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本文转自：连云港日报灌南12345热线用心做好“接诉即办”“研判+督办”赢群众好口碑本报讯 （记者 张晨晨 通讯员 殷开军 王一潼）“修好了，第二天我出门的时候楼梯口的灯就亮了。”近日，灌南县纪委监委电话回访该县新...……更多
2023-11-01 11:06:00口碑,群众,灌南,灌南县,群众,诉求
...事情、一单纠纷、一个求助、一项服务”，持续提升居民群众获得感、幸福感、安全感。“小区西门路段坑洼不平，池水景观荒废积水、滋生蚊虫的问题，成为群众的困扰，甚至让居民和物业之间产生了纠纷。”黄埔街怡港花园...……更多
2024-01-08 04:04:00锦囊,街道,小区,黄埔,小区,黄埔区
...事事有回音”，日照市行政审批服务局联合12345政务服务热线办理中心，通过热线企业服务专席进行跟进督办，秉持“办则办成”的原则，为企业群众办事提供“闭环式”兜底帮办服务。实施“政务服务+纪检监察”常态化联动机...……更多
2024-02-10 10:02:00难事,服务,政务服务,问题,群众,日照市
本文转自：商丘日报永城市12345政务服务便民热线为供暖工作保驾护航让广大群众“家暖心更暖”随着冬季供暖正式开启，连日来，永城市12345政务服务便民热线把冬季供暖保障工作作为当前最重要的重点任务来抓，切实扛起责...……更多
2023-11-24 02:48:00群众,永城市,永城,群众,政务服务,诉求
...古日报年均处置群众诉求60余万件 办结率99%以上乌海12345热线成为群众解忧“总客服” □本报记者 郝飚 通讯员 曹艺“到海南区的公交车晚上几点停运？”“我是外地户口，孩子上学该怎么办？”“我们小区能不能安装一些充...……更多
2024-02-28 04:01:00乌海,群众,热线,乌海,群众,乌海市
...闻网中新网临沂10月18日电 (李明芮)山东省政务服务便民热线工作(临沂)现场会10月18日在临沂召开。记者在会上获悉，山东进一步提升12345政务服务便民热线服务水平，架起为民服务“连心桥”，打造政务服务“总客服”。山东省...……更多
2023-10-18 20:14:00连心,连心桥,为民,政务服务,为民服务,服务
...李艳双十分焦急。这时，李艳双想到了12345政务服务便民热线。于是，她抱着试试看的态度，拨了过去。“您好，从上月起低保卡升级为一卡通，带身份证件到银行柜台办理即可。”工作人员清晰作答。“我是残疾人，去银行不...……更多
2024-01-12 06:20:00民忧,办实事,底线,一线,困难,群众
...“莱医保·马上办”服务提升行动为抓手，整合医保咨询热线、医保直播间、政务网等8个诉求反映渠道，搭建莱西市医保全媒体综合服务平台，实现“在线咨询、网办指导、精准分析、视频办理、帮办代办”于一体，让群众诉求...……更多
2023-12-27 10:17:00莱西市,莱西,诉求,医保,民生,更快
河北新闻网3月26日讯 从石家庄市12345政务服务便民热线微信公众号获悉，3月份第三次石家庄市领导干部接听12345政务服务便民热线活动安排公布。3月份第三次石家庄市领导干部接听12345政务服务便民热线活动安排广大市民朋友...……更多
2024-03-26 13:39:00石家,石家庄,领导干部,干部,热线,石家
...玺）11月17日下午，新华区西高皇街道接到市12345民生服务热线群众诉求：凌云路北段佳田塞纳城雅苑小区居民张先生反映自家暖气不热。当天下午社区负责同志上门，帮助快速解决问题。接到群众诉求，西高皇街道迅速指派园林...……更多
2023-11-21 03:13:00暖气,居民,人员,社区,群众,暖气
...计标准低、排水设施不完善，加之道路坑洼、管网失修、积水内涝等问题，“雨天水汪汪，晴天臭烘烘”，给居民的出行和生活带来了极大的不便。此次雨污分流，也将这些民生问题一并根治。● 科学统筹，一小区一方案“市...……更多
2024-01-21 06:21:00民生,生态,工程,小区,施工,居民
...消息（记者 刘丽萍 通讯员 杨兰）“您好！我是三亚12345热线的工作人员，您收到游艇公司的退款了吗？”“收到了，你们处理得很快，处理结果可以接受。”这是10月3日三亚12345热线回访工作人员与一名游客的一段对话。三亚12...……更多
2023-10-07 20:22:00三亚,诉求,国庆,三亚,热线,服务
...众都很满意。”近日，面对宜春樟树市刘公庙镇“12345”热线工作人员的回访，南保村梅家组的梅先生热情点赞。前段时间，恶劣天气导致南保村梅家组环组路上的树木被大风扯断，还压坏了几盏路灯，不但造成了路障安全隐患...……更多
2023-12-18 10:36:00樟树,民忧,热线,公庙,热线,工作
...服务中心获悉，今年来，花溪区致力于用心用力做好12345热线服务群众“总客服”，坚持“群众事无小事，民有所呼，严格按照“接诉即办”“有一办一”的要求，通过服务“网格式”、提能“聚焦式”、督办“立体式”、携手...……更多
2024-03-30 21:39:00花溪,花溪区,花溪,花溪区,案件,诉求
...收渠道，畅通群众诉求渠道多元化，以12345政务服务便民热线平台、公交96866服务热线、一卡通热线、智能公交App、微博等为主要载体，使公交集团与群众之间形成良性互动，接收群众意见建议更加顺畅，发现问题更加及时，让...……更多
2024-04-13 02:17:00烦心事,烦心,出行,心事,群众,集团
...”徐阿姨高兴地说。据悉，为贯彻落实“12345”市民服务热线“削峰”行动，方便居民日常反映问题，更及时高效地解决居民诉求，江苏路街道于近日制作了“便民联系卡”，由各居民区居委发放给居民。从卡片上可以看到，居...……更多
2024-01-31 16:19:00江苏,围墙,大树,任性,街道,居民
...障范围，做到发现一户及时救助一户。及时受理社会救助热线，编制困难群众救助政策指引，指导各社区、镇做好社会救助热线受理、政策解读和诉求答疑等工作。联合街道及部分社区召开座谈会2次，邀请困难群众以面对面形...……更多
2023-01-19 14:14:00民生,幸福,困难,群众,低保,社工
...提升公路服务群众水平，盐城阜宁公路中心扎实推进12345热线工作，规范处置流程，加强沟通，提高效率，有效地解决了群众反映的问题。思想上高度重视。严格落实12345政府热线办理工作相关制度，规范处置流程，加强与当事...……更多
2023-10-15 21:23:00阜宁,公路,热线,群众,公路,诉求
...和供暖管家服务品牌，不断降低居民投诉数量，目前市民热线供热类投诉573件，较去年同期下降75.7%。三是着力提升燃气安全领域本质安全水平。积极争取中央预算内资金8295万元，推进燃气管道等老化更新改造，中心城区已完成...……更多
2023-10-13 10:46:00为民,管城,答卷,民生,德州,城管
本文转自：驻马店日报张威现场接听市12345政务服务便民热线时要求把群众诉求办好办实办满意本报讯（记者 张遥驼）11月6日上午，市委常委、副市长张威走进市12345政务服务便民热线中心，现场接听市民来电，倾听民意诉求，...……更多
2023-11-07 00:03:00诉求,群众,张威,政务服务,群众,诉求
...城建、生态环保等方面，主动下沉基层、深入企业，收集群众和企业诉求反映，从具体人、具体事入手，积极推动回应解决群众急难愁盼问题130个，推动健全制度机制11项。上述负责人介绍，青羊区纪委监委到群众家门口“摆摊...……更多
2024-01-31 06:00:00青羊区,青羊,实事,监督,青羊区,青羊
...，让供热工作人员入驻到指挥中心大厅办公，通过“12345热线+供热服务”协同联动工作方式，解决群众反映的供热问题，确保广大群众温暖过冬。李琪是常春热力派驻的供热首席人员，每天她都会仔细查看综合调度平台派发的工...……更多
2023-11-15 09:09:00高平,万家,调度,民生,平台,高平市
...注销了，请您尽快帮我恢复。”江西省宜春市宜丰县12345热线工作人员接到该诉求后，立即转派给县市监局处理，经过1天的时间，该诉求得到了圆满解决。宜丰县以“大抓落实、狠抓项目”活动为契机，依托12345政府服务热线等...……更多
2024-03-12 18:44:00四字,为民,宜丰,为民服务,江西,能力
...片漆黑,存在严重安全隐患。接到群众诉求后,安康市12345热线立即组织安康高新区管委会和地下通道建设方陕建十二建集团共赴现场实地查看,并督促建设方加快电缆布设、埋线施工,仅仅用了两天时间就点亮了地下通道的照明设施...……更多
2023-12-27 03:46:00为民,为民服务,热线,服务,安康,安康市
...本文转自：鲁中晨报乘客背包里装着的现金 淄博12328交通热线用心用情解民忧淄博11月21日讯“一个电话,你们快速协调寻找失物,我的背包很快就找到了!”近日,来自青岛的张先生对淄博市12328热线工作人员表达衷心的感谢。这是...……更多
2023-11-22 07:44:00民忧,淄博,交通,热线,淄博,热线
本文转自：海南日报三亚12345热线二十四小时五种语言服务细语暖人心 服务不离线■ 本报记者 李艳玫“您好，这里是三亚12345政府服务热线，请问有什么可以帮您？”2月11日，海南日报记者走进三亚市12345热线办话务大厅，这...……更多
2024-02-12 07:02:00人心,服务,三亚,话务,杨子,话务员
“这次问题彻底解决了，感谢镇热线和社区工作人员！”家住德州天衢新区龙溪香岸小区的王先生家属为社区送来了锦旗。前期，王先生和家人深受家中下水道反复堵塞问题的困扰，多方联系都没彻底有效解决，2023年9月，王先...……更多
2024-03-18 09:15:00民声,袁桥,民忧,温度,热线,热线
...了，你们快来看看吧。”12月4日10时许，西海都市报新闻热线0971-8457123接到居民反映称，兴海路12号院门前的人行道上，自来水管道突然破裂，导致兴海路沿线一些楼栋的居民家中停水。接到居民的反映后，记者前往现场查看。10...……更多
2023-12-05 05:25:00水管,居民,自来,城西区,西海,供水
...收集新情况，总结新经验，及时处理网上留言、“12345”热线和相关申请工作，做到件件有着落、事事有回音，全面提升政府公信力和执行力。政务公开+专区服务架起政民互动“连心桥”在街道便民服务大厅和各社区（村）党群...……更多
2023-12-07 13:16:00乐陵市,乐陵,中街,政务公开,政务,模式
...台的建立及时回应民生需求，同时把便民服务事项及时向群众反馈，形成网格与村民良性互动机制，更加便捷高效服务群众。网格员坚持“一日双巡”，排查微矛盾，发挥“红网格+12345”实战平台作用。在走街巷、下村埭、进住...……更多
2023-01-04 20:03:00港市,化建,田村,张家,张家港市,网格
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