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本文转自：长江日报25万元现金放家里几个月长霉了银行逐张清点鉴定，仅数百元无法兑换银行安排多名员工逐张清点鉴定“霉币”。长江日报讯（记者邓小龙）取回25万元现金准备给儿子结婚用，没想到钱在家里“放霉了”。...……更多
2023-02-09 04:19:00现金,清点,女士,银行,支行,长江
2月9日据媒体报道，取回25万元现金准备给儿子结婚用，没想到钱在家里“放霉了”。好在银行安排人工逐张清点，最后仅三四百元无法兑换。近日，回想起自己春节前兑换“霉币”的经历，市民景女士仍对汉口银行的工作人员...……更多
2023-02-10 08:43:00现金,损失,女子,银行,处理,女士
...残币，并温馨的提醒该女士要嘱咐家人不要在家存放大量现金，不仅存在风险隐患，也可能会因为存放时间过长而导致纸币破损，受到一定的财产损失，贴心的服务、朴实的话语让客户真正的感受到了该支行的服务温度，历时近...……更多
2024-11-27 21:24:00郓城,李集,为民,农商,残损,初心
...槐荫支行，经了解，孙女士经营一间包子铺，经常会收到现金，特别是现在旅游旺季对零钱的需求越来越多，由于常因零钱兑换四处碰壁，孙女士便将零钱都留存在了家中。经年累月，家中的零钱越攒越多，看到支行针对零钱兑...……更多
2024-05-11 12:18:00槐荫,中信银行,中信,人心,济南,工商户
...何费用也没有兑换条件”。一边说着，一边引导客户来到现金区办理业务。在高柜工作的潘跃水老师看到钱币量多且比较旧，清点需耗时较长，便告知客户：“您的零钱清点时间可能会有点长，我们将会以最快的速度为您办理，...……更多
2023-12-28 17:39:00观音阁,济宁,清点,零钱,支行,观音
...首位。在该案例中，工作人员始终坚持为客户提供优质的现金服务，清点零钞这一小小的举动彰显的是大行的责任与担当。优质服务源于细节，“以客户为中心”从细微处着手。虽然清点零钱和残损人民币会耗费较多的时间和精...……更多
2024-12-26 09:26:00尤溪,三明,零钞,清点,尤溪,三明
...中午，张女士提着一个塑料袋来到建行邹平魏桥支行办理现金兑换业务。大堂经理得知客户袋子里全是破损的一元纸币，立即引导客户到爱心窗口，网点负责人安排专人进行清点。张女士表示，这些一元钱都是某单位抵账用的，...……更多
2024-06-08 06:45:00邹平,魏桥,零钱,民心,建行,支行
...些钱也烧了。“说实话，钱烧成这样，你们能给换回多少现金我都认，给你们添麻烦了。”提及此事，王女士也是心痛不已，因纸币被火烧变得异常脆弱，无法通过机具清点和鉴别，只能用手工清分鉴定。该支行工作人员需要把...……更多
2024-05-24 12:11:00残币,菏泽,农商,人心,优质服务,支行
...地从事早餐店，店内客户多是附近的中老年人，故收取的现金较多，这些零钱就是渐渐积攒下来的，现急需兑换成整钱存入银行。大堂经理立即将客户引导至柜台，该支行运营主管专门开立窗口，加派人手协助进行零钱清点工作...……更多
2023-10-26 13:02:00郓城,常庄,农商,人心,零钱,金融服务
大河网讯 在电子支付流行的当下，虽然现金收付量大大缩减，但是有些行业和人群还是有现金收付的特定需求。近日，交通银行郑州京广南路支行本着“客户至上”的服务理念，为客户张女士清点兑换面值1元、5角、1角的硬币...……更多
2024-09-12 17:19:00交行,惠民,为民,南路,为民服务,支行
...，在传递“有温度”的服务态度的同时，全力捍卫人民币现金合法地位，不断提升客户满意度。 ……更多
2024-01-15 14:43:00槐荫,中信银行,爱心,中信,济南,支行
...山农商银行开平支行银河路支行工作人员手中拿回遗落的现金时感谢道。11月14日10时40分，耿女士夫妇到唐山农商银行开平支行银河路支行，在ATM柜员机处取款，随后返回家中。不一会儿，银河路支行保安例行日常巡视，在ATM柜...……更多
2024-11-26 00:32:00开平,农商,唐山,人心,支行,能量
...零钱。大家一点点去除异物、一张张清点面额，并逐一对现金真伪进行确认，尽全力避免客户的残损币损失，同时耐心向客户讲解残缺污损人民币兑换及假币鉴定等相关人民币知识。业务办理完后，李女士对工作人员的服务表示...……更多
2024-04-30 09:53:00零钞,人心,服务,清点,客户,女士
...者 刘陶然 通讯员 吴爽 菏泽报道为持续做好拒收人民币现金专项整治工作，营造良好的人民币流通环境，成武农商银行伯乐支行积极做好零钞兑换及残币兑换工作。近日，一位个体工商户刘女士走进伯乐支行，大堂经理热情接...……更多
2024-12-19 18:17:00成武,伯乐,农商,硬币,支行,银行
...满满一盒子100元、50元的纸币呈现在眼前，由于老人将装现金的铁盒埋在地下，很多纸币粘在一起，并且已经发霉。为了提高客户清点速度，农行工作人员协调增设了临时柜台，在客户等待之余，银行大堂工作人员为其讲解消费...……更多
2024-11-15 18:27:00罗庄,残币,临沂,旧貌,支行,工作人员
...，“即来即兑”解决群众零币兑换困扰，持续优化人民币现金收付环境。（通讯员 杨春玲 林乐芹） ……更多
2024-11-27 17:08:00利津,零币,农商,流通,现金,环境
...的王先生来到织金农商银行板桥支行，将十余把湿漉漉的现金递到柜台上，焦急地问道：“请帮我看一下，这些钱还能用吗？”原来，王先生将积攒多年的现金存放在自家洗手台下方柜子里，前几日发现洗手台有漏水现象，连忙...……更多
2024-09-02 10:53:00织金,板桥,农商,浸泡,支行,现金
...影响其他客户办理业务，工作人员向李阿姨介绍了建行的现金异步业务：网点收入封包，金库清点隔日入账。不用客户在网点长时间等待网点人员清点，若有异议可以抽调押运和拆包清点录像核实。李阿姨了解该项业务后表示同...……更多
2024-04-12 15:28:00东营,民忧,金融服务,建行,硬币,支行
...支行网点周六对外营业时，一位客户带着存放已久的100万现金来办理存款业务，经工作人员了解，客户急需现金进行周转，因此需当天将资金存入账户。迅速了解客户诉求后，金乡县支行第一时间启动响应机制，联系领导与运营...……更多
2023-12-21 16:22:00金乡县,金乡,中国农业银行,中国,支行,客户
小面额兑换及残损币兑换是银行现金业务中非常重要的一项工作，建行济南阳光舜城支行积极落实人民银行关于小面额及残损人民币兑换工作要求，贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，开通绿色通道为客户办理兑换业务。...……更多
2023-12-06 15:36:00面额,济南,绿色通道,建行,支行,通道
...清点两千七百余枚硬币，为客户兑换了2722元纸币。拿到现金后，客户感激地说：“硬币有点多，上面还有很多污渍，真的太麻烦你们了，非常感谢。”践行责任，提升服务。小面额现金兑换服务是银行现金服务的一部分，也是...……更多
2024-08-16 10:10:00雷山,贵州,支行,情怀,银行,服务
民生银行济南天桥支行地处济南北部，邻近洛口服装批发市场，零售商户对残损人民币的兑换工作需求量较大。为了满足客户的日常需求，天桥支行把残损人民币的兑换工作作为一项重要的工作，确保为客户提供全面的金融服...……更多
2024-01-22 17:32:00民生银行,天桥,残损,济南,支行,民生
...日，唐山农商银行古冶金山支行高效地处理了一笔400万元现金存款业务，赢得了客户的信赖与支持。当天上午，唐山农商银行古冶金山支行工作人员接到客户来电，称刚收到400万元现金货款，当天想存到卡内。本着为客户资金安...……更多
2024-08-13 10:35:00农商,古冶,唐山,支行,细节,银行
...是就出现了银行行长亲自为客户清点零钱的一幕。在清点现金期间，农行工作人员上下齐心，分工协作。仅半个多小时，便将客户的零钱清点完毕，存进了客户的卡里，客户连连称赞道谢。零钱虽小，却彰显了农业银行“农情服...……更多
2024-05-28 17:39:00桐柏,南路,郑州,支行,关怀,客户
...地方换都存放起来，已经放了十年了，但家人忘记及时将现金拿出来兑换，导致纸币发霉、破碎。“您别着急，兑换残缺、污损人民币是我们银行义不容辞的责任和义务。只要符合残损币兑换标准，我们一定帮您兑换，请您放心...……更多
2024-06-14 15:39:00成武,残币,伯乐,中国银行,人心,金融服务
...，仔细清点。经过半个小时的清理，成功清点出3800余元现金，并存入客户的银行卡。该支行的营运主管表示，办理零钱存兑业务的群体大多是中老年群体或者个体工商户，该支行靠近学校，附近商户较多，零钱存兑是日常办理...……更多
2024-12-02 20:32:00中国建设银行,吉安,便利性,中国,支行,现金
...毁了刘女士一家的居所，更让他们存放在家中的3万余元现金变得面目全非。几经周折，刘女士路过工行贵阳白云黎阳支行，于是抱着试一试的态度来到该行寻求帮助。在了解到刘女士的遭遇后，工行贵阳白云黎阳支行的员工迅...……更多
2024-08-28 11:11:00贵阳,白云,人心,贵州,失火,支行
李可 报道 通讯员 李晓娟近日，一位中年男士客户拎着一个大布包走进了菏泽农商银行百花园支行。大堂经理询问客户需要办理什么业务，客户表示自己是从事餐饮行业的，积攒了很多零散的钱。背的大包里纸币硬币全都有，...……更多
2024-09-11 19:56:00菏泽,百花,农商,百花园,人心,支行
...行达州分行坚持做好小面额人民币收付工作，畅通人民币现金流通渠道，维护人民币法定地位，提升群众和经营主体现金支付的体验感。近日，一位女士提着口袋走进恒丰银行达川支行营业大厅，大堂经理见她略显吃力便迎上前...……更多
2024-04-27 00:54:00恒丰,零钱,保障,银行,恒丰,硬币
...1日下午，该行工作人员在打扫卫生时发现垃圾桶内遗留现金1000元，考虑到临近年关，客户肯定着急用钱，工作人员立即查看监控录像，经过耐心查看和调阅流水凭证，终于找到了失主李女士的联系方式。接到工作人员打来的电...……更多
2024-02-21 11:57:00农商,岱岳,锦旗,现金,客户,银行
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