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快科技3月5日消息,小米SU7的售后有多优秀,只有买它的车主才能知道吧。
近日,四川一名小伙开小米SU7自驾游遇刹车灯故障,上报客服后工程师连夜驱车追赶修理,来回1000多公里,全程免费!
这也引发了网友的热议,有不少人直言,雷军这么整真的是太厉害了,不但把车价打下来了,而且售后也卷的友商不好意思不提升了。
其实在这之前,就曾有不少小米SU7车主称赞其售后不错,有车主直言:“从小米的专业度到工程师认真热情服务,真的是可以看得出小米是在踏实的做事,给车友们更好的售后服务体验。这也是有史以来我觉得做的很棒的汽车服务中心。”
更早前,济南有车主刚提到小米SU7 Ultra现车,凌晨在路过冰碴子的时候磕了一下,爆胎了。
拨打400客服之后马上有人来换胎,还给了他食物和水。车主表示,“真的非常感谢他们,在下大暴雪的天气还能过来。”

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责任编辑:雪花
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快照生成时间:2025-03-05 11:45:08
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