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山东移动牟平分公司:春节假期,移动人用心守护万家团圆
2024年的春节,是山东移动牟平分公司通海路旗舰店值班经理孙传日在营业厅过的第5个春节了。“总要有人留在单位坚守岗位服务客户,我的孩子已经长大了,店里的年轻人也辛苦一年了,春节就让他们好好享受假期吧!”这个...……更多
山东移动牟平分公司:“站店听音”解难题,“心级服务”再升级
山东移动牟平分公司持续推进“站店听音”活动,以客户为中心,各级管理人员深入营业厅、集团单位、家宽装维现场、热线投诉听音,通过“走、听、看、穿、问”等形式,全流程穿越服务环节,全面收集客户的反馈,及时...……更多
山东移动牟平分公司开展“5·17世界电信日心级服务”主题活动
5月17日,在世界电信日到来之际,山东移动牟平分公司(牟平移动)开展了“5·17世界电信日心级服务”主题活动,以实际行动为用户带来有品质、有特色的暖心服务体验。为提升用户家庭宽带网络质量,牟平移动在龙湖葡醍海...……更多
山东移动泰安泰山分公司开展“移起聚力,服务联盟温暖万家”青年志愿服务活动
鲁网8月30日讯8月22日,山东移动泰安泰山分公司携手泰山区化马湾乡人民政府,在化马湾乡隆重启动了“移起聚力,服务联盟温暖万家”青年志愿服务项目。此次活动标志着双方合作迈入新阶段,共同致力于提升基层服务与社...……更多
辰龙贺春,“移”起送福——山东移动临沂分公司开展“欢乐迎新春”惊喜化服务活动
...春节将至,为营造欢乐、喜庆的新春气氛,山东移动临沂分公司在营业厅积极开展“欢乐迎新春”惊喜化服务活动,邀请广大客户“移”起开心过大年!扮“靓”年味,福至万家在罗庄,临沂移动双月江泉营业厅以“开门红”和...……更多
山东移动菏泽分公司:用坚守诠释新春“敬业福”
...,很高兴为您服务,祝您生活愉快……”春节期间,鄄城分公司话务员王秋雯坚守岗位,及时响应并解决客户的问题,用有温度的服务,为菏泽新老移动用户保驾护航。为应对春节业务高峰,保障通信顺畅,网络部保障人员赵旭...……更多
山东移动聊城分公司:春节反诈,用心守护群众“钱袋子”
春节期间是诈骗案件高发时段,山东移动聊城分公司多措并举,全方位开展反诈宣传活动,为当地群众的财产安全保驾护航。元宵节当天,东昌府区兴华路营业厅开展反诈知识讲座,工作人员正在为进厅客户讲解常见的电信诈...……更多
服务为本 以10分满意开启数智新生活——山东移动泰安分公司开展“5.17世界电信和信息社会日”系列宣传活动
...。在“5.17世界电信和信息社会日”之际,山东移动泰安分公司在全市范围内开展“服务为本 以10分满意开启数智新生活”主题系列活动,以实际行动为广大消费者带来具有幸福感、科技感的生活体验。活动现场(郭萌 供图)活...……更多
山东移动聊城分公司东昌东路营业厅推出“服务升温”暖心活动
...给广大客户提供温暖舒适的业务办理环境,山东移动聊城分公司东昌东路营业厅推出“服务升温”暖心活动。“初冬在营业厅吃到糖葫芦,真的很开心,被咱们营业厅的服务暖到了。”正在办业务的王女士高兴地说道。营业厅内...……更多
山东移动济宁分公司各城区营业厅开展“创意无限庆国庆,称心儒移展风采”系列活动
... 段正浩 通讯员 王海丽 济宁报道9月30日,山东移动济宁分公司策划并组织各城区营业厅开展“创意无限庆国庆,称心儒移展风采”系列活动。国庆期间,济宁移动微山奎文中路营业厅被欢乐节日气氛和亮眼的“中国红”包围着...……更多
山东移动淄博分公司营业厅开展“三月花香溢,情暖妇女节”活动
...烂漫展新颜。在“三八”妇女节来临之际,山东移动淄博分公司开展“三月花香溢,情暖妇女节”系列活动,让女性客户度过一个快乐温暖的节日。在张店世纪路和淄川吉祥路营业厅,邀请女性客户参与插花活动,花香四溢的活...……更多
本文转自:人民邮电报山东移动烟台牟平分公司立足区域实际,积极打造“帮扶入格、关怀入格、能力入格”三项机制,推动“两和”3.0落地落实,努力释放发展红利,彰显国企责任担当。帮扶入格“五必抓”,并肩奋战的身...……更多
山东移动日照五莲分公司开展反诈宣传活动
...,到厅办理业务的客户越来越多。山东移动日照移动五莲分公司电厂路营业厅的暖心服务,让温暖的营业厅更加温暖。五莲县电厂路营业厅针对进厅用户一对一发放反诈宣传单页,提醒用户谨防电信诈骗。特别针对老年人提醒增...……更多
山东移动东营分公司开展“情满中秋 共享团圆”惊喜化活动
...的节日氛围,让客户感受暖心和贴心服务。山东移动东营分公司在全市旗舰厅开展“情满中秋 共享团圆”系列节日惊喜化心级服务活动,为进厅客户送上节日专属福利,提升客户感知。灯火中秋 盛世繁华为庆祝中秋佳节,弘扬...……更多
山东移动临沂分公司精细服务举措,打造客户满意新标杆
...服务质量,让每一位到厅的客户满意而归,山东移动临沂分公司聚焦客户需求,提升窗口服务效能,规范服务流程,通过做好现场预处理、强巡检、关怀分流、有序引导、增设台席、增值服务等举措,保障到厅业务一次性解决,...……更多
山东移动济宁分公司:称心儒移“孝”讲堂,重阳敬老情意长
秋高气爽晚菊香,重阳敬老情意长。山东移动济宁分公司为弘扬中华民族传统美德,倡导全社会形成尊老、敬老、助老的良好风气,组织12个区县公司在营业厅、敬老院、老年公寓、社区老年活动中心、老年大学,公园及乡村等...……更多
“心级”服务在身边,山东移动聊城分公司在行动
山东移动聊城分公司持续优化“心级”服务,用“舒心、贴心、暖心”的服务理念,坚持把优质服务带给每一个客户,用实际行动持续提升服务“温度”。延时服务,暖心为切实解决用户“工作时间无暇办,休息时间无处办”...……更多
山东移动聊城分公司:浓情元宵节,服务暖人心
鲁网2月14日讯近日,山东移动聊城东阿分公司全面提升营业厅服务质量,开展了猜灯谜、送汤圆、免费测量血压等活动,为进厅客户带来舒心、贴心、暖心的心级服务体验,与客户一起感受浓浓的节日氛围。元宵佳节,团圆是...……更多
山东移动日照五莲分公司开展“初冬逐寒 移心向暖”活动
鲁网11月14日讯寒冬来袭,气温骤降,山东移动日照五莲分公司电厂路营业厅里却温暖如春。当温情、关爱、责任这里汇聚,这里不止是移动营业厅,也是在寒冬里奋战的一线工人休息、取暖的温馨小家。五莲县电厂路营业厅在...……更多
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...同春展宏图”。在龙年春节即将到来之际,山东移动威海分公司邀请书法家,在山东威海观海中路营业厅现场挥毫泼墨,书写一幅幅象征喜庆和团圆的对联,把来自移动的祝福,送给进厅的用户,让广大用户充分感受到浓浓的年...……更多
山东移动聊城分公司:“心级服务”为爱“加码”
一直以来,山东移动聊城分公司始终秉承“客户为根、服务为本”的理念,通过在服务窗口组织开展形式多样的智慧助老活动、推进老年客户信息无障碍建设等,为客户提供“暖心、贴心、舒心”的服务“心”体验。心念客户...……更多
...的你的号码,想麻烦你个事呢……”近日,山东移动聊城分公司阳谷中心街营业厅董主任一大早就接到了一位特殊客户的来电。客户在电话中表示,其90多岁的爷爷因社保原因需要办理一张实名手机卡,而老人年纪大且行动不便...……更多
山东移动聊城分公司:宽带送到家 “心级服务”直达“最后一公里”
...动网络。为满足客户多样化服务需求,山东移动聊城东阿分公司积极主动把“心级服务”送到客户身边,对有业务需求又不方便到营业厅的客户,将服务“送上门”。近日,曲集村的张先生打电话到移动营业厅表示,自己的小卖...……更多
心级服务暖初冬 点滴真情惠民生 泰城十家山东移动泰安分公司营业厅开展免费送水活动
...服务暖初冬,点滴真情惠民生。近日,山东移动泰安岱岳分公司货场路、龙居园、和园等十个营业厅推出免费送水活动,进厅办业务的市民可以免费领“打水卡”,每张水卡可打水10次,每次7.5升。在货场路营业厅看到前来打水...……更多
山东移动聊城分公司:用“心级服务”护航银发族
鲁网9月5日讯山东移动聊城分公司积极践行央企责任,坚持“以客户为中心”的发展理念,从小、从细、从实做好窗口服务,全面提升客户尤其是老年客户的感知。“姑娘,快帮我看看,这手机卡咋还不能用了呢?……”近日,...……更多
山东移动滨州分公司营业厅开展端午节惊喜化活动
鲁网6月13日讯为让每位进厅客户能够感受端午节传统节日、体味美好生活,提升客户满意度,滨州移动各大旗舰店开展了多种形式的惊喜化服务活动。活动一:浓情端午,粽享未来艾叶又飘香,千里情意长,粽子裹祝福,送君...……更多
辰龙闹元宵 浓浓移动情——山东移动临沂分公司开展“庆元宵”主题活动
...中华优秀传统文化,在甲辰龙年元宵佳节,山东移动临沂分公司在营业厅开展“辰龙闹元宵 浓浓移动情”主题活动,通过丰富多彩的元宵节惊喜化服务,为广大客户送上最诚挚的节日温暖和祝福。在罗庄,双月江泉营业厅装扮...……更多
山东移动淄博分公司开展“心级服务 为爱+温”暖冬服务活动
近日,山东移动淄博分公司在城区营业厅开展“心级服务 为爱+温”暖冬服务活动,通过一系列暖心服务活动,全面提升服务水平,为客户送去冬日温暖。山东移动淄博分公司在各城区营业厅设立“爱心驿站”,为到厅客户及环...……更多
山东移动滨州分公司开展“敬畏劳动,劳动光荣”五一惊喜化服务活动
鲁网5月7日讯五一劳动节期间,山东移动滨州分公司营业厅全员在岗,做好进厅客户服务的同时,积极创造多种节日惊喜,充分体现劳动光荣、劳动人民最美丽的光荣传统。活动一:五一快乐,“齿”为你来滨城区黄河五路营业...……更多
山东移动临沂分公司开展“智慧助老 共迎五一”心级服务活动
...“五一”国际劳动节,致敬每一位奋斗者,山东移动临沂分公司秉承“全心全意 为您服务”的服务理念,在营业厅开展“智慧助老 共迎五一”心级服务活动,让到厅的每位客户感受到移动带来的丰富、便捷的服务体验。开展“...……更多
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