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...量的服务作为拉近客户与银行距离的桥梁，持续提升建行金融服务质量，做优做实服务品牌效力，提升客户服务满意度，力争打造优质的服务品牌。服务无小事。一直以来，农高区支行始终从实际出发，从细微处入手，切实把“...……更多
2024-01-03 10:50:00东营,建行,支行,网点,水平,先进
...能力及服务能力，着力为客户提供更加优质、更加高效的金融服务，提升客户在网点的体验感与满意度。互检互查。结合网点培训，强化日常培训，搭配情景演练，丰富晨会形式。该行积极进行服务演练，包括服装配饰检查、手...……更多
2024-02-19 19:12:00乐陵,德州,建行,支行,网点,水平
凛冬已至，寒风瑟瑟。而在建行济南泉东支行的营业厅内，一台小小的“茶水车”穿梭往来，令厅堂的温度又上升了一大截。“外面太冷了，手都冻僵了，喝了热茶以后舒服多了！你们想得真周到！”张女士捧着热茶连连称赞...……更多
2023-12-25 17:57:00济南,建行,茶水,支行,网点,服务
...行动”。在前期的探索中，建行初步建立了“1314”养老金融服务体系，以全方位、全流程的养老金融服务陪伴客户“一生一世”。吴山支行营业部地处老年客群比重较高的成熟社区。该网点在完成网点适老化改造的基础上，在...……更多
2024-03-29 06:19:00吴山,营业部,建行,支行,养老,网点
近日，建行济南黄金时代支行热心细致的服务，赢得了客户魏先生的高度赞誉，不仅体现了银行服务的温度，更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午，客户魏先生来到大厅，准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
建行东营东城支行为不断提升客户体验，切实强化“以客户为中心”的经营理念，全力提升服务质效，该行创建了“七心为民”服务品牌，规范晨迎、“三送”等服务流程，优化网点大厅环境，多措并举，强化员工的服务意识...……更多
2024-01-15 16:57:00东营,东城,建行,支行,网点,工作
...的实际行动增强“银发一族”幸福感、获得感，助推养老金融服务提质增效，扎实做好养老金融大文章。爱在港湾 适老设施加码升级建行山东省分行高度重视老年群体金融服务需求，积极探索适老服务再升级，从问题导向、流...……更多
2024-10-11 10:12:00夕阳红,山东省,山东,建行,分行,夕阳
...老以及人之老，建行东营东营区支行将持续关注老年客户金融服务需求，进一步加大服务力度，强化养老金融基础性服务，落实好线上便利支付、大字服务等措施，不断优化完善适老化服务设施，确保老年客户能够享受到更加便...……更多
2024-06-05 16:30:00东营,东营区,服务网点,建行,支行,网点
以服务暖人心，以消保守初心，这是建行济南东环支行为客户服务的“初心”。该行持续不断地为客户提供优质、暖心、贴心的服务，获得大量客户的点赞和表扬。近日，营业大厅来了一位行色匆匆的客户，该客户表示其与某...……更多
2024-04-17 17:02:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
... 一位环卫大姐带着这个疲惫的环卫大姐步伐缓缓向建行济南凤城支行大厅走来，大堂经理看到后，立刻跑出网点把环卫大姐搀扶到该行劳动者港湾区域坐下并给大姐递上一杯温水。大姐休息片刻后脸上的倦容退了不少，连忙起...……更多
2024-02-26 16:46:00凤城,济南,建行,劳动者,支行,港湾
...老传统美德，关爱、服务老年人的金融需求，提升老年人金融服务获得感和满意度，建行东营锦华支行始终坚持“为您服务，让您满意”的服务理念，多措施、多统筹协调老年人金融服务工作，以实际行动践行为人民服务的根据...……更多
2024-06-07 16:33:00锦华,东营,建行,满意度,支行,网点
...支行始终将特殊群体的服务需求放在心上，尤其在适老化金融服务上，用细致举措让温暖直抵人心。不久前，网点接到张爷爷的电话，老人因腿脚不便，无法到网点办理社保卡激活业务，言语间满是焦急。了解情况后，网点立刻...……更多
2025-09-04 15:42:00蒙阴,人心,服务,上门服务,建行,支行
...步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识，近期建行临沂市中支行营业室积极开展消费者权益保护相关知识的宣讲活动，提高网点综合竞争力。营造良好的宣传氛围，通过把宣传海报张贴在大厅醒目处，在客户等候区摆...……更多
2023-11-24 17:53:00临沂市,临沂,建行,支行,网点,竞争力
...发力，稳步提高网点服务质量和水平，持续提升人民群众金融服务获得感。优化环境立形象。该分行持续推进网点便民化改造，新设立平南城东支行，完成城北支行、城中支行、科技支行三个网点的加钞间改造，对标国标金融标...……更多
2024-03-15 13:46:00贵港,建行,分行,网点,质量,服务
...好“养老金融”大文章，建行淄博高新支行聚焦老年客户金融服务需求，从设施配置、流程优化、金融教育方面，不断推进网点适老建设，为老年群体提供有品质、有保障、有温度的金融服务。升级适老服务设备设施。该行以提...……更多
2024-06-26 18:24:00淄博,高新,建行,支行,网点,建设
...在工作岗位上。为了给这些城市建设者们送去一份清凉，建行烟台辛庄街支行依托劳动者港湾开展了一系列惠民便民服务活动，以实际行动关爱户外劳动者，传递金融为民的温暖。为确保劳动者港湾发挥最大效用，网点配备了饮...……更多
2024-08-26 14:49:00辛庄,烟台,建行,便民服务,支行,网点
...户送温暖，开展金融知识普及活动，统筹做好营业安排和金融服务，满足客户多元化金融需求。做好不同面值原封新券的储备，确保活动期间新钞供应充足。做好100元、50元、20元、10元、5元等不同面值原封新券的储备，保障新...……更多
2024-02-20 09:44:00临沂,人心,建行,支行,服务,服务
...帮助。为此，网点专门组建了一支“守护夕阳红”张富清金融服务队，为老年客群提供暖心服务。“接下来，我们将加快与养老服务机构、养老社区的交流合作，以支持养老公寓和养老服务机构发展为抓手，做大养老服务朋友圈...……更多
2024-08-05 11:44:00助老,江苏省,之路,江苏,建行,分行
...增设了AED设备，并专门组建了一支“守护夕阳红”张富清金融服务队，为老年客群提供暖心服务。建行常州钟楼支行与钟楼区民政局合作，建成“时间银行”管理平台，志愿者当下为老年人提供养老服务，服务时长以“时间币”...……更多
2024-08-04 22:01:00江苏省,江苏,建行,分行,养老,网点
为进一步提升老年客户的金融服务体验，建行泰安良庄支行近期在适老化服务方面进行了全面升级，采取了一系列贴心且有效的措施，为老年客户群体营造了一个更加便捷、舒适的金融服务环境。进一步优化照明与阅读辅助。...……更多
2024-09-25 16:12:00良庄,泰安,服务,金融服务,建行,支行
...提出了养老金融“1314”发展策略，寓意建设银行的养老金融服务将努力伴随我们每个人一生一世。“健养安”养老金融特色网点不仅是硬件适老化的佼佼者，更是养老特色服务的创新引领者。此次扩容升级后，建设银行养老金...……更多
2025-05-12 19:27:00河北省,河北,建行,分行,养老,网点
...倾听客户诉求，不断完善港湾服务功能，以客户需求创新金融服务，以优质服务推动金融发展。延伸服务 展现责任担当金融服务，为民惠民。“劳动者港湾”自建设运营以来，建设银行山东省分行不断延伸“港湾”服务功能，...……更多
2024-04-30 14:30:00山东省,山东,建行,劳动者,分行,港湾
...务工作，多策并用进一步提高业务处理效率，以高质量的金融服务标准，切实提升服务体验、赢得客户口碑。多问业务需求，抓好客户分流。大堂经理始终重视并抓好客户引导分流工作，在客户进门的第一时间便通过简短交流初...……更多
2024-02-28 17:18:00郯城,临沂,建行,支行,网点,三个
...的服务、贴心的关怀、文明的形象，为顾客提供了卓越的金融服务体验。下一步，建行东营农高区支行将采取更加切实有效的措施为客户提供人性化、有温度的金融服务，力促各项服务快速发展。 ……更多
2024-01-24 15:50:00建行,东营,支行,温度,服务,客户
...高标准、更优服务为广大市民提供更便捷更贴心的公积金金融服务，为推动临沂市住房公积金事业高质量发展贡献金融力量。 ……更多
2025-06-23 14:02:00平邑,临沂,荣誉称号,建行,便民服务,十佳
...进门的客户，家住附近的夏大爷就又像往常一样来到建行济南泉景天沅支行“报到”。“闺女你也过年好，我可是没少给你们添麻烦，这不，今天我不办啥业务，专门过来表表心意”，夏大爷笑盈盈地送上了锦旗和感谢信。说起...……更多
2024-01-05 17:17:00景天,济南,建行,大礼,大爷,支行
...安全感，以热情的服务态度和高效的办事效率为客户做好金融服务，以实际行动展现大行责任与担当。 ……更多
2024-03-08 15:42:00共青,共青团,淄博,建行,支行,客户
在金融服务日益智能化的今天，建行烟台鲁东大学支行始终坚持以客户为中心，不断优化服务流程，提升服务质量。针对部分客户因身体原因或特殊情况无法亲自到网点办理密码重置业务的难题，支行贴心进行上门服务，这一...……更多
2025-01-08 11:43:00鲁东,烟台,人心,上门服务,建行,支行
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