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水滴保举办用户共创会 推出“三好服务”覆盖保险保障全场景
...学与参会嘉宾一起讨论共创,推出以好服务、好产品、好理赔为核心的“三好服务”,覆盖保险规划、产品定制、理赔服务等保险服务全流程。倾听用户声音,提升服务体验。2023年,水滴保共收到4.77万条用户建议,优化了74次...……更多
...客户孙女士曾因意外受伤住院治疗,出院后想要办理线上理赔,因为不熟悉线上办理的具体流程,未能及时办理成功。“灵犀3.0”监测到该情况,系统立即自动生成了服务工单并发送至在线客服。客服人员收到工单后,第一时间...……更多
信息时代的国寿消保智慧
...线上化服务能力进一步升级,持续打造“快捷、温暖”的理赔服务品牌,进一步提升客户体验;抓纠纷处置,畅通多个渠道受理客户投诉,建立健全多元纠纷化解机制,强化消保工作事前、事中、事后全流程管控,呈现“大消保...……更多
头部寿险公司转型背后:网点、代理人、运营管理如何变革?
...的话题。无论是网点柜面、代理人队伍等渠道变革,还是理赔、核保等作业流程、方式升级,面对不断变化的市场格局和发展环境,探索新型营销模式逐渐成为行业共识。近日,澎湃新闻记者在福建省厦门市调研时获悉,中国人...……更多
共赴“新”程之邦邦汽服深耕六大能力 加速全流程品质供应链建设
...力建设赋能产业共享收益在配件产品方面,基于保险公司理赔价格体系与汽后市场产品品质和定价逻辑,邦邦汽服联合行业合作伙伴共建配件产品标准体系“邦邦严选”,形成了一套标准化的配件品质与价格矩阵,实现了对保险...……更多
北京启动医疗电子票据理赔试点,试点机构保险理赔不再需要纸质票据
...障。记者了解到,近期,两部门已正式启动医疗电子票据理赔试点工作,指导医疗机构和保险机构进行系统改造,优化业务流程。截至目前,天坛医院、友谊医院等22家市级三甲医院,北京潞河医院、北京市垂杨柳医院等16家区...……更多
中国人寿保险股份有限公司公布二零二三年年度业绩(A股)
...、专业化”成为运营服务的坚实根基。“快捷、温暖”的理赔服务深入人心,持续推广“理赔预付”、医疗电子发票提醒理赔等创新服务模式。建成全员参与、全面覆盖、全链条管理的“大消保”工作格局,消费者权益保护监管...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...示,做好金融消费者权益保护工作,围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域,系统研究解决办法,强化源头治理。李云泽还提及,推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业是现代社会风险管理的重要组成部分,而退...……更多
...有限公司(以下称“平安人寿”或“公司”)发布2022年理赔年报。报告显示,平安人寿全年赔付总件数410万件,医疗赔付件数占比超九成;赔付总金额达398亿元,其中,重疾赔付赔付金额201亿元,占总赔付金额的比重达50%。平...……更多
平安保险核保依托AI自主学习,扩展多维立体评估
...核保系统,更好地控制风险,保障客户的权益。分析大量的理赔案例,也存在核保不通过的情况智能核保系统的应用不局限于核保领域,还可以在其他保险业务中发挥重要作用。在理赔过程中,智能核保系统可以通过分析大量的理赔案...……更多
累计赔付6347万元,提供10926人次理赔服务——新华保险临沂中支发布2023年度理赔服务报告
...一年里,新华保险临沂中支为万家客户带去优质、高效的理赔服务,发挥了保险维稳经济环境的积极作用,体现了保险行业积极向上的社会责任感,为客户提供保障,抵御风险,以全新的姿态迎接2024新年。快理赔、优服务,新...……更多
足下科技通过国际汽车功能安全管理体系认证
...的安全提供独立的专家服务。这些服务包含:车辆检测、理赔与专家评估、工业与建筑检验、保障与公开课、产品测试与认证、体系审核、数字化相关服务及临时雇佣。2025年,DEKRA德凯将迎来成立100周年,其愿景是“我们致力于成为...……更多
践行“金融为民” 深圳国寿在“惠及千企万户”中展现担当
...员“面对面”,体验方便快捷的业务办理模式。在核保、理赔等客户看不见的后端服务流程中,深圳国寿也充分运用数字化技术作用质效提升。以“核试算”、“核先生”为代表的各类“E核”工具,可以为客户提供投保前方案...……更多
扎实推动!新华保险服务国家战略取得实效
...新华和随信通等多个服务通道,提升承保、保全、续期、理赔和领取等环节的服务能力,为客户提供极简、极致、极速的服务体验。截至11月底,新华保险已为全国超2580万客户提供保险保障;为4.85万家中小微企业提供员工综合...……更多
...诈防控。典型案例2:为医疗险消费者提供“出院直付”理赔服务,缓解消费者住院医疗费支出压力某保险公司将医疗数据与保险理赔服务场景融合,通过与医保、医疗机构等单位合作,实现系统对接和数据交换,推出理赔直付...……更多
高质!高效!上海人寿跑出理赔服务“加速度”
理赔服务一直是保险业务的核心环节,理赔工作效率更是衡量任何一家保险公司服务能力的重要标准。日前公布的一组数据显示,海人寿一直在不断优化理赔服务流程,提高小额理赔服务的效率,让保险理赔时效达到了行业领...……更多
...感、安全感。丰富服务供给,增加获得感强化科技赋能,理赔速度、温度再提升。中国人寿寿险公司重大疾病一日赔、理赔直付便捷赔、突发事件特快赔、特殊客户上门赔、销售人员代服务等温暖贴心的理赔服务,已经成为耳熟...……更多
...智能模型,建立覆盖5大类19个关键风险类别的健康险智能理赔模型,让理赔更高效和便捷。践行“低碳”标准助推经济绿色转型中国人寿寿险公司充分发挥国有控股金融险企在践行绿色低碳生活方式中的示范引领作用,积极应对...……更多
工银安盛人寿潍坊中支普惠金融十年发展谋新篇
...知识宣传,讲解金融领域风险,解答了他们在保险购买和理赔方面的疑惑。在向社会提供优质保险产品的过程中,潍坊中支始终注重服务创新和科技赋能,不断优化业务流程,提升服务质效。对重疾类产品落实“重疾先赔”和“...……更多
中国人寿云南省分公司 做好金融“五篇大文章” 助推企业高质量发展
...申请重大疾病赔付且符合条件的群众,一个工作日内完成理赔处理,实现“确诊即可赔”,切实解决人民群众的“揪心事”。 提升适老化服务,促进养老金融发展为积极应对人口老龄化问题,中国人寿云南省分公司针对老年客...……更多
平安人寿理赔年报发布:日均赔付超1.2亿元
...股份有限公司(以下称“平安人寿”或“公司”)发布2023年理赔年报。报告显示,平安人寿全年赔付总件数498万件,日均赔付超1.3万件,医疗赔付件数占比92%;赔付总金额达442亿元,日均赔付超1.2亿元,其中,重疾赔付占总赔付金...……更多
平安好车主入围第四届《中国汽车风云盛典》评委会特别奖
...“目前好车主APP注册用户已超2亿,除了提供快速投保和理赔外,好车主还链接超26万服务合作伙伴共建生态,每年服务超5600万车主,同时利用数字化技术,在绿色减碳、风险减量等领域发挥力量。未来,我们将持续以客户体验...……更多
周延礼:新技术的创新应用是推动保险业数字化和智能化发展的关键
...产品和服务的创新,同时也为消费者提供了更加智能化的理赔体验。三是增强保险行业的抗风险能力。互联网保险通过提供更加灵活的保险产品,有助于增强家庭的财富管理能力,同时也为保险行业应对市场波动和经济周期变化...……更多
新华保险迅速应对江西新余临街店铺火灾事故
...应急处理。新华保险紧急启动八大应急服务举措,为事故理赔提供便利。新华保险将密切关注事件进展,积极配合地方政府全力做好应急处置工作,开通理赔绿色服务通道,为出险客户及家属提供便捷服务。新华保险八项服务举...……更多
新华保险烟台中支财富营业部总监刘民:华丽转身 启星逐梦
...遭遇意外身亡。刘民得知情况后,立即帮助朋友家人办理理赔,公司审核通过后快速理赔,赔付金额很快支付到客户的账户上,虽然保险理赔金不能让人死而复生,但却能给不幸的家庭一些安慰,为还在上学的孩子提供经济安全...……更多
新华保险威海中支高级营业部经理王建秀:用心服务客户 专业打动人心
...,她的业务进展比较顺利,但是她经常听说买保险容易、理赔难,自己也很担心遇到这种麻烦事情,从业信心一直摇摆不定。后来有一位客户在穿越马路的时候不慎摔伤膝盖,马上住院治疗。客户在王建秀这里购买的是100元的意...……更多
新华保险理赔案例:重疾获赔360万 含60万关爱金
...日,新华保险东莞中心支公司完成一起360万元的重大疾病理赔案件。该重疾赔案是新华保险东莞中心支公司今年以来给付重疾保险金最高的赔案。新华保险以“快理赔,优服务”为品牌特色,从客户需求出发,为客户提供优质、...……更多
揽获多个大奖!阳光财险科技助推服务领航
...奖”“金羽翼奖·金牌保险服务公司”“金禧奖·2023卓越理赔服务保险公司”“‘上证·金理财’年度保险服务奖”等多个服务类奖项,以专业和温暖打造阳光口碑。理赔数智平台:让理赔更有温度2023年,为进一步提升客户服务...……更多
新华保险贵州分公司3日快速赔付重疾保险金获赞
...公司提交重疾保险金索赔申请。新华保险贵州分公司收到理赔申请当日,立即安排协赔人员联系张先生家属,协助补充张先生理赔资料,全程帮助和解答。经审核,符合保险责任,新华保险贵州分公司在10月11日立即向张先生给...……更多
豚豚慧赔:与消费者同频的理赔服务品牌
...权益保护宣传活动之际,中国太保旗下太平洋健康险线上理赔服务品牌“豚豚慧赔”积极行动,以科技力量为消费者提供更便捷、更透明的理赔服务。作为连接消费者与保险的重要纽带,“豚豚慧赔”不仅关注理赔流程,更以朋...……更多
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里程碑!小鹏第1000座自营超充站建成 800KW液冷超快充来了
快科技7月6日消息,小鹏汽车正式宣布,其第1000座自营超充站已投入使用,该站配备了20个S4液冷超快充桩。此充电站能在3公里范围内为超过1000名小鹏车主提供服务
2024-07-06 17:07:00
迷你主机——xyberxpc发起众筹
7月5日消息,据外媒VideoCardZ今日报道,曾在COMPUTEX台北电脑展上展出的一款相当特别的迷你主机——XyberXPC现已在Indiegogo上发起众筹
2024-07-06 17:19:00
英特尔将推出arrowlake-s和hx处理器
7月5日消息,目前,唯一集成NPU的桌面处理器是AMD适用于AM5平台的锐龙8000G“HawkPoint”系列芯片。现有情报表明
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naga展示8gb内存版switch游戏机
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2024-07-06 17:30:00
猫头鹰暂时搁置下代140mm风扇下压式散热器开发
7月5日消息,Chiphell论坛用户finished发帖表示,根据猫头鹰官方向其回复的邮件,猫头鹰已经暂时搁置了下代(C型)140mm风扇下压式散热器的开发
2024-07-06 17:33:00
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7月5日消息,科大讯飞今天发布了AI学习机新品T30Ultra,其内置星火大模型,屏幕尺寸为14.7英寸,12GB+1TB版本预售价为11999元
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荣耀Magic V3搭载自主研发的能效增强芯片HONORE1
7月5日消息,2024年7月5日,荣耀轻薄技术沟通会在青海湖举行,在荣耀MagicV3尚未正式发布之前,荣耀率先亮相了行业首个折叠屏架构荣耀鲁班架构
2024-07-06 17:37:00
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7月5日消息,联力今日正式发布了EDGE系列ATX3.1电源。该系列电源的模组口水平放置在电源主体外部,原本留给模组口的位置则配备了一个USB2
2024-07-06 17:38:00
联想全新小新padpro12.7平板电脑本月发布
7月5日消息,联想官方宣布全新小新PadPro12.7平板电脑将于本月发布,采用金属一体机身,去除屏幕支架,号称“挑战同级平板设备最强性能”
2024-07-06 17:39:00
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7月5日消息,宝马正在基于NeueKlasse概念车开发多款衍生的纯电车型,包括双门跑车。外媒Carscoops今天放出了一组NeueKlasse纯电跑车的路试谍照
2024-07-06 17:40:00
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7月5日消息,小红书上的蔚来员工@NIO蔚来丨Yestin.小劳放出了最新的Banyan2.6.5升级内容,实现了NOP+全面更新
2024-07-06 17:42:00
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7月5日消息,IT之家从蚂蚁集团获悉,蚂蚁集团自研的百灵大模型的多模态能力全面提升。多模态能力让大模型能“看”会“听”
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7月5日消息,Zalman扎曼近日正式推出了CNPS14XDUOBLACK风冷散热器,标称解热能力可达270W。CNPS14XDUOBLACK整体为双塔双风扇结构
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语料运营平台1.0在沪上线,首批十大高质量语料产品发布
本文转自:人民网-上海频道人民网上海7月6日电 (记者唐小丽)高质量、大规模、安全可信的语料数据资源是AI时代的重要基石
2024-07-06 17:50:00