“先用后付”套路多“0元支付”要注意

买东西交钱拿货，天经地义。然而，近期，网上却兴起一种新型消费方式——“先用后付”，即消费者在购买商品或接受服务时可以先体验后付款，不少人认为“反正不花钱，试一下无妨”。殊不知，这背后可能暗藏陷阱，甚至有些平台在消费者不知情的情况下“强行”开启此功能，埋下隐患。“双12”临近，省消协提醒，提前消费或逾期还款可能导致不良影响等。

不知情开通受诟病

不用刷脸、不用输入密码，直接一秒下单，还是0元支付。近期，不少消费者在网购时遇上了这样的“好事”，可等回过神儿来，不仅不是不用付款，后期取消该功能也实属不易。市民马女士就吐槽，“双11”时，她在购物车里放置了不少商品，当时想着比对之后再说，谁知道，后续这些东西都被下单，她仔细研究才发现，自己在不知情的情况下被默认开通了“先用后付”功能，而想取消，程序还挺繁琐。

“消费者享有知情权，即便是有利于消费者的行为，前提也必须让消费者知晓规则。”某律师事务所律师魏晋认为，“先用后付”一定程度上让网购变得更加便利，但从消费体验来说，不知情下被开通的行为确实侵犯了消费者的知情权与选择权。今年7月份施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》明确规定，经营者不得利用技术手段，强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务，或者排除、限制消费者选择其他经营者提供的商品或者服务。

省消协提醒要看清

随着“先用后付”支付方式的出现，消费者在使用过程中遇到的问题日益凸显，省消协指出，过度消费、逾期还款导致的额外费用、个人信息泄露等，暴露出一些电商平台审核不严、服务协议不明确等问题。因此，消费者在享受“先用后付”带来便捷的同时，应该注意以下几方面：

第一，选择正规平台，确保服务安全。在使用“先用后付”购物前，请确保所选择的电商平台或商家具有良好的信誉和完善的售后服务体系。

第二，仔细阅读协议，了解服务内容。开通“先用后付”功能前，务必仔细阅读相关的开通使用协议，全面了解服务内容和流程，特别是关于逾期还款、费用计算、个人信息保护等方面的条款。

第三，审慎开通服务，避免错误操作。开通“先用后付”功能时，请仔细核对个人信息和支付账户，确保信息的准确性。避免因失误而开通此项功能，导致不必要的消费和增加还款压力。

第四，定期查看账户，合理规划消费。要定期查看账户和交易记录，及时发现并纠正可能存在的错误或不当交易行为，确保账户安全，避免不必要的损失。

第五，按时履约还款，避免信用风险。消费者可设定还款提醒，确保按时还款，避免因逾期付款而产生额外费用和信用风险。

第六，保护个人信息，防范信息泄露。消费者在使用“先用后付”购物时，请确保个人信息的安全，不要将敏感信息泄露给不明身份的人员，避免个人信息被窃取或滥用。

第七，了解逾期后果，维护个人信用。开通“先用后付”服务如未能按时支付相关款项，可能会记录在个人信用报告中，对未来申请贷款、信用卡等金融服务造成不利影响。消费者在享受该服务时，务必了解逾期付款的后果和风险，充分考虑自己的还款能力和信用状况，避免因一时疏忽而损害个人信用。

最后，提醒消费者，电商平台应让消费者自主选择是否开通“先用后付”功能，通过服务协议告知消费者详细内容，并充分说明逾期付款后果、相关风险等，如消费者因提醒不到位而遇到钱款损失，可向平台客服反映，协商不成，还可以通过向相关部门投诉维护自身合法权益。