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...工作连续两年全市第一，全区机关作风建设满意度和群众满意率实现同步提升。过去一年，浦口区以“硬作风”推动“硬发展”，全年GDP、一般公共预算收入、规模以上工业增加值等主要指标稳健增长，在“五拼五比晒五榜”中...……更多
2024-02-18 18:03:00浦口,作风建设,南京,高质量,作风,建设
...后续跟进机制，持续提高热线接听率、办结率、回复率、满意率，给群众提供一个高效、便利、贴心的政务服务；要坚持问题导向，认真梳理群众来电反映的问题，不断提高服务能力与水平，确保群众诉求得到有效解决，进一步...……更多
2023-10-20 00:09:00热线服务,诉求,群众,热线,服务,群众
...指挥中心共受理各类诉求120722件，按时办结率95.92%，综合满意率97.46%。“实施‘研判+督办’制度以来，我们加强了与其他部门的沟通协作，提高了办件质量，提升了群众满意率，目前已收到市民表扬件50多件。”分管12345政务热...……更多
2023-11-01 11:06:00口碑,群众,灌南,灌南县,群众,诉求
...十三届人大一次会议286件建议全部办结办复率沟通率代表满意率均达100%本报讯 （记者 尚陵彬）11月23日，记者从自治区人大常委会获悉，截至目前，今年自治区十三届人大一次会议期间，自治区人大代表提出的286件意见建议全...……更多
2023-11-25 07:25:00自治区,自治,建议,会议,自治区,建议
...，解决率96.66%。其中，3月全市响应率98.5%，解决率99.3%，满意率96.6%，“三率”较启动前均有提升，群众诉求办理质效不断提升。自机制创新工作启动以来，西宁市形成“接、派、办、督、评、报、宣”闭环，建立以万人诉求比...……更多
2024-04-13 04:40:00诉求,万余,马上,群众,诉求,西宁
...办理12345热线问题6.2万件，按时办结率达到100%，服务过程满意率、问题解决率不断提升。公共服务攻坚突破，重点围绕城市管理、交通秩序、物业服务等开展十二项集中攻坚，梳理整合群众反映集中的诉求问题1万余个，全力化...……更多
2023-10-27 06:52:00邹平,攻坚,民生,强势,群众,工程
...努力下，236件提案全部按时办复。实现办复率、反馈率、满意率或基本满意率三个100%。记者注意到，社会建设方面是委员们最为关注的问题。委员聚焦义务教育、应急救护、文明城市创建等，提出“加大农村薄弱学校资源投入...……更多
2023-01-11 15:52:00隆昌,四川,助推,提案,高质量,民生
...建设、矛盾调解、房屋安全等多个方面，答政率达100%，满意率达95％，受到广大群众好评。“下一步，安坪镇将持续用好奉节县‘民生之声’综合问政平台，牢固树立‘以人民为中心’理念，切实把群众的声音落到实处，让民声...……更多
2023-12-31 21:17:00奉节县,奉节,之声,重庆,民生,老百姓
...岗位，德州政务服务中心AI智能电话“好差评”回访综合满意率达99.84%。在市民热线办件量过千件的市直单位中，回访满意率99.9%，居首位。 ……更多
2024-03-30 13:28:00德州,公积,公积金,住房,公积,公积金
...章”。县十九届人大一次、二次会议期间交办的代表建议满意率均为100%。 ……更多
2024-05-08 12:58:00山丹,山丹县,甘肃,头条,高质量,联系
...包装厂家属院和三建家属院195户居民发放了房屋综合改造满意率调查表，居民满意率在95%以上。除了对489个老旧小区进行改造外，今年乌鲁木齐还对环境条件差、配套设施不全的34767户（套）老旧房屋实施了综合改造。改造内容...……更多
2023-12-19 03:45:00新生活,新生,居民,改造,房屋,综合
...询、诉求工单35744件，其中转办2024件，按时办结率、回访满意率均为100%，并且第一季度连续三个月考核得分100分，均排名省直单位子平台首位，整体表现优秀。下一步，全省社保经办机构将进一步加强与热线平台的工作联动，...……更多
2024-04-20 12:06:00话务,话务员,海南,诉求,社保,一线
...伸基层调解组织触角。至今已成功调解各类纠纷80余件，满意率达100%。围绕“传、评、帮、乐、建”五个方面，组建文艺志愿服务队26支，打造3个文化大院主阵地，丰富群众精神文化生活。连续举办18届镇级书画展，成功举办常...……更多
2023-11-15 19:00:00宁晋县,宁晋,邢台,村镇,新时代,实践
...中，接通率为96.72%，事项办结率为97.94%，办结事项中群众满意率为99.94%，赋予了城市更多的温暖。细微之处为民情。要让“热线”热而“管用”，让这份民心红利更贴心，增强公众对政府的信任，需要多管齐下。当受理、派单、...……更多
2023-10-09 09:54:00起民,幸福,热线,热线,群众,遵义
...成立以来，已顺利解决争议纠纷2个，矛盾化解率和回访满意率达到100%。（李可国、张军燕、张晓琴） ……更多
2023-12-04 12:55:00阿克,阿克塞,举措,税务,品牌,服务
...群众办事搭建起“数字桥梁”。
线上“一网通办”群众满意率达99.98%在铜梁区创业的刘先生前不久准备去医院看病时，发现自己的社保卡不见了。“这段时间是我创业的关键期，太忙了，确实没时间去线下网点办理。”刘先生...……更多
2024-04-29 04:58:00桥梁,群众,数字,企业,服务,重庆
...设投诉”接待室已处办各类失信投诉举报案件45件，群众满意率100%。（记者 王塔娜） ……更多
2024-04-13 08:33:00诚信建设,接待室,接待,投诉,建设,喀喇沁旗
...审核”工作模式，处理企业、个体户诉求58件，办件态度满意率、办件结果满意率分别达99.7%，按时办结率100%，全年工单总体提速达45%。此外，以四川省第二届政务服务和公共资源交易服务技能大赛为契机，苍溪县行政审批局常...……更多
2023-12-13 14:50:00苍溪,四川,民生,政务,发展,苍溪
...成功4881起，调处成功率由原来的63%上升至98.5%，群众回访满意率达99%；2023年第三季度，在宜春市“民调评警”测评中综合满意度提升3位，有4个公安派出所位列宜春市前20名，取得该市历史最好成绩。 ……更多
2023-12-06 04:41:00丰城,纠纷,百姓,警情,丰城,丰城市
...能部门。本期及时回复2814条，及时回复率为94.20%，整体满意率为95.43%，景德镇表现亮眼，及时回复率和满意率均排名靠前。本期转办的2987条帖文中，南昌1100条、赣州537条、吉安350条、上饶341条、宜春200条。本期转办帖文对应的...……更多
2024-02-21 04:05:00回复率,宜春,上饶,吉安,景德,赣州
...一网通办”效能，进一步增强便利性、优化体验感、提升满意率。推行审批服务事项全流程在线办理，认领一体化平台事项10631项，及时完善事项配置发布，网上办事项占比99.05%，大力推进全程网办，全程网办率达97.07%。持续深...……更多
2024-01-10 11:51:00泸州,纳溪,政务服务,政务,温度,速度
...率为100%；按期答复率为100%，参评率为100%,责任单位群众满意率为99.29%，一次性化解率98.50%，发生初访同比下降80.77%，持续维护了大局稳定，为保德高质量发展创造了平安稳定和谐的社会环境。说到信访“357”模式，保德县信访...……更多
2023-10-25 18:42:00保德,保德县,信访工作,山西,信访,局面
...安机关110接处警工作效率不断提高，质量不断提高，群众满意率不断攀升，投诉率不断下降。群众满意率从两年前的93.8%上升到现在的99.59%；群众不满意投诉也从过去市局110接警中心每周下达督办单20起，减少到现在的每周下达...……更多
2023-01-09 21:26:00银川,万起,报警,群众,公安,求助
...受理群众诉求12万余件，响应率达99.6%、解决率达98.94%、满意率达97.1%，群众诉求办理质效不断提升。以“小切口”破解民生“大难题”“‘有诉必应马上办’是将民生微实事项目、群众急难事等进行共同发力解决，形成‘事在格...……更多
2024-03-20 04:00:00急难,群众,西宁市,西宁,群众,马上
...“一线直办”，切实提升办理响应率、问题解决率、回访满意率。其中，长延堡市场监管所按照雁塔区市场监管局提出的“未诉先办、接诉即办”要求，不断推动“接诉即办”向“未诉先办”转变。例如，针对辖区某小区电梯投...……更多
2024-04-24 05:29:00雁塔区,雁塔,西安市,西安,主动,服务
...机制，促进信息共享，协同提升服务水平，确保热线回访满意率达到85%以上，合理诉求解决率达到80%以上。《实施意见》强调，各地要坚持集约高效，对优化政务服务和推动“高效办成一件事”涉及的相关项目，结合全省数字政...……更多
2024-04-13 22:27:00甘肃省,甘肃,头条,全力,措施,政务服务
...45政务服务热线共受理事项420余件，按时办结率100%，回访满意率95%以上。整理台账，建立预警机制。把12345政务服务热线工作与平安建设工作有效结合，每月建立工单汇总台账，完整详实地记录所有工单办理情况，整理工单风险...……更多
2023-12-13 11:36:00唐河县,唐河,古城乡,便民服务,古城,水平
...理市民游客诉求14395件，办结12959件，办结率90.02%，回访满意率94.43%，为客人协调理赔金额187954.54元。三亚12345热线被授予“全国政务热线服务质量评估A级单位”2023(第五届)全国政务热线发展论坛在武汉举行，论坛发布了《2023全...……更多
2023-10-07 20:22:00三亚,诉求,国庆,三亚,热线,服务
...管控机制，做到事事有回应、件件有着落，持续提高群众满意率。为保障电网安全可靠运行，推动“接诉即办”向“未诉先办”延伸，实现“被动响应”向“主动出击”转变，国网西宁供电公司积极主动开展配网故障抢修服务，...……更多
2024-04-13 02:17:00连心,连心桥,西宁,供电,马上,服务
...府平安建设，不断增强人民群众的获得感、幸福感，群众满意率连续4个月达到100%。“一盟市一台”改革推动服务提质增效围绕创建“模范”110改革目标，今年6月，我局完成了系统割接平稳过渡，新110接处警系统正式上线运行，...……更多
2023-10-08 00:20:00青城,提速,工作,青城,警情,群众
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