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抖音电商开放日:持续加大体验保障投入,为用户带来好货好价
5月13日,抖音电商在北京举办“用户体验开放日”,分享过去一年平台在售后体验、客服体验以及平台治理等三方面的举措、成果与未来规划。抖音电商平台治理负责人马磊表示,从抖音做电商开始,平台始终将消费者体验放...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
文 / 现代物流报全媒体记者 孙辉 李丹 综合报道2024年电商平台间注定要有一场大战,但出乎意料的是,这场鏖战的起始点是“仅退款”功能。2023年底,淘宝、京东相继推出“仅退款”服务,引发热议。目前,随着“仅退款”日...……更多
本文转自:中国新闻网用户体验是抖音电商发展的核心动力。5月13日,抖音电商“用户体验开放日”活动在京举办。在开放日现场,相关负责人介绍了过去一段时间抖音电商从好服务到好内容、好商品,推出的诸多服务用户权...……更多
...断扩大。近日,在“双十一”售后潮中,不少网友在各大电商平台咨询售后问题时,遇见了大量“数字员工”即AI客服。有人认为AI客服“省心省力又省钱”,有利于企业降低成本。但也有人吐槽AI客服并不智能,无法解决实际问...……更多
电商“仅退款”全面开打,淘宝、京东、拼多多2024开战
配图来自Canva可画电商应该是对人们的生活影响最大的行业之一了,随着电商的发展,人们足不出户就能够购买到天南海北的商品,为日常生活带来了极大的便利。在电商行业,也涌现了诸多知名企业,比如阿里、京东、拼多多...……更多
钛动科技:突破地域限制-跨境电商本土化运营全攻略
当电商品牌决定出海,特别是布局多个目标市场时,最大的误区是将中国的成功模式简单地复制到其他国家,忽视不同市场的独特性。为了让不同市场的消费者都得到良好的用户体验,品牌出海需要做到的一个关键点是制定本...……更多
GMV万亿之后:抖音兴趣电商见顶 货架电商仍难
...次元(ID:chaintruth)原创作者丨谢中秀编辑丨饶霞飞抖音电商进入GMV万亿元阵营。1月10日,有消息传出,美国科技媒体The Information报道,抖音去年(2022年)电商交易总额(GMV)达2080亿美元(约合1.41万亿元人民币)。而数据显示...……更多
本文转自:工人日报预售制何以被主流电商平台抛弃?其虽能降低商家经营风险和仓储成本,但延迟发货、不能退换等让消费者产生“花钱买罪受”之感本报记者 李国《工人日报》(2024年05月14日 04版)阅读提示今年“618”大...……更多
...有所下降,使得平台通过低价促销刺激消费。当然,随着电商平台不断发展,供应链和物流等方面成本不断降低,也让平台有了更多的降价空间。对电商平台来说,重拾低价的意义在于吸引更多的消费者,提高平台的销售额和市...……更多
大模型重塑电商,淘宝、百度、京东讲出新故事
...迎来了新的商机。作为AI大模型最重要的落地场景之一,电商行业的格局也正在被重塑。当“AI+电商”被更多电商玩家视为重要的战略,国内一众电商巨头自然也就成为了AI大模型应用最大的试验场。于是,同赛道下的淘宝、京...……更多
...前,迎来了好消息——付定金、再付尾款的玩法,终于被电商平台抛弃了。淘宝、京东、快手等平台纷纷取消预售机制,现货开卖!预售机制,是一种灵活的销售策略。刚出现时,确实带来了不错的体验。在让利大促正式开始前...……更多
抖音电商既要“货找人”又要“人找货”
解绑电商与内容的强链接,结果不一定是1+1≥2。作者:汪真编辑:吕鑫燚出品:零售商业财经ID:Retail-Finance互联网流量变现的主要途径无外乎:电商、游戏、广告和直播。手握超7亿充沛流量的抖音再次加码电商业务,推出综...……更多
多家电商平台推出“仅退款”服务,意欲何为?
...将仅退款范围扩大,这意味着淘宝、京东、拼多多和抖音电商等平台均支持仅退款服务。就在27日晚,京东集团还宣布,2024年1月1日起京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨。面对愈发激烈的厮杀,电商巨头已经急了?...……更多
本文转自:人民政协报让电商平台赋能家电换新——访全国政协委员、民建北京市海淀区委会主委赵晓光本报记者 陈建萍《&nbsp人民政协报 》 (&nbsp2024年03月25日 &nbsp第&nbsp05&nbsp版)近一段时间,国家密集释放...……更多
...中国电子商务专家服务中心副主任近期,淘宝、京东两大电商平台分别更新了其售后服务规则,引入了“仅退款”选项。加上之前已实行该规定的拼多多,至此中国三大主流电商平台均已采纳并执行“仅退款”的售后服务标准。...……更多
全域兴趣电商助家居品牌数字化提升,TaTa木门在抖音电商探索线上新增长
作为家居行业资深的国货品牌,TATA木门近两年在抖音电商平台获得快速增长。TATA木门抖音渠道运营负责人王晓晓表示:“现在每天在抖音直播间里,都有很多意向用户与专业的导购互动交流,提出他们在装修和家居方面遇到的...……更多
电商SaaS:有赞、聚水潭从无序内卷走向价值博弈
配图来自Canva可画回顾电商SaaS行业过去十年的发展历程,电商产业的快速发展以及云计算、人工智能等科技的进步,推动了电商SaaS行业高速增长。一大批颇有实力的电商SaaS服务商接连涌现,市场呈现繁荣景象。当前,有赞、微...……更多
即时电商乘风加速:饿了么修路,零售商家上车。
文/纪德 编辑/子夜 多年来习惯在电商平台购物的消费者,在经历三年的疫情后却不自觉悄悄改变习惯,开始热衷于用“外卖”下单。自第一次在饿了么买退烧药后,陈星发现能在平台上买到的产品,远不止常见的生活用品——...……更多
印尼关停TikTok电商 跨境电商要洗牌?
...作者/董静怡图源/视觉中国“多平台限制跨境业务。TikTok电商起航的首站,也成为了第一个下了禁令的国家。近日,广受欢迎的短视频平台TikTok关闭了其在印度尼西亚的电商业务,以遵守当地的新规定。印尼政府官员近期呼吁将...……更多
小红书终于妥协,买手电商能搞来钱吗?
小红书,终于想通了。在电商业务上反复横跳近10年后,小红书不再拧巴和纠结,打破内容社区纯洁性和商业化逐利性之间平衡的烟瘴,全面拥抱电商,努力搞钱。这可以看作是小红书在电商业务的第三次试水,力度空前,有点...……更多
《2023巨量引擎年度治理报告》发布,全年封停冒用资质的广告账户3000余个
...和安全的APP下载。今年以来,用户观看广告后除了到抖音电商或其他传统电商平台购物外,到电商小程序购物也呈现出迅速的发展态势。然而在这一链路中,平台收到用户对于部分第三方电商小程序出现无法查询订单、商品质量...……更多
完善网购“仅退款”规则 买卖双方谁的心都不能伤
...款”,这使该服务逐渐向整个行业普及,也使它有望成为电商行业标配。众所周知,“仅退款”让消费者在售后服务环节没有后顾之忧,可以很大程度上维护用户权益,这也成为电商平台增强用户黏性、留住用户的有力举措。率...……更多
本文转自:中华读书报█新华电商需要形成有盈利能力的闭环,赋予自身新的渠道能力,摆脱对平台电商的依附,摆脱平台电商的商业逻辑和规则的掣肘。商业的价值在于产品、营销、销售、消费的盈利闭环。新华发行能够走...……更多
以诚待“客”方能“叫好”又“叫座”
...的兴起共同构成了经济增长的新动力。作为关键驱动力,电商平台在为传统行业注入新活力的同时,也为消费者带来了更加丰富和便捷的购物体验。然而,在行业快速发展的同时,也面临一些诸如品牌意识与建设能力薄弱等问题...……更多
得物弄潮金融:消金提速,支付“待机”
谈及潮流电商“独角兽”,非得物莫属。2023年底以来,关于互联网平台进军金融的消息频频引发热议。不论是拼多多,还是小红书、B站……电商平台不满足于电商,将自身流量引向金融业务已成趋势。然而在这一波如火如荼的...……更多
2024快手电商引力大会:坚持用户为先战略 持续提升商家经营效率
5月15日-16日,2024快手电商引力大会在浙江乌镇召开。快手高级副总裁、电商事业部兼商业化事业部负责人王剑伟在会上明确提出用户为先的战略,表示平台将与商家携手,进一步优化消费者购物体验;同时,通过全域流量协同...……更多
惠普暗影精灵上千人黑屏:电商不认惠普维修单
...这些问题,并希望可以直接退货。然而,无论是惠普还是电商平台对退货申请都未作出回应。电商平台表示需要维修3次以上才能进行退货处理,而惠普则未回复用户的退款请求。根据我国产品质量法中“三包”规定,质保期内...……更多
宏丰锦带您总结直播电商特点!
直播电商是现在最常见的电商模式。宏丰锦认为所谓直播电商,是指主播借助视频直播形式推荐卖货并实现“品效合一”的新兴电商形式。 第一,直播电商是视频直播这一新型传播方式与电商行业的有机融合,是一种全新的电...……更多
京东业绩激励上不封顶,电商巨头以“仅退款”抢用户 打响反击第一枪
接连换帅之后,到了年底,电商巨头们又有新动作。12月28日,京东高调宣布明年员工涨薪幅度最高近100%,业绩激励上不封顶,同时还鼓励采销老员工“回巢”。不仅如此,最近淘宝和京东还相继宣布加入“仅退款”阵营讨好用...……更多
货架电商、内容平台“难解难分”
...、京东与抖音、小红书是完全不相干的几个平台。长期在电商领域熠熠生辉的淘宝和京东,借助货源丰富、服务便捷等优势,收割着有购物需求的用户;一直在内容赛道闪闪发光的抖音和小红书,则凭借内容多元、互动性强等特...……更多
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专访AMD Jack Huynh:下一步旅程开启!惊人的价格与难以置信的游戏体验
快科技3月5日消息,2月28日,AMD在中国珠海正式发布了新一代Radeon RX 9070、Radeon RX 9070 XT两款新显卡
2025-03-05 09:11:00
雷军被用户狂赞:小米SU7故障工程师往返上千公里免费维修
快科技3月5日消息,小米SU7的售后有多优秀,只有买它的车主才能知道吧。近日,四川一名小伙开小米SU7自驾游遇刹车灯故障
2025-03-05 09:11:00
超越耐克、ZARA,SHEIN又拿了个第一,时尚黑马如何“圈粉”全球?
在国际投资者将ESG纳入核心评估标准,站在全球化竞争舞台中央的SHEIN已经扛起大旗。 全球领先的在线分析平台Semrush公布的一份最新数据指出
2025-03-05 09:14:00
深圳具身智能机器人将跻身千亿级产业
3月3日,深圳市科技创新局印发《深圳市具身智能机器人技术创新与产业发展行动计划(2025-2027年)》,围绕三大方面实施18项任务
2025-03-05 09:18:00
全国人大代表雷军:制造业是立国之本,全球用户越来越认可中国科技创新的价值
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 范佳 杨璐 郭辰昊 发自北京3月5日上午8时许,人民大会堂中央大厅北侧,十四届全国人大三次会议首场“代表通道”开启
2025-03-05 09:39:00
住鲁全国人大代表周云杰走上首场“代表通道”:全球每10件家电专利有7件来自中国
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 杨璐 范佳 郭辰昊 发自北京3月5日上午8时许,人民大会堂中央大厅北侧,十四届全国人大三次会议首场“代表通道”开启
2025-03-05 09:39:00
40万买的奔驰E350故障不断 车主:开了一年多 修了一年多
快科技3月5日消息,据报道,吴先生之前是开奔驰E300的,因为对奔驰品牌有好感,2023年花费40万元购买了一台奔驰EQE 350
2025-03-05 09:41:00
华为三折叠惊艳国王!中国手机欧洲亮剑:唯独两巨头缺席
作为高端手机市场的高地之一,欧洲是国产手机厂商们的必争之地。正在举行的MWC(世界移动通信大会),已然成为了国产手机厂商们激烈竞争的竞技场
2025-03-05 09:41:00
专家建议尽早实施十二年义务教育:中考完全没意义 化解内卷
快科技3月5日消息,中国社会科学院学部委员、第十四届全国人大代表陈众议接受采访时表示,我国应尽早实施十二年义务教育。“建议尽早实施十二年义务教育
2025-03-05 09:41:00
3000元真甜点精准击杀5060 Ti!AMD RX 9060 XT也有16/8GB双显存
快科技3月5日消息,AMD RX 9070系列显卡以4499元的起步价在显卡行业投下了一枚重磅炸弹,(相对而言)显得非常良心
2025-03-05 09:41:00
男子高速开辅助驾驶 让车子自己开 结果撞掉轮胎
快科技3月5日消息,近年来,辅助驾驶在交通工具领域的应用愈发广泛。然而,因过度依赖“辅助”驾驶而引发的交通事故也屡见不鲜
2025-03-05 09:41:00
人民日报曾痛批安卓假开源、真垄断!人大会议发言人:塞班因封闭而衰
快科技3月5日消息,十四届全国人大三次会议新闻发言人娄勤俭接受采访时表示,昔日手机系统霸主塞班即因封闭而衰。娄勤俭直言
2025-03-05 09:41:00
2025年,涞水农商银行成为河北省联社第一批长期寿险试点行社,并与瑞众保险携手,开启深度合作新篇章。自合作落地伊始,全行上下以坚定的信念和饱满的热情
2025-03-05 09:51:00
Intel Panther Lake要推迟到明年上市!18A工艺成关键
快科技3月5日消息,据知名分析师郭明錤透露,英特尔的Panther Lake移动SoC系列可能会推迟到2025年Q4中期
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美团CEO王兴:未来十年 美团外卖规模要达到千亿美元
快科技3月5日消息,据媒体报道,近期,美团CEO王兴召开了一次内部沟通会,美团集团总监级别以上人员参加了本次会议。据悉
2025-03-05 10:11:00