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报告:中国物业服务满意度不足八成
...主要商业服务满意度评价的商业服务评价研究报告指出,物业服务的满意度仅为78.75%,虽相比2012年(45.40%)有很大提升,但是在10项商业服务的综合满意度里面仍然排名靠后。零点有数是中国前沿的数据分析与决策支持服务机构。...……更多
世茂服务(873.HK)公布2023年业绩 各项核心指标稳中有升
...从客户价值出发,持续精进各项业务服务品质,获“中国物业服务满意度百强TOP1”,实现住宅续约率97%、住宅客户满意度87%,保持行业领先水平。同时,世茂服务在社区生活服务领域聚焦养老服务、智慧家装、智能家居、社区...……更多
...业管理系统,帮助社区物业进行科学、精细的管理,提高物业服务的质量和效率,从而为居民和社区管理者带来更好的服务体验。同时,智慧物业管理系统也将会在城市管理、社区服务等领域得到更加广泛的应用,为城市的智慧...……更多
中国小区,为什么老得快
...刚才提到的,还有像停车难、流动人口多、邻居闹矛盾、物业服务差或压根没物业等 [1]。有一种常见的说法是,小区建成前 20 年是它品质最好的时候。20 年是由盛转衰的分水岭 [2][3],越往后越容易出问题。中国就有相当多家庭...……更多
贝壳南京站举办2024服务升级发布会 重塑居住服务体验
...理过往客诉数据时发现,买卖签后客诉的处理时效和客户满意度相对较低,其中不赔付的客诉单的消费者满意度垫底,而赔付的客诉单处理时效又很慢。贝壳对于处理客诉的理念一直是“有理让三分”,但平台的“理”有时候并...……更多
上海40个老旧小区一起成功上调物业费
本文转自:解放日报向全体业主公开营收账本,提高物业服务质量、改善小区环境,形成良性循环上海40个老旧小区一起成功上调物业费谢飞君①物业费调整后,花木街道樱花路309弄小区安装了电子门岗自动识别进出车辆。②在...……更多
...设和住宅物业管理服务提升行动,全省各地正在逐步落实物业服务企业退出制度。建立定期考评体系为加强和改进物业管理工作,省住建厅近年来积极推进党建引领、业主自治、专业服务与依法监管相结合的物业管理机制,与相关部...……更多
...级“红色物业”工作领导小组,组建住建行业党委,成立物业服务行业协会,市级和9个县(市、区)全部成立由组织、政法、民政、住建四部门为成员的党建引领小区治理项目组,实体化运作、常态化联动,扎实推进党建引领...……更多
从湾区创投高地到首都金融总部,新大正如何擦亮金融商写服务的“金钥匙”?
...擎。新大正近年来正是乘势发展,凭借着自身丰富的公建物业服务经验,以差异化、颗粒度的服务品质持续赢得客户信赖。据了解,新大正迄今已经服务30多个金融机构和金融类高端写字楼,在管项目包括经济日报社、中国再保...……更多
商管挖利,新希望服务2023年业绩亮眼
...,实现单年收入5900万元,净利润721万元,收益远高于单物业服务所得。当然,“物业+”模式不仅在营收端有较大贡献,其人员复用也能显著降低人力成本。具体来看,可以通过标准化模式和统一管理平台,实现多项目即时管理...……更多
万科2023年年报:高质量交付近29万套 现金流连续15年为正
...于 “五好”服务的实践,万科物业2023年荣获“中国住宅物业服务力TOP1企业”“中国物业服务质量领先企业”等多项行业荣誉。在持续提升服务品质下,2023年万物云实现营业收入334亿元,同比增长10%,其中社区空间居住消费服...……更多
公共收益不透明、车位供给不足等问题被曝光
...仅为36.75%;主要存在物业公司自身管理水平较低、业主对物业服务收费缺乏知情权、物业费管理混乱、小区公共收益不透明、车位有效供给不足等问题。绍兴市消保委将对共性、个性问题,通过函件形式,敦促相关物业主管部门...……更多
我市专项整治“物业服务质量不高问题”
...全监管制度 提升服务质量 化解矛盾纠纷我市专项整治“物业服务质量不高问题”物业服务企业管理模式粗犷,内部监督不够;物业企业未按照《(前期)物业服务合同》约定提供服务;部分业委会作用发挥欠佳,部分业主对权...……更多
用“典”规范 理顺物业纠纷
...成为社会生活的基础单元和市民居住的主要区域,而小区物业服务质量则直接影响着小区居民的邻里环境和生活品质。现实中,物业公司与广大居民常围绕“如何优化物业服务”和“合理收取物业费”产生纷争,双方各执一词,...……更多
恒信智慧物业更懂您的「智慧」生活
鲁网6月20日讯物业服务与广大居民的生活息息相关,在社区基层服务中发挥着越来越重要的作用,在解决居民“急、难、愁、盼”等问题,物业服务搭建起社区、居民及企业之间的桥梁,逐渐形成“共建、共治、共享”的良性...……更多
...评选工作小组,落实责任分工。评选活动对照党建工作和物业服务两项评定标准,通过听取企业报告、实地查核、查阅台账资料和开展业主满意度测评相结合的方式,对13家自主申报的物业企业执业小区进行审核。活动严格标准...……更多
...合施策、多方联动《通知》要求各区(市)县住建部门将物业服务企业的报告和响应行为纳入信用记分管理。同时,对业委会(物业管理委员会)、属地社区在维修情形响应方面履职尽责不力的,抄送属地街道办(镇政府)依法...……更多
...楼、宽阔的街道,也藏在整洁的社区、干净的街头巷尾。物业服务则联系着千家万户,关系着居民的“幸福指数”。如何真正解决城市小区物业管理难题,有效打通城市基层治理神经末梢?无为市坚持以党建引领物业,全面推进...……更多
深圳业主共有资金账户近3000个
...物业管理费等全部划入基本账户,由住建与业主双监管。物业服务企业按合同提取服务佣金。“新模式行不行?”疑虑中,友邻公寓面貌一新:简陋的空中花园变身儿童游乐场,楼道消防监控从无到有,大堂升级为全龄友好的客...……更多
...转自:西海都市报213个小区物业管理服务质量如何消费者满意度综合指数64.79本报讯(西海全媒体记者 彭娜)物业管理服务涉及千家万户,服务质量如何,消费者满意否?近期,青海省消费者协会委托第三方专业测评机构,开展...……更多
贯彻二十大 奋进新征程丨走进项目现场系列报道:栖凤苑项目
...目一线,记录公司项目经理将学习贯彻党的二十大精神同物业服务、安全保障、民生实事等工作相结合全过程,增强服务意识、提升服务品质,推动物业服务行业高质量发展。今天,让我们跟着项目经理吕金环走进栖凤苑项目。...……更多
海口市琼山区国兴街道:“三优三实”激活物业治理效能
...来,海南省海口市琼山区国兴街道把加强党的建设贯穿到物业服务管理的全过程、各方面,以“三优三实”为抓手推进“先锋物业 和美小区”建设,有效打通党组织联系服务群众的“最后一百米”。优化队伍建设 夯实治理根基...……更多
宜黄开启基层治理新格局
...党员比例均超过50%。为规范提升物业管理能力水平,制定物业服务企业信用评价标准,建立完善物业服务企业信用信息平台和行业“黑名单”制度,开展物业信用评价体系专项整治活动,切实营造诚信有序、良性发展的行业环境...……更多
...涉12345物业纠纷案件,2022年与2019年相比下降了90%,居民满意度、获得感大幅提升。陈桂平认为,物业管理目前仍有很多配套机制尚待完善。比如,《北京市物业管理条例》的部分配套文件尚未出台,专项维修资金申请、使用过...……更多
...央公园等地举行了线下问卷调查。在问卷中“最不满意的物业服务事项”,收支明细的公开程度、公共设施维护、问题投诉响应时效、园区环境及垃圾处理、出入管理及安全安防、停车管理及停车费等问题饱受诟病,每一事项都...……更多
...社区党员群众积极互动交流,大家围绕“党建引领·探索物业服务新模式”分享了自己的想法、建议,帮助社区补足治理短板,共同研究社区基层治理新方法,探索社区基层治理新路径。为深入推进党建引领物业管理服务落地,...……更多
保利发展物业服务:书写综合后勤服务高质量发展新篇章
...本文转自:人民日报首届国资服务论坛在京召开保利发展物业服务:书写综合后勤服务高质量发展新篇章《 人民日报 》( 2024年07月31日 第 08 版)7月25日,2024国资国企综合后勤服务高质量发展论坛暨第一届国资服务论坛(简称...……更多
【探索城市精细化管理新路子】“微”治理落脚新期待——乌鲁木齐推进城市“微治理”观察
...王媛媛摄) 在世界公元小区居民家中,乌鲁木齐市万润物业服务有限公司红色物业维修志愿服务队免费为居民维修。(全媒体记者王媛媛摄)新疆网讯(全媒体记者王媛媛)4月25日16时03分,乌鲁木齐博万智慧城市运营管理有限...……更多
...组建业主委员会11180个安徽将进一步促进物管水平和居民满意度“双提升”本报讯 为增强小区自治水平,规范业委会运行,在安徽省十四届人大一次会议闭会期间,有人大代表提出建议,对新当选业主委员会成员开展业务培训。...……更多
...停车见缝插针”等60余个基层“头痛”的问题,推动群众满意度安全感测评长期保持全省前列。街道“强统筹”。通过对下事项“一个口子出”、街道干部“一张网下沉”、公益项目“一盘棋部署”,街道从“向上对应”逐步转...……更多
更多关于社会的资讯:
笑死!男生开学发现妈妈买的被褥是粉色的,笑死在网友评论区!
8月25日,云南昆明,男生打开行李箱,发现妈妈给他准备的被褥竟然是粉色的,有小兔子图案的,男生称天都要塌了,希望以后不要因为这个颜色
2024-08-27 10:12:00
姐妹花!山一大双胞胎萌新报到,从小同班同宿舍,大学同专业!
近日,一则消息关于异卵双胞胎姐妹默契报考同所学校,迅速引起社会广泛关注和热议!哇!这对双胞胎姐妹真是太幸福了!从小就形影不离
2024-08-27 10:12:00
晒被子后有“太阳味”,是因为螨虫被烤焦了?科学家:太阳的功劳
“北方人就是能吃苦,能受冻,冷得一身鸡皮疙瘩都不说,还不盖被子,还要在被子外面再套一条棉被,这是怎么回事?”“北方人就是懂得享受
2024-08-27 10:14:00
太阳每秒消耗6亿吨氢,未来如果太阳“烧”完后,人类怎么办?
从古至今,太阳都是人类心目中的至高存在,各种古老的星象预知中,也都有太阳的身影。而一大半宗教教义中,我们都会以太阳作为信仰的象征
2024-08-27 10:15:00
人类发明了鱼梯,然而鱼却爬不上去,我们该如何拯救回溯鱼?
世界第二大的“白鹤滩水电站”将在2022年正式建成,它是继三峡工程之后的又一大神迹,水坝为我们带来了清洁的能源,让中国的碳中和目标成为可能
2024-08-27 10:15:00
这种“美容针”,成本一块五,售价上千元!
一支成本仅1.5元的假肉毒素冻干粉针剂经过一系列精心包装后竟能以每天近3万瓶的数量销往全国而到了消费者手中价格竟然飙升至上千元6月23日
2024-08-27 10:17:00
水遁 变装 盗窃手段花样百出终落网!
同一天内小船和香烟不翼而飞难道是同一人作案...近日上海市公安局金山分局张堰派出所接报称居民停放在桥下的小船不翼而飞了民警接报后迅速到场在调查过程中又接到新的警情称附近的一家店铺
2024-08-27 10:17:00
一岁女童被两名陌生女子关进机舱厕所“立规矩”?最新回应
近日,有网友发布视频称,8月24日贵阳飞上海的飞机上,两名女乘客因忍受不了一岁多的小女孩哭闹,直接把女童从奶奶身边抱走
2024-08-27 10:18:00
迎峰度夏保供电 新型电力系统打出“组合拳”!
刚刚结束的“三伏天”里,全国多地出现持续性高温天气,最大电力负荷快速攀升,多次刷新历史最高纪录。国家能源局发布的数据显示
2024-08-27 10:19:00
已采集DNA,立案侦查!
近日,一则为新生婴儿寻亲的消息在网络流传,有人在四川省雅安市汉源县大安村发现一名女婴,胎盘脐带均未剪除。新闻报道后引发广泛关注
2024-08-27 10:20:00
痛心!2名空调安装工人先后坠楼
8月25日浙江杭州某小区2名空调安装工人在拆除空调外机时不慎从10楼坠落小区有目击者称当时2名工人通过安全绳绑在一起一名工人先掉下去带动另一名工人也坠楼警方回应称具体伤者的身份信息和坠楼原因还在调查中 空调安装
2024-08-27 10:20:00
深夜突发!一家6口遇难!
8月23日22时05分江苏省宿迁市宿豫区郡王府小区一沿街商铺突发火灾事故造成6人不幸遇难起火商铺为一家电动自行车专卖店现场视频显示
2024-08-27 10:21:00
14年前牺牲女警之子,考上警校了!
“妈妈,我要长成你的样子走你未走完的路……”8月25日维和牺牲女警和志虹的儿子郑啸云来到云南警官学院报到报到当天啸云在父亲的陪同下完成了大一新生报到流程随着他在签字墙上写下“郑啸
2024-08-27 10:22:00
做好准备迎开学
8月26日,在四川省内江市东兴区阳光幼儿园,老师们在操场清洁晾晒儿童床。开学在即,各地做好准备工作,迎接新学期。新华社发(兰自涛摄)8月26日
2024-08-27 10:22:00
因为这笔钱,上海地铁又被市民起诉了
因为误入地铁站,大学生小罗被扣除了3块钱的车费。为此,小罗起诉了上海地铁公司,在她的努力下,2023年9月,上海地铁宣布新规
2024-08-27 10:25:00