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...付金额达599亿元，赔付件数2213万件，获赔率达99.7%，整体理赔时效0.38天，最快处理时长已实现秒级。即使是在保险理赔已迎来疯狂“内卷”、各项数据不断刷新记录的当下，国寿寿险的理赔量级与理赔效率，依然稳居行业前列...……更多
2024-04-13 15:10:00头雁,服务,寿险,样本,服务,寿险
进入1月，保险公司纷纷交出2023年度的理赔成绩单。除了一系列的保险理赔数字、科技运用能力之外，保险公司理赔数据中透露的理赔趋势也值得关注。澎湃新闻记者翻阅多家保险公司的理赔年报发现，发病、理赔年龄年轻化趋...……更多
2024-01-16 19:31:00理赔,保额,多家,年龄,年度,报告
岁末年初，保险公司理赔报告进入密集披露期。据不完全统计，截至1月26日，已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。从具体的理赔情况看，重疾赔付金额大多不足20万元，保...……更多
2024-01-30 10:27:00中青,高发区,中青年,理赔,年报,群体
2024年5月31日，泰康人寿濮阳中支的客户L女士拿着“理赔及时高效，服务专业贴心”的锦旗来到清丰支公司职场，对泰康人寿表示由衷的感谢。L女士和她的丈夫R先生是泰康的老客户，早在几年前夫妻二人就陆续在泰康为自己和...……更多
2024-06-05 09:44:00泰康,理赔,难关,人寿,客户,帮助
...大模型在知识问答领域表现普遍较好，在智能核保、智能理赔、话术优化上表现不尽如人意，在营销服务应用能力上表现参差不齐。业内人士表示，毋庸置疑的是，AI大模型能够为保险业带来具体的业务价值，不过，放大细节来...……更多
2023-10-10 17:56:00模型,业务,模型,报告,应用,能力
...多层次、差异化生态服务体系，满足客户多样化需求。在理赔服务方面，2023年上半年，阳光人寿服务理赔客户52.1万人次，同比增长48.8%；赔付金额共计22.6亿元，同比增长19.1%，理赔线上化率达到99.6%。凭借强大的科技能力，阳光...……更多
2023-10-10 10:33:00寿险,人寿,阳光,公司,理赔,阳光
...利益；业务数据记载不真实；虚列费用；未严格执行公司理赔管理制度；保险代理人培训不到位，对利安人寿保险股份有限公司南京分公司进行警告并处罚款94万元处罚。因对给予投保人、被保险人或受益人保险合同外利益和虚...……更多
2024-08-13 15:21:00利安,南京,人寿,违规,分公司,利安
...日前，国家金融总局宁波金融监管局发布批复称，已批准同方全球人寿保险有限公司浙江分公司宁波中心支公司营业场所由“宁波市海曙区和义路168号万豪中心8-3、8-4”变更为“宁波市海曙区厂堂街80号和创大厦8-7、8-8”。 ……更多
2024-08-28 17:16:00同方,宁波,支公司,人寿,场所,全球
近日，同方全球人寿河北分公司联合三家同业公司在石家庄市长安区运河桥联合宿舍开展了防范非法集资和反洗钱现场宣传的活动。本次宣传活动围绕“守住钱袋子 护好幸福家”和“拒绝非法金融，筑牢全社会洗钱风险防线”...……更多
2024-06-20 10:32:00同方,河北,人寿,分公司,宣传,活动
大河网讯 近日，合众人寿快速完成一起30万元的重疾理赔案。客户B女士于2017年3月在合众人寿为自己投保了一份一生无忧终生防癌保险，保额30万元，年缴保费3030元。2023年10月，B女士体检发现甲状腺结节住院治疗，检查后确诊...……更多
2023-11-28 15:51:00合众,人心,河南,理赔,人寿,分公司
...寿寿险公司服务人员接到报案电话后，积极热情为其办理理赔手续。儿媳妇夏女士说：“我们家的保险意识挺强的，每年村里有宣传的时候，做儿女的都替老人投保，这次看病居民医保报了588.83元，银龄安康保险又给我们报销了...……更多
2024-11-19 12:01:00零距离,人寿,中国,实践,蒙阴,蒙阴县
...候能赔付。”今年10月14日，被保险人岳伟（化名）收到理赔保险金16539.81元，便给中国人寿巴中分公司工作人员秦耕和代强打去感谢电话。今年7月，岳伟因车祸受伤，造成右胫骨骨折。由于行动不便，一直没有办理保险理赔，...……更多
2023-12-15 08:43:00为民,办实事,巴中,客户,人寿,理赔
...行。两家国有行，一家城商行。大童好赔公布一季度十大理赔案件
近日，大童好赔一季度服务报告发布。一季度受理件数1.28万件，服务客户9604人，输送理赔款项1.36亿元。同时大童好赔公布了一季度十大理赔案件。十大理赔案...……更多
2024-05-20 19:13:00银行,平安,中国,中国,平安,保费
...代代国寿人始终坚守“以客户为中心”的理念，不断创新理赔服务模式，为客户提供有速度、有温度的理赔服务体验，用心守护人民美好生活。快速响应客户理赔诉求 2003年上市以来，中国人寿寿险公司始终关注客户服务体验，...……更多
2023-12-27 11:58:00客户,理赔,所想,场景,主动,服务
...结算，实现“最多跑一次”目标。再以用户获得感最强的理赔环节为例，数智化助力下，理赔服务效率持续提速，理赔平均时效0.34天，位居行业前列，该公司还将“报案提醒主动赔”“理赔预付提前赔”等创新服务模式进一步...……更多
2024-11-15 09:31:00触手,寿险,科技创新,能力,服务,科技
东方资讯消息，富德生命人寿发布2024年半年度理赔报告。2024上半年，富德生命人寿理赔总金额20亿元，理赔案件总量达20.37万件，理赔客户数18.16万人，最高赔付达833.28万元。 ……更多
2024-07-17 12:12:00富德,理赔,人寿,生命,理赔,富德
...捉襟见，而且因为手中没有任何确诊资料，无法及时申请理赔。烟台中支得知客户的特殊情况后，主动作为，积极与医院和医生沟通，协助客户开具诊断证明、拿到了病理报告，并在10月19日，协助X先生在掌上中意APP申请理赔重...……更多
2023-10-31 17:34:00烟台,理赔,人寿,中意,赢得,小时
...手术后病理报告检查为乳腺癌，她当即拨打公司热线进行理赔报案。泰康人寿周六理赔服务不打烊，接到报案信息后，许昌中支理赔人员携带泰康专属康乃馨探视礼品来到医院，慰问Z女士并主动与主治医师沟通收集理赔资料，...……更多
2023-11-01 15:25:00泰康,许昌,人寿,泰康,理赔,许昌
...国人寿积极提升风险减量管理能力，通过分散风险、及时理赔、推动预防“做减法”“治未病”，有效减少人民群众生命财产损失。2024年前8个月，中国人寿针对6741家重点企业开展风险排查，出具防灾防损建议书1781份，推送防...……更多
2024-11-01 11:45:00人寿,中国,中国,人寿,服务,养老
...生的孩子突发疾病，紧急住院治疗；2023年9月17日，40万元理赔款及时到账。客户为了感谢张颖经理、以及在业务经理张颖背后的太平人寿保险公司，特意写了如下一段文字委托业务员发给公司。尊敬的太平人寿的领导，优秀的业...……更多
2023-10-25 22:26:00精诚,口碑,客户,专业,服务,张颖
...一年里，新华保险临沂中支为万家客户带去优质、高效的理赔服务，发挥了保险维稳经济环境的积极作用，体现了保险行业积极向上的社会责任感，为客户提供保障，抵御风险，以全新的姿态迎接2024新年。快理赔、优服务，新...……更多
2024-01-25 17:40:00理赔,临沂,服务,新华,年度,报告
近日，太平人寿河南分公司发布2024年理赔半年刊。报告显示，太平人寿河南分公司本年度已累计为29788位客户给与赔付，赔付金额达3.27亿元，平均理赔时效仅为0.51天。数字背后，是太平人寿河南分公司为消费者抵御风险，兑现...……更多
2024-07-05 13:03:00太平,河南,人寿,分公司,太平,河南
...，建立了保险公司与医院的数据通道，从而开启了全新的理赔新模式。6月底，沧州市中西医结合医院成为百年人寿河北首家保医直付医院。沧州的王先生是百年人寿的老客户，2019年7月投保了百年人寿的重大疾病保险，附加住院...……更多
2024-08-03 09:54:00理赔,人寿,服务,沧州,理赔,客户
...银智慧芯”的研发升级，拓展使用范围和场景，持续提升理赔服务智能化水平，通过科技赋能，提升理赔时效。截至三季度末，农银人寿案均索赔支付周期1.2天，其中小额理赔平均支付周期仅为0.06天，以数字化、智能化、线上...……更多
2023-11-24 11:17:00寿险,人寿,年度,公司,人寿,金融
...对中国人寿三门峡分公司的感激和信任。近日，该公司的理赔员小赵接到了一个特殊的任务，客户王女士半年前突发脑出血陷入瘫痪，生活无法自理，需上门为病人办理理赔服务。小赵带着精心准备的慰问品来到王女士家中，详...……更多
2024-01-29 18:50:00三门,三门峡,底色,人寿,中国,关爱
...VIP服务体系，全年服务次数超8.9万次。在客户最为关注的理赔环节，富德生命人寿开启云赔与人工智能理赔，代理人通过移动展业APP随时随地上传客户理赔资料，实现理赔前置受理、录入，构筑理赔、展业一体化智享平台打造“...……更多
2024-08-19 10:17:00富德,重构,根基,人寿,内核,逻辑
...被转让的情况，如长生人寿70%股权、中意财险51%股权 、同方全球人寿50%股权等。从最终转让结果来看，获得资本青睐的保险公司，多是一些体量小、股东结构简单、业务结构简单的财险公司。寿险公司股权转让，尤其是大比例...……更多
2024-04-15 13:30:00寒冬,人寿,股权,指向,吸引力,买家
...,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“金融为民”的使命担当。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,平安人寿始终坚持“以人民为中...……更多
2023-11-07 19:58:00惠民,为民,平安,人寿,举措,金融
“过了那么长时间，真的还能理赔吗？”近期，四川巴中的保险客户Z女士，因出险之后一直未提出理赔申请，在太平人寿工作人员的主动建议和专业帮助下顺利获得赔付，亲自来到公司送上致谢锦旗。多年前，Z女士曾在太平人...……更多
2024-06-14 18:53:00太平,人心,理赔,客户至上,人寿,专业服务
...女士出院休养一段时间后向富德生命人寿潍坊中心支公司理赔报案，潍坊中支收到理赔报案后第一时间联系客户，并告知客户需要准备的理赔资料。2024年9月4日，公司收到理赔申请资料后立即开展赔付工作，并于次日给付重大疾...……更多
2024-10-25 09:44:00富德,潍坊,支公司,理赔,人寿,礼物
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