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本文转自：人民法院报当电子演出票遇到不退不换条款南宁西乡塘区法院：格式条款未尽到合理提示义务时无效图为案件判决后，法官向当事人做释法析理工作。图为开庭现场。导读近年来，随着网络的普及，许多文艺表演活...……更多
2024-01-08 06:44:00演出票,演出,条款,电子,张丽,门票
...拨打售票公司的客服电话说明情况，要求退票。客服答复演出票出售的商品详情页面中购票须知，写明了“票品为有价票券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征，不支持退换”的条款，所以不能给张...……更多
2023-12-02 10:26:00举办方,退换,门票,法院,条款,理由
...士才发现自己抢错了票，“抢票的按钮和平台推送的其他演出的广告，只隔离一小段距离。”她称，当时一直在点击手机屏幕，“我也不知道点到了什么，一下子跳出来一个付款界面。当时看到金额有点不对，还以为可能平台有...……更多
2024-08-21 16:42:00网易,门票,演唱会,音乐,演出,青岛站
...31日的门票被强制退票了，平台客服给她的解释是“六场演出只能看一场”，这样的解释令人费解。扬子晚报/紫牛新闻记者 沈昭令人迷惑的出票购买不同日期的演唱会门票，为什么被退票？根据官方公开信息，陈奕迅广州站演...……更多
2023-12-27 02:46:00演唱会,这是,门票,场次,消费者,消费
...宜退货的商品，不适用无理由退货。”的规定，提出文体演出票品有特殊性，演出门票为联网售票，门票和座位都是唯一的，具有时效性、唯一性、数字化等特殊属性，一旦票品售出，除因不可抗力因素导致演出取消或延期，其...……更多
2023-01-13 08:45:00良方,票务,代表,演出,票务,代表
...费投诉的舆情信息31.8826万条，演出市场的“黄牛”倒卖演出票，哄抬价格已是行业沉疴，消费者买票难、退票更难。对于此次周杰伦演唱会抢票热搜事件，江苏省消保委认为，《消费者权益保护法》规定消费者享有公平交易权...……更多
2024-03-21 18:28:00周杰,限购,江苏省,周杰伦,江苏,门票
...者发现大麦网推出了门票候补功能，该功能并非针对所有演出，对于可候补的演出，平台会打上标识。比如，伍佰2023巡回演唱会合肥站门票页面就打上了“可候补”标识。从候补购票须知来看，当用户使用大麦候补功能在线购...……更多
2023-11-06 19:28:00大麦,服务费,演出,功能,服务,门票
...对策针对性解决。平台设置严苛的退票规则原因主要有：演出票时效性强，退票后如难以二次销售影响整体收益；防止“黄牛”抢票倒票等乱象；防止竞争团队恶意抢票退票造成损失。对于此，平台方可以通过技术手段限制同一...……更多
2024-09-05 14:30:00东湖,困局,演出,评论,市场,消费
...背后交织着法律、行业规则与监管的多重困境。法律上，演出票是否适用“七天无理由退货”例外、亲属去世是否构成不可抗力均存在争议，平台常以“票品无直接人身属性”为由拒绝适用不可抗力，消费者维权困难。行业层面...……更多
2025-07-21 10:21:00亲属,演唱会,意外,消费,消费者,平台
年终岁末，剧团开始筹备封箱盛宴，演出票开售即售罄，“粉丝”们购票心切，此时，有人在多个网络社交平台发布信息声称能代购门票，而这是不法分子设下的“空票”陷阱……经北京市西城区检察院提起公诉，7月26日，法...……更多
2024-12-17 18:37:00封箱,达人,演出票,演技,票务,陷阱
...到。日前，文化和旅游部、公安部联合印发通知，为规范演出票务市场出实招——明确大型演出活动实行实名购票和实名入场制度，演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，面向市场公开销售的门票数量不得低于核准观众...……更多
2023-10-10 09:27:00里来,开票,黄牛,演出,热门,演出
...有自己的12306，但是与12306的免费候补政策不同，大麦的演出票候补功能需要加收候补票价6%的服务费。候补功能是指当演出售罄且满足平台候补条件（仅限支持条件退的电子票演出）开启候补时，用户可选择预付全款，待该项目...……更多
2023-11-14 21:55:00网友,大麦,门票,演出,功能,消费
记者 田汝晔 孙雪萌不知从何时起，能好好看一场演出已经成为歌迷们的一种奢望。伴随演出市场渐进高潮，许多热门演唱会开售即被一抢而空。尽管正规渠道一票难求，黄牛市场上的天价票却满天飞，巨额溢价和一票难求背后...……更多
2023-10-17 20:05:00实名制,黄牛,演唱会,实名,黄牛,演唱会
...的华晨宇鸟巢演唱会“纸质票”，这张纸质票并非是真的演出票，而是自己将购票平台提供的电子纪念票截图打印到卡纸上。没想到，她的晒图获得不少网友点赞，大家纷纷留言：“这是怎么做的，尺寸是多少？我也好想要！”...……更多
2023-10-13 05:10:00纸质,观众,热情,纸质,演出,纪念票
...出场次121场，票房收入5.41亿元，观演人次83.66万人；该类演出票房占比为市场总量的27%。总体数据来看，2023年上半年，全国营业性演出（不含娱乐场所演出）场次19.33万场，与去年同比增长400.86%；演出票房收入167.93亿元，与去...……更多
2023-10-28 08:33:00演唱会,背后,市场,平台,演唱会,黄牛
...，组织大量“抢手”“客服”专门从二手网站上抢购热门演出票，然后高价倒卖获利。长沙县公安局网安大队、湘龙派出所立即组织警力开展侦查工作，在长沙县某小区抓获嫌疑人6名，扣押涉案手机6部、电脑两台，追缴非法获...……更多
2023-12-21 07:46:00倒票,实招,顽疾,公安,机关,黄牛
...至发稿尚未收到回复。“当多个利益方是一家时，票务、演出合规等方面做到有效的相互监督就很难了”，北京一家演出公司不愿具名负责人向记者表示。
主办方“独家”承包？今年以来，各大明星的演唱会你方唱罢我登场，...……更多
2023-12-09 22:19:00人文化,链条,五月天,风波,人文,演唱会
...律行为。所谓“票务”如果没有合法的营业资质以及销售演出票的合同依据，只是通过非正规手段赚取票款差价牟取利益的，与“黄牛”行为并无差别。根据我国治安管理处罚法第五十二条第（三）项的规定，倒卖文艺演出票的...……更多
2024-02-26 09:30:00票务,门票,演唱会,票务,门票,演出
...有一次退票权益，在产生一次退票后，如再次购买同场次演出票，将不能退票。”方某在该平台同时在线购买两张演唱会门票。因行程有变，方某申请退票，其中一张演出票退票成功，另一张演出票被该平台拒绝退票。经方某多...……更多
2025-06-16 17:22:00最高人民法院,典型案例,法院,典型,案例,消费
造假跳票视频、伪造病例骚扰票务平台退票是近两年来演出市场“黄牛”退票的惯用招数，特别是在一些热门演唱会项目中，恶意伪造退票凭证屡见不鲜，甚至已演变成少数用户退票效仿的对象，被多个票务平台和演出主办方...……更多
2024-01-11 10:05:00大麦,法院,用户,视频,用户,大麦
...甚至十几倍。花了几倍的价格，就能顺利把票拿到手吗？演出票、比赛票的定价通常是印在票面上的，究竟是谁在哪个环节上成倍加价呢？来看记者的报道↓↓↓北京的李女士前不久在摩天轮票务买了两张某明星三亚演唱会的门...……更多
2025-04-09 07:45:00天价,票务,演唱会,平台,票务,平台
...，一位业内人士也给出了更深层次的解释。该人士表示，演出票属服务，不同于一般的网络销售商品，其具有时效性、专有性和有限性的特征，一旦购买就产生“锁定座位，不再流通”的事实，随意退票势必影响后续销售，干扰...……更多
2023-11-28 11:36:00北京法院,北京,门票,法院,演出,理由
...记者反映，不同售票平台的退票规则存在明显差异：有的演出票在各渠道均不支持退款，而有的展览票仅在票务平台不可退，在官方渠道却可以退票。记者近日调查发现，部分平台关键退票规则未予明示，甚至存在“隐藏条款”...……更多
2025-05-20 10:47:00记者,演出,平台,消费,消费者,大麦
...创始人王硕所言，“音乐是一件有机会纯粹的事，但音乐演出是一个彻彻底底的商业行为。”那么，当我们跳出理想和热血，用商业逻辑拆解国内独立音乐的演出票务市场，面对持续加剧的马太效应，未来将走向何方？
热闹的...……更多
2024-04-13 16:39:00零元,票价,高低,演出,乐队,演出
...将于2023年12月29、30、31日和2024年1月5、6、7日举办，共计演出6场，主办方为艺能制作（广州）文化有限公司。图为陈奕迅演唱会的宣传海报，广州共有6场演出
12月25日，多位歌迷在微博发文，表示在临近演出前收到了来自票务...……更多
2023-12-29 14:10:00陈奕迅,歌迷,演唱会,回事,部分,场次
...凭转发截图，即可获取老舍经典作品《四世同堂》郑州站演出票一张；活动二、在微信公众号【新空气演出】和【新空气演出】该条微信评论区留言，说说“你最想看到的戏剧”，小编将在评论区留言中，选出热评前五位，送出...……更多
2024-10-26 13:52:00四世,老舍,经典作品,郑州,门票,演出
...日；4、收费门票（fee-bearing）主要是通过Ticketmaster销售的演出票，无费用门票包括通过Ticketmaster系统售票、通过季票套餐和公司旗下场地客户的售票处销售的演出票，也包括在“自助”平台上销售的门票，这些门票指标不包括在...……更多
2023-10-16 15:29:00大麦,品类,增速,优势,音乐,大麦
...觉文旅还存在着一些问题，比如一些博物馆预约难，大型演出票难买，甚至还有黄牛倒票的问题，还存在旅游强迫购物，境外游客旅游支付难，对此文化和旅游部有什么改善思路和优化举措？“问题与解决问题的办法和思路往往...……更多
2024-03-12 01:10:00倒票,文艺演出,黄牛,文艺,演出,现象
...台方应在政府部门的牵头下建立细化阶梯性的退票政策及演出票转让、转赠等合理制度。而转让、转赠的过程中可能会涉及到增加运营成本等问题，平台可以收取适当的中介费，一方面保护主办方的利益，另一方面保障了用户权...……更多
2024-05-22 00:16:00大麦,门票,妹妹,专家,大麦,消费
记者 鹿青松 李文璇 实习生 史继超济南的小王吃完了饭，焦虑地刷新着手机，准备抢购5月初济南某场音乐节的门票。预设的闹钟响起，她立刻点进购票页面，选择了自己想要的票型，开始连续快速“支付”按钮。随即，系统错...……更多
2024-03-29 16:00:00票贩,演出票,卖票,演出,小王,票贩
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