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...铺信息显示，该商家保证金仅有368元。当上游新闻记者以消费者要购买电视机为由询问商家是否为海信正品时，对方称没有货，还问什么。结合相关信息，上游新闻记者从海信官方客服及官方旗舰店了解到，海信电视机并没有4K...……更多
2024-03-13 13:09:00海信,保证金,淘宝,保证,男子,商家
...或不符合保障人身、财产安全要求的商品；夸张宣传误导消费者，通过虚假承诺诱骗消费者，使用绝对化用语，未经许可直播销售专营、专卖物品等违反广告相关法律法规的行为。2021年5月25日起施行的《网络直播营销管理办法(...……更多
2023-11-09 15:56:00直播,困难,直播,周炳,消费,责任
...差的账号给自己带来风险；另一方面，也在客观上保护了消费者的权益不受损害。随着切片直播分销竞争激烈，管理也越来越严格，上游新闻记者在社交媒体上看到，一些直播间以及主播转而开始把切片分销包装成“无门槛”“...……更多
2024-03-30 09:21:00假人,直播间,大脑,直播,网友,明星
...盟店。据了解，这家黄金门店已经开了十几年，有数十名消费者在此购买黄金并办了托管业务。但去年12月底，他们突然发现该门店倒闭，老板跑路，自己的托管黄金也随之“消失”，去向成谜。据消费者投诉，当初在该店选择...……更多
2024-04-02 09:48:00加盟店,监管,背后,黄金,品牌,黄金
...二手电商平台迅猛发展。大量商品的循环利用，也节省了消费者开支，减少了资源浪费。但在二手交易火热的背景下，一系列问题也随之出现：虚假宣传、假货丛生、欺诈多发、违规商品售卖、阴阳检测报告等现象屡见报端。为...……更多
2024-01-29 10:04:00张胆,保证,商家,质量,商品,平台
...费用200元并当场履行。据了解，电商“仅退款”功能是指消费者从平台上购得商品后，可申请“仅退款”，如果商家在48小时内未进行操作，系统则会默认商家同意退款申请，自动发起退款。审理此案的法官提醒，“仅退款”功...……更多
2024-02-02 00:54:00纠纷,玩具,商家,网络,赵某,商家
...验、改善消费环境的更高层级。同时，一片叫好声之后，消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡，也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”，电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理？继拼多多推出“仅退...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,业态,电商,京东,平台,消费
...；母婴电商“宝贝格子”等等。但随着综合电商的发展，消费者可选项不断增多，专注于细分赛道的垂直电商受到了冲击，再加上资本的退场，垂直电商面临多种压力。事实上，在2022年就有不少垂直电商平台破产、关停服务。20...……更多
2024-01-02 13:45:00电商,京东,淘宝,电商,京东,消费
...宣称商品为“某科研所研发，纯绿色，无添加”，以激发消费者的购买欲● 商家仿冒官方品牌注册商标的行为是商标侵权行为。这种行为损害了商标权人的合法权益，导致其商品或服务的竞争力下降，减损其商业信誉，侵权人...……更多
2024-01-15 09:45:00农科院,诱导,食品,农科院,消费,商品
...费纠纷调解正在线上进行，通过在线调解平台，调解员与消费者、商家开展三方视频调解，双方当事人均现身电视大屏中，认真聆听调解员的分析研判。经协商，双方最终达成了一致意见，这起纠纷也得到了完美化解。“我们都...……更多
2024-03-17 01:25:00杭州,矛盾,体系,水平,纠纷,余杭
中国消费者报北京讯（林晨 记者董芳忠）记者近日获悉，为进一步提高消费者法律维权意识和自我解决消费纠纷诉求的能力，北京市丰台区消费者协会搭建“消费者法律服务智能平台”，融入大数据、人工智能新技术，为消费...……更多
2023-10-09 11:20:00丰台,法律服务,北京,消费者,智能,消费
【宅男财经｜律师面对面】3月29日晚间，中国消费者协会就服用日本小林制药公司生产的红曲胆固醇颗粒等产品导致消费者死亡一事发布消费提示，称应立即停止服用有关产品，积极配合召回。如果国内消费者买到涉事小林制...……更多
2024-03-31 09:24:00小林,索赔,制药,律师,财经,产品
...好，投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者，深谙平台退款规则，甚至有人故意激怒商家，引诱商家“上钩”，为的是将商家300元的罚款变成自己口袋里的无门槛消费券。这些遭遇“仅退款”的商家多数为中...……更多
2023-10-06 00:49:00套路,羊毛,商家,商家,消费,消费者
本文转自：劳动报今年3·15国际消费者权益日，上海市场监管部门公布的一组数据引人深思。2023年，上海消费投诉领域呈现了明显的“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件，投诉的增幅出现了从55.08%至15.48...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
...趣连接和平台扶持，抖音电商会成长为地方新农人和全国消费者的纽带。实际上，这个纽带要远比我们想象中坚固，截至2022年，“山货上头条”已经覆盖了8省146个县市。“王牌工厂”是抖音电商去年另外一个关键项目。和“山...……更多
2023-01-13 13:06:00电商,关键词,关键,电商,兴趣,湾村
...品”健康生态，保护知识产权和隐私数据安全，持续提升消费者的购物体验，保障消费者的合法权益。其中，针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求，该平台进行了重点优化。同时，“新人保障”“晚到必赔”...……更多
2024-02-19 16:03:00电商,盘点,消费者,能力,体验,消费
...标准。在电商行业快速发展的背景下，退货退款政策作为消费者权益的重要保障，也在不断演变。近年来，“仅退款”政策逐渐成为一种新兴的售后服务模式，这一变化将对电商行业发展产生一定影响。电商拥抱“仅退款”的背...……更多
2024-01-03 18:32:00主管,部门,模式,电商,消费,消费者
本文转自：中国消费者报广东开展“助企促消费”巡回宣讲活动陈晓莹 李青山本报广州讯（陈晓莹 记者李青山）为进一步提振消费信心，释放消费潜能，3月12日，广东省消委会走进广汽举办了“助企促消费激发消费活力”巡回...……更多
2024-03-18 19:38:00消费,活动,消费,广东,广东省,消委会
...品牌推广，共同营造全网、全品类电商消费氛围，为线上消费者提供全面的贵品好品牌、高品质的商品和服务。同时，2023贵州电商消费季网销优品发布会暨电商选品会将于11月6日在贵阳市观山湖区举办，届时活动将会邀请知名...……更多
2023-11-05 22:09:00电商,贵州,优惠,消费,活动,电商
...，不能排除这些帖子是否为引流的“软广告”；也有一些消费者投诉，自己在下单“宠物沟通师服务”后觉得遭遇骗局、想退费又维权难的问题。一名有4000多粉丝关注的沟通师简介写道：“2013年因野生动物救助入行，从业至今...……更多
2024-01-20 14:44:00百元,智商,对话,收费,还是,宠物
...规则和售后服务管理规则。其中均明确，在一定条件下，消费者可向商家发起退款不退货，即“仅退款”的申请。这意味着，由拼多多率先推出的“仅退款”规则，至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。近年来，电商行...……更多
2024-01-02 19:07:00电商,东湖,选题,发展,评论,电商
...是在内容上做出了不少努力。淘宝发力内容“种草”，在消费者关注阶段刺激其隐藏需求，从而增强了消费者粘性。淘宝的内容尝试已经旷日持久，整体而言就是通过内置短视频，加上“话题推荐”达到种草目的，再通过“同款...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,货架,内容,平台,电商,内容
...费，而是一堆5元的话费优惠券，且使用条件严苛，这让消费者大呼“上了支付宝的当”。为此，支付宝（杭州）信息技术有限公司、支付宝（中国）网络技术有限公司以不正当竞争为由，将上述优惠券投放主体——上海维婼科...……更多
2023-11-13 10:07:00重磅,周报,模型,版权,功能,模型
...门生意。在一些电商平台上，花费几十元至数千元不等，消费者就可以购买到AI“复活”逝者的服务。然而，这样的服务是否存在法律风险？用AI“复活”逝去的亲人，是寄托哀思还是会加重悲伤？AI“复活”成为一门生意“我不...……更多
2024-03-20 07:17:00侵权,还是,亲人,死者,逝者,侵权
...四川昊通律师事务所合伙人刘茜涛为广大网友答疑解惑。消费者问：买新车时交了2000元意向金，和家人商量后决定不买了，要求退意向金，但销售说意向金就是定金不能退，没签合同，没签任何协议，也不能退吗？ 刘茜涛律师...……更多
2023-11-30 00:03:00答疑,困惑,律师,消费,消费,消费者
...业综合体，通过“线上商业+线下文旅”的融合模式，让消费者不仅可以在线下享受到线上的优惠价格，甚至还能边逛街边看明星和主播在实体店直播。“这次首发首秀首展，基本上涵盖了数字贸易的各个领域，特别是在数字技...……更多
2023-11-27 06:24:00真香,盛宴,数字,数字,杭州,电商
...都会出现一些老问题，如一些电商平台制定复杂的规则，消费者除了做复杂的“算术题”，零点准时开抢、付定金，还要熬夜看直播，不少消费者吐槽被规则“逼疯了”。这些网购乱象极大影响消费体验，侵犯了消费者权益，让...……更多
2023-10-24 07:23:00电商,噱头,平台,电商,消费,平台
中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）3月6日，宁波市消费者权益保护委员会联合浙江省消费者权益保护委员会对淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音5大主流电商平台展开消费维权约谈。约谈会上，宁波市消保委秘书长陈超就近两...……更多
2024-03-11 14:50:00电商,宁波市,消费维权,浙江省,宁波,浙江
...于美化次级商品，在电商平台进行售卖，还可能会构成对消费者的欺诈。
《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》均强调，服务提供者应当对图片、视频等生成内容进行标识。微信、抖音、B...……更多
2024-03-01 11:46:00主因,结果,网友,生成,张健,作品
中国消费者报报道（记者王小月）“看到直播间说孤品清仓，价格十分便宜，就买了一件毛衣。因为通过直播间根本看不到瑕疵，收到货才发现袖口都是毛球，也没有吊牌，像是被穿过很久的衣服。”消费者李佳近日告诉《中...……更多
2024-04-10 17:32:00孤品,以次充好,直播间,直播,部分,孤品
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如果有一天你去ATM机办理业务，发现ATM钞箱里有一沓百元大钞，面对如此“天降横财”，到底该不该“捡”？答案是千万不能
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近日，聊城市东昌府区妇幼保健院产科三区收到了一名患者家属手写的感谢信，字里行间表达了他们一家对产科三区医护人员的感激之情
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