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在保险行业中,衡量一家保险公司好坏的重要标准是理赔服务质量,这恰恰也是客户最关心的问题:能不能给予赔付,以及能不能及时给予赔付。瑞众保险聊城中支始终以高标准严格要求理赔服务速度与质量,时刻以客户为中...……更多
中国人寿财险上海分公司以案说险:事故无责也需要赔偿吗?
...交强险无责赔付,揭示保险责任新视角,增强公众对车险理赔的全面理解与应对能力。一、详情某日,张先生遇到一件想不通的事情,他的车好好停在车位上,被罗女士开车剐蹭了,报警后,交警判定罗女士负全部责任。罗女士...……更多
平安人寿山东分公司耿继萍:闪赔与直赔服务,让保险理赔更有速度
耿继萍深知,理赔是保险客户的核心关切,降低客户理赔服务操作“复杂性”,追求极致理赔速度,让客户充分获得有温度的保障。张先生是耿继萍的一位客户。张先生的儿子意外摔伤需要手术治疗,在上门探视后,耿继萍立...……更多
中华财险山东分公司受邀参加山东交通广播“保险面对面”专题节目
...权益保护部/运营管理部冉文文、个人非车险部夏艺玲、理赔部董晓作为嘉宾,介绍了公司在消费者权益保护、风险减量、理赔服务等方面的做法和亮点,普及了惠民保等健康险知识,让广大听众对财产保险有了更为全面且深入...……更多
暴雪中的平安橙:坚守一线,温暖守护
...产险北京、河北、河南等分公司纷纷启动应急预案,全体理赔人员坚守岗位,在一线坚持风险排查、查勘理赔、快速救援,用专业服务客户……皑皑白雪中,一抹抹“平安橙”冒着风雪,全心全意为客户服务,为客户带去希望、...……更多
...转自:六盘水日报本报讯 近日,人保财险六盘水分公司理赔中心分别到首钢水钢总医院、六盘水市水城区交警大队开展“暖医、暖警”活动,为医务人员及交警们送去人民保险的温暖情意。走进首钢水钢总医院,该中心开展了...……更多
元保发布《2023健康险理赔年报》 大模型助力理赔服务提质增效
...保险经纪(以下简称“元保”)发布了《2023元保健康险理赔年报》(以下简称“报告”)。报告显示,2023年全年,医疗险个人平均理赔金额达27199元;个人累计赔付最高金额为86.5万元;个人累计最多赔付次数达53次;成功理赔用户...……更多
因理赔核定超法定时限,中国人保财险宜春分公司被罚10万元
...融监督管理总局宜春监管局行政处罚信息公开表显示,因理赔核定超法定时限,对中国人民财产保险股份有限公司宜春市分公司进行罚款10万元处罚。因对上述事项负有责任,对时任该分公司非车查勘定损员陈亮、非车险分部经...……更多
泰康人寿商丘中支快速理赔50万 彰显泰康速度
7月1日,泰康人寿商丘民权支公司客户L女士收到了理赔款50万元,快速便捷的理赔服务得到了客户的高度赞誉。2020年5月,客户L女士投保了泰康惠福泰保险产品计划,重疾保额50万,年交总保费8740元。2024年5月初,L女士体检时发...……更多
500多万法拉利自燃,烧得面目全非!
...中国人民保险客服,咨询自燃事故赔付标准,被告知具体理赔情况还需根据事故车辆的定损金额来确定。图为事故车辆 姜先生供图目前,姜先生准备将安巡代驾起诉至法院。公开信息显示,安巡代驾隶属上海安巡科技有限公司...……更多
鲁网12月19日讯科技赋能让理赔服务有速度,更有温度。新华保险长期践行“快理赔,优服务”的服务内涵,打造全流程智能理赔服务体系,丰富保险服务供给,为客户带来极简、极致、极速的服务体验。科技赋能有速度:近80%...……更多
“春节有护航 人车都平安” 平安产险新乡中支2024年春节护航在行动
...下护航,一路有我更安心2月8日,平安产险新乡中支客服理赔部的志愿者们早早来到原阳高速服务区,开启春节假期护航行动,为车主提供理赔指引、食物补给、加玻璃水等多种服务,努力帮助广大车主解决突发的用车问题,同...……更多
新版“沪家保”8月8日上线,保障内容将扩展涵盖电动自行车充电自燃第三者责任等
...7月28日,“沪家保”共为37.2万多户上海居民提供4200多次理赔和增值服务,1.6万多次客户咨询,以及超2490亿元的风险保障。“沪家保”不设户籍限制,只要年满18周岁均可为自有房屋、租住房屋投保,且支持房东为房客投保、企...……更多
人保财险六盘水分公司凤凰营销服务部开展车险知识宣传活动进社区
...解等方式,向居民们详细介绍了车险的种类、保障范围、理赔流程等相关知识,积极呼吁假期遵守交通规则,做到安全出行。同时,还针对居民们关心的问题进行了耐心解答,帮助他们更好地了解车险,增强了居民们的保险意识...……更多
新华保险山东分公司理赔服务大使邢君:用专业和服务传递保险的真诚与关爱
...业之前,她是一家乡镇企业的计生办主任,因一次母婴险理赔让她意识到保险的意义,于是毅然辞职加入保险行业。2017年她接触到了新华保险,因为公司的产品优、服务优,她选择来到新华保险。从一名计生办主任到营业部经...……更多
2024年11月21日,瑞众保险聊城中支收到业务伙伴高艳的理赔报案,其客户J女士因身体不适前往医院,不幸确诊为恶性肿瘤。高艳伙伴得知消息第一时间进行理赔报案,并与聊城中支的理赔人员一同前往医院面见客户。理赔人员...……更多
惠民举措!广州、惠州、中山试行车险“互碰快赔”
...实保护消费者合法利益,促进产险会员公司持续提升车险理赔服务质量,在国家金融监督管理总局广东监管局指导下,省保协产险工作委员会车险工作组制定了《广州、惠州、中山试行车险“互碰快赔”指引》,已经省保协产险...……更多
...、身份不断变换的修理工、频繁的碰撞事故、高额的保险理赔款……近期,北京、天津、辽宁等地警方陆续侦破多起车险诈骗案件,其中仅一个犯罪团伙的涉案金额就达近千万元。有记者调查发现,车辆保险近年来被一些不法分...……更多
...的不断发展,人们对生活品质的要求不断提高,对于保险理赔服务的期待早已从“能否得到赔付”转变为“能否得到好的赔付服务体验“。服务质量的优劣、服务速度的快慢已经成为行业内各大险企的主要竞争赛道之一。作为国...……更多
出院即享赔付,太平洋健康险医保商保直赔服务正式上线
...,标志着太平洋健康险打通医保商保同步结算,实现智能理赔服务的再次升级。无感直赔,患者亲身体验服务便利家住上海的王女士成为了太平洋健康险住院直赔服务的首位受益者。7月26日,王女士因突发腹痛急诊住院手术,发...……更多
悟空租车用户称出事故保险不赔,多方回应!律师分析免赔情形
...南都记者注意到,李先生提供的汽车租赁合同显示,保险理赔及事故处理条例中标注:承租方未购买车损无忧服务,需承担由于发生自然灾害(地震除外)、意外事故、其他事故导致的车辆本身损失(不含报废)1500 元(含)以...……更多
百年人寿聊城中支理赔快速 服务暖心
...人员特地来到百年人寿聊城中支柜面,递上一面锦旗——理赔快速便捷 百年服务暖心,简单几个文字不仅表达了对百年理赔的称赞,也表达了对百年人寿聊城中支服务的认可。2024年7月5日,百年人寿聊城中支收到客户H女士的报...……更多
...户偏好的新模式、新玩法,包括并不限于大力推广无人工理赔作业模式和在线视频理赔调查工具,建设“车险快速报价工具”,升级“云端赔”“国寿i农险”“国寿嘉园VR体验”等服务,进一步强化数字化整合能力,提升基础服...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...代代国寿人始终坚守“以客户为中心”的理念,不断创新理赔服务模式,为客户提供有速度、有温度的理赔服务体验,用心守护人民美好生活。快速响应客户理赔诉求 2003年上市以来,中国人寿寿险公司始终关注客户服务体验,...……更多
...从2023年的16000元/年降低至12000元/年,连续两年投保且无理赔客户享11000元/年免赔额,连续三年投保且无理赔客户享10000元/年免赔额,降低理赔门槛。“一增”是指特药种类持续增加。其中国内特定高额药品从去年的36种扩增至41...……更多
江苏人保理赔服务跑出加速度 3天完成90%雪灾农险赔付 看看
...险职责,充分利用网络、队伍和专业优势,全力以赴开展理赔救灾工作。2月23日晚8点30分,江苏省政府召开专题会议,研究因冰雪灾害受灾农民的保险理赔有关事宜,江苏人保财险迅速行动,严格贯彻落实专题会议精神,全力加...……更多
...助”科技工具,居民只需自助扫码就能快捷申请线上保险理赔。对报损金额在5000元以下的案件,通过小程序进行视频查勘复检,节省居民来回奔走、排队等待时间。同时,组织专职队伍在线后台审核材料,处理家财险案件占比...……更多
...海萌 菏泽报道近日客户周女士收到太平人寿支付的20万元理赔款,解决了家庭的燃眉之急。她对公司理赔速度和真诚的服务赞不绝口。周女士于2018年5月购买了太平福禄康瑞终身重大疾病保险(已停售),不久前查体时发现有颅...……更多
台风“摩羯”造成海南全省交通领域损失8亿元
...大树砸了怎么赔?家庭财产损失能赔吗?海南各保险公司理赔指南→受超强台风“摩羯”重创,海口多处树木倒伏、高空坠物、道路积水、雨水倒灌等造成车辆或家庭财产损失。 记者从平安财险海南分公司了解到,截至7日10点30...……更多
...承担社会责任,优化和保障车险产品供给,提升车险承保理赔服务水平,增强车险消费者的获得感;五是要求中国保险行业协会、中国精算师协会和中国银保信公司根据自身职责,配合做好深化车险改革相关工作。 ……更多
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文艺面对面|陕西省电视艺术家协会:荧屏陕耀 艺苑星辉
新风貌 新气象 新成就铸就新时代文艺高峰引领新时代文艺繁荣『文艺面对面』大型融媒宣传活动为深入学习贯彻习近平文化思想,全面展现陕西文艺的新风貌
2024-12-24 10:52:00
手背上“青筋”暴起说明患病?丨中新真探
中新网12月24日电 手背上“青筋”的显现程度主要取决于个体的生理特征,大多数情况下属于正常现象。所谓的"青筋",本质是皮下静脉血管
2024-12-24 10:52:00
西城一居民家中电动轮椅突然起火,保姆冷静救人!背后有故事北京市西城区天桥街道一居民家中发生火灾,火灾系老人的电动轮椅电池起火
2024-12-24 10:53:00
2024,这些动作温暖人心!
回顾2024这一年,你脑海中会浮现什么画面?孙颖莎指挥中朝韩选手合影、何冰娇带西班牙奥委会徽章领奖、鸣沙山万人共展五星红旗
2024-12-24 10:53:00
本文转自:人民网人民网记者 王绍绍近期,全国多地气温降低,民生用能需求增长,我国能源保供工作进入关键期。为确保能源供应充足稳定
2024-12-24 10:55:00
情况通报2024年12月21日,网传“泸州南滩中学1名学生在校被3名同学施暴”引发公众关注。合江县成立由县教育体育局、县公安局
2024-12-24 10:58:00
盐城市逻辑学会将与上海《检察风云》杂志共同打造逻辑推理文学栏目
江南时报讯 日前,盐城市逻辑学会与上海《检察风云》杂志正式签订合作协议,双方约定共同打造逻辑推理文学栏目,旨在学思践悟习近平法治思想和习近平文化思想
2024-12-24 11:03:00
近日,日前,上海交通大学医学院附属瑞金医院方面传来振奋人心的消息,血液科淋巴瘤专家团队在赵维莅院长带领下,凭借多年对于CAR-T疗法的积淀
2024-12-24 11:06:00
守护“钱袋子”的反诈神探
图为张纬平(左一)与战友在分析研判电诈案情。从反诈“小白”变身反诈神探,在看不见的网络战线上,“90后”民警张纬平与犯罪分子斗智斗勇
2024-12-24 11:10:00
嘉祥农商银行:金融服务有温度,零钱兑换暖人心
“太感谢你们啦,为咱农商银行的服务点赞。”近日,嘉祥农商银行嘉祥支行的工作人员为客户兑换硬币后,客户激动地说道。经了解
2024-12-24 11:17:00
凡人微光2024丨“碎花裙女孩”刘杨:勇敢且清醒
2024年第四季度“中国好人”候选人重庆建议人选名单公布,曾用一把普通雨伞“硬刚”行凶者利刃的刘杨入选。3个月前的9月11日
2024-12-24 11:20:00
中新网布鲁塞尔12月23日电 中国驻欧盟使团经济商务处公使彭刚23日在欧洲媒体“欧盟动态”发表署名文章,强调所谓中国“产能过剩论”既不符合客观事实
2024-12-24 11:23:00
“朋友视频借钱”,这是真的吗不法分子利用AI技术行骗,专家提醒可从“眼球运动”“面部细节”等发现漏洞,也可以要求对方做一些大幅度动作
2024-12-24 11:23:00
“外眼”视角讲河南故事《中国关键词:出彩河南篇》多语种系列丛书发布
大河网讯 今年以来,“China Travel”全球圈粉,成为社交媒体上的热词和流量密码,越来越多的人乐于挖掘中国城市的可能性
2024-12-24 11:26:00
距离农历蛇年还有不到40天。不少消费者已将打年货提上了日程。新一年的年货有何不同?12月16日,淘宝天猫举办了一场年味市集和主播选品会
2024-12-24 11:29:00