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...务是真诚的付出,客户的称赞是幸福的收获。近日,建行滨州滨北支行收到了一份宝贵的礼物,那是一面鲜艳的锦旗,烫金的字样“热情服务,温暖人心;排忧解难,客户至上”是客户对银行服务最好的称赞。原来,该支行营运...……更多
建行滨州邹平支行:残币回收 利民为本
近日上午,一位客户拎着一个沉甸甸的布袋来到了建行滨州邹平支行的大厅。客户一脸愁容,打开手里的一张报纸,里面包裹的是埋在土里严重受潮的纸币。原来这些钱是家里老人攒下的钱,长时间保存在土里没用,已经受潮...……更多
建行滨州邹平支行:小窗口服务大民生
近年来,建行滨州邹平支行将提升客户获得感、幸福感、安全感作为落脚点,通过小改变为客户办理好业务的同时服务好客户,真正做到高效便捷,令客户满意。为了让客户有一个舒适的环境,该行主动增加绿植净化空气,配...……更多
建行滨州胜利支行:小服务里的大温情
近日中午,一名客户急匆匆赶到建行滨州胜利支行网点,带着他父亲的身份证、银行卡办理取钱业务。因急需用钱,客户着急输错了密码,且错误次数超限需密码重置。柜员了解情况后,得知张某的父亲由于病情紧急需要支付...……更多
建行滨州渤海支行积极开展反洗钱活动
...经济的日益一体化,银行反洗钱工作显得尤为重要。建行滨州渤海支行一直以来都高度重视反洗钱工作,通过不懈努力,建立了一套行之有效的反洗钱机制,取得了显著的成果。首先,该行在反洗钱工作中注重建设专业团队。银...……更多
建行滨州博兴支行:做老百姓身边最贴心的银行
...动地说。事情是这样的,前段时间,客户张阿姨来到建行滨州博兴支行,带着她父亲的定期存折,办理支取业务,由于时间较久,密码已忘记。大堂经理在了解情况后,得知张阿姨的父亲生病卧床,无法出门。考虑到老人的身体...……更多
建行滨州邹平支行:上门服务暖心怀
“以客为尊”是建设银行的价值观。一直以来,建行滨州邹平支行始终坚持“以客户为中心,为客户创造价值”,始终将客户放在第一位,急客户之所急,想客户之所想,以真诚、用心作为服务的第一准则。近日,该行上演了...……更多
近日,一则温暖的故事在建行滨州彩虹支行上演。一对中年夫妻搀扶着行动不便的老父亲前来办理银行卡密码重置业务。老人需依靠拐杖、在他人搀扶下才能缓慢行走,彩虹支行工作人员发现后,迅速响应,立即协调柜台开通...……更多
建行滨州西城支行:为客户兑换十余万元“火烧币”
通讯员 王欣宇一场大火,将七旬老人辛苦积攒的十余万元现金付之一炬。近日,老人的儿子抱着试试看的心态带着被火烧过的现金走进了建行西城支行的营业大厅。大堂经理在了解具体情况后告知营运主管,营运主管及时联系...……更多
建行滨州东城支行:细微服务暖人心
近日,烈日炎炎的一个高温上午,建行滨州东城支行迎来了一位满头大汗、发丝微白的大姐,她紧握着手中的银行卡,眉头微蹙,透露出几分焦虑。大堂经理见状,立即上前迎接客户到厅堂并亲切询问需要办理什么业务。经过...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
...却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示兑换现金是正常的工作范围,当然可以兑换。在与...……更多
建行滨州黄山三路支行:残钞兑换暖客心 服务便民赢赞赏
...常见的业务,但也是践行金融服务无小事的最优解。建行滨州黄山三路支行始终坚持用心为客户兑换零钱、残钞,想客户之所想,急客户之所急,打造有温度的金融服务。近日,一对老夫妇急匆匆走进该行,面露难色的询问“您...……更多
建行滨州北镇支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”,采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务,不断提高客户体验。为所有群体提供优质,有温度的服务。该行位于居民区,老年客户是网点的常客。每逢15日左右,前来支行领取...……更多
建行滨州兴福支行:兑换“小硬币”,彰显“大温度”
近日,一位母亲带着孩子走进建行滨州兴福支行,手里拎着的几个布袋沉甸甸的。大堂经理见状立即热情上前接待,得知客户想将袋中硬币兑换成纸币时,第一时间引导其到休息区等候,并迅速通知营运主管协调办理。此时,...……更多
...近日,建行临沂平邑支行收到平邑某贸易有限公司的一面锦旗,对银行真诚、高效、优质的服务表达感谢。据悉,平邑某贸易有限公司先是在平邑支行开立了外汇账户,并申请办理多笔跨境人民币结汇业务。客户表示,此次结汇...……更多
建行滨州北镇支行:普及金融知识守住钱袋子
...效提高“新市民”的金融安全意识,提升反诈能力,建行滨州北镇支行努力开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传工作,全力维护金融消费者合法权益,促进金融消费公平。近日,该行对附近小区居民开展“普...……更多
建行滨州彩虹支行:以温情之手,托起老年客户“社保卡换新”之梦
...服务普及的当下,一个 “不会写字” 的难题,却在建行滨州彩虹支行化作了一段温暖人心的服务故事。近日,该行用包容与耐心,为一位古稀老人解决社保卡更换难题,生动诠释了金融服务的人文温度。年逾七旬的王大爷颤巍...……更多
建行滨州邹平支行:雨幕中的暖意——帮特殊客户解急难
阴雨连绵的午后,建行滨州邹平支行营业厅的玻璃门被轻轻推开。一对夫妇缓步走入,妻子紧紧攥着丈夫的衣角,双眼轻闭,丈夫拄着拐杖,裤脚沾满泥点,显然是冒雨赶来。“同志,俺们卡到期了,密码也记不清,急着取点...……更多
建行济南历城支行:暖心服务化矛盾,赢得客户送锦旗
...收到了一面印有“心系客户好员工,排忧解难暖人心”的锦旗,而送锦旗的正是曾经多次投诉的客户杨先生。客户杨先生现在浙江余杭工作,经过多年打拼,在杭州市购买了一套商品房,不料却在办理房贷时犯了难。原来是杨先...……更多
建行滨州彩虹支行开展“致敬劳动者,欢度元宵节”主题活动
...树银花合,星桥铁锁开;一轮玉盘圆,元宵佳节至。建行滨州彩虹支行通过劳动者港湾,开展元宵佳节致敬劳动者活动,为广大劳动者营造祥和、喜庆的节日氛围。元宵佳节到来之际,山东迎来了大雪寒潮降温天气,许多环卫工...……更多
建行武安二六七二支行热情服务赢得客户赠送锦旗
建行武安二六七二支行热情服务赢得客户赠送锦旗近日,一位退休老同志满怀感激之情,专程来到建设银行武安二六七二支行,将一面写有“品德高尚服务周到”的锦旗亲手递给了该支行一名客户经理。事情是这样的。前段时...……更多
自国家推出有关落实农民工工资发放政策以来,建行滨州博兴支行一直积极响应并认真贯彻落实,多次配合重大开发项目落实农民工工资发放事宜,只为让好政策落到实处。近日大雨连绵,该行考虑到电厂员工们平时请假、打...……更多
潍坊银行滨州分行:金融服务暖人心 客户称赞送锦旗
...、一份认可、一份信赖、更是一种责任。近日,潍坊银行滨州滨城支行收到客户滨州市华鹏市政园林工程有限公司送来的一面锦旗,内容为“认真负责 精心调配 服务至诚 锦旗铭情”,朴实的言语,鲜艳的锦旗,彰显了客户对潍...……更多
暖心服务赢赞誉 真情付出获锦旗——建行贵阳观山湖支行员工以专业与耐心谱写服务新篇章
...有“尽职尽责,贴心服务,热情帮助,温暖人心”字样的锦旗,专程送到柜员商睿韬手中,感谢他以专业素养和耐心服务帮助自己解决了困扰多日的业务难题。这面鲜红的锦旗,不仅承载着客户对观山湖支行服务的认可,更彰显...……更多
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心
...但我一定要对赵都支行客户经理陈华表达自己的感谢,这锦旗一定要收!”。事情源于一次电话。赵都支行客户经理陈华平时就是个“有心人”,这天,在知晓客户定期到期前按例打去电话提示按时转存,接听电话的客户却意外...……更多
优质服务暖人心 建行烟台分行贴心服务获得客户赠送锦旗
...他手持一面写有“高效办理已故提,贴心服务解难题”的锦旗,来到了营业室,亲自将它交到了支行工作人员的手上,并再次表达了对该行优质服务的深深感激。该客户是一位已故储户的家属,因急需处理遗产事宜,前来烟台西...……更多
疫情时期送给建行人的“锦旗”
疫情时期送给建行人的“锦旗”“感谢你们热心周到的服务,给我帮了大忙!”12月14日早上9点,建行邯郸临漳支行刚刚开始营业,一位年长的韩姓客户就拿着一面鲜艳的写着“悉心指导贴心服务,尽心尽责热情周到”的锦旗送...……更多
2022-12-16 12:18:00锦旗,疫情,行人,时期
建行德州德园支行:暖心打印流水赢赞赏 真诚致谢送锦旗
在金融服务智能化快速发展的当下,建行德州德园支行始终以客户需求为导向,用贴心服务传递金融温度。近日,该行大堂经理帮助老年客户打印账户流水的暖心举动,收获客户真诚赞誉。当日,一位神情焦虑的阿姨紧握银行...……更多
建行泰安分行:银企合作服务优 解难纾困获锦旗
...设工程公司一面“纾困解难见真情 创新实干真楷模”的锦旗,感谢支行优质高效的服务,帮助企业排忧解难。建行泰安东平支行立足县域,服务实体经济,始终支持当地企业发展。在了解到该公司资金需求后,支行高质高效投...……更多
...员工综合素质,培养对于学习的兴趣与追求,近日,建行滨州博兴支行精心策划并举办青年员工读书会。读书会上,来自不同岗位、不同网点的青年员工齐聚一堂,轮流上台,分享了自己的阅读感悟与体会,他们用真挚的情感和...……更多
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莱芜农商银行张家洼支行:突发急救显真情 人文关怀暖人心
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