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...会（下称中保协）近日正式发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范（试行）》（下称《服务规范》）和《车险大灾理赔指引（台风暴雨洪涝灾害）（试行）》（下称《车险理赔指引》）。此次发布的《服务规范》《车险理赔...……更多
2023-12-12 19:09:00理赔,作用,政府,服务,理赔,车险
...2月12日，中国保险行业协会发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范（试行）》（以下简称《理赔服务规范》）和《车险大灾理赔指引（台风暴雨洪涝灾害）（试行）》（以下简称《车险理赔指引》）。《理赔服务规范》《车...……更多
2023-12-13 17:56:00理赔,行业,理赔,服务,车险,服务规范
...视频快处以来实现了处警快、取证快、撤离快、认定快、理赔快“五快”工作目标截止目前累计处理交通事故4万余起缩短了市民朋友的处理时间全面提升了我市道路交通事故处置效率2025年1月1日起在滨州机动车轻微道路交通事...……更多
2024-12-31 15:51:00滨州,驾驶员,驾驶,全体,办法,理赔
...市中心支公司坚决贯彻各级金融监管部门对近期大灾保险理赔工作的相关要求，坚持人民至上，快速响应，全面部署，以“迅”应“汛”，用实际行动展现金融央企的责任与担当，切实守护好人民群众生命财产安全。中国人寿财...……更多
2024-07-09 18:47:00临沂市,临沂,财险,支公司,灾害,人寿
为进一步提升车险理赔服务质量和消费者服务体验，国寿财险上海分公司深入践行“我为人人，人人为我”的服务理念，持续探索车险人伤理赔服务新机制，致力提升人伤理赔服务标准，创新理赔服务新举措，满足客户理赔新...……更多
2024-06-28 12:07:00财险,理赔,车险,上海,分公司,服务
...。“《事故汽车常用零部件修复与更换判别规范》侧重于理赔标准的统一，目的是减少事后纠纷和压缩理赔成本；而《保险汽车风险测试规程》侧重于引导主机车重视降低低速碰撞的风险，目的是事前降低事故严重程度。虽然两...……更多
2024-06-26 06:48:00保险理赔,理赔,科学性,合理性,科学,汽车
...示，做好金融消费者权益保护工作，围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域，系统研究解决办法，强化源头治理。李云泽还提及，推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业是现代社会风险管理的重要组成部分，而退...……更多
2023-12-04 20:40:00云泽,重磅,理赔,车险,方向,重点
“投保容易理赔难”这一消费者固有印象将持续被打破。10月29日，北京商报记者从业内获悉，保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》（以下简称《服务规范》），《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立...……更多
2023-10-30 00:15:00理赔,车险,服务,理赔,服务,服务规范
...费者报报道（记者刘浩）随着汽车保有量持续增长，车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日，上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》...……更多
2024-03-12 20:24:00理赔,车险,上海,速度,服务,理赔
...员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》（以下简称《指引》）。《指引》基于上海市车险线上理赔服务现状，充分响应消费者诉求，通过优化线上服务操作，明确了快速处理事故现场、简化理赔...……更多
2024-03-12 20:28:00理赔,车险,上海,手续,服务,理赔
...，第一时间启动应急预案，坚决执行预赔快赔，坚持大灾理赔“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”的工作原则，优化理赔服务流程，全力提升理赔质效，做好大灾理赔服务各项工作。据统计，该公司各级机构已投入救援车49辆、...……更多
2024-06-25 12:28:00人保,财险,贵州,灾害,暴雨,分公司
...消费调查。调查显示，线上线下投保渠道畅通，消费者对理赔时效的期许是“报案快+赔付快”，同时要求理赔过程便捷、及时、可靠。保险公司信誉和服务是重要考量因素记者了解到，上海作为全国汽车消费和保险服务的重要...……更多
2025-03-12 09:40:00上海市,理赔,车险,上海,期望,消费者
...的快速普及和大数据、人工智能等技术的快速发展,车险理赔服务驶入了数字化、智能化转型的快车道。作为一家互联网财险公司,近年来,泰康在线积极响应科技变革的浪潮,坚定践行科技驱动发展战略,以科技创新赋能车险理赔节...……更多
2025-02-19 09:31:00泰康,理赔,科技,在线,泰康,理赔
...1月19日，中国保险行业协会在京正式发布《机动车辆保险理赔服务规范》和《人身保险理赔服务规范》两项标准。《机动车辆保险理赔服务规范》标准基于机动车辆保险（简称“车险”）理赔服务特点和建设的需要，对车险理赔...……更多
2024-11-19 14:17:00人身险,服务规范,理赔,车险,中国,行业协会
...、幸福感、安全感。作为最能体现保险价值的环节之一，理赔是践行保险责任的具体行动，也是保险发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能的重要体现。为贯彻落实中央金融工作会议精神，全面践行金融工作的政治性和人民...……更多
2024-04-30 14:40:00产险,服务,平安,理赔,车险,升级
...车险（暴雨）报案458笔，初步估损535万元。公司开通绿色理赔通道，快速开展理赔服务工作。国寿财险江苏省分公司逆水而行，全力迎战为全面贯彻落实2024年防汛抗灾工作要求，持续提升重大灾害、重大突发事件应急处置能力...……更多
2024-07-23 10:35:00财险,江苏省,防汛,救灾,江苏,人寿
...转自：温州都市报比专业知识 拼业务能力温州车险查勘理赔精英同台竞技温都讯 拼专业知识、拼业务能力，温州保险公司哪家车险定损快且准？10月18日上午，温州市第五届职业技能大赛车险查勘理赔员职业技能竞赛落下帷幕，...……更多
2023-10-19 14:11:00温州,理赔,车险,精英,竞技,温州
...保险公司报案，即可驶离现场。“互碰快赔”无疑是一次理赔模式的升级，这一试点开展对于保险公司提出哪些要求？下一步这一试点在各地铺开的趋势几何？三城车险事故处理更便利自5月1日起广州、惠州、中山试行车险“互...……更多
2024-05-06 19:34:00三城,理赔,车险,升级,模式,理赔
...中，为128.1万辆新能源汽车提供风险保障2.35万亿元，提供理赔服务35.91万次，支付赔款13.36亿元。服务实体经济，护航高质量发展。保障企业财产安全。为17.54万家企业提供企业财产保险保障4.31万亿元，支付赔款13.10亿元。守护社...……更多
2024-03-25 12:21:00河北省,河北,理赔,年报,财产,行业
...二是首创粤港澳大湾区“一地投保三地通赔”的便捷承保理赔服务。2019年底，在粤港澳三地监管机构指导下，中国太平首创“一地投保三地通赔”的承保理赔服务。该项服务创新具有投保便利、时效提升和实现三地协同理赔等...……更多
2024-01-05 11:40:00湾区,力大,晓东,管理部,进一,太平
为了让消费者更加清晰了解车险理赔流程、更好地享受车险服务，山东金融监管局金号角志愿者团队成员张玉茹、刘恩猛向大家介绍车险理赔的基本环节和注意事项，让您在面对理赔时心中有数，轻松应对。首先，向大家介绍...……更多
2024-07-18 18:58:00齐鲁,保金,理赔,车险,号角,环节
...雪量大的实际情况，做出相应的应急措施。保险公司启动理赔应急绿色通道为应对雨雪天气出险带来的不便，平安财险辽宁分公司积极采取相应举措，为客户提供暖心服务。该公司进行雪灾前预警，通过线上线下宣传，提示客户...……更多
2023-11-08 01:04:00理赔,绿色通道,车险,通道,绿色,沈阳
...保险行业协会在贵阳市成功完成了对24家财险公司的车险理赔服务现场测评工作。此次测评旨在进一步提升贵阳市财险公司的车险理赔服务质量，增强保险消费者的满意度。在国家金融监督管理总局贵州监管局的指导下，测评于2...……更多
2024-05-22 17:53:00贵州省,贵州,理赔,车险,行业协会,协会
...汛关键期，中国太保深刻认识到当前做好灾害应对和保险理赔服务工作的重要性和紧迫性，第一时间启动汛期灾害应急响应机制，在北京、河北、天津等地，中国太保产险快速成立应急处置工作小组，积极核查各业务渠道信息，...……更多
2025-08-04 17:09:00而行,暴雨,力量,理赔,中国,产险
近日，威海市保险行业协会发布车辆保险理赔服务质量测评结果，国任保险山东分公司下辖威海中支在2025年2月至5月的测评中，以领先的综合评分连续四个月位居第一，标志着国任保险威海中支在理赔效率、服务标准化及客户...……更多
2025-07-03 21:01:00威海,理赔,山东,车险,榜首,分公司
...者报北京讯（记者聂国春）近日，腾讯微保发布了2024年理赔服务年度报告。报告显示，截至2024年12月31日，经微保平台理赔金额超62亿元，微保服务理赔案件数量超1774万件，“微保安心赔”服务五星好评率达97%。报告显示，“微...……更多
2025-01-09 18:29:00腾讯,万件,理赔,案件,突破,服务
...了车辆损失险，就可申请赔偿，并于14日上午发布了最新理赔数据。截至13日晚10时，人保财险北京分公司已接到本次车险冰雹报案1800余笔，出动查勘员313人次，预备专业合作维修网点与无痕修复网点超1200家，救援车辆85辆。公...……更多
2025-05-14 10:31:00冰雹,理赔,车险,北京,举措,保险公司
...以下简称“保险业协会”）在京正式发布《机动车辆保险理赔服务规范》和《人身保险理赔服务规范》两项标准。《机动车辆保险理赔服务规范》标准基于机动车辆保险理赔服务的特点和建设的需要，对车险理赔服务的基本要求...……更多
2024-11-20 16:52:00人身险,服务规范,理赔,人身,车辆,服务
...保财险遵义分公司立即启动灾害应急预案，第一时间派出理赔应急工作组，风雨兼程赶赴受灾现场。工作组立即与政府应急指挥部取得联系，主动请缨加入抗洪抢险队伍，积极提供力所能及的协助，并同步开始初步摸排保险标的...……更多
2025-07-09 18:53:00人保,而动,遵义,财险,理赔,服务工作
...的需求，同时兼顾自身行业的可持续发展。在此过程中，理赔又是保险行业中客户体验感最强的环节，科技赋能更是重中之重。陈当阳指出，在财产险行业所有产品中，车险的理赔是用户体验感最强、受众最广的产品。平安产险...……更多
2024-09-05 22:24:00产险,平安,理赔,车险,变革,首席
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