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新买的手机竟被提前激活?
...转自:扬子晚报新买的手机竟被提前激活?消协出手保护消费者知情权视觉中国 供图如果您购买了一部新手机,却发现该手机竟然已在购买之前被提前激活,您会怎么想?是二手机还是什么别的问题?去年,如皋市消费者协会...……更多
5G视频客服“一键解忧” 直连卫星手机“永不失联”
...通信,优质服务惠民生”的核心理念。今天,在3·15国际消费者权益日前夕,记者实地走访了浙江多家主流通信运营商的实体营业厅和服务网点。放心消费让每一比特都安心通话加密、阅后即焚、火箭消息……走进中国移动元通...……更多
...现,生活中的一些优惠套餐背后常有“沉默扣费”情况,消费者一不留神就多花了钱。无声无息只发条短信 手机套餐优惠就算取消每到年底,李女士都有查账单的习惯。最近打开手机账单时,她发现自己的手机套餐资费变为了...……更多
专坑老年人!中国移动又玩套路:信用购贷款“伪装”0元领手机
12月23日消息,0元领手机,消费者乍一听是福利,却不承想是个天大的套路。近期众多消费者反映称,他们遭遇了中国移动0元领手机骗局。中国移动业务员以回馈老用户为由,将信用购贷款包装成免费领手机,试图诱导老年人...……更多
广西发放2000万元智能手机购机补贴
...机补贴全区3000家移动营业厅均有购机优惠还有抽奖红包消费者在活动现场选购新机 本报记者宋延康摄扫码看更多本报讯(记者 覃锦华 通讯员 李慧敏)昨日,2023年广西“智慧生活”智能手机促销活动暨广西移动“全民升5G”手...……更多
...手机资费套餐升档可以“一键办理”,降档却阻碍重重,消费者质疑——都是话费套餐,为啥升级容易降级难?尽管当下可供消费者选择的手机资费套餐越来越多,但一些消费者反映,想要改办比现有套餐更低价位的套餐却遭遇...……更多
实探丨你抢不到的华为Mate60,运营商这么卖
...闹钟在官网屡次抢货失败、线下门店预订一月仍无消息的消费者,开始尝试更多途径。与他们不同的是,李国强虽也使用智能手机,但对网络抢购、线上黄牛代购等一窍不通;在华为线下门店登记了一个多月仍未获得“购机号码...……更多
...,使用面覆盖手机、平板和智能穿戴设备,进一步激发了消费者的购买欲望。“事实上,现在下单,消费者获得的优惠最高还不止1000元。”参与补贴的商家之一,杭州晶杰通信技术股份有限公司的负责人介绍,昨天公司的文三...……更多
...:青岛日报政法一线莱西检察机关重拳出击——打击侵犯消费者个人信息行业乱象随着信息科技的发展,消费者个人信息不时被不法分子收集倒卖,严重威胁消费者的人身财产安全,侵害了消费者权益。莱西市检察院日前办理了...……更多
浙江电信:持续提升服务能力 数智护航美好生活
...,还有“天翼康康”手表为老年人提供健康监护……3·15消费者权益日在即,记者来到中国电信武林营业厅,体验中国电信浙江公司持续推进科技创新、持续改善客户服务水平、守护消费者权益的各项举措。永不失联 “手机直连...……更多
...近年来,这一问题屡屡被曝光,俨然已成行业顽疾。中国消费者协会近日发布的《2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,上半年,电信服务投诉量为31437件,同比增长92.56%,套餐“升易降难”是投诉的主要问题之一...……更多
...023年8月11日,投诉人张胜(化名)向江苏省宿迁市泗洪县消费者协会反映,他在泗洪县花园口附近一家通讯营业厅手机专柜花费2799元购买了某品牌手机,谁知到手的却不是该品牌手机。在与商家协商之后,问题不能得到满意解...……更多
...餐就得找客服或者线下。”让小云不解的是,本来是可供消费者自由选择的话费套餐,为啥升级容易降级难?手机已经成为生活的一部分,在资费套餐升降上却存在着“升易降难”的现象。对此,我们不禁要问:手机资费套餐,...……更多
手机预存话费返还何其难
本文转自:中国消费者报聂国春 文/摄图:移动营业厅预存购机优惠活动的宣传展板。■本报记者 聂国春 文/摄在北京移动一网点办理预存话费购机业务后手机丢失,补办SIM卡后,原本该每月自动返还的话费却不再返还,北京消...……更多
心级服务护航 浙江移动多举措营造放心消费环境
浙江在线3月13日讯(通讯员 张弘)“3.15国际消费者权益日”之际,为营造安全放心的信息通信消费环境,提升人民群众对信息通信服务的满意度,更好地保护消费者权益。浙江移动创新升级一系列服务举措,从智慧服务、家庭...……更多
浙江移动智慧服务点亮315消费者日
浙江在线3月14日讯 “3.15国际消费者权益日”之际,为了解信息通信行业如何进一步营造安全放心的信息通信消费环境,提升人民群众对信息通信服务的满意度,更好地保护消费者权益,记者来到了位于杭州延安路上的中国移动...……更多
新型骗术如何利用漏洞攻破信用卡安全防线
...。信用卡盗刷的行为隐蔽性强、追款困难,这些问题都让消费者“如鲠在喉”。近日,广州警方公布了一起信用卡盗刷案,案件揭开集“重制、盗刷、销赃”为一体的新型信用卡诈骗犯罪内幕,针对芯片信用卡存在的新风险作出...……更多
注销手机号等于出卖自己?三大运营商这样回应
...?新用户还能查询到手机号以前的使用记录吗?A记者以消费者身份拨打中国联通客服电话,客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外...……更多
本文转自:人民日报客户端常碧罗为进一步加强消费者个人信息保护,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,重庆市第一中级人民法院特发布消费者个人信息保护民事公益诉讼典型案例,以新时代司法理念彰显对消费者个人信...……更多
...有没有觉得很麻烦?……近日湖南省湘潭市市场监管局市消费者委员会联合披露通信运营商多项侵犯消费者权益的行为本次通信服务行业消费评议调查,采取问卷调查、明察暗访等形式,涉及当地中国移动、中国电信、中国联通...……更多
七成消费者遭遇过未经同意变更套餐
本文转自:中国消费者报湖南省湘潭市通信服务行业消费评议结果出炉七成消费者遭遇过未经同意变更套餐图:12月15日,湖南省湘潭市召开通信行业消费评议活动情况通报会。 欧建伟/摄本报长沙讯(记者余知都)通信运营商...……更多
如皋市如城街道陆桥社区新时代文明实践站开展“消费维权进社区 服务民生零距离”宣传活动
江南时报讯 在“3.15”国际消费者权益日来临之际,为给消费者创造一个诚信和谐、安全放心的消费环境,让居民树立新的消费观念,做一个依法维权的消费者。3月14日,如皋市如城街道陆桥社区联合市场监督管理局开展了以“...……更多
苹果16新品首销 烟台联通胜利路营业厅现场热闹非凡
...良好口碑。烟台联通将继续秉承优质服务的理念,为广大消费者提供更加贴心、专业的服务。 ……更多
话费“慢充”能打折?警惕陷阱
...充”正在成为许多诈骗分子抛向网友的诱饵。骗子们利用消费者“薅羊毛”的心理提供话费充值折扣,借此将不法资金充值向了普通消费者的话费账户,完成赃款“洗白”。互联网平台“省钱攻略”盛行的同时,律师提醒,广大...……更多
...餐主要走大流量路线,运营商更看重流量单价的费用,而消费者更看中每月消费的费用,这也导致部分消费者觉得5G套餐贵。但是,5G开关绝不能简单的“一刀切”。电信分析师付亮表示,运营商在取消手机5G开关的同时,应该增...……更多
...杂麻烦。上述情况在多家电信运营商中普遍存在,影响了消费者的体验。为了让用户能够长期使用高价值套餐,运营商在面对用户降级需求时,通常以流程繁琐、时间冗长及退费条件复杂等作为门槛,增加用户办理降级套餐的难...……更多
安徽移动:创优消费环境 激发消费活力
本文转自:人民网-安徽频道3月15日是国际消费者权益日,中消协确定的2024年消费维权年主题是“激发消费活力”。作为信息通信行业的主力军,安徽移动始终秉承“客户为根,服务为本”理念,围绕心级服务、信息安全、消费...……更多
“透明服务”一直是消费者最关注的问题,为提高业务消费的透明度,保障客户合法权益,苏州移动以客户为中心,持续打造“心级服务”优质品牌,大力推动各项服务举措,完善服务承诺,规范服务行为,关注客户切身利益...……更多
...套餐升级通常一个电话就能轻松搞定,客服还会定期致电消费者做升级提醒。但当消费者对语音和流量需求发生变化,想要换套餐就难上加难了。对于变更套餐,运营商会要求用户本人到营业厅办理。对于办理的营业厅,也有权...……更多
...不到,他打车到营业厅排队,依然排不上号。携号转网,消费者摆脱了霸王条款的约束,可以享受到性价比更高的服务。但是对于运营商来说,少一个客户就少一份收入。有的运营商营业厅,工作人员对转号进来的笑脸相迎、礼...……更多
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近日,北京市人社局发布“2024年度十大劳动人事争议仲裁典型案例”。其中一起涉及员工拒绝调岗后被公司罚抄《心经》100遍的案件
2025-01-06 14:15:00
顾客来到金店,不问价格不问款式,直接豪掷几万块购买金条,这异常举动背后很可能暗藏骗局。在深圳,民警就急寻一个刚刚光顾过金店的女顾客
2025-01-06 14:20:00
近日,19岁女乘客小康被司机遗弃在高速公路的事件在网上闹得沸沸扬扬。小康在嘀嗒出行平台下单独享顺风车,计划前往机场赶飞机
2025-01-06 14:45:00
中新网1月6日电 据宁夏回族自治区公安厅微信公众号消息,连日来,宁夏公安机关对在此次地震中发布不实及炒作信息的人员落地核查
2025-01-06 14:50:00
本文转自:人民网-湖南频道人民网长沙1月6日电 “3、2、1,新年快乐!”当零点的新年钟声敲响,美轮美奂的烟花腾空而起
2025-01-06 16:23:00
在当今社会老龄化日益加重的背景下,犯罪分子正把目光锁定在老年人身上,通过利诱或利用亲情等手段,使一些老年人卷入诈骗、洗钱等案件
2025-01-06 16:25:00
淄博师专附属小学承办全区书法教师培训交流活动
鲁网1月6日讯(记者 陈珊珊 通讯员 司涛)墨香传承,师道匠心。为进一步提升书法教师的教学能力和专业素养,近日,淄博师专附属小学成功举办了淄博师专附属学校暨北关小学区域联盟书法教师培训交流活动
2025-01-06 16:27:00
青岛市城阳区流亭街道怡海小学开展中国人民警察节教育活动
2025年1月10日是第五个中国人民警察节,也是全国第39个“110宣传日”, 青岛市城阳区流亭街道怡海小学少工委开展中国人民警察节教育活动
2025-01-06 16:27:00
品非遗雅韵,敬匠心传承
为榜样圆梦,助梦想启航。中华优秀传统文化在中华民族历史长河中具有极其重要的地位,它是中华民族的根和魂,是中华儿女共同的精神家园
2025-01-06 16:31:00
三百元救命钱与温暖的医德:令老人热泪盈眶的拾金不昧
“这三百块钱,是俺老伴的救命钱啊!乳山市人民医院的职工拾金不昧,真正是医德高尚,这是我们老百姓的福气啊!”12月28日上午
2025-01-06 16:46:00
这类快递,千万别收!杭州警方紧急提醒
明明没有网购却莫名收到快递包裹?不花一分钱扫个码就能轻松领取年货大礼包?杭州警方提醒:假的!千万别信!2024年12月25日桐庐分水派出所在日常排查走访中了解到近期有群众在快递包
2025-01-06 16:48:00
三明永安:送福进军营 拥军氛围浓
活动合影现场 高颖 摄东南网1月6日讯(通讯员 李燕 马军)为进一步弘扬拥军优属的光荣传统,丰富官兵精神文化生活,近日
2025-01-06 16:50:00
老蒋的新年“加速度”
当2025年的第一缕曙光照亮绍兴市越城区的天际,整个城市仿佛被一层节日的喜庆与温馨轻轻包裹。在这辞旧迎新的美好时刻,昌华食品经营部——一家坐落于繁华街区的卷烟零售店
2025-01-06 14:03:00
湖北夷陵:热爱在烟田间洋溢——老文的雪茄烟叶种植故事
冬日的上洋村,天朗气清,和风徐徐。一位身材偏瘦的精干中年男子骑着三轮皮卡“嘟嘟嘟”地穿梭在乡村小道上,阳光将他的皮肤刷成了农村人特有的古铜色
2025-01-06 14:06:00
贵州黔西:冬日游园 乐享新年时光
深冬时节,贵州省黔西市水西公园色彩斑斓、碧水清波、风景如画,成为广大市民休闲观光的好去处。(通讯员:史开心)
2025-01-06 14:07:00