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本文转自:北海日报
航班、旅客、货邮增幅喜迎开门红
春运首日北海机场实现“三增长”
北海机场暖心服务顾客。 王翔宇 摄 本报讯(记者 姚浩燕 通讯员 王翔宇)1月7日,为期40天的春运拉开帷幕。北海机场在春运首日以航班量增幅26.7%、旅客吞吐量增幅42.9%、货邮吞吐量增幅16.1%的“三增长”状态,喜迎春运开门红。
春运首日的北海机场热闹非凡,从候机大厅到廊桥,旅客有序地行进着,从货站到停机坪,货邮顺利转运。
为做好春运期间各项航空运输安全与服务保障,北海机场举行春运保障誓师大会,全面启动春运保障工作。要求以“高标准、严要求、实举措、优服务”为工作准则,统筹做好运输保障、旅客服务和安全监管等各项工作,全力以赴为人民群众营造平安、优质、有序的出行环境,奋力夺取春运工作完胜。面对春运高峰期,机场各个岗位合理规划排班,根据航班动态、实时情况正确安排人员,切实做好服务现场,保证航班运行安全。
北海机场“牵手”服务品牌经过沉淀和历练后成长为北海机场党建品牌,在值机、安检、登机口等区域增设暖心服务“雷锋岗”,切实解决旅客的出行困难,提供现场问询,为旅客排忧解难。据统计,春运首日特服接待32人次,其中,无陪伴儿童共接待20人次。
在货邮运输岗位,货运“零距离”党建品牌持续发力,为货邮运输提供优质保障,以行李、货物作为不会说话的旅客为服务宗旨,打造从发到收的行李、货物全链条监控,确保行李、货物准确按时到达。
同时,北海机场在外宣方面持续发力,利用北海当地媒体、公众号等渠道的覆盖面和宣传面,将春运航班信息不断宣传。货邮市场也持续拓展,在2022年年底营销活动的基础上,北海机场积极联系北海市银河科技产业园、果蔬农贸基地、市工业园区,持续挖掘客户,并以优惠的政策组织货源,打好2023年开年第一战。
此前,元旦假期期间北海机场日均航班量恢复至32架次,保障进出港旅客1.13万人次,航班客座率达68.8%,较去年同期增长14.5个百分点,迎来新年“开门红”。
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快照生成时间:2023-01-10 10:45:10
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