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四川新闻网消息“以前办理二手房交易登记和水、电、气过户,需到住建局、税务局、不动产登记中心等多个部门提交多次材料,现在实行“一件事一次办”后,只需要跑一个窗口,提交一套材料,一次就可以办理成功,很方便群众。”市民许木英点赞了纳溪“一网通办”服务。1月4日,在纳溪区政务服务大厅不动产综合受理窗口可以看到,前来办理房屋过户业务的市民在工作人员指引下,水、电、气同步有序完成过户。
近年来,纳溪区聚焦提升网上政务服务能力水平,围绕提升“一网通办”服务宽度、速度、深度持续发力,以为民之心,行简政之道,大胆探索,勇于创新,持续优化政务服务,推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化。
纳溪区从拓宽度、提速度、挖深度“三个维度”,提升“一网通办”效能,进一步增强便利性、优化体验感、提升满意率。推行审批服务事项全流程在线办理,认领一体化平台事项10631项,及时完善事项配置发布,网上办事项占比99.05%,大力推进全程网办,全程网办率达97.07%。持续深化“一件事一次办”改革,实现13个国家重点“一件事”和82个省、市重点“一件事”落地可办;大力推进“综窗”改革、“最多跑一次”改革,简化审批环节,提升办事效率,一次办事项占比达100%。2023年,群众办件满意率保持为100%。
“对于合法合规、合情合理的服务需求,需要我们做什么,我们就做什么,有什么困难,我们就帮助解决什么困难,既要有求必应,更要积极主动,善作善成,企业、群众得到实惠、感到满意就是最好的成绩。”纳溪区行政审批局行政审批制度改革股股长周霞表示。
一直以来,纳溪区坚持“民有所需,我有所为”,结合“我为群众办实事”实践活动和主题教育,用心、用情、用力为民解忧,千方百计破解群众“急难愁盼”,以实实在在的工作成效不断提升群众的获得感和幸福感。(供稿:纳溪区融媒体中心 丁俊皓 代锐)
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快照生成时间:2024-01-10 15:45:06
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