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...会（下称中保协）近日正式发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范（试行）》（下称《服务规范》）和《车险大灾理赔指引（台风暴雨洪涝灾害）（试行）》（下称《车险理赔指引》）。此次发布的《服务规范》《车险理赔...……更多
2023-12-12 19:09:00理赔,作用,政府,服务,理赔,车险
...2月12日，中国保险行业协会发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范（试行）》（以下简称《理赔服务规范》）和《车险大灾理赔指引（台风暴雨洪涝灾害）（试行）》（以下简称《车险理赔指引》）。《理赔服务规范》《车...……更多
2023-12-13 17:56:00理赔,行业,理赔,服务,车险,服务规范
为进一步提升车险理赔服务质量和消费者服务体验，国寿财险上海分公司深入践行“我为人人，人人为我”的服务理念，持续探索车险人伤理赔服务新机制，致力提升人伤理赔服务标准，创新理赔服务新举措，满足客户理赔新...……更多
2024-06-28 12:07:00财险,理赔,车险,上海,分公司,服务
...。“《事故汽车常用零部件修复与更换判别规范》侧重于理赔标准的统一，目的是减少事后纠纷和压缩理赔成本；而《保险汽车风险测试规程》侧重于引导主机车重视降低低速碰撞的风险，目的是事前降低事故严重程度。虽然两...……更多
2024-06-26 06:48:00保险理赔,理赔,科学性,合理性,科学,汽车
...示，做好金融消费者权益保护工作，围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域，系统研究解决办法，强化源头治理。李云泽还提及，推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业是现代社会风险管理的重要组成部分，而退...……更多
2023-12-04 20:40:00云泽,重磅,理赔,车险,方向,重点
“投保容易理赔难”这一消费者固有印象将持续被打破。10月29日，北京商报记者从业内获悉，保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》（以下简称《服务规范》），《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立...……更多
2023-10-30 00:15:00理赔,车险,服务,理赔,服务,服务规范
...费者报报道（记者刘浩）随着汽车保有量持续增长，车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日，上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》...……更多
2024-03-12 20:24:00理赔,车险,上海,速度,服务,理赔
...员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》（以下简称《指引》）。《指引》基于上海市车险线上理赔服务现状，充分响应消费者诉求，通过优化线上服务操作，明确了快速处理事故现场、简化理赔...……更多
2024-03-12 20:28:00理赔,车险,上海,手续,服务,理赔
...，第一时间启动应急预案，坚决执行预赔快赔，坚持大灾理赔“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”的工作原则，优化理赔服务流程，全力提升理赔质效，做好大灾理赔服务各项工作。据统计，该公司各级机构已投入救援车49辆、...……更多
2024-06-25 12:28:00人保,财险,贵州,灾害,暴雨,分公司
...、幸福感、安全感。作为最能体现保险价值的环节之一，理赔是践行保险责任的具体行动，也是保险发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能的重要体现。为贯彻落实中央金融工作会议精神，全面践行金融工作的政治性和人民...……更多
2024-04-30 14:40:00产险,服务,平安,理赔,车险,升级
...转自：温州都市报比专业知识 拼业务能力温州车险查勘理赔精英同台竞技温都讯 拼专业知识、拼业务能力，温州保险公司哪家车险定损快且准？10月18日上午，温州市第五届职业技能大赛车险查勘理赔员职业技能竞赛落下帷幕，...……更多
2023-10-19 14:11:00温州,理赔,车险,精英,竞技,温州
...保险公司报案，即可驶离现场。“互碰快赔”无疑是一次理赔模式的升级，这一试点开展对于保险公司提出哪些要求？下一步这一试点在各地铺开的趋势几何？三城车险事故处理更便利自5月1日起广州、惠州、中山试行车险“互...……更多
2024-05-06 19:34:00三城,理赔,车险,升级,模式,理赔
...雪量大的实际情况，做出相应的应急措施。保险公司启动理赔应急绿色通道为应对雨雪天气出险带来的不便，平安财险辽宁分公司积极采取相应举措，为客户提供暖心服务。该公司进行雪灾前预警，通过线上线下宣传，提示客户...……更多
2023-11-08 01:04:00理赔,绿色通道,车险,通道,绿色,沈阳
...二是首创粤港澳大湾区“一地投保三地通赔”的便捷承保理赔服务。2019年底，在粤港澳三地监管机构指导下，中国太平首创“一地投保三地通赔”的承保理赔服务。该项服务创新具有投保便利、时效提升和实现三地协同理赔等...……更多
2024-01-05 11:40:00湾区,力大,晓东,管理部,进一,太平
...中，为128.1万辆新能源汽车提供风险保障2.35万亿元，提供理赔服务35.91万次，支付赔款13.36亿元。服务实体经济，护航高质量发展。保障企业财产安全。为17.54万家企业提供企业财产保险保障4.31万亿元，支付赔款13.10亿元。守护社...……更多
2024-03-25 12:21:00河北省,河北,理赔,年报,财产,行业
...保险行业协会在贵阳市成功完成了对24家财险公司的车险理赔服务现场测评工作。此次测评旨在进一步提升贵阳市财险公司的车险理赔服务质量，增强保险消费者的满意度。在国家金融监督管理总局贵州监管局的指导下，测评于2...……更多
2024-05-22 17:53:00贵州省,贵州,理赔,车险,行业协会,协会
保险理赔是保险保障的重要组成部分，也是保险公司履行保险责任的关键环节，事关企业口碑与形象。近日，阳光保险集团旗下阳光人寿、阳光财险纷纷交出2023年度理赔报告，用一处处理赔细节彰显保险保障温度，用一个个案...……更多
2024-02-20 11:46:00理赔,关怀,年度,阳光,报告,责任
...要求，第一时间启动暴雪天气预案，全面安排暴雪天气的理赔工作，统筹协调辖内查勘、救援、理赔等资源，全力做好保险理赔保障服务，切实减少此次暴雪恶劣天气给客户带来的人身及财产损失。阳光财险北京分公司表示，公...……更多
2023-12-14 19:48:00财险,车险,风雪,小时,阳光,理赔
...，重点关注人身险、车险、家财险损失及客户报案情况，理赔一线人员立即进入应急响应，全力以赴提供各项应急处置工作，最大程度保障人民群众生命财产安全。12月19日凌晨6时，中国太保甘肃、青海大灾突击队已赶赴受灾区...……更多
2023-12-20 16:03:00积石,山县,甘肃,中国,地震,一线
...质灾害，造成人员伤亡和财产损失。保险业快速启动保险理赔应急响应，深入受灾一线全力做好灾害救援和理赔服务等工作。据金融监管总局统计，截至6月23日12时，相关地区保险机构累计接报案1.84万件，报损金额6.19亿元，涉...……更多
2024-06-23 22:49:00万件,保险业,灾害,暴雨,总局,监管
...将存在一定的风险。如果出现事故，可能面临出险后无法理赔的情况。车主可以选择退保后重新投保或保单要素变更两种方式，给二手车保险办理过户手续。前者是退掉原来那份车险，新车主到任何一家保险公司进行重新投保。...……更多
2023-02-21 02:43:00车险,二手车,市场,财险,车险,车主
近日，平安产险总部理赔运营中心消费者权益保护部队伍运营室副经理王伟东站在深圳市非公党委举办的《跟党创业说》节目舞台中央，以《用专业创造价值，用奋斗谱写青春》为主题，讲述平安产险“跟党一起创业”的生动...……更多
2024-01-24 15:54:00产险,平安,价值,青春,专业,平安
...、身份不断变换的修理工、频繁的碰撞事故、高额的保险理赔款……近期，北京、天津、辽宁等地警方陆续侦破多起车险诈骗案件，其中仅一个犯罪团伙的涉案金额就达近千万元。记者调查发现，车辆保险近年来被一些不法分子...……更多
2024-04-24 15:56:00起底,新华,车险,诈骗,事故,调查
...作小组，迅速组织人力物力，全力做好减灾、抗灾、救灾理赔服务工作。提前部署，启动灾前预案。 积极开展灾害预警，利用微信平台及时向公众发布强对流天气预警信息；要求市分公司成立理赔服务专项小组，理赔全员进入...……更多
2024-04-07 21:09:00人保,财险,对流,江西,灾害,全力
...需要的中华保险消费者，以及该公司承保在辖外出现保险理赔事故的消费者提供服务。“三到三面”服务模式全面提升车险理赔服务效率，使得公司理赔工作人员与客户的沟通渠道更加直接顺畅，沟通效率大大提高，案件处理效...……更多
2024-01-12 10:25:00服务,服务,车险,中华,支公司,新乡
...现场3.选择可靠的维修单位修车4.进行试车检验二、快速理赔小技巧1.证件带齐全随车携带机动车辆“三证一单”的清晰复印件，即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。2.报案要及时及时报案非常重要，尤其是重大事故。拨...……更多
2023-03-15 03:54:00车险,速来,河池,财险,理赔,人寿
...立绿色通道，对出险客户减免单证、简化流程，运用自助理赔、“云端赔”和视频查勘等线上理赔工具，确保应赔尽赔、早赔快赔，最大限度降低财产损失，保护人民群众生命财产安全。开通绿色通道“快理赔”，有车主2小时...……更多
2024-02-26 16:35:00湖北,保险业,冰雪,群众,理赔,湖北
...00%左右，其中通赔报案占比超50%，人保财险昭通市分公司理赔服务出现严重缺口。为有效应对此突发情况，人保财险云南省分公司迅速启动党员先锋突击队机制，倡议全省各州市分中心积极报名参与，驰援昭通车险查勘现场。全...……更多
2023-02-04 11:18:00昭通,人保,财险,突击队,云南,理赔
...23日上午，记者在雨花东路一家汽车4S店看到，保险公司理赔人员正在忙碌着，采访中不时有车辆被拖车送入场地。4S店工作人员称，当天上午门店已陆续接收了十余辆事故车。“我们第一时间安排专业技师现场救援，安排客户把...……更多
2024-02-24 09:28:00六成,理赔,车险,保险公司,通道,公司
...险种产品含有意外保障后，主动告知客户此项保障内容、理赔适用范围等，并帮助客户办理理赔事宜。通过主动、热情、暖心服务，帮助该客户在2日内完成理赔及打款，为客户减少金钱损失，客户接到打款信息的第一时间致电...……更多
2024-02-27 12:37:00主动,产险,平安,新疆,关怀,真心
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近日，中国人民财产保险股份有限公司山东省分公司（以下简称人保财险山东省分公司）联合淄博周村经侦破获一起碰瓷骗保案，案件主要犯罪嫌疑人已被公安机关抓获
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