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...商户和老年群体使用现金支付，并与附近商户签订不拒收人民币现金承诺书，尊重公众支付方式，确保现金收付渠道畅通。 ……更多
2023-12-27 17:55:00解放中路,漯河,零钞,中路,清点,磨损
...行南京高淳支行网点大厅，一位老人捧着一盒几乎碳化的人民币，焦急却又无助地看着大堂经理。颤抖的声音，吸引了网点所有人的注意。大堂经理急忙上前询问详情。原来，黄老先生近日家中因电线老化失火，损失惨重。而铁...……更多
2023-12-10 10:00:00高淳,南京,建行,支行,损失,客户
...分行推出的一项零钞兑换便民特色服务，通过将一定金额人民币零钞装入特定封袋后，能实现零钞的快速兑换。其中，标准化“零钱包”的金额总数分别为200元和300元，由一定张数的20元、10元、5元、1元等券别零钞组成；定额化...……更多
2024-04-12 07:35:00零钱包,杭州,零钱,网点,出租车,全市
...币的兑换服务，共同创建良好的人民币流通环境，将客户满意度作为检验工作成效的重要标准，为客户提供优质、高效、贴心的服务。同时积极开展多渠道、多维度、多样化的金融知识宣传活动，以实际行动为客户办实事，守护...……更多
2023-10-31 09:57:00历城,民生银行,银行,服务,济南,残疾人
...者 林迎颖） 近日稠州银行温州苍南支行开展了“不拒收人民币”专项线下宣传活动，让公众更加深入地认识人民币的重要性和必要性。活动当天，稠州银行温州苍南支行的金融宣讲员们早早地来到灵江街道活动现场，挨家挨户...……更多
2023-12-07 15:27:00苍南,支行,人民币,宣传,银行,活动
...安抚客户焦急的情绪，“您别担心，我们会按照残缺污损人民币回收标准给您回收，并存到您的账户上，请放心。”需求得到保障，客户缓了一口气。由于客户残币数量过多，且存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况，无法通过点钞...……更多
2024-01-23 16:08:00残币,济宁,高新,支行,客户,帮助
...为民办实事工程，致力于提升人民群众金融获得感和服务满意度，积极打造弘扬新时代“枫桥经验”浙江品牌，为营造良好的金融高质量环境而贡献力量。 ……更多
2024-03-22 15:05:00为民,消费者权益,温度,理念,保护,银行
...户急难愁盼问题，用心用情为客户办实事，全力提高客户满意度。（通讯员 高悦 文/图） ……更多
2024-01-19 01:44:00澄江,硬币,支行,好评,客户,澄江
...心周到的服务。 银行具有无偿为公众兑换残缺、污损的人民币的义务，建行西城支行时刻将国家相关法律法规内化于心，外化于行，时刻践行“以客户为中心”的服务理念，积极肩负起国有大行的责任和担当。 ……更多
2023-10-27 18:51:00滨州,西城,建行,支行,客户,人员
...镇江句容支行积极响应人行和上级行的指导要求，以深化人民币兑换服务长效机制建设为核心，致力于提升客户服务质量，为全行各项工作的稳健发展奠定坚实基础。该行深刻认识到人民币兑换服务的重要性，认真履行法定义务...……更多
2024-04-13 09:34:00句容,镇江,支行,机制,人民币,人民
...行员工提供亲切、专业的服务，解答客户疑问，确保客户满意度，高效完成兑换工作。合规至上，安全为本 为保障此次贺岁币、贺岁钞兑换工作稳步发展，支行认真开展线下培训，学习纪念币兑换工作的“十个严禁”，确保每...……更多
2024-01-16 16:48:00巴州,贺岁,东路,人民,工作,支行
...一道防线”的作用，提升公众防范假币能力，营造良好的人民币流通环境。在安排好厅堂工作之余，该行还在9月中旬组织工作人员深入附近社区老年活动中心，开展现场宣传，为大爷大妈、叔叔阿姨们开展一对一、面对面的宣...……更多
2023-10-10 19:36:00交行,东路,郑州,假币,支行,货币
...反洗钱知识宣传，不断提高人民群众金融服务的安全感和满意度。在此，赫章农商银行温馨提示：涉及个人账户及身份信息时，牢记三要三不要。大额现金存取时，要出示身份证件；身份证到期更换后，要及时通知金融机构进行...……更多
2024-02-07 19:32:00春联,赫章,农商,佳节,风险,宣传
...的服务理念，在传递银行服务态度的同时，全力提高客户满意度，全心全意为客户服务。下步，该行将继续践行社会责任，做好小面额兑换、残破兑换等现金业务的宣传和服务，贴心为群众着想，为群众办实事，将农商银行的暖...……更多
2024-02-05 16:16:00零币,济宁,民忧,农商,清点,银行
...每名学生亲身体验使用点钞机清点现金，对有异常报警的人民币现钞仔细触摸、近距离对光观察，识别人民币真伪的环节让同学们兴奋不已，将课堂气氛推向高潮，同学们纷纷表示受益匪浅。交行北京东直门支行走进北京市东城...……更多
2024-03-29 15:22:00交行,北京,宣传,金融,校园,知识
...数字人民币业务，在体验支付便利化的同时增强获得感和满意度。聚焦现金服务，提供“零钱包”兑换服务交行河北省分行在营业网点柜台张贴“零钱包”、小面额现金、残损币兑换窗口标识，在客流量大及时加开弹性窗口，方...……更多
2024-04-16 15:46:00交通银行,河北省,便利性,河北,分行,支付
...唯一一家金融机构——中行黄山北海支行。“在这里兑换人民币太方便了，非常感谢！”一位韩国游客对中行工作人员竖起了大拇指。网点为酒店、索道、气象站等单位和往来游客提供优质金融服务的同时，积极承担社会责任，...……更多
2024-03-24 10:15:00安徽,举措,支付,优势,金融,国际
...断提升老年人、外籍来苏人员等群体的支付服务便捷性和满意度。记者了解到，我省支持外卡的商户主要集中在交通、涉外酒店、商场、餐饮、大学、医院等重点场景。截至目前，全省重点区域可受理外卡的商户覆盖率较去年12...……更多
2024-03-21 07:53:00无忧,场景,支付,重点,人员,支付
...，有效满足外籍来华人员、老年群体、周边商户对小面额人民币的需求。全面推广本外币新钞、零钞、大额现金预约、后台配款、网点交付的新兴服务模式，引导客户通过手机银行预约，持续改善客户体验，提升服务质效，让客...……更多
2024-03-27 17:42:00相城,便利性,苏州,外籍,老年人,支行
...游景点，提升老年人、外籍来华人员的支付服务便捷度和满意度。中国银联深圳分公司助理总经理 康凤仙：截止到三月底已经完成了18家商圈、接近万家的商圈巡检工作，目前全市的公交、地铁，深圳国际机场以及知名商户，基...……更多
2024-04-08 00:41:00支付,便利性,外籍,老年人,人员,我国
...费者宣传关于防范“共享屏幕”网络诈骗的风险提示及“人民币是法定货币，拒收人民币现金是违法行为”等知识宣讲。邮储银行武平县支行工作人员向消费者发放相关宣传折页，耐心向消费者介绍诈骗人员利用共享“共享屏幕...……更多
2024-03-18 18:58:00武平县,武平,消费者权益,支行,宣传,保护
...在线12月26日讯（通讯员辛伟）为进一步增强社会公众对人民币知识的认识，切实保护消费者合法权益，浦发银行烟台开发区支行开展以“反假货币，从我做起”为主题的宣传活动。通过在厅堂公众教育区摆放宣传折页及播放反...……更多
2023-12-26 18:15:00浦发银行,烟台,支行,开发区,宣传,银行
...政治性、人民性，针对小额零钞兑换痛点，推出多样化的人民币现金“零钱包”服务；聚焦外籍来华人员取现难点，升级ATM机具实现可受理外卡支取人民币现金；强化支付服务宣传，为周边商户提供便捷指引……南京工行加强协...……更多
2024-04-11 06:40:00便利性,南京,举措,支付,三大,零钱包
...落地了，终于能安心过个好年了！”拿到成功兑换的崭新人民币，何先生热泪盈眶地连声说着感谢。“为客户兑换残损币是金融机构应当履行的义务，建行安龙支行将以实际行动为民办实事、办好事，面对客户的‘急难愁盼’不...……更多
2024-02-27 21:44:00残币,安龙,建行,万余,支行,新生
...州邵伯支行坚持“服务至上”的理念，始终以“提高客户满意度”为目标，用心做好服务，用实际行动赢得客户的认可与信赖。胡秋月 文/图 ……更多
2024-01-31 07:59:00零钱,老爷爷,老爷,扬州,支行,工作
...资难、融资贵等问题，普惠金融服务的覆盖率、可得性、满意度稳步提升。“问渠那得清如许？为有源头活水来”。这一股“活水”，流向了南京霈玥科技有限公司的“企业田”里。该企业是一家经营智能泵站、智能一体化家居...……更多
2024-04-03 05:20:00普惠,惠民,金融,江苏,民生,企业
...、高效、便捷的服务，极大地提高了支付服务的认知度和满意度。优化账户服务体系。齐商银行坚持安全与便捷并重，切实解决痛点难点问题，为短期签证、免签等人员提供开户便利。制作双语版《境外来华人员开户服务指南》...……更多
2024-03-26 18:04:00群体,支付,体验,银行,金融,服务
...行济南阳光舜城支行积极落实人民银行关于小面额及残损人民币兑换工作要求，贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，开通绿色通道为客户办理兑换业务。刘女士是一位硬币收集爱好者，一天中午她提着一袋子沉甸甸的一元硬...……更多
2023-12-06 15:36:00面额,济南,绿色通道,建行,支行,通道
...断提升老年人、外籍来苏人员等群体的支付服务便捷性和满意度，近日，我省也做出部署，亮出进一步优化支付服务的\"时间表、路线图\"。到4月中旬，南京、苏州等重点城市的重点场所、重点商户受理境内外银行卡、人民币现...……更多
2024-03-19 07:57:00路线图,江苏,时刻表,路线,支付,时刻
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