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...锦旗送到新华保险衡水中支客服大厅，对新华保险的高效理赔和贴心服务表达诚挚谢意。据悉，张女士于2020年为其本人及家庭成员投保了多份保险，其中包括为其丈夫购买的多倍保重疾险。2024年，张女士本人被确诊癌症，获知...……更多
2024-08-01 10:10:00衡水,新华,理赔,服务,新华,女士
...闻客户端讯 11月19日，中国保险行业协会发布《人身保险理赔服务规范》，这也是我国保险业首个人身险理赔服务方面的全国性行业自律规范。《人身保险理赔服务规范》坚持把保险消费者对理赔服务工作“满不满意”作为检验...……更多
2024-11-19 19:39:00人身险,理赔,人身,管理体系,体系,评价
...持续加强内外部数据连接，构建出从投保、承保、保全到理赔的全场景数智化服务链路。数据显示，国寿寿险个人长险无纸化投保率已达99.99%，核保智能审核率达94.98%，个人业务承保时效提速至0.13天。
俨然，国寿寿险已成为行...……更多
2024-03-21 11:28:00品质,服务,寿险,服务,客户,运营
...解决率超93%；99%保全线上处理完成，件均不超3分钟；55%理赔案件实现30分钟内闪赔，件均8.4分钟。以平安人寿为例，史伟玉表示可以利用科技解决客户服务中的三个痛点，让服务做得更好：第一，针对保单的风险管理。平安人寿...……更多
2024-03-29 21:19:00平安,理赔,人寿,理由,客户,科技
本文转自：央广网近日，水滴保对外发布了2022理赔服务年报。该理赔服务年报显示，水滴保全年协助理赔总金额3.14亿元，协助理赔案件95238件，理赔顾问1对1服务3385小时。截至目前，水滴保协助理赔服务覆盖保险产品达131个。...……更多
2023-01-09 17:13:00理赔,水滴,年报,全年,金额,服务
...客户畅享中国人寿简捷、品质、温暖的保险保障服务。
理赔服务有速度有温暖理赔件数和理赔金额往往是保险公司理赔服务实力的直观体现。中国人寿寿险公司始终以客户为中心，不断提前理赔服务的触点，提高理赔便捷度，...……更多
2024-01-24 15:49:00寿险,观察,年度,寿险,中国,人寿
...A、连续7年入围MDRT、获得总公司全明星功勋会员、总公司理赔服务明星、总公司五星级讲师等荣誉称号。每当提起这些荣誉，董艳华总是谦虚地表示这是团队伙伴和客户的厚爱，这些荣誉属于他们。感情是处出来的客户是‘赔’...……更多
2023-10-15 12:27:00威海,人心,新华,总监,营销,服务
...服务能力中更好地发挥了保险作用。提升服务效率“现在理赔都是线上化，又快又方便。”中国人寿的客户通过线上操作将自己交通事故理赔资料上传中国人寿财险“一路行”空中智赔平台，当天便收到了理赔款。理赔作为保险...……更多
2024-01-17 08:10:00变革,含量,不断,数字,科技,服务
...行业面临着提高效率和优化用户体验的迫切需求。传统的理赔申请流程存在一些痛点，如理赔流程复杂、手动输入繁琐、材料上传不便捷等，给用户业务办理及保司审核带来了时间成本及人力成本的压力。平安人寿山西分公司持...……更多
2024-04-25 14:55:00普惠,为民,平安,山西,理赔,人寿
...故后，通过手机客户端在线完成报案、照片上传、定损、理赔，整个过程省时、省力、省心。近年来，平安产险在业内首推车险\"信任赔\"服务，通过人工智能（AI）和数据模型算法，匹配车主信任理赔额度，车主可在额度内自主...……更多
2024-03-18 18:22:00以金融,中国平安,平安,生产力,中国,生产
本文转自：人民日报客户端买保险最怕“理赔难，理赔慢”，以往申请保险理赔时，要准备好理赔材料递交给保险公司，如果材料准备得不齐全，还要再跑一趟。今天（10月10日），苏州商业医疗保险“一键式”快速理赔体系上...……更多
2023-10-10 22:57:00一键,苏州,理赔,医疗保险,体系,医疗
... 打造适老化特色服务客户王大爷爱人因病伤残，需申请理赔。山西分公司长治中支柜面柜员了解情况后，主动提出为其上门办理理赔手续，解决了王大爷一家的燃眉之急。针对无法临柜办理业务的老年人，新华保险柜面服务人...……更多
2023-10-26 15:51:00告白,温度,华人,服务,新华,服务
...解不断加深，但他们在与保险公司打交道中也难免对保险理赔服务、保险保障的长效性有一些“担忧”。保险启蒙和保险认知仍存在着难解的心结，让居民在“想投保”“愿投保”“敢投保”中做出选择，需要时间，更需要关键...……更多
2024-04-17 14:36:00关键点,坐标,关键,服务,服务,寿险
“买了保险最担心有风险时得不到理赔，卖给自己保险的服务人员突然不做了。”“买保险担心出了事情没得赔，理赔时很多东西都受限。”有保险消费者近日在接受记者采访时表示，投保容易，理赔犯难，成为他们的顾虑，...……更多
2024-03-19 17:11:00保险理赔,理赔,数据,服务,理赔,客户
...多个场景，大幅提升员工沟通和作业效率，如团财核保、理赔端到端等场景均取得显著赋能效果。仿真预演能力通过海量历史数据对未来精准预判，提升经营可预知性，已在车险保费预测场景实现从0到1突破，助力产险实现“三...……更多
2024-01-24 16:25:00财产险,产险,金融,平安,一等奖,财产
...业务，让客户自助查询及线上业务办理更便捷，在核保、理赔等客户看不见的后端服务流程中，中国人寿寿险深圳市分公司也充分运用数字化技术助力质效提升。以“大单预核”“核保试算”“核健康”为代表的各类“e核”工...……更多
2024-08-14 21:35:00普惠,保民,美好生活,群众,人民,生活
...——“残安保”微信小程序，为残疾人搭建起“一键式”理赔平台，实现了从“线下跑”到“掌上办”的跨越。据了解，从2017年起，桐庐县残联就为残疾人投保意外伤害综合保险，让残疾人群不用掏一分钱，就能在意外伤害、...……更多
2024-05-21 06:29:00残疾人,残疾,意外,全国,管理,平台
...险+互联网”平台，利用AI客服和智能保单管理平台，提升理赔时效，增强线上服务体验；探索销售模式数字化转型，推进客户大数据平台、数智管理平台建设。五是，加强风险管理，持续健康发展。保险公司既要做好资金安全管...……更多
2024-05-16 19:37:00业务部,海鹰,新华,保险业,生产力,业务
...以下简称“保险业协会”）在京正式发布《机动车辆保险理赔服务规范》和《人身保险理赔服务规范》两项标准。《机动车辆保险理赔服务规范》标准基于机动车辆保险理赔服务的特点和建设的需要，对车险理赔服务的基本要求...……更多
2024-11-20 16:52:00人身险,服务规范,理赔,人身,车辆,服务
鲁网2月22日讯近期，新华保险泰安中支理赔服务年报正式发布。数据显示，2023年累计给付保险金2.35亿元，同比去年上升11%；为4.75万人次提供理赔服务，同比去年上升34%。年报从理赔类型分析：在2.35亿元的赔付金额中，医疗类...……更多
2024-02-22 16:42:00泰安,保险金,新华,理赔,年报,服务
...期，新华保险福建分公司完成了今年以来最高一笔保险金理赔。福建泉州客户W女士有很强的保险意识，从2018年起陆续在新华保险为自己购买了《多倍保障重大疾病保险（A1款）》《健康无忧重大疾病保险（C3款）》《附加惠加保...……更多
2023-11-01 15:22:00保险理赔,新华,理赔,多个,案例,组合
...付时效0.38天，广发银行手机银行客户达7278万，财险公司理赔在线服务满意度达99.5%。同时，中国人寿深耕科技理赔，着力解决理赔难、理赔慢问题。通过创新开发医疗数据交换中间系统和构建标准化交换规范，实现与医保、医...……更多
2024-03-09 15:15:00人寿,中国,篇文章,突破,养老,中国
...家小程序及公司官微服务号可线上实现客户续期、缴费、理赔通知书等无纸化流程，仅2023年自助理赔保全达15万余件，实现业务办理自助率达到95%，每年节省人力约8人；面对客户诉求及问题，智能文本机器人直接回答率已超80%...……更多
2024-09-05 20:00:00德耀,华安,华章,人寿,华安,人寿
...保险经纪（以下简称“元保”）发布了《2023元保健康险理赔年报》(以下简称“报告”)。报告显示，2023年全年，医疗险个人平均理赔金额达27199元；个人累计赔付最高金额为86.5万元；个人累计最多赔付次数达53次；成功理赔用户...……更多
2024-01-10 17:53:00理赔,健康险,年报,模型,健康,服务
...VIP服务体系，全年服务次数超8.9万次。在客户最为关注的理赔环节，富德生命人寿开启云赔与人工智能理赔，代理人通过移动展业APP随时随地上传客户理赔资料，实现理赔前置受理、录入，构筑理赔、展业一体化智享平台打造“...……更多
2024-08-19 10:17:00富德,重构,根基,人寿,内核,逻辑
...险。值得关注的是，中央一号文件还对农险提出精准投保理赔，应赔尽赔的要求，同时，也首次提及巨灾保险，完善巨灾保险制度。俗话说“民以食为天”，关乎着14亿人吃饭大计的农业保险，在中央一号文件的加持之下，如何...……更多
2024-02-04 18:28:00减震器,体系,中央,文件,农业,理赔
...术打造保险智慧服务体系，99%的保全业务在线办理，平均理赔时效提升80%。值得一提的是，目前重庆已建成中西部首个“数据共享＋业务协同”的金融综合服务网——“金渝网”，连通辖内银行保险机构及网点，支持“政、银、...……更多
2023-12-20 21:02:00部首,重庆,服务网,业务,金融,数据
...抓手，大幅提升其流程洞察能力及流程透明度，通过优化理赔流程，为农险业务带来了显著的效率和管理改进，并有效优化了成本，提升了公司的口碑和品牌影响力。 中国太保产险营运上海分中心副总经理黄果毅
9月12日的“金...……更多
2024-09-14 12:46:00产险,共创,中国,大奖,中国,产险
...统计，仅用几十分钟就完成了现场查勘工作，而6320元的理赔款也于当天到账。平安产险专业高效的理赔服务让他赞叹不已。这便是平安产险自主开发的非人类生物特征识别产品之一——平安牲畜识别功能，以AI智能识别技术为基...……更多
2023-10-11 10:12:00加速度,专业服务,温度,专业,服务,科技
鲁网2月22日讯近期，新华保险发布2023年度理赔服务年报。数据显示，2023年，新华保险累计赔付159亿元，平均每天为客户送去4378万元赔款；理赔时效从申请至结案仅需0.67天，同时积极提升小额医疗险理赔品质，申请至结案件均...……更多
2024-02-22 16:45:00赔案,医疗险,医疗,万件,新华,理赔
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大皖新闻讯 “现在时代好了，生活条件好，我们老人也是越活越开心。”1月22日，在合肥包河区滨湖润园小区内，说起如今的生活
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中新AI实验室出品 如有AI创意合作，可联系中新AI实验室。联系人：李女士 联系电话：010-68998393【编辑:曹子健】
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近日，由吉林动画学院、影视创作实践教学平台联合拍摄的系列微短剧《少年艾的奇幻世界》正式开机仪式。该剧讲述了一个关于成长
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近日，中国食品科技学会等单位发布“2024年食品安全与健康流言榜”，对几个有关食品安全的流言进行辟谣。馒头冷冻3天就不能吃了
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◎本报记者 王姗姗最近，“静电颜色挑战”在网络上走红，大量网友跟风模仿。许多社交媒体博主称，当两个相爱的人接触时，如果产生的静电呈粉色
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极目新闻记者 刘琴从广东深圳至湖南衡阳，将近650公里的路程，1月22日，夏汪辉已经步行了三分之二，走至湖南郴州。按照计划
2025-01-23 07:04:00