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寻找未来:保险+人工智能实践案例集发布
...于保险销售环节的细分领域,如直接赋能于营销、核保、理赔等环节,助力行业降本增效,其中营销环节则是聚集了最多的公司,可见营销侧依然是行业最为关注的环节。从地域来看,入选公司和项目最多的是北京地区,入选的...……更多
第22届世纪圣典系列报道|泰康人寿青岛分公司王伟:心中有阳光 脚下有力量
...保险一项是非常神圣的行业,很庆幸我的客户没有很大的理赔。但当理赔金给到客户,感觉是一件非常神圣伟大的事情。”以泰康之名,服务岛城人民,呵护和保障每位客户的生命与家庭,成为王伟的人生信条!心中有阳光,脚...……更多
平安寿险理赔,为客户延续生的希望
在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开...……更多
最高5938万!寿险理赔“大”数据来了,这类产品赔得最多
...启年底总结,各大保险公司也不例外。当前,保险公司的理赔年报进入密集披露期,各家保险公司理赔年报基本包含了理赔件数、理赔金额、赔付时效、赔付率等信息,不过,除了这些基本信息,年度理赔金额的榜单更引人关注...……更多
险企理赔年报观察:中青年群体已成重疾“高发区”
岁末年初,保险公司理赔报告进入密集披露期。据不完全统计,截至1月26日,已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。从具体的理赔情况看,重疾赔付金额大多不足20万元,保...……更多
春节期间平安人寿服务“不打烊”
...春节期间平安人寿服务“不打烊”在线保单办理超67万次理赔7790万元春节长假期间,金融业商家纷纷推出“不打烊”的服务,为满足广大客户的金融需求保驾护航。其中,平安人寿多措并举保障春节期间服务“不打烊”“不断档...……更多
...通商保直付,为广大就诊的客户提供更加便捷的医疗保险理赔和医疗服务。相较于传统的商保理赔模式,需要客户在完成治疗并结算后,备齐各种诊疗材料,再自行与保险公司申请理赔,手续繁琐,流程漫长,患者等待理赔周期...……更多
普聚金融服务 惠及千企万户丨中意人寿临沂中支普惠金融宣传走进草苺采摘园
...户听的津津有味。在采摘休憩时光,宣传人员向客户宣传理赔服务案例,通过理赔服务时效、理赔获赔率等专业问题讲解,打消了在场客户对“理赔难”的疑虑。宣传人员还提醒客户,要警惕“代理退保”风险,树立良好消费观...……更多
泰康人寿漯河中支开展金融消费者常态化教育宣传活动
...费者发放宣传折页,耐心解答过往群众提出的关于保险、理赔等方面的小知识;引导大家建立正确的金融理财观念、依法理性维权,避免陷入非法集资的圈套;提醒群众保护好个人隐私,避免泄露敏感身份信息;引导消费者了解...……更多
财信人寿河南分公司推出理赔直付服务
大河网讯 10月13日,财信人寿河南分公司举办理赔直付服务启动仪式,宣布财信人寿理赔直付服务在郑州中心医院正式上线。即日起,持有财信人寿特定医疗保险产品的客户,在郑州中心医院办理出院结算手续时,可享受公司提...……更多
平安人寿理赔小知识:保险投得越多理赔也越多?
...年来,社交平台上,不少博主宣称保险无用论,关键时刻不能理赔,理赔难难以上青天......想要顺利获得平安人寿理赔,你需要提前做好功课。保险并不是投得越多,理赔也越多在投保前,我们需要知道,保险并不是投得越多,理赔也越多。...……更多
真诚理赔,让保险更有温度
本文转自:焦作日报真诚、高效、便捷的理赔,不仅让客户感受到建信人寿优质的服务,更赢得了客户对保险的认可和信赖。今年10月的一天,建信人寿焦作中支客服部接到了一通电话,电话那头一位女士用颤抖的声音进行理赔...……更多
保险服务在身边|山东保险业服务质量调查(人身险篇)
...的缴费期限等很多问题的权衡,并非适合所有人。购买和理赔存在“信息差”调查中发现,保险条款难懂、代理人讲解不清楚甚至误导销售等原因,导致很多消费者不关注保险合同中的种种条款,也有不少消费者更看重价格便宜...……更多
...这份保险产品之后,一直都是按时缴费,没有申请过任何理赔。泰康人寿沧州中支的工作人员给刘女士讲解了保险条款中的保险责任、宽限期权益、自动垫交功能后,刘女士经过慎重考虑,决定不再退保,选择通过宽限期周转资...……更多
累计赔付6347万元,提供10926人次理赔服务——新华保险临沂中支发布2023年度理赔服务报告
...一年里,新华保险临沂中支为万家客户带去优质、高效的理赔服务,发挥了保险维稳经济环境的积极作用,体现了保险行业积极向上的社会责任感,为客户提供保障,抵御风险,以全新的姿态迎接2024新年。快理赔、优服务,新...……更多
平安人寿理赔,闪赔服务让爱极速送达
...展,力争让每一位客户医有所保、病有所赔,2022年平安人寿理赔赔款给付796亿元,包含赔款支出、满期给付、年金给付、死亡医疗给付等。件均赔付额8.7万元,医疗赔付件数376万件,平均每天超1万件。极简理赔“安e赔”,最快3分钟赔...……更多
...“减震器”和社会“稳定器”功能,积极探索数字技术和理赔服务的深度融合,借助与社保、医院系统对接,开展医疗大数据应用,赋能传统服务转型升级,打造并推出理赔快赔服务。2022年11月,富德生命人寿推出“商保+医保...……更多
...员在做“75岁(含)以上老年人人身意外伤害保险”项目理赔回访时,刚出院的邬祥英老人及其家人言语间满是感激之情。在枝江,像邬祥英这样75岁(含)及以上的老年人,截止2022年底,共有28657人,占人口总数的6%。2022年底...……更多
...奖暨金融消保优秀案例评选获奖名单正式公布,农银人寿理赔案例“一份特殊‘关爱’的传递之旅”荣膺“保险业赔付优秀案例”奖。近年来,农银人寿不断优化服务,用专业积极的理赔持续赢得客户信赖。2023年,公司共赔付16...……更多
金融宣传月丨中英人寿山东分公司 “为民办实事”
...决为民办实事。2023年9月,公司完成一例500万保额的身故理赔,理赔款的顺利支付,既鼓舞了消费者家庭对未来生活的信心,也提振了消费者对保险行业的信心。2021年8月,消费者G女士为儿子H先生购买了中英人寿终身寿险、重疾...……更多
...办理超67.5万次,智能客服AskBob提供自助咨询达25.6万次,理赔总金额达7790万元。全天候保障客户需求 助客户尽享“足不出户”的服务春节期间,平安人寿7*24小时提供在线服务,无论是咨询、投诉、理赔,还是续期、变更、退保...……更多
...本文转自:河池日报中国人寿情系患癌妇女“四癌”保险理赔金送到家都安讯 3月20日,都安瑶族自治县妇女联合会与中国人寿保险股份有限公司都安支公司工作人员到东庙乡三力村看望患癌妇女韦女士,并为其送去慰问品以及...……更多
黄冈国寿2023年赔付金额18994万余元
...单8033份,累计复效保费10802.86万元。运营效能持续提升。理赔服务铸品牌,积极推进理赔直付服务,持续推广移动端掌上理赔,扩展重疾一日赔范围,优化理赔服务,让服务更快捷。全年累计赔付52321人次,赔付金额18994.5万元,...……更多
莫让“高保低赔”扰乱健康险市场
本文转自:经济日报杨 然理赔服务是提升保险消费者体验感的关键环节,也是消费者权益保护的重要方面。近日,数十家保险公司交出2023年理赔成绩单,多家人身险公司不仅在理赔总额和理赔件数方面较上年增长,理赔时效也...……更多
最快理赔案件仅用时34秒 新华保险平顶山中支去年共赔付5900余万元
...者张超)1月23日,新华保险平顶山中心支公司公布2023年理赔服务年报,共理赔案件5103件,赔付金额5900余万元。自2019年至今,该公司累计理赔案件13604件,赔付金额1.98亿元。公布的数据显示,该公司赔案申请至结案最快19个小时...……更多
普惠金融推进月丨中意人寿淄博中支普惠金融服务纪实:真诚守信服务贴心,快速理赔一诺千金
...到一份特殊的礼物:一面写着“真诚守信服务贴心,快速理赔一诺千金”的锦旗。这面锦旗是由一位刚经历过保险理赔的客户家属亲自送来的,以表达对中意人寿淄博中支理赔服务和时效的满意和感激之情。张女士,1978年生人...……更多
...的保障需求和服务需求都提出了更高要求。这其中,保险理赔是尤为关键的一环,不仅关系到客户的切身利益和消费体验,更是保险公司履行保险责任和检验其服务水平的重要体现。近日,陕西省保险行业协会发布了在陕人身险...……更多
多家险企披露年度理赔报告:发病、理赔年龄年轻化,重疾保额仍显不足
进入1月,保险公司纷纷交出2023年度的理赔成绩单。除了一系列的保险理赔数字、科技运用能力之外,保险公司理赔数据中透露的理赔趋势也值得关注。澎湃新闻记者翻阅多家保险公司的理赔年报发现,发病、理赔年龄年轻化趋...……更多
【媒体调研采访】中国人寿十年普惠金融实践蝶变创新
...铜梁区三家支公司,实地调研采访长期护理保险、一站式理赔、商保直付、女性安康保险、惠民济困保等普惠金融实践。01先摸着石头过河为保障特定人群探路如今,放眼城市大街小巷和交通干道,“蓝骑手”“黄骑手”的身影...……更多
跨省看病理赔更方便了!蚂蚁保安心赔率先接入长三角区块链电子医疗票据
...省一市已经实现区块链电子医疗票据互联互通,商业保险理赔作为首个社会化应用场景正式落地,其中蚂蚁保“安心赔”理赔服务已率先接入。今后,老百姓到长三角“三省一市”任何一家医院看病就诊,在申请商业保险理赔时...……更多
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本文转自:人民网-贵州频道“双十一”到来之际,以家电换“智”、汽车换“能”、家装厨卫“焕新”为引领的长顺以旧换新活动开展正盛
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近日,深蓝航天董事长霍亮在接受中新经纬专访时指出,未来5至10年,太空旅游项目来回的“船票”可能只要2万至3万元。来源:中新经纬编辑:徐世明广告等商务合作,请点击这里未经过正式授
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