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...省商务研究院院长陈芳芳眼中，国内的“厂二代”和境外消费者正通过跨境购物平台演绎一场“双向奔赴”。“一些有国际视野的‘厂二代’愿意尝试跨境贸易；在国外的需求端，也恰好出现了很多愿意尝试数字化采购的新生代...……更多
2023-11-22 16:57:00电商,义乌,跨境,国货,消费者,消费
...生态系统。在这个系统中，平台将生产厂家、联盟商家和消费者有机地连接起来，不仅促进了商品的高效流通，还推动了绿色消费模式的普及与升级。通过社交电商的力量，伍洲荟实现了商品销售与用户互动的深度结合，既激发...……更多
2024-10-26 14:34:00循环,增长,就业,数字,经济,技术
...的是，今年的双十一，家电数码产品再次领跑市场，成为消费者关注的焦点。据统计，家用电器类目的销售额高达1324亿元，占据了15.7%的市场份额，成为双十一期间最受欢迎的品类之一。这一数据不仅反映了消费者对高品质生活...……更多
2024-11-11 14:04:00电商,双十,视角,背后,品质,产业
...，双11期间，的确有多家头部淘天商家选择京东物流，而消费者同样在淘宝和天猫APP内查询到京东物流的轨迹。由此以来，在快递层面，淘宝与京东这一对电商企业从过往的竞争走向了合作。而这个动作搅动的不只是淘宝与京东...……更多
2024-11-01 13:50:00京东,双十,头部,机遇,多家,商家
...为一种新型的电商模式，在中国市场上发展迅猛，不仅为消费者带来了更加便捷的购物体验，也为商家提供了更多的销售渠道。在直播电商中，主播或品牌代表通过直播视频向消费者介绍和推荐商品，消费者可以实时观看直播、...……更多
2024-02-02 15:31:00农产,农村经济,农产品,直播,途径,活力
...家被薅快递羊毛的隐秘话题浮出水面。这项原本旨在保障消费者权益的服务，因为有“精明”买家通过大批量下单带有运费险的商品，选择廉价物流公司将退货商品寄出，以此赚取其中的差价，导致商家被薅“秃”，被困于运费...……更多
2024-07-23 12:06:00运费,服务,运费,商家,电商,平台
中国消费者报报道 一口价黄金“套路”多、房屋装修增项多、APP续费暗藏陷阱……为帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险，切实保护消费者合法权益，近日，无锡市市场监管局聚焦消费领域热点难点问题，结合典型案例，...……更多
2024-03-14 19:01:00保价,消费警示,一口,无锡,江苏,警示
本文转自：劳动报今年3·15国际消费者权益日，上海市场监管部门公布的一组数据引人深思。2023年，上海消费投诉领域呈现了明显的“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件，投诉的增幅出现了从55.08%至15.48...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
...和服务质量通过大数据进行评估，但是往往规则更加偏向消费者，退款成功的概率还是较高的。媒体报道的天津高院审理过的某案中，买家在某网购平台发起“仅退款”申请，卖家并未在48小时内处理，根据平台规则直接退款。...……更多
2024-02-28 12:17:00电商,莫让,零元,服务,卖家,消费
...还是有一些平台或商家打着“促销”“优惠”的旗号算计消费者。
包括刘静静在内的不少消费者同时向记者反映，一些商家以低价的幌子玩“套路”。例如，大促开始前，某些商家往往会将商品价格先抬高，然后通过秒杀、折...……更多
2023-11-03 09:29:00低价,消费,商家,定金,消费者,电商
“618”购物节，电商盛宴序曲再起，消费者购物狂欢拉开序幕。与往年不同的是，淘天和京东相继宣布今年“618”取消官方预售环节，直接现货售卖。无独有偶，快手同样在今年“618”大促招商发布中提及，取消预售玩法。
事...……更多
2024-05-24 07:23:00模式,电商,消费,快手,消费者,京东
...合规经营内容，压实平台主体责任。（据10月30日《中国消费者报》报道）作为今年最后一场电商促销大戏，“双11”网络集中促销第一阶段已落下帷幕。天猫、京东、拼多多、抖音、快手等各家电商平台携手演绎了一股热闹非凡...……更多
2024-11-01 10:10:00链条,格局,监管,促销,网络,电商
...百亿红包无限惊喜”“千万好物都能省”，依然能看出对消费者的价格诱惑，但是没有了“最低价”这类绝对性的用词。不仅如此，淘天还明确把仅退款政策、退货运费成本高、内卷低价称为“行业三大顽疾”，并宣布要优化营...……更多
2024-11-11 18:26:00全网,最低价,电商,商家,淘宝,阿里
作者 | 霞光社 洋紫编辑| 刘景丰全球消费者都喜欢更为个性化的产品。消费心理学角度，商品作为一种自我彰显的符号，是消费者们表达个性、价值观和生活态度的载体。因此，年轻群体更多的地区，消费者的需求也就更为多...……更多
2024-09-23 15:03:00产业带,野心家,东南亚,底气,野心,直播
...源就在于，拼多多的售后政策尤其是仅退款更偏向于保护消费者利益，因此部分商家颇有怨言，因此通过这种炸店的方式给差评，仅退款，寄希望让拼多多取消仅退款。但拼多多却与“炸店”商家硬抗到底，从目前的势头来看，...……更多
2024-01-02 14:34:00商家,红利,买家,利润,平台,商家
...万补贴专场活动，卖出6万多台添可V9新品。为了撬动更多消费者消费，抖音甚至不在乎争议网红复播。2024年7月，因带货油橄榄精华\"翻车\"，抖音\"美妆一哥\"骆王宇宣布\"退网\"。然而，10月14日，骆王宇突然复出，在抖音平台直...……更多
2024-10-21 13:34:00电商,拦路虎,拦路,货架,电商,直播
...海；触达北美、澳洲、欧洲、亚洲等30多个国家及地区的消费者。“到目前为止，拼多多经历了两次创业：一次是主站，一次是多多买菜。”拼多多董事长、联席CEO陈磊接受《中国企业家》采访时表示，而多多跨境被视为是继主...……更多
2023-11-07 17:04:00跨境,征途,跨境,电商,商家,王博
...到，高企的退货率已成为一些电商平台的突出问题。依据消费者权益保护法，除特殊商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。然而，有的消费者...……更多
2024-07-16 12:02:00规则,理由,消费,消费者,电商,理由
2024年，市场给商家带来的强烈感受是：消费者更趋理性，从原本的扩张性消费回归更有目的性的核心需求，伴随着各大平台更为激烈的竞争，商家的获客成本正在变得越来越高。尤其对于社交电商平台的商家而言，不确定的流...……更多
2024-06-25 09:34:00全年,流量,利润,成本,商家,电商
...。抢用户争转化低价是平台争抢用户的重要手段。当前，消费者下单变得更为理性和谨慎，倾向于多平台比价，这也使得平台间的价格战刀刀见血。消费者对价格更为敏感，电商企业也有意识地设立特价专区、拉长促销时间，甚...……更多
2024-05-29 11:20:00电商,京东,巨头,京东,电商,平台
...自己的应对套路，营造出“最低价”的印象，但实际上，消费者获得的真实折扣相当有限。不少消费者也向记者反映了同一印象：“虽然都说是便宜了，但没感觉便宜多少。”今年是双11走过的这些年，“平台之间愈发激烈的价...……更多
2023-11-11 16:05:00直播间,最低价,流量,直播,利润,商家
...淘宝网酒行业卖家的服务质量，保障酒类商品品质，提升消费者服务保障和体验。无独有偶，抖音平台也在近期修订了《抖音“0元入驻”规范》。从修订后的规范来看，酒类相关类目不支持参与“0元入驻”试运营，涉及白酒、...……更多
2024-07-18 00:40:00酒类,直播,平台,直播,电商,酒类
...不能少。无论是电商平台还是商家，都在争夺用户。而从消费者来说，不管是B端还是C端，需要的无非是四个字“多快好省”，因此每个电商平台的核心竞争力都围绕“多快好省”展开。而对商家来说，必须明确自己的核心竞争...……更多
2024-08-15 18:01:00电商,红利,电商,商家,源头,越来
...抖音却在短短几年时间一跃成为行业老三，占比达18.3%。消费者纷纷开始吐槽原本简单的“买卖”消费，在传统电商平台却需要依靠脑力才能算清楚“账”，购物体验直线下滑。2020年，短视频电商扶摇直上。在疫情影响下，明星...……更多
2024-07-25 11:24:00选择,时代,视频,电商,快手,消费
...题，并非指买家可以在收到商家的退款后无偿占用货物。消费者在网购时应当根据实际情况选择恰当的退货退款方式，在没有和商家达成一致意见的情况下，“仅退款不退货”不仅是不诚信的行为，还可能涉嫌非法占有他人财物...……更多
2024-07-16 16:56:00衣服,消费者,消费,伍某,商家,平台
...价格战转向了生态构建和服务升级，更加注重平衡商家和消费者双方的体验与权益。提前发力，拉长战线激发市场活力今年的“双11”比以往来得更早。10月8日，抖音、拼多多便已先行启动了“双11”大促；10月14日，天猫和京东...……更多
2024-11-05 14:02:00京东,电商,天猫,苏宁,商家,平台
...在促进对外贸易中发挥着重要作用，而且也极大地丰富了消费者的购物选择。近日，京东旗下进出口商品一站式消费平台京东国际联合尼尔森IQ发布的《2024年中国跨境进口消费趋势白皮书》（以下简称“白皮书”）显示，中国跨...……更多
2024-06-18 09:48:00京东,尼尔森,尼尔,白皮,跨境,白皮书
...验分≥4.8分的商家，平台不会立即支持仅退款，而是推荐消费者先跟商家协商解决。商家体验分越高，处置权越大。7月29日收盘，阿里港股涨4.72%，美股涨2.73%。过去几年，拼多多和抖音等电商新势力快速崛起，阿里不得不发起...……更多
2024-07-31 16:04:00阿里,电商,阿里,淘宝,商家,政策
...生在半年时间里频繁下单后又申请退货退款，并非善意的消费者，并且他购买商品不以生活消费为目的，不适用七天无理由退货规则。被告电商平台委托诉讼代理人：原告大量购买手机，近半年购买手机70单共106部手机，大部分...……更多
2024-09-04 19:17:00部手机,法院,理由,商家,支持,原告
...其次商家不论是在购物平台页面还是在直播时，均未标明消费者退货时的价格按39元每包计算，等到消费者要退货时，就这般说辞，商家行为实在是失信于消费者。”李女士说，因与商家客服沟通未果，于是申请了由该电商平台...……更多
2023-10-25 07:45:00一波,花茶,电商,商家,平台,女士
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