2.0”引领行业、为用户创造价值 房车,是一个“移动的家”,承载的是“流动的梦”,草原、戈壁、大海、山野,家不变,景在变,推开车门,便能拥抱眼前的一切。然而,欧美国...……更多
...化工生产、技术研发、设备制造、建筑安装、产品销售和售后服务为一体的综合性企业,已通过ISO9001质量管理体系认证,拥有30余项专利。公司深耕化工深加工、机械加工、建筑工程三大模块,获得“山东省专精特新企业”、“...……更多
直击家装行业痛点,贝壳参与编制并发布《家装行业消费者避坑报告》
...的受访者重点关注产品及材料质量;14%的受访者重点关注售后服务和保修。装修履约环节,受访者对产品和服务是否达到合同约定标准的关注度仍较低。63%的受访者反馈,偶尔有时间可能会仔细核对,大部分时间可能没有时间查...……更多
...提升1分,创历史最高水平。与此同时,行业品牌形象、产品质量和感知价值得分分别为84.5分、85分和83.5分,同比提升0.7分、1.6分和1.7分。用户忠诚度为84分,同比提升1分。中国质量协会分析指出,电热水器行业通过强化新技术...……更多
联塑家装解码新需求,三大核心竞争力角逐装修存量市场
...道就显得至关重要。 水管质量直接影响生活用水体验,产品质量不佳会使得使用时间大打折扣,而且容易发生水管腐蚀、破裂,严重影响正常生活。与此同时,管道材质不环保或较为劣质,还会损害身体健康。针对生活用水,...……更多
理性消费渐成主流 顾家家居一体化整家打造定制“最优解”
...由顾家家居统一高质量标准生产,可以为用户从源头保证产品质量,这样的一体化制造品控能力,同步护航高品质产品与精准交付,击破市面上非标生产、品质无保障、质量参差不齐等痛点,进一步打造极致交付体验与服务。此...……更多
...党员深入田间地头,跟进蔗区生产全过程,优化农资保供售后服务,为甘蔗增产提供优质保障。23/24榨季,智慧农业公司在河池蔗区销售肥料近1万吨,服务蔗田超6.5万亩,惠及1000多户蔗农。密切跟踪,关注甘蔗长势。当下正是...……更多
融资“不等贷”!建设银行青岛市分行做大普惠金融,服务千企万户
...某木业设备有限公司是一家集高品质木工机械设备销售、售后服务为一体的木工机械企业。企业在拓展规模的同时,因部分客户应收账款迟迟不能回收,导致企业的流动资金一时之间“捉襟见肘”。建行振华路支行了解到企业面...……更多
安家更安心 装修更透明
...》记者表示,他家房子装修时踩了不少坑。如何解决消费痛点,更好地为消费者提供高品质的家装服务?贝壳自营品牌圣都整装与旗下整装品牌被窝整装,坚守品质服务初心,以“客户价值为先”,不断洞悉用户需求,坚持为客...……更多
...为的是能在第一时间获得农户反馈,不断提高技术水平和产品质量。没有创新就没有未来,但创新从何而来?很多时候,核心技术的突破并不容易,对刚起步的企业而言难度更大。这个故事告诉我们,不断改进和弥补细节的不足...……更多
如何做好ESG这道“必答题”,海尔集团这样说
...研发和设计,从产品的制造到销售,从用户买回家使用到售后服务,海尔力求在产品的“生产-销售-售后”全过程中降低能源消耗。同时,海尔还注重产品的回收和再利用,推广循环经济理念,减少废弃产品对环境的影响,让...……更多
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AION V:能扛起纯电大旗吗?
凭借着政策支持、经济性优势和购车成本低,新能源汽车攻占了燃油车市场,加入了消费者的购车选项。但必须要知道的是,近两年,对这些成就起到重要作用的并不是纯电车
2024-07-19 10:38:00
比亚迪,还要继续卷吗?
比亚迪,并非“自以为是”的卷王。向来高傲的余承东,对比亚迪也不得不甘拜下风。「全世界NO.1的卷王应该是比亚迪,因为它有着超低的成本
2024-07-19 10:38:00
ID.UNYX:大众纯电战略的翻身仗?
现如今的新能源市场,可谓是百花齐放,已经卷到行业顶点了。在今天,合资品牌要想造出一台能和中国品牌相匹敌的纯电动车,需要很大的勇气
2024-07-19 10:39:00
合资车企中高级轿车“反攻”第一枪
3次迭代,迈腾B9赶上了一场最艰难的战役。而这场战役,此前一直是合资车企占据上风。“最难打的仗,让迈腾先上!”7月9日一汽-大众长春基地
2024-07-19 10:40:00
豪车市场新气象:宝马奥迪逆流而上,价格战或将告终?
哎,车迷朋友们,最近车圈里的风向变了!宝马、奥迪两大豪车巨头,突然来了个“反向操作”,开始“涨价保值”,告别了长达18个月的“价格厮杀”
2024-07-18 13:47:00
车企期中考成绩大比拼,御寒能力谁最强?
为了保住销量和市场份额,各大车企在2024年又继续陷入价格战之中。降价意味着牺牲利润,牺牲利润就说明不会有很好的营收。经过车市价格战洗礼
2024-07-17 10:47:00
正在被「抛弃」的激光雷达?
「激光雷达很差劲,他们会抛弃激光雷达,记住我的话,这是我的预测。」2017 年,作为智能驾驶纯视觉路线的头号拥趸,马斯克曾公开说了这样一段话
2024-07-17 10:48:00
理想的智能驾驶,到底「City 不 City」?
2023 年下半年开始,国内的乘用车智能驾驶还在比拼着「开城」;2024 年上半年,无图 NOA 和「全国都能跑」成为了主流智驾玩家的新战场
2024-07-17 10:49:00
冲击「行业前三」,长城的智驾开窍了?
随着特斯拉 FSD 进入中国的消息越来越近,最近各家车企都在自家的高阶智驾上上强度。不过没想到,强度上得最猛的,是一向在智能驾驶上不声不响的长城
2024-07-17 10:50:00
车主称“问界 M7狂飙加速”致撞停,官方回应
民生视角看车市/左右观车报道——近日,有汽车博主分享了一起问界M7事故,据车主讲述,是车辆突然狂飙加速导致了这起严重的车祸
2024-07-16 13:48:00
6月皮卡厂商销量榜:长安领涨,江西五十铃领跌,半数车企下滑
7月15日,乘联会发布了2024年6月份皮卡销量前10名车企榜单。数据显示,上榜的车企中,半数车企的销量呈现出同比下滑的趋势
2024-07-16 13:49:00
新势力半年销量一览,年终目标完成似乎遥遥无期
在这个瞬息万变的汽车江湖里,新势力们总是带着一股子不服输的劲儿,誓要在传统豪强面前闯出一片天。转眼间,2024年的日历已经撕去了一半
2024-07-16 13:50:00
下代V级变纯电,全新X5选择多
在本期谍影中,您将看到即将转变为全电动车型的奔驰V级测试车;此外,同样首次露面的下一代BMW X5/iX5虽然外观上颇具新世代车型的风格
2024-07-16 13:50:00
上半年中型车销量榜!帕萨特第一
乘联会数据显示,2024年上半年国内乘用车市场零售销量为983.9万辆,同比增长3.2%。其中,轿车销量为448.2万辆
2024-07-16 10:48:00
电车车主必读:这件小事,让你后怕不已!
#今日热点你咋看#“新时代的人在囧途,不是堵车,而是没电。”这句小诗,道出了多少新能源车主的心声。每逢假期,高速服务区里的充电桩
2024-07-05 10:53:00