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...、民生服务三大领域，网格管理、应急防汛、舆情监测、热线办理、养老托育等N个场景，全力打造“一屏观路北、一网管全域、一人通全岗”的全方位、多元化、智能化基层治理体系。让城市治理更“聪明”，城市运行指挥中...……更多
2024-04-24 19:29:00路北区,唐山市,唐山,基层,体系,智能
...网中新网江西横峰4月3日电 题：江西横峰：“E呼即办”热线交出暖心民生答卷作者 姜涛 阎叶美一个城市的温度，在于每一个市民的“呼声”都能被听见，都能得到重视。位于赣东北的横峰县就有这样一条代表城市温度的热线—...……更多
2024-04-03 16:36:00横峰,江西,答卷,民生,热线,横峰
本文转自：北京日报热线打不通 来人不管事 治标难治本暖气“跑水”居民着急该找谁11月6日本市试供暖，第二天就迎来正式供暖。两天来，一些市民家的暖气片突然出现跑水，拨打12345市民服务热线和向本报反映问题时，显得...……更多
2023-11-08 04:06:00暖气,居民,暖气,管道,居民,物业
...山日报民有所呼 我必有应·回音壁 | 邻居犬吠惹烦忧民生热线搭桥 社区联动解决本报讯 （记者毛玺玺）“十分感谢社区上门调解，也很感谢12345民生热线，知道这种事情不好协调，只是抱着试试看的心态打的热线，没想到真的...……更多
2024-06-14 01:49:00回音壁,犬吠,烦忧,回音,邻居,热线
...党群活动室、党员活动室、枫桥调解室、雷锋驿站、12345热线网格服务站、公益律师服务站、法官工作室等功能为一体的服务综合体。通过社区红领书记工作，推动治理力量向一线下沉、提升城市社区治理效能，社区治理共建、...……更多
2024-08-12 10:32:00红网,临沂市,清河,临沂,法治,书记
...应对。”近日，沂南县界湖街道纪监工委工作人员在督查热线工单办理情况时，该条存在安全隐患的工单引起了街道纪监工委的关注，随后进行了重点跟进。在此之前，界湖街道已经高度重视汛期防汛的工作准备，接到反映后，...……更多
2024-08-21 12:23:00沂南县,沂南,界湖,工委,水库,隐患
...街街道石坡街社区工作人员接到宏园二区居民打来的诉求热线，社区网格员立即前往小区了解情况。网格员来到楼顶查看情况后发现，楼顶有不少废弃的太阳能热水器，单元楼雨水管出现了错位情况，导致漏水。社区工作人员赶...……更多
2024-02-06 03:21:00烦心事,烦心,马上,居民,街道,工作
...黎托街道网格化综合服务中心，请问您通过12345政务服务热线反映的问题具体位置在哪里？”走进雨花区黎托街道网格化综合服务中心，工作人员正在与群众进行电话沟通。一通通热线电话，一头连着政府，一头连着千家万户，...……更多
2024-01-17 17:32:00雨花区,雨花,长沙市,长沙,呼声,群众
...。通过直属一大队全体人员的共同努力，大队实现了市民热线工单总量、重办率的“双下降”,办结率、响应率、满意率的“三提升”。工作经验和取得效果得到社会各界广泛肯定和认可。大队长杨正强现场调度市民热线办理情...……更多
2024-06-27 10:50:00得见,聊城,工作成效,民声,大队,成效
近日，“包头发布”微信公众号晒出一批当地12345热线接收到的不合理诉求，其中包括“想弃养孩子希望政府接收”等。对此有网友表示，12345热线不是“许愿池”。而在此之前，多地也曾发文对不合理诉求说“不”。7月10日，...……更多
2024-07-11 11:58:00诉求,奇葩,基层,背后,建议,专家
...台市平乡县中华路街道办事处充分发挥“12345”便民服务热线听民声、解民忧、暖民心桥梁作用，认真回应群众诉求，扎实推进热线办理，为群众办好民生实事。今年以来，先后受理“12345”热线工单60余件，实现了响应率100%，...……更多
2024-03-28 22:04:00平乡,邢台,民心,便民服务,热线,服务
中国古语说：城，所以盛民也；民，乃城之本也。群众对美好生活的向往是城乡治理的方向。探索城乡社区网格化管理、加强老旧小区改造、用信用积分提升群众参与社会治理热情……各地近年不断提升精细化治理水平，让城...……更多
2023-11-27 07:31:00城乡,温度,网格,小区,改造,居民
...社区牢固树立以人民为中心的发展思想，以工作成效回应群众期盼，共同探索矿退社区治理新格局。社区“红马甲小分队”为辖区居民宣传科普知识。刘慧摄“摸牌式”找准题。社区辖区内共有3个小区，属于老旧矿区，人口老...……更多
2024-07-24 16:28:00淮北市,烈山区,临海,淮北,烈山,实招
...民闹心事“接诉即办”生活报讯 （记者于海霞） “一条热线听诉求、一张单子管到底”。日前，哈市南岗区民声热线办建立受办“12345”便民服务热线群众诉求快速响应机制，对群众反映的操心事、烦心事、揪心事实行“接诉...……更多
2024-04-01 07:22:00闹心,居民,和兴,南岗区,南岗,小广
...化平台，将长沙县人民政府网站领导信箱、12345市民服务热线、县城管局和县执法局投诉热线以及各镇(街道)、县直各单位政务微信矩阵等服务职能进行整合，建设了一条信息互通“高速公路”，打通了各平台“数据壁垒”。数...……更多
2024-01-06 12:18:00长沙县,民声,长沙,成效,长沙县,群众
...焦跟踪回访，巩固化解成效。持续跟踪回访。推行“12345热线+网格”工作模式，利用12345政务热线工单回访机制，对群众反映问题解决情况开展持续跟踪回访，不断提升群众满意度。同时，开展网格满意度调查活动，让群众深入...……更多
2024-06-18 16:25:00金湖县,金湖,街道,社会,网格,纠纷
...讲政策 直播间外解难题镇江市委市级机关工委推动回应热线来电□ 贡丽娅 辛正“主持人好，我想了解镇江正在建设的覆盖市（区）、镇（街道）、村（社区）三级矛盾纠纷多元化解‘一站式’平台，能为群众提供哪些便利服务...……更多
2024-05-15 05:02:00镇江,工委,市委,机关,热线,镇江
...（记者 赵洪斌 通讯员 李学慧）近期，有居民拨打了12345热线，反映在德州市陵城区广播局家属院的胡同内，污水井盖出现破裂，每天车辆和行人经过的时候存在安全隐患，容易引发交通安全事故，希望相关部门能够尽快维修井...……更多
2024-05-29 15:15:00德州市,德州,小井,大民,街道,城区
...多的问题。据了解，去年台江区上线“易说事”小程序。群众只需填写反映事项和联系人信息，系统就会自动向对应的街道、社区、网格员派发指令，及时解决群众的问题。“现在只要在‘易说事’小程序上反映问题，不出门就...……更多
2024-05-03 07:16:00烦心事,烦心,群众,台江区,台江,小区
...日，南京市六合区冶山街道安置区居民致电12345政务服务热线，希望解决小区“飞线充电”问题。群众安危无小事。为了解除群众顾虑，冶山街道12345热线管理服务中心运用“民生面对面”工作方法，立刻牵头召集街道相关部门...……更多
2024-04-10 03:37:00六合区,六合,加速度,基层,街道,小区
...还通过短片呈现了全区范围内开展的领导干部当好“一天热线员”活动。杨浦区主要领导带头直奔基层一线,体验“一天热线员”现场热线工作全流程,实地了解街道热线运行情况和工作机制,分析研讨市民诉求问题症结,与相关部...……更多
2023-11-29 10:55:00杨浦,基层,数字,更多,发展,杨浦
本文转自：人民网-四川频道“我打了12345政务服务热线后，我真切地感受到12345对事件的处理，效率非常高，几大运营商到现场排查施工，出行安全隐患当场就解决了，这热线真便民！”自贡市自流井区郭家坳街道居民杨先生如...……更多
2023-10-10 19:06:00井区,自贡,自流井区,民忧,有效率,温度
...、满意率”三提升工作目标，依托“12345”政务服务便民热线平台建立“即接即办”机制，在接到群众诉求后，迅速签收工单、流转至承办部门（单位），确保快速响应、快速办理、快速反馈，切实为群众办实事解难题。2024年1...……更多
2024-04-16 07:51:00答卷,民生,热线,政务,服务,热线
...三度”河东讯 汤头街道纪检监察工委强化监督，与街道热线办合力推进12345热线工单办理工作，确保服务的温度、速度和力度，着力提升群众满意度。办理提质，保障服务温度。以群众诉求为导向，抓实抓牢作风建设，坚持自查...……更多
2023-11-14 10:54:00为民,为民服务,监督,服务,汤头,服务
...。今年1月，住户通过“有诉必应马上办”市级政务服务热线及小程序再次反映该问题，在“七天办结”的制度约束下，相关部门人员再次实地查看，新设临时停车点位27个，有效解决了该区域的停车难题。去年年底，在总结“街...……更多
2024-05-22 06:26:00新观察,基层,状态,干部,责任,西宁
...7日讯近日，济南市莱芜区张家洼街道徐家河社区接到12345热线工单：市民张先生反映元新街一餐饮店，晚上营业到很晚，且顾客喧哗声较大，噪音影响临近居民休息。希望社区协调，尽快解决该现象。接单后，社区工作人员首先...……更多
2023-10-28 18:46:00莱芜,家洼,民忧,济南市,济南,噪音
...上齐发力整合“崂先办”诉求解决平台、信访、12345政务热线、舆情信息采集、上级交办六大信息来源渠道，实现与各级平台密切配合、相互协作，打好多元化解组合拳。一是打好“主动仗”。制发“崂先办”诉求解决平台体系...……更多
2023-11-08 15:11:00基层社,北宅,基层,格局,街道,模式
...的事项，提前预判，并派技术人员进驻12345政务服务便民热线话务大厅联合办公，明晰权责边界、划分条块事权，现场办理群众供暖诉求。“为群众解难题，单靠街道社区往往心有余而力不足。现在，依据职责分级受理和办理，...……更多
2024-01-15 06:32:00急难,诉求,合力,群众,西宁,西宁市
...风室主任方方说。监督推动解决问题方式发生新转变12345热线是为民服务的“连心桥”，一头连着市民和企业所需，一头连着党员干部的为民情怀和责任担当。皇姑区纪委监委主动监督、靠前监督、精准监督，把监督推动12345热...……更多
2024-03-21 03:40:00营商,清风,环境,皇姑区,皇姑,营商
...材）近日，海陵区城南街道莲花四区居民向本报“微泰州热线”反映，在小区中心广场西南角、莲花社区党群服务中心的西隔壁有座公厕，大概从9月起，公厕门前的通道上总有积水，积水覆盖了半个路面，始终没人来修。“公...……更多
2023-11-03 01:53:00四区,莲花,公厕,积水,路面,公厕
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