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屡创新高！春节期间西安机场连续4天单日旅客吞吐量突破15万人次
本文转自：人民日报客户端
龚仕建
今年春节，西安作为央视春晚分会场再次刷爆全网，吸引着五湖四海的游客前来感受千年古都的恢宏盛景。春节期间西安机场持续高位运行，共起降航班7675架次，运送旅客116.72万人次，同比分别增长37.2%和54.6%，较2019年分别增长6.9%和12.3%。
机场春节客运量屡创新高。李宜鹏 摄
2月14日正月初五至2月17日正月初八连续4天西安机场单日客运量突破15万，其中最高达15.26万人次，创机场历史新高。
客流量持续火热的同时，也给机场春运服务保障工作提出了更高的要求。西安机场根据客流情况积极协调航空公司，通过增补加班、调换机型等方式灵活调整运力配置，加大运力投放。春节8天，宽体机总投入量近300架次，远超去年投入总量。春节期间，旅游航线市场需求旺盛，冰雪游和海岛游线路尤为抢眼，哈尔滨、沈阳、长春、海口、昆明、南京、长沙、厦门、贵阳、广州、深圳等航线客运量均较2019年增长20%以上。机场半数航线客座率超90%，其中厦门、西双版纳、福州、揭阳、北海、桂林、大理等航线超95%。上海、广州、深圳、大兴、三亚、哈尔滨、大连、重庆等航线客座率超90%。
旅客在值机柜台办理值机。李宜鹏 摄
节日期间，机场开展“喜迎新春 龙光焕发”系列主题活动，在航站楼内搭建龙年主题打卡背景，设置主题打卡点，悬挂大红灯笼、中国结等装饰，营造浓厚节日氛围；大年初一举办主题盛唐文化现场表演，邀请非遗匠人手工制作，向旅客赠送非遗纪念品、发放红围巾，并通过广播、电话向旅客送上节日祝福。
航站楼内，处处可见身着红色马甲的志愿者和绿色马甲的“首乘”接待员，帮助旅客使用智能自助值机设备和行李自助托运系统，解答旅客问题，为晚到旅客提供指引，帮助晚到旅客顺利乘机，并为“首乘”旅客提供多项暖心服务产品，涵盖“首乘”旅客全程分段式引导、航延专属、安检便民、中转贴心等服务，让旅客的回家之路更舒心更便捷。
“绿马甲”首乘接待员为旅客解答问题。李宜鹏 摄
下一步，西安机场将继续秉持“人民航空为人民”宗旨，以实现“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标，协同航司调整运力和航班供给，优化推进各项服务措施，坚持不懈做好春运保障工作。
值班编辑：贾凯璐
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