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...亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”),时常会见到特服员李晓霞面带微笑、热情地为旅客提供服务。和她一同工作的小伙伴们总说:“只要晓霞在岗,就从来没有见到她停下来过,她就像是一股温暖的小旋风,将‘真情’...……更多
海南机场开展系列特色服务活动 优化暑运期间旅客出行体验
...机场,旅客有序登机海口美兰机场服务持续“上新”,在特服休息区和47号柜台前设置了“儿童活动区”,每日安排活动专员组织儿童旅客体验各类童趣课,如色彩填充、小小画家、花样折纸、积木小能手等,丰富儿童出行体验...……更多
进出港“候鸟”旅客增多 三亚机场推出多重保障服务
...)获悉,随着冬春航班增加,三亚机场进出港的“候鸟”旅客也随之增多。三亚机场推出多项举措,优化值机、安检、登机等乘机环节,进一步做好“候鸟”旅客的服务工作。……更多
...服务。值机员李房辉查询旅客信息发现,该老人没有无陪特服信息,经询问旅客才知,该旅客没有提前向航司申请。“别急,请坐边上稍等休息下,我给南航反馈下您这边的情况,看能否加急办理。”李房辉当即安慰旅客。8点43...……更多
春节三亚回程机票破万元怎么办?有人准备飞韩国“曲线返程”
...友“小墨”说。网友的曲线返程攻略是否有用呢?记者以旅客的身份致电三亚凤凰国际机场,客服工作人员说,旅客如果购买的是飞国外的中转航班,国内航班这段是不查签证的,“但如果旅客是用护照购票,就需要用护照乘机...……更多
真情服务让乘客飞得舒心
...责任制”,推出“首乘旅客引导”“24小时问询热线”“特服旅客陪同”等一系列服务,给广大旅客在春运期间以便捷、舒适的出行体验。 ……更多
三亚凤凰国际机场推出“银发”专业服务队
...鸟”老人纷纷南下三亚等市县过冬。为做好冬春航班老年旅客出行保障,三亚凤凰国际机场推出“银发”专业服务队,优化“适老化”服务流程,为前来海南过冬的“候鸟”老人服务。“银发”服务队保障老年旅客进港。三亚凤...……更多
三亚机场春节黄金周预计运送旅客51.3万人次 宽体客机单日执行架次创历史新高
...亚机场”)春节黄金周期间预计执飞航班2898架次,运送旅客51.3万人次,日均客流量约7.3万人次,同比增长14.8%。1月20日,宽体客机计划执行134架次,宽体客机单日执行架次创历史新高。安检区域旅客有序排队过检。三亚作为冬...……更多
三亚凤凰国际机场今年春节黄金周运送旅客65.1万人次
...爆出圈,三亚凤凰国际机场累计执行航班3037架次,运送旅客65.1万人次,货邮行吞吐量7267.4吨。其中,三亚凤凰国际机场进出港客流连续7天超过8万人次,平均客座率高达93%。三亚凤凰国际机场航站楼人气旺。凤凰机场供图为做...……更多
“小蓝人”暖心护航旅客返程
本文转自:三亚日报“小蓝人”暖心护航旅客返程——三亚凤凰机场春节见闻2月18日,三亚凤凰国际机场,“小蓝人”随时准备为急客服务。 本报记者 李学仕 摄“小蓝人”在指引旅客驶离停车场。 李少云 通讯员 王康华 摄 ...……更多
春运首日北海机场实现“三增长”
...难,提供现场问询,为旅客排忧解难。据统计,春运首日特服接待32人次,其中,无陪伴儿童共接待20人次。在货邮运输岗位,货运“零距离”党建品牌持续发力,为货邮运输提供优质保障,以行李、货物作为不会说话的旅客为...……更多
“想飞回家,想更快点儿”
本文转自:新华日报今年春运南京禄口机场预计进出港旅客220万人次 ——“想飞回家,想更快点儿”□ 本报记者 梅剑飞 田墨池 林杉1月10日,记者来到南京禄口国际机场,明显感觉到今年春运航空客流与前两年相比有大幅上升...……更多
三亚机场2023年春运预计运送旅客273.8万人次
...称“三亚机场”)春运期间预计运输航班1.6万架次,运送旅客273.8万人次。三亚是冬季热门旅游度假目的地,叠加疫情防控政策调整,近来客流量不断走高。2023年春运1月7日至2月15日,三亚机场预计春运40天运输航班1.6万架次,同...……更多
哈尔滨机场保障航班起降3547架次创历史新高
...、国庆假期期间,哈机场共保障航班起降3547架次,运送旅客52.9万余人次,同比分别增长109.6%、169.4%,比2019年同期分别增长10%、13.8%,创同期历史新高。今年中秋、国庆假期叠加,假期期间旅客返乡团圆、假期出游需求明显增加...……更多
春运期间三亚凤凰机场预计运送旅客273.8万人次
...年春运期间,三亚凤凰机场预计运输航班1.6万架次,运送旅客273.8万人次。连日来,三亚凤凰机场候机楼人气旺。 三亚是冬季热门旅游度假目的地,叠加疫情防控政策调整,近来客流量不断走高。据预测,今年春运三亚凤凰机场...……更多
...人员按照约定时间提前等候接洽旅客,全流程专人服务,特服订单线上流转跟踪,特殊旅客动态随时可查,让家属更放心。同时,针对无陪老人、儿童、残疾人及“首乘”等特殊旅客,石家庄机场在2号航站楼“爱心安检通道”...……更多
国庆假期兰州中川国际机场加密恢复航线
...庆假期,兰州中川国际机场预计完成运输起降2680架次,旅客吞吐量40万人次,货邮吞吐量1363吨。国庆假期,从兰州飞往上海、杭州、乌鲁木齐、青岛、深圳、广州、重庆、武汉、天津等城市的旅客较多。预计10月1日为旅客出行...……更多
三亚机场加密至北、上、广等城市航班
...,该机场各大生产运行指标正在加速恢复,其中12月15日旅客吞吐量突破3.6万人次。三亚机场客流。三亚机场供图据悉,12月8日—15日,三亚机场航班运输架次、旅客吞吐量、货邮吞吐量分别达到2179架次、24.2万人次、1943.8吨,环...……更多
...三亚机场已为三亚这座常住人口仅过百万的城市累计运送旅客超过2.6亿人次。随着今年暑运即将开启,三亚机场将多措并举,再立新功,全力保障国内外游客畅行三亚。三亚机场始终坚持以旅客需求为导向,不断提升服务质量,...……更多
海汽集团将紧急开通机场定制专线 保障游客顺利出行
...鳌前往其他城市转机返程,三亚市各部门将全力以赴保障旅客的交通出行: 一是增加动车开行列次。广铁集团在当前三亚站至海口东站每日开行列车47对基础上,增加三亚站至美兰站、海口东站列车3.5对,途经博鳌站1对,具体...……更多
...进行流动问询,主动识别需要帮助的旅客。”旅客服务部特服室主任夏庆告诉记者。此外,绵阳机场开通了特殊旅客出行预约服务,有需要的旅客可提前联系航空公司,并拨打绵阳机场服务热线6357193,告知到达时间、位置以及...……更多
屡创新高!春节期间西安机场连续4天单日旅客吞吐量突破15万人次
...期间西安机场持续高位运行,共起降航班7675架次,运送旅客116.72万人次,同比分别增长37.2%和54.6%,较2019年分别增长6.9%和12.3%。机场春节客运量屡创新高。李宜鹏 摄2月14日正月初五至2月17日正月初八连续4天西安机场单日客运量...……更多
海南机场集团春运“开门红”,旅客吞吐量创历史新高
...下海南机场集团11家机场累计完成航班起降超4.8万架次,旅客吞吐量824.7万人次,货邮吞吐量4.7万吨。其中,海口美兰、三亚凤凰、琼海博鳌岛内三大机场,累计完成航班起降4.3万架次,旅客吞吐量超765万人次,货邮吞吐量4.4万...……更多
迎来客流高峰!济南机场春运单日旅客量突破6.4万人次
...智源 陈汉哲 柴媛媛2月16日(正月初七)济南机场进出港旅客量达6.4万人次,保障航班起降420架次,刷新春运单日旅客吞吐量历史新高!今年春运旅客探亲、访友、旅游需求热不断升温,济南机场客流量持续攀升。1月26日至2月17...……更多
民航局:春运期间三亚、海口机场宽体机运行量均已超历史最高...
记者今天从民航局了解到,为保障春运期间旅客顺利出行,民航局前期分两次批复南航、海航、川航、首都航空春运期间在涉及海口的热门航线安排每日34班加班计划。春运以来(1月26日—2月14日),三亚机场累计保障航班7468...……更多
今年7月南航在广西承运旅客33万人次
本文转自:人民网-广西频道南航特服小分队。陈雯摄 今年7月,南航在广西保障进出港航班2388班,承运旅客33万人次,始发客座率达84.9%。从出行数据看,出行高峰主要集中在7月中下旬,预计将持续到8月中旬。乌鲁木齐、兰州...……更多
同比增长116%!达州金垭机场春节旅客吞吐量创历史纪录
...024年春节黄金周期间(2月10日至2月17日),达州金垭机场旅客吞吐量53282人次,单日旅客吞吐量最高7670人次,单日航班起降最高70架次,创历年春节假期旅客吞吐量最高纪录。春运期间,达州金垭机场积极协调航空公司增加运力...……更多
春运期间南方航空将在深圳、成都等方向增加运力投入
为满足旅客出行需求,南方航空提前部署春运航班保障工作,积极组织在海南市场的航班加班编排,计划在海南加班376班次,预计总共在海南市场投入航班9056班,运送进出港旅客达125万人次。工作人员为旅客办理值机。南方航...……更多
2024年海南铁路发送旅客335万人次创历史新高
...车务段获悉,截至2月17日,2024年春运以来海南铁路发送旅客335万人次,同比2023年增加137万人次,增长69.2%;同比2019年增加80万人次,增长31.4%。其中,2月9日至2月17日,海南铁路累计发送旅客143.3万人次。自2月13日(正月初四)...……更多
春运来了!东航云南日均航班量超300班
...超300班,飞行小时达到2.58万小时;预计整个春运40天承运旅客1,434,306人,日均人数近3.6万人。计划投入的客运座公里已恢复到2019年春运水平的88%,全力满足旅客航空出行需求,携手广大旅客、有关各方共同打造祥和春运、高效...……更多
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为净化网络环境,营造清朗网络空间,周至公安果断出手,依法严厉打击网络谣言,持续保持严打高压态势。近日,周至县公安局对散布网络谣言的王某予以行政处罚
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