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鲁网4月30日讯“五一”国际劳动节,致敬每一位奋斗者,山东移动临沂分公司秉承“全心全意 为您服务”的服务理念,在营业厅开展“智慧助老 共迎五一”心级服务活动,让到厅的每位客户感受到移动带来的丰富、便捷的服务体验。
开展“智慧助老”公益课堂。五一期间,营业厅现场开展“智慧助老”小课堂,现场教会老年客户使用智能手机以及防网络诈骗技巧:不明信息不要回复、不明链接不要点击、不明密码不能告知、不明电话不要多说;对手机在使用过程中常见问题一对一讲解。
进厅享“特惠机”服务。营业厅联合进驻终端厂家为老年客户提供一款性价比高、价格优惠且超级实用的大屏定制机,供老年客户购买,真正为老年客户提供贴心、暖心的优质服务。
进厅享5G、智慧家体验活动。营业厅设置5G及智慧家具专区,现场搭建5G网络,除了吸引客户,更注重客户体验,通过体验5G产品及5G智慧家庭,让客户亲身感受5G网络的速度和稳定性,让5G融入生活。
进厅享免费手机清洁保养服务。节日期间对到厅客户可享免费清理手机、贴膜服务,让客户真实感受到移动人的贴心服务。
通过活动的开展,切实解决老年客户在智能手机使用上的一大难题,山东移动临沂分公司将继续开展节日期间的惊喜化服务,为客户持续提供心级服务保障,帮助银发族跨越数字鸿沟。(本网记者)
责任编辑:时瑞雪
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快照生成时间:2024-04-30 21:45:11
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