贯彻二十大 奋进新征程丨走进项目现场系列报道：栖凤苑项目

编者按：奥体公司和江山智联公司联合党总支（以下简称“联合党总支”）走进项目部，跟着项目经理探访项目一线，记录公司项目经理将学习贯彻党的二十大精神同物业服务、安全保障、民生实事等工作相结合全过程，增强服务意识、提升服务品质，推动物业服务行业高质量发展。

今天，让我们跟着项目经理吕金环走进栖凤苑项目。

六安栖凤苑位于六安市金安区长江东路与兰溪路交汇处，占地面积46万平方米，总建筑面积37万平方米，住宅2880户，商铺640户，车位3457个。周围医疗、教育、购物配套设施齐全。栖凤苑前物业撤场后遗留了很多棘手的问题，公区路面斑驳坑洼，设施设备老化、环境脏乱差。在此背景下，江山智联物业临危受命，启动交接和进驻事宜。

破与立并举，党建引领建设皖美“红色物业”

党的二十大报告指出“为民造福是立党为公、执政为民的本质要求。必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。”

小区是社会治理的基本单元，物业是为小区业主提供物业服务的责任主体，作为美好生活运营服务的深入践行者，面对到任后业主们的各种诉求，栖凤苑项目部广泛利用展板、读书角等阵地宣传贯彻党的二十大精神，同时立足主责主业，聚焦业主感受最直接、反映最强烈的问题制定管理提升方案，列出倒排计划，推进“大排查、大整治、大提升”攻坚战有序开展，竭力做好人民群众满意的物业服务。

制与治相融，品质提升助力创建“文明城市”

栖凤苑项目部以创建文明城市为契机，以“制度”为“治理”依据，高标准、高质量、高效率推进小区形象提升，开展系列品质提升工作。

打造缤纷活动，定格幸福时光。从园区全年龄段业主需求出发，为业主打造“老行当进社区”便民服务、健康义诊、母亲节、开学季等精彩纷呈的系列社区文化活动，从源头上提升广大业主的参与感、幸福感和满意度。

绿化修剪忙，园区展新颜。常说植物要“三分种，七分管”，物业根据小区草木的生长习性，结合季节养护特点，以“因地制宜、提升品质”为主，进行大范围、多层次、高质量的绿化、美化和亮化，精准实施绿化景观养护行动，为业主营造一个美丽、温馨的绿色家园。

内与外发力，用心办好业主身边“关键小事”

坚持“人民为中心”的发展思想，对内梳理业主反馈的问题，对外为业主排忧解难，努力提升业主获得感、幸福感、安全感。

园区路面改造，用心让园区常新。栖凤苑项目部以业主实际需求为导向，从业主关切中来，用心解民忧。截至目前。已正式启动为期3个月的园区路面改造工作，在对公区破损路面进行统一修复的同时，维修公区损坏路灯，恢复主干道照明。园区路面改造工作的开展，将给日常保洁工作带来便捷的同时，提升小区的整体形象。

清理楼道杂物，打通生命通道。安全生产无小事。为切实提升楼道环境，消除安全隐患，栖凤苑项目部根据园区实际情况，开展杂物集中清理工作，进一步保障业主的生命财产安全。清理前，管家对园区内单元楼道、地下室通道等公共区域杂物进行摸底统计，并通过张贴清理杂物通知、逐户打电话询问等方式，提醒业主及住户自行清理。针对无人认领的杂物，由物业人员集中清理。

“栖凤苑项目部将以党的二十大精神为指引，聚焦行业标准落地，持续夯实基础，以质为先，服务升维，致力于提升业主居住品质，与业主共筑美好生活，点亮千家万户的幸福灯火”。项目经理吕金环说。