• 我的订阅
  • 国内

海南机场开展系列特色服务活动 优化暑运期间旅客出行体验

类别:国内 发布时间:2024-08-03 22:53:00 来源:南海网

南海网8月3日消息(记者 丁文文)正值暑期旅游旺季,海南机场进出港航班客流峰值高涨。为全力保障旅客的顺畅出行,海南岛内三大机场多措并举,创意开展系列特色服务活动,带给旅客温馨的出行体验。

海南机场开展系列特色服务活动 优化暑运期间旅客出行体验

在海口美兰国际机场,旅客有序登机

海口美兰机场服务持续“上新”,在特服休息区和47号柜台前设置了“儿童活动区”,每日安排活动专员组织儿童旅客体验各类童趣课,如色彩填充、小小画家、花样折纸、积木小能手等,丰富儿童出行体验。同时,还设立了“进港无陪儿童交接点位”,通过摆放明显标识标牌,既能让接机人提前在指定位置等待无陪儿童,也能帮助服务员准确、快速地与家属完成无陪儿童交接。此外,海口美兰机场还与哈尔滨机场特服开展合作,为海口至哈尔滨往返航段的无陪儿童提供专属纪念礼品,鼓励孩子们独立且勇敢地飞行。

三亚凤凰机场也在暑运期间推出了多项特色服务,聚焦旅客需求,为特殊旅客提供“一对一”服务。针对携童旅客和儿童旅客,安检员在无障碍通道内热情引导,细致检查,为小朋友们打造安全、温馨、愉快的过检环境。同时,成立了特殊行李保障小组,提升“三超”行李的二次过检保障效率,确保暑运期间航班的高效运行和行李的安全处理。根据不同群体旅客的出行需求,推出了“乡音伴行”和“远登机口提示牌”等特色服务。“乡音伴行”服务选派可用方言沟通的工作人员为老年旅客办理手续,提供贴心服务;“远登机口提示牌”不仅是一个简单的提示,同时也是一张方便携带的航站楼地图,能够极大降低旅客误机概率。

暑运期间,琼海博鳌机场推出了一系列针对性便民服务措施。针对晚到旅客,琼海博鳌机场通过精准评估,加强电话联系、广播和现场查找,安排专人引导并协助旅客快速过检,最大限度为晚到旅客争取时间。同时,为确保晚到旅客能够快速到达值机柜台,琼海博鳌机场特别制作了晚到管家马甲和手持提示牌,并设立了晚到旅客柜台和绿色通道。对于老弱病残孕等特殊旅客,同样提供了优先安检服务。在安检通道内放置了婴幼儿座椅,方便携带儿童的旅客快速、轻松出行。

海南机场方面表示,后续,海南机场将不断提升服务品质和管理水平,持续优化旅客的出行体验。南海网版权声明:

以上内容由南海网原创生产,未经书面许可,任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述内容的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用、销售。如需转载,请与南海网联系授权,凡侵犯本公司版权等知识产权的,本公司必依法追究其法律责任。电子邮箱:nhwglzx@163.com. 责任编辑:周玉敏

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-08-04 05:45:02

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

中秋国庆假期海南机场24小时服务热线预计可完成
...假期将至,节日氛围和出行热度同步“升温”,根据预测海南机场集团旗下11家机场假期期间预计可完成航班起降8457架次、旅客吞吐量117.1万人次,同比2019年分别增长17%、
2023-09-28 15:35:00
春运期间 海南区域运协委联合航空公司推出多项惠民产品
南海网1月12日消息(记者 丁文文)1月12日,民航海南区域运行协调委员会(下称“海南区域运协委”)在海口揭牌,标志着民航海南区域运行协调机制正式启动。春运即将启幕,海南区域运协
2025-01-12 19:21:00
三亚机场的2024:党建铸魂,创新驱动,航线通达
本文转自:人民网-海南频道人民网海口1月1日电 2024年12月31日,随着海南控股旗下三亚凤凰国际机场(以下简称三亚机场 )最后一班航班落地,标志着三亚机场2024年航空运输保
2025-01-02 10:13:00
...满足旅客日益多元化的航空出行需求,2024年4月10日起,海南控股旗下海南机场集团所属的海口美兰国际机场(以下简称美兰机场)联合海南航空倾力打造的首批“自贸港快线”产品正式上
2024-04-11 18:38:00
海口美兰机场2024年旅客吞吐量超2689万人次,同比增长10.5%
...机场供图境外客运航线方面,2024年美兰机场先后开通了海南首条飞往中东地区的客运航线“海口⇌阿布扎比”、海南首条飞往美国的客运航线“海口⇌重庆⇌西雅图”,累计运营的境外客运航
2025-01-01 22:53:00
海南航空杭州—札幌航线复航
北京时间12月25日09:08,海南航空HU485(杭州—札幌)直飞航班从杭州萧山国际机场起飞,这是海南航空自疫情后在杭州恢复的第一条国际航线,也是海南航空继北京—东京(成田)、
2023-12-25 18:28:00
本文转自:海南日报元旦假期,海南各大火车站客流量持续上升乘一趟列车,抵天涯“追暖”本报三亚1月2日电(记者邵长春 通讯员陈可瑞)元旦假期,海南各大火车站客流量持续上升,2022年
2023-01-03 06:51:00
三十而“励” 再启新程 三亚机场举办通航30周年系列庆祝活动
本文转自:人民网-海南频道“香港⇌三亚”航线举办纪念航班接机仪式。人民网记者 毛雷摄人民网三亚7月1日电(记者 毛雷、孟凡盛)2024年7月1日是中国共产党建党103周年,也是香
2024-07-01 21:57:00
聚焦“3·15”民航在行动
...集市型”特色展台为中心,摆放了美味可口的机上餐食和海南特色小吃供旅客免费品鉴。成都天府机场借助趣味集章的形式,邀请旅客积极参与体验服务权益和产品、品鉴特色餐食、了解乘机知识、
2024-03-18 13:28:00
更多关于国内的资讯:
秋日的晨光透过窗户,映照在舒建新肩章的金盾上。这位荣获全国公安系统二级英雄模范称号的“警营硬汉”,此刻正细致地整理着履职笔记
2025-10-06 07:12:00
央媒看太原10月3日,央视新闻客户端以《购车补贴有调整 国庆假期消费者看车选车热》为题,报道了太原市很多消费者趁着假期看车选车
2025-10-06 07:12:00
央媒看太原10月3日,央视新闻客户端以《假期山水游 感受汾河生态之美》为题,报道了太原市在这个假期正式开放的老龙头景区不仅为游客假期出行增添了一份选择
2025-10-06 07:12:00
10月5日下午,“月满榕城·福韵流长”福州市2025中秋惠民公益演出在福州鄢家花厅举行。
2025-10-06 07:44:00
定了!连续三天!海军某部军舰来福州邀请您“舰”一面!
开放!快来福州和军舰“舰”一面!为进一步促进军地双拥共建成果发挥海军部队特有资源优势持续增强群众海防意识、巩固发展军政军民团结10月17日—19日舰艇开放活动将在船政文化城船政码头举行欢迎广大市民预约登舰参观
2025-10-06 07:44:00
“第一次近距离看这么大的龙车,太震撼了。”“精彩!每一个方阵都很有特色。”金秋的吴桥,杂技艺术的光芒点亮了这座古城。从东方大赛场的专业竞技到街头巷尾的花车巡游
2025-10-06 07:49:00
海洋三所翔安基地:多工种协同作战抢抓工期
海洋三所翔安基地目前正在加紧建设。(厦门日报记者 王火炎 摄)厦门网讯 (厦门日报记者 林露虹)国庆中秋假期,自然资源部第三海洋研究所翔安基地内建设工地一如往常
2025-10-06 08:50:00
厦门网讯 (厦门日报特派记者 黄树金 通讯员 戴吉源)昨日,记者从漳州市角美轨道公司获悉,厦门地铁6号线角美延伸段多个施工现场假期依然火热
2025-10-06 08:50:00
机场建设加速度 厦门翔安国际机场航站楼装修进入收官冲刺阶段
厦门翔安国际机场致力于打造零碳机场,所有指廊的上方全部都铺设了光伏发电系统。(厦门日报记者 王火炎 摄)航站楼前的张拉膜雨棚已显雏形
2025-10-06 08:50:00
厦门网讯 (厦门日报记者 林雯)国庆中秋假期,厦门海湾公园中秋游园会盛大开启,为市民游客带来一场沉浸式文旅嘉年华。昨天傍晚
2025-10-06 08:50:00
地铁3号线南延段四座车站已封顶 沙坡尾站建设提速
地铁3号线南延段沙坡尾站目前正全力推进基坑开挖。(厦门日报记者 陈立新 摄)地铁3号线南延段沙坡尾站目前正全力推进基坑开挖
2025-10-06 08:50:00
翔安港区将新添一条快速路 国道G228翔安大道至翔安东路段开工建设
国道G228翔安大道至翔安东路段项目区位示意图。(受访单位 供图)厦门网讯 (厦门日报记者 吴海奎 通讯员 高丰瑾)记者从厦门市政集团开发公司了解到
2025-10-06 08:50:00
厦门网讯 (厦门日报记者 王玉婷 许晓婷 通讯员 余丽清)堵了应急车道?空中“高速交警”立马逮到你!国庆中秋假期,厦门高速交警全面启动守护模式
2025-10-06 08:50:00
咱村的新鲜事丨艺术赋能文旅融合 铜陵犁桥水镇吹来“青春风”
大皖新闻讯 表演专业师生推出黄梅戏沉浸式演出、方塘马头墙上展现量身定制的“3D建筑投影”、青春洋溢的大学生主播为当地农产品开展带货直播……国庆期间
2025-10-06 09:38:00
“这是我在中山陵景区度过的第十六个国庆长假”
中山门大街博爱路路口是钟山风景区交通压力最大的入口,交警马萧10月1日以来都值守在岗。 南京日报/紫金山新闻记者 段仁虎 摄□南京日报/紫金山新闻记者王茸通讯员宁交轩“路口不能停车
2025-10-06 09:48:00