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...者从业内获悉,保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》(以下简称《服务规范》),《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立统一标准等运行机制、统筹各级机构进行车险理赔标准化建设,还提出需提供7...……更多
鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引 2024-03-12
...费者报报道(记者刘浩)随着汽车保有量持续增长,车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日,上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》...……更多
保险大灾理赔行业自律规范发布 2023-12-13
...日,中国保险行业协会发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范(试行)》(以下简称《理赔服务规范》)和《车险大灾理赔指引(台风暴雨洪涝灾害)(试行)》(以下简称《车险理赔指引》)。《理赔服务规范》《车险理...……更多
简化理赔手续,上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》
...员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》(以下简称《指引》)。《指引》基于上海市车险线上理赔服务现状,充分响应消费者诉求,通过优化线上服务操作,明确了快速处理事故现场、简化理赔...……更多
中保协发布大灾理赔自律规范,强调大灾理赔服务中政府统筹协调的重要作用
...下称中保协)近日正式发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范(试行)》(下称《服务规范》)和《车险大灾理赔指引(台风暴雨洪涝灾害)(试行)》(下称《车险理赔指引》)。此次发布的《服务规范》《车险理赔指引...……更多
...保险行业协会在贵阳市成功完成了对24家财险公司的车险理赔服务现场测评工作。此次测评旨在进一步提升贵阳市财险公司的车险理赔服务质量,增强保险消费者的满意度。在国家金融监督管理总局贵州监管局的指导下,测评于2...……更多
...转自:温州都市报比专业知识 拼业务能力温州车险查勘理赔精英同台竞技温都讯 拼专业知识、拼业务能力,温州保险公司哪家车险定损快且准?10月18日上午,温州市第五届职业技能大赛车险查勘理赔员职业技能竞赛落下帷幕,...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...示,做好金融消费者权益保护工作,围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域,系统研究解决办法,强化源头治理。李云泽还提及,推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业是现代社会风险管理的重要组成部分,而退...……更多
...。“《事故汽车常用零部件修复与更换判别规范》侧重于理赔标准的统一,目的是减少事后纠纷和压缩理赔成本;而《保险汽车风险测试规程》侧重于引导主机车重视降低低速碰撞的风险,目的是事前降低事故严重程度。虽然两...……更多
...二是首创粤港澳大湾区“一地投保三地通赔”的便捷承保理赔服务。2019年底,在粤港澳三地监管机构指导下,中国太平首创“一地投保三地通赔”的承保理赔服务。该项服务创新具有投保便利、时效提升和实现三地协同理赔等...……更多
给理赔打分、探索纠纷解决新模式,保险理赔这样“卷”起来了
岁末年初是保险公司理赔年报的密集披露期。截至目前,国寿寿险、平安人寿、北京人寿、人保寿险等多家保险公司已陆续披露2023年理赔年报。 1月10日,作为保险代理平台的蚂蚁保,也交出了自己的理赔成绩单。《2023年蚂蚁...……更多
中国人保管理层回应关切:做强财产险 保持稳定分红
...司会更加受益,以人保财险为例,在数据、定价、渠道、理赔等方面具有竞争优势。谈及未来,于泽表示,人保财险计划将车险的综合成本率控制在97%以内。伴随新能源汽车销售增幅扩大,新能源车险逐渐被市场视为车险业务的...……更多
保险服务在身边|2024山东保险业服务质量调查报告(财产险篇)
...往往很小,让人没有耐心看完,比较担心是否会影响后续理赔;也有读者表示,有的保险线上购买渠道流程设置比较复杂,多重操作影响体验,希望保险公司能够对流程进行再梳理,在合规的前提下,给予消费者快速、便捷的体...……更多
国家金融监管总局财险司:开展保险风险证券化探索,扩大再保...
...险公司聚焦主业,不断提高风险保障能力,切实做好保险理赔服务,更好发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”的功能作用,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。三是坚持深入推进全面从严治党。严格落实“两个...……更多
平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验
...、幸福感、安全感。作为最能体现保险价值的环节之一,理赔是践行保险责任的具体行动,也是保险发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能的重要体现。为贯彻落实中央金融工作会议精神,全面践行金融工作的政治性和人民...……更多
本月起新增三城试行车险“互碰快赔”!看险企如何升级理赔模式
...保险公司报案,即可驶离现场。“互碰快赔”无疑是一次理赔模式的升级,这一试点开展对于保险公司提出哪些要求?下一步这一试点在各地铺开的趋势几何?三城车险事故处理更便利自5月1日起广州、惠州、中山试行车险“互...……更多
...雪量大的实际情况,做出相应的应急措施。保险公司启动理赔应急绿色通道为应对雨雪天气出险带来的不便,平安财险辽宁分公司积极采取相应举措,为客户提供暖心服务。该公司进行雪灾前预警,通过线上线下宣传,提示客户...……更多
新能源汽车车主续保遭拒?多家保险公司称赔不起
...高,定损难,因此相比于传统的燃油车,新能源车的保险理赔成本会更高。三星财险消费者权益保护负责人毛巍峰说:“新能源车对于保险公司来说,它的理赔成本确实会比原先的燃油车高一点。而且电池也是新的产物,到底应...……更多
新能源车险为什么贵
...业升级与提升客户体验。比如,为新能源车主提供保单、理赔、服务全流程新体验;为车主提供了新旧车统一定价、高效自动核保、一键云端理赔的线上报案免查勘等创新功能;推动新能源车延保、充电桩保险、辅助驾驶责任保...……更多
...将存在一定的风险。如果出现事故,可能面临出险后无法理赔的情况。车主可以选择退保后重新投保或保单要素变更两种方式,给二手车保险办理过户手续。前者是退掉原来那份车险,新车主到任何一家保险公司进行重新投保。...……更多
风雪袭京,阳光财险北分最快一个半小时完成车险结案
...要求,第一时间启动暴雪天气预案,全面安排暴雪天气的理赔工作,统筹协调辖内查勘、救援、理赔等资源,全力做好保险理赔保障服务,切实减少此次暴雪恶劣天气给客户带来的人身及财产损失。阳光财险北京分公司表示,公...……更多
...某乙、曹某、孙某甲、崔某某、张某甲分别系A公司保险理赔经理、服务总监、保险理赔顾问、车间主任、维修技师,张某乙为B公司保险理赔顾问,李某丙、孙某乙系被保险车辆的车主。A公司、B公司与多家保险公司有合作关系...……更多
...的基础上,充分结合国内汽车出险事故案例以及汽车保险理赔数据修正完善测试规程,最终确定了两个标准的各项测试技术指标。两项标准规定了汽车低速碰撞测试方法及碰撞工况参数,并明确了汽车耐撞性、可维修性、维修经...……更多
...作小组,迅速组织人力物力,全力做好减灾、抗灾、救灾理赔服务工作。提前部署,启动灾前预案。 积极开展灾害预警,利用微信平台及时向公众发布强对流天气预警信息;要求市分公司成立理赔服务专项小组,理赔全员进入...……更多
...需要的中华保险消费者,以及该公司承保在辖外出现保险理赔事故的消费者提供服务。“三到三面”服务模式全面提升车险理赔服务效率,使得公司理赔工作人员与客户的沟通渠道更加直接顺畅,沟通效率大大提高,案件处理效...……更多
共赴“新”程之邦邦汽服深耕六大能力 加速全流程品质供应链建设
...力建设赋能产业共享收益在配件产品方面,基于保险公司理赔价格体系与汽后市场产品品质和定价逻辑,邦邦汽服联合行业合作伙伴共建配件产品标准体系“邦邦严选”,形成了一套标准化的配件品质与价格矩阵,实现了对保险...……更多
...致承保利润下滑。新能源车的构造决定了其维修成本也即理赔成本过高,新能源汽车的一体化压铸设计,牵一发而动全身,且车身预装各类传感装置;新能源车车型更新换代快,一些车型销量偏少,导致零配件难以量产。这些都...……更多
保险理赔是保险保障的重要组成部分,也是保险公司履行保险责任的关键环节,事关企业口碑与形象。近日,阳光保险集团旗下阳光人寿、阳光财险纷纷交出2023年度理赔报告,用一处处理赔细节彰显保险保障温度,用一个个案...……更多
2023年新疆车险日均赔付1986万元
...和便民服务项目。平安财险的鹰眼系统、人保财险“拇指理赔”、太保财险太好保以及中国人寿保单体检、商保理赔直付、太保人寿PAD一站式服务、“泰康养老极速赔+码上理赔”等便民服务项目也得到了展示。新疆保险行业协...……更多
意外无情人有情,主动关怀显真心——平安产险新疆分公司主动赔付获赞誉
...险种产品含有意外保障后,主动告知客户此项保障内容、理赔适用范围等,并帮助客户办理理赔事宜。通过主动、热情、暖心服务,帮助该客户在2日内完成理赔及打款,为客户减少金钱损失,客户接到打款信息的第一时间致电...……更多
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高温天气下的户外劳动者 烈日炎炎 无惧“烤验” 扫码阅读手机版
摄影 新报记者 吴迪图片由天津航空提供 输电线路运维人员一个上午胳膊深了两个色号天津北方网讯:“测温仪,无人机,特别是藿香正气水
2024-06-27 13:50:00
重庆石柱县:全力应对本轮强降雨,24户61人已提前转移避险
根据气象预测,6月26日至28日,重庆市大部地区有持续强降雨天气,并具有一定的极端性。其中,石柱县属于暴雨灾害高风险区
2024-06-27 13:57:00
积极行动,丰都全力备战防汛抗旱!
长江主汛期已至丰都县相关部门及乡镇积极行动全面加强灾害防范扎实做好防汛抗旱各项工作切实保障人民群众生命财产安全高压疏通堵塞管网消除隐患 周全应对为了应对可能发生的汛情和旱情
2024-06-27 13:57:00
重庆警方打掉一专为境外电诈集团服务特大洗钱团伙 抓获11人
警方抓获的犯罪嫌疑人27日,重庆市公安局渝中区公安分局介绍,近日,重庆渝中警方多警种协同作战,远赴河南打掉一个专为境外电诈集团服务的特大洗钱团伙
2024-06-27 13:58:00
四旺村党员干部闻汛而动,奋力筑起“红色堤坝”
江南时报讯 “目前雨势很大,大家要加强巡查。”6月21日,苏州市气象局发布暴雨黄色预警,苏州市相城区望亭镇四旺村党员干部闻“汛”而动
2024-06-27 14:06:00
江南时报讯 “有一处农田灌溉沟渠漏水了,需要尽快处理。”近日,苏州市相城区黄埭镇三埂村接到村民的诉求电话,村应急小队迅速前往沟渠漏水处进行应急处置
2024-06-27 14:07:00
百相图|⑭王英:将空手道视为“信仰”的教练
开栏的话:百相世事,芸芸众生,每个人都有故事。他们是没被剪辑的电影,是未经修饰的小说,以最真诚质朴的情感调和一味味酸甜苦辣
2024-06-27 14:10:00
自“优汇服务进万家”外汇政策宣传活动开展以来,东营银行青岛分行高度重视政策传导和落实工作,积极落实人民银行、外管局会议精神
2024-06-27 14:11:00
记者从湖南省桃源县观音寺镇了解到,聂某一行8人到观音寺镇舒溪村孔雀湾组河边私自野游,不听巡查村民劝阻,6月22日凌晨3时至4时突遭大雨引发河内洪水
2024-06-27 14:25:00
掏了掏耳屎,引起了头晕?耳鼻喉科专家:这是刺激到了耳部神经
昨天,“去医院掏耳屎直接晕厥了”话题冲上热搜榜。发帖网友说:“最近一只耳朵感觉被耳屎堵着自己掏不出来,去医院照了一下医生说耳屎很硬
2024-06-27 14:25:00
榕江:强降雨来袭 全力抢修保道路畅通
连日来,榕江县受持续强降雨影响,通村公路多处滑坡塌方道路受阻,严重影响群众出行安全。榕江县交通运输发展中心采取“多措并举
2024-06-27 14:28:00
西藏警方通报网红“遭旅游领队殴打”:因琐事与4人发生口角后被殴打,案件正调查
6月26日,抖音网友@手工匠发布视频称,他在西藏一湖边摆摊卖奶茶时,有旅游领队在自己放置的椅子上随意坐下,自己劝诫对方时遭到对方殴打
2024-06-27 14:29:00
胖东来奖励举报顾客10万元,补偿买擀面皮顾客近900万元
据鲁中晨报6月27日报道:胖东来回应顾客投诉擀面皮加工场所卫生差,关停涉事商户并罚款5000元,奖励举报顾客10万元。涉事商户被解除合同并撤柜
2024-06-27 14:46:00
吉林长春一老旧三层建筑坍塌致5人受伤 1人被困仍在搜救
视频截图华商网讯 据长春市宽城区人民政府网站,长春市宽城区应急局通报:2024年6月27日8时许,宽城区人民大街与珠江路交会处一老旧三层建筑
2024-06-27 14:47:00
西藏定结警方通报“某旅游团领队打人”:案件依法办理中
华商网讯 6月26日,一段“某旅游团领队打人事件”的视频在网络上传播,引起网民关注。西藏定结县公安局6月27日通报:经核查
2024-06-27 14:47:00