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不要让“扫一扫”成为日常生活的必选项
...是泛滥收集个人隐私、日常频繁推送营销广告等,给不少消费者带来消费体验的降级,以及信息安全的隐患,对一些不熟悉操作的群体特别是老年人群更显不友好。 杨朝清:这种现象让我联想到一个社会学概念,即“理性的樊...……更多
中国消费者报北京讯(记者孙蔚)作为国内领先的生活服务平台,58同城积极拥抱AI技术,探索以大模型为技术支撑,推动AIGC在本地生活服务场景的应用落地。目前,依托平台海量用户、商家行为数据,58同城已打造“谈单助手...……更多
美团抖音下注新战场:内测外卖助手“问小袋”,成立生活服务AI团队
...通过智能匹配减少用户消费选择时的思考时间,还可以让消费者做出较为合理的消费决策,从而提高外卖订单的交易转化率。不排除美团未来将会进一步将AI应用场景扩展至到店、社区团购等业务上。据一位美团员工透露,对于...……更多
...,还没用几次就发现店铺早已人去楼空……日常生活中,消费者经常会遇到这类投诉无门难以纠缠的“闭店行为”。近期,支付宝联合杭州银行正式上线了“安心付”产品,旨在通过创新模式和技术能力,保障消费者一次性买断...……更多
抖音生活服务启动“美好生活发现计划”
...长27.4%。“探店达人是生活服务行业重要的连接器,帮助消费者找到更具性价比的货品,同时通过优质内容精准引流到线下,为商家带来经济增量”,抖音生活服务产品运营副总裁李胜寒介绍。今年1-9月,抖音创作者发布了12.7亿...……更多
抖音生活服务规范探店,探店商业模式已经成熟
...式“脱水”保真、规范和明确商家和达人的责权利,保护消费者的权益和相对公平的消费环境?市场已经开始破题——近日,抖音生活服务发布行业首个“探店规范”,打击虚假宣传行为,并明确了商家和网络达人在探店合作过...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...了解到,该消保委发布2023年维权分析,2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件,解决率为95.58%,为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日,大皖新闻记者了...……更多
...模型拟合,报告指出,通过平台信任机制的介入,商户或消费者每增加1个信用基点,可增加3%—5%的成交机会,带动消费额增加0.8%。APEC中小中心主任张辉东告诉北京商报记者,互联网平台为中小服务业提供的数字技术能力,正...……更多
快手抄作业,能成为本地生活「拼多多」吗?
...营效率。另一方面,团队的整合可以帮助我们更好地识别消费者需求,增强美团产品和定价竞争力,也将改善消费者体验,强化美团是本地服务首选平台的消费观念。\"之所以这么做,是因为美团与抖音重合度太高。据第三方机...……更多
抖音电商平台治理年终盘点:全面加强服务能力,提升消费者购物体验
...品”健康生态,保护知识产权和隐私数据安全,持续提升消费者的购物体验,保障消费者的合法权益。其中,针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求,该平台进行了重点优化。同时,“新人保障”“晚到必赔”...……更多
重庆首个预付消费监管“一件事”应用上线
本文转自:重庆日报一个二维码串联消费者、经营者、监管部门和银行重庆首个预付消费监管“一件事”应用上线更多精彩内容 扫一扫 就看到本报讯 (新重庆-重庆日报记者 申晓佳)数字重庆“一件事”应用,又上新了。3月16...……更多
消费提质扩容 催生零售新业态
本文转自:北京日报 入冬以来,越来越多的年轻消费者爱上在家涮肉——不用顶着寒风出门采购,也不用提前到涮肉馆子排号等位,只需要在家里备好一锅汤底,线上下单的各类火锅食材就会由骑手送货上门。近年来,这样的...……更多
...规则和售后服务管理规则。其中均明确,在一定条件下,消费者可向商家发起退款不退货,即“仅退款”的申请。这意味着,由拼多多率先推出的“仅退款”规则,至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。近年来,电商行...……更多
...规则和售后服务管理规则。其中均明确,在一定条件下,消费者可向商家发起退款不退货,即“仅退款”的申请。这意味着,由拼多多率先推出的“仅退款”规则,至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。电商行业发展迅...……更多
...谁能提供更便利的服务和消费体验,谁就有机会受到更多消费者的青睐,就能赢得先机或弯道超车。能否方便快捷地“买买买”,在极大程度上影响着消费者的消费意愿和消费选择。受各种因素影响,我国消费市场受到一定程度...……更多
...费场景中容易产生消费纠纷。预付式消费的管理,关系到消费者的切身利益,既影响消费体验,也影响营商环境。为了更好管理预付式消费,加快预付式消费市场化改革,近期,由杭州市市场监管局牵头,支付宝联合杭州银行正...……更多
“错峰特惠”,瞄准商家和消费者之间的“时差”
...450万家,达人规模增长33%,新开类目增长了71%。2023年,消费者在平台下单并实际到店的订单数量同比增长179%。为何抖音生活服务,愈发获得商家和消费者的青睐?关键在于平台不断发挥“链接”作用,丰富交易生态,提升商家...……更多
...效率、节约经营成本。但为何众多智能客服屡遭诟病,让消费者抱怨不止呢?智能客服不够智能,其中既有技术原因,也有人为因素。一方面,技术不成熟,导致不少智能产品语义理解能力不足,达不到客服工作要求;另一方面...……更多
风浪越大,鱼越贵?大厂的尽头是送外卖?
...餐饮外卖赛道之所以能够吸引互联网大厂,最关键的就是消费者的高频消费以及对外送服务日渐强化的依赖。”餐饮分析师沈林岳说,前几年的疫情,让消费者对无接触外送模式越来越依赖,大到正餐,小到下午茶、甜点、饮品...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面,三季度商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件...……更多
平台“本地生活”之争,给商家们带来哪些机会?
...,题图来自:视觉中国过去二十年,传统电商平台满足了消费者对商品丰富性的渴望,实现了商品的跨地域送达,并不断提升履约交付的效率。但目前,电商平台依旧难以做到两件事:1. 满足消费者的即时性需求。尽管一件商品...……更多
饿了么,“上岸”进度已超50%
...个财年的新业务周期中,饿了么的重担则要搭建好商家、消费者、供应链、配送履约等多方共存的生态,充分发挥和行业协同共建的优势,创造即时电商在消费体系中的“价值增量”。 2、新三年的饿了么,为什么更值得期待?...……更多
7亿“有钱有闲”的老铁用户,让团购在快手值得重做一遍
...,同等价格品质更好。”回到用户角度,在现实生活中,消费者可能会为了省下十几块或者几块钱在各个平台来回比价“薅羊毛”。快手能给用户提供什么价值?快手给出的答案是:极致性价比+可靠的服务,这也是其对“好商...……更多
京东保入选“2023年度中国保险科技100强”,技术创新护航京东生态
...“成本、效率、体验”,进一步解决商家经营痛点,提升消费者购物体验及满意度。技术加持,三款产品为物流配送全流程解决痛点众所周知,物流配送是一个中间环节多,存在各类不可抗变数的领域。物流配送过程中从发货、...……更多
微信抖音“辟谣式”探路外卖,美团“狂”而不“飙”如何守江山
...讯方面回复蓝鲸财经记者称,“门店快送”服务旨在帮助消费者发现附近提供快送服务的优质小程序,具体服务和配送履约均由商家小程序来承接完成。腾讯相关人士解释,“微信不是要下场做外卖,只是内测一种接口能力,让...……更多
2024快手电商引力大会:坚持用户为先战略 持续提升商家经营效率
...出用户为先的战略,表示平台将与商家携手,进一步优化消费者购物体验;同时,通过全域流量协同增长,丰富低价好物供给,上线销售托管功能,助力商家跟随消费趋势变化,抓住消费新机会,更好地提升经营的确定性和经营...……更多
破解家电“修不如换”,亟须补齐售后短板
...是家用电器“给”的。然而,新华社记者调查发现,不少消费者却常常面临家用电器维修难题,维修价格不透明、维修质量难保证、行业标准规范不完善等,让不少消费者对家电维修“望而却步”,往往导致“修不如换”现象出...……更多
抖音生活服务联合山东省市场监管局共筑“放心消费”环境
...音生活服务共同推出“放心消费”标签点亮项目,旨在为消费者提供安全、可信赖的消费环境和体验。此次合作是全国范围内的首个试点,通过与政企合作,共同提升消费者购物体验。“放心消费”标签点亮项目基于山东省市场监管...……更多
《2023抖音生活服务消费者权益保护年度报告》发布 以消费者为中心,持续优化内容生态与到店体验
中国消费者报报道(记者裴莹)1月10日,抖音生活服务举办“平台治理开放日”活动并发布《2023 抖音生活服务消费者权益保护年度报告》(以下简称《报告》),详细介绍平台在消费者权益保护方面的关键举措和成效。《报告...……更多
超8000万种商品降至全年最低价
...双11”活动的商品数及品牌数、商家数,继续创新高,为消费者准备了充足的新品、爆款,保证关键时刻有货。其中,46000个海外品牌商家、100万款稀缺好货,包括顶级联名款、潮流收藏品以及明星限定款等已蓄势待发。菜鸟集...……更多
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有关AI+,不只谈前景
2019年到2024年,世界人工智能大会产业发展主论坛上总能看到当年的明星企业和领军人物。7月4日二十余位国内外AI领域顶尖专家
2024-07-04 23:59:00
酒业消费面面观 新“智造”链未来
随着消费习惯转变,企业想要“撬开”消费者荷包变得更加困难,这便要求品牌兼具创新的魄力和讲故事的逻辑,不仅要为消费者提供更优质的产品体验
2024-07-05 00:30:00
AI智能、合规出海、一站式全托管……翻开随身携带的笔记本,王胜记下了不少关键词,其间他时不时举起手机,记录下大屏上的关键信息
2024-07-05 06:15:00
本文转自:人民日报海外版本报记者 谷业凯《 人民日报海外版 》( 2024年07月05日 第 08 版)今年4月,由联想集团与清华大学建筑学院共同开发的“智慧应县木塔”方案出炉
2024-07-05 06:37:00
体验移动通信魅力
本文转自:人民日报海外版《 人民日报海外版 》( 2024年07月05日 第 08 版)观众在中国联通展台体验“上海天文馆数字孪生平行世界”
2024-07-05 06:37:00
□郑志浩近日,致力于挖掘科幻文学创作“潜力股”的第十一届未来科幻大师奖在成都颁出。本届评选来稿量创历史新高,共征集作品近千篇
2024-07-05 06:56:00
中兴通讯:全栈全场景智算解决方案,助力行业智能化转型升级
本文转自:人民日报《 人民日报 》( 2024年07月05日 第 12 版)2024年《政府工作报告》提出:“深化大数据
2024-07-05 07:17:00
从“小条码”透视大市场(大数据观察)
本文转自:人民日报一季度新增登记使用商品条码的消费品同比增长9.5%从“小条码”透视大市场(大数据观察)本报记者 林丽鹂《 人民日报 》( 2024年07月05日 第 07 版)数据来源
2024-07-05 07:17:00
本文转自:人民日报精准匹配,提升服务,助力市场拓展网络货运为企业降本增效(经济聚焦·关注物流新模式)本报记者 韩 鑫《 人民日报 》( 2024年07月05日 第 10 版)网络货运
2024-07-05 07:19:00
天津北方网讯:机械轰鸣、车轮滚滚,在天津南仓站,现代化智能化大型铁路线路养护设备来往穿梭,线路清筛、捣固、整形一气呵成。这座拥有百年历史的老站,首次开展12条铁路线路最大规模设备
2024-07-05 07:39:00
女子因飞机延误补贴被骗123456元!官方提醒切记正规途径
快科技7月4日消息,据国内媒体报道,近期四川荣县一位女士接到一个自称是航空公司私人客服的电话后信以为真,结果被骗123456元
2024-07-04 22:46:00
学而思携九章大模型、学而思学习机亮相世界人工智能大会
7月4日至7日,2024世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议(简称“WAIC 2024”)正式启幕,本届大会围绕核心技术
2024-07-04 23:00:00
女中学生遭校园霸凌 电影《默杀》将成黑马:预测票房超11亿
快科技7月4日消息,据灯塔专业版,影片《默杀》预测票房出炉,总票房预测达11.21亿。7月3日,该片上映首日票房报收3280万
2024-07-04 23:16:00
“7.8全国保险公众宣传日”开启  “保险帮手”模式受关注
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本文转自:人民日报客户端7月8日,由中国对外贸易中心集团有限公司、中国建筑装饰协会主办,中国林产工业协会、全国工商联家具装饰业商会支持的第二十六届中国建博会(广州)将造广州开幕
2024-07-04 23:19:00