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...营各项服务评价指标提升明显，核保受理量同比提升16%，理赔结案量同比提升81%，全年理赔申请支付时效达到1.2天。该公司以提升客户服务体验为宗旨，不断完善运营线上化建设。“中荷人寿在线”公众号通过16项新增功能、19...……更多
2024-05-21 10:39:00品牌战略,人寿,高质量,战略,品牌,发展
...慰，随后迅速赶往医院了解情况并第一时间协助客户收集理赔资料。烟台中支理赔人员立即启动理赔流程，专业高效地向X女士支付了一笔又一笔的“救命钱”。这一笔笔的理赔款，让X女士一家感受到温暖。她眼含热泪送来锦旗...……更多
2024-06-06 15:23:00烟台,人心,理赔,人寿,真情,服务
...”金融教育宣传系列活动，普及道路交通安全常识和保险理赔知识，做好风险减量服务，保护人民群众生命财产安全，擦亮“金融为民”底色。交通安全标语上天桥该公司积极响应中央号召，创新公司履行央企担当的合作新模式...……更多
2024-10-08 17:17:00为民,财险,湖南省,新篇,湖南,交通安全
2024年1月25日，客户钱女士（化名）收到理赔款后特地致电富德生命人寿菏泽市巨野支公司柜面，感谢公司快速、专业的理赔服务。据悉，钱女士在2018年9月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险|（2018版）》（保额15万元），...……更多
2024-02-07 09:39:00菏泽,富德,人心,支公司,理赔,人寿
...生命人寿德州中心支公司获悉客户情况后，第一时间安排理赔人员与客户取得联系，指导客户进行理赔申请并核实客户住院情况。2024年10月23日，蒋女士家属正式向公司提交理赔申请，经调查审核，病情符合保险责任范围，公司...……更多
2024-11-14 12:19:00理赔,德州,富德,人心,支公司,万余
...险代理人了解到明先生的情况，提示他购买的保险可进行理赔申请。4月11日，明先生和家人来到富德生命人寿淄博中心支公司咨询理赔事宜。在客服人员的耐心指导下，明先生迅速备齐了所有理赔所需资料。当天下午正式提交理...……更多
2024-04-30 16:14:00富德,淄博,人心,支公司,理赔,万余
...服电话95515报案出险。接到报案后，合众人寿扬州中支的理赔人员第一时间与L先生取得了联系，并耐心指导其收集理赔资料。3月20日，L先生在家人的陪同下来到合众人寿客服大厅，理赔人员热情接待了客户，并为客户提交了理...……更多
2024-03-27 12:24:00合众,人心,理赔,无情,疾病,合众
...业务发展，进一步巩固核心竞争力，保持市场领先优势。理赔服务是保险服务的重中之重，客户买保险最关心的就是理赔，好服务才能创造好口碑。平安人寿理赔服务始终走在行业前沿，利用科技力量持续创新，致力于为客户带...……更多
2024-07-08 18:21:00新篇,新篇章,平安,理赔,江苏,人寿
...在河北省中医院治疗,现已康复出院。9月11日，王女士将理赔资料提交富德生命人寿泰安市肥城支公司审核，经审核案件符合理赔标准，公司第一时间给付重大疾病保险金、提前给付保险金、住院医疗费用补偿保险金、每日补贴...……更多
2024-09-27 15:33:00肥城,泰安市,泰安,富德,人心,支公司
“保险真不骗人！”原来是客户王先生收到理赔款10000元后，对中意人寿的理赔时效和服务非常满意，特地打来电话表示感谢。其实，王先生最初对保险并不太认可，他听说保险是骗人的，但又觉得保险是有用的。于是，他抱着...……更多
2023-10-10 17:45:00为民,山东省,办实事,山东,人寿,中意
...“保医直付”“重大疾病绿色通道”等多元化特色服务，理赔4951件，理赔金额5323.24万元，平均理赔时效1.13天。2023年以来，开展各类捐助活动16次，救助1287人次，通过走进特教学校、养老院、敬老院等方式，传递爱心，助老助...……更多
2024-02-23 03:21:00南阳,服务,客户,人寿,理赔,新市
...客户冯女士家属取得联系，同时指导帮助冯女士家属准备理赔资料。2024年1月9日，冯女士家属将完整理赔资料提交公司审核，临沂中心支公司立即响应并马上启动理赔流程，经核实此次理赔申请符合保险合同责任范围，于1月11日...……更多
2024-01-19 18:23:00富德,临沂,人心,支公司,万余,人寿
...补充功能，为全面建设新兴临港经济城市贡献金融力量。理赔服务守承诺。先后推出“太e赔”线上理赔、“鲜花探访”，真心真意为客户服务。今年1月—11月，理赔件数1.8万件，赔付金额共计1.95亿元。其中，伤残理赔32件，赔...……更多
2023-12-26 06:29:00惠民,民心,优质服务,服务,理赔,周口
...乳腺癌、幽门螺杆菌等“健康杀手”。出险客户则更关心理赔服务，对富德生命人寿而言，理赔不仅仅是理赔金的给付，更是一份有温度的关怀。2023年4月，张先生因腹部异常肿胀在中南大学湘雅医院治疗，富德生命人寿协助其...……更多
2024-02-26 10:40:00富德,服务,人寿,客户服务,保障,客户
...午，冯先生的配偶王女士（化名）拨打公司95535热线咨询理赔报案。富德生命人寿淄博中心支公司的理赔人员迅速响应，第一时间与王女士取得联系，详细告知理赔所需材料。1月24日，王女士带着完整理赔资料来到淄博中支柜面...……更多
2024-02-09 09:33:00富德,淄博,人心,支公司,万余,人寿
...服务体系，从客户投保前的咨询、风险评估，到投保后的理赔服务、客户关怀，每一个环节都有专业的服务团队为客户提供贴心服务。根据瑞众保险披露的2024年理赔服务半年报，上半年瑞众保险服务人次22.38万人，理赔金额28.27...……更多
2024-10-08 16:20:00人心,规模,客户,个人,理赔,服务
...士出院后，第一时间告知公司保险代理人并致电公司咨询理赔事宜，富德生命人寿滨州中心支公司理赔工作人员接到信息第一时间联系客户，收集理赔资料并展开调查，经核查确定张女士病情符合康健无忧重大疾病保险轻症疾病...……更多
2024-05-28 09:44:00滨州,富德,人心,山东,人寿,客户
...济压力。阶段治疗结束后，小丽联系太平人寿进行医疗险理赔。太平人寿工作人员通过仔细查阅小丽的重疾险投保合同，发现诊断符合合同约定的轻症赔付条件，于是主动告知小丽并协助她提起了相关理赔申请。最终，太平人寿...……更多
2023-10-19 09:09:00新青,新青年,群体,保障,小丽,太平
...确诊为乳腺癌。平安人寿坚守诚信原则，主动为客户寻找理赔的理由，倒推梳理前后几次理赔过程，发现并帮助客户多领7万余元，实现最大化客户合法权益。2023年中央金融工作会议指出“诚信文化”对金融行业的重要意义，要...……更多
2024-03-19 18:38:00重信,平安,理赔,万余,人寿,主动
...吴先生的儿子帮助父亲办理完入院手续后，通过电话进行理赔报案，理赔人员第一时间前往医院探视，并嘱咐吴先生积极配合治疗，同时指导吴先生的儿子理赔所需资料。2024年1月23日，吴先生家人将资料交至公司，富德生命人...……更多
2024-02-27 16:34:00东营,富德,人心,人寿,客户,生命
泰康人寿2024年上半年理赔服务数据显示，截至6月30日，泰康人寿赔付金额超47亿元，赔付件数超70万，日均赔付保险金近2600万元。沉甸甸的理赔数据背后，见证了泰康人寿拥抱新寿险，践行保险的人民性，持续为客户提供更加...……更多
2024-07-25 10:02:00泰康,服务好,寿险,人寿,服务,公司
...东霞在拿到检查报告后，立刻安慰刘女士并协助她提起了理赔申请，同时帮助刘女士通过中国太平的客户服务平台预约了医院的专家门诊和手术预约。经过专业的救治，手术预后良好。80万的重疾理赔款也为客户解决经济风险，...……更多
2024-03-15 09:45:00忠正,日照,太平,山东,人寿,大使
...温暖，享受到一对一的贴心指导，有效跨越了数字鸿沟。理赔服务到家，“移动大厅”传递温情面对行动不便的客户，太平人寿潍坊中心支公司更是将服务送上门，将“移动大厅”理念落实到了每一个需要的家庭。对长期受疾病...……更多
2024-07-04 12:16:00潍坊,宣传日,太平,支公司,人寿,公众
本文转自：新华网近日，农银人寿发布了2023年第三季度理赔报告。报告显示，农银人寿第三季度理赔案件数量、赔付金额等均上涨，各项理赔指标持续提升。数据显示，农银人寿2023年累计赔付10.2万件，其中第三季度赔付3.1万...……更多
2023-11-08 19:11:00理赔,人寿,年第,指标,报告,理赔
...护。阶段治疗结束后，小丽联系太平人寿准备进行医疗险理赔。太平人寿工作人员在整理材料时察觉，病历上的诊断是“宫颈上皮内瘤变三级”，通过仔细查阅小丽的重疾险投保合同，发现诊断符合合同约定的轻症赔付条件，于...……更多
2023-11-22 11:33:00新青,太平,新青年,人寿,保障,梦想
...同下来到富德生命人寿聊城中心支公司柜面正式提交申请理赔，公司工作人员热情接待并仔细核实了材料，经审核认定符合保险责任，于次日完成赔付工作，共计向方女士赔付轻症疾病保险金3万元，豁免续期保费83810元。理赔款...……更多
2024-02-01 10:22:00聊城,富德,人心,支公司,人寿,客户
...治疗，工作人员接到报案后第一时间慰问客户，同时告知理赔所需资料及后续申请事宜。5月30日，栾先生正式提出理赔申请，富德生命人寿山东分公司迅速启动理赔流程，经调查审核，本次事故符合保险责任范围，公司于6月14日...……更多
2024-07-29 17:29:00富德,保险费,山东,人寿,分公司,生命
本文转自：扬子晚报理赔、消保、增值服务不断创新，全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”，近年来，利安人寿高质量发展主责主业，将社会责任融入企业使命，...……更多
2024-03-18 07:30:00利安,人寿,口碑,赢得,消费者,消费
近期，国家金融监督管理总局以“普聚金融服务 惠泽千企万户”为主题，启动了首届“普惠金融推进月”行动。太平人寿积极响应号召，以中央金融工作会议精神为指导，以扎实做好普惠金融大文章为目标，总结推广普惠金融...……更多
2024-04-01 16:32:00普惠,为民,太平,金融,底色,人寿
...案后，迅速对被保险人信息进行核查，积极协助家属完善理赔资料，并在最短的时间内将6万元理赔款赔付到位。当天，慰问组还到六德乡腊草箐村、棉海植村，以及永北镇凤鸣下街一村、东北街龙井巷、胜利青龙村走访慰问了6...……更多
2024-01-11 10:26:00惠民,人心,关怀,温度,理赔,丽江
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