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本文转自:中国质量报君迪研究成果显示豪华品牌服务满意度大幅提升本报讯(记者 何可)近日,市场研究机构君迪(J.D.Power)发布2023中国售后服务满意度研究成果。该研究显示,2023年,汽车行业整体售后服务满意度得分为75...……更多
从心出发,以你为本才是豪华本源
...,截至目前已有超13万名用户亲身体验了暖心交付,用户满意度高达96.1分,同比大幅提升12.7%,再加上推荐享好礼,促使用户间推荐购车人数翻番。除此之外,面对年初疫情影响,沃尔沃针对用户无法如期保养、维修爱车等情况...……更多
奔驰在豪车市场备受认可,原因何在?
...,持续赢得了客户的信赖。在J.D.Power的2023中国售后服务满意度研究报告里,梅赛德斯-奔驰位居豪华品牌售后服务满意度前三。有了好服务,再加上高质量产品,梅赛德斯-奔驰自然能在新能源时代稳住地位,持续给客户带来满意...……更多
重庆崽儿在奔驰的18年
...了1600万车主。几乎所有的奔驰车主都会把自己对奔驰的满意度分成两个部分,首先是对车的满意,其次,对服务的满意。今年3月,一位在贵州凯里用车的客人反馈车辆出现了问题,奉强华连夜组织了技术团队,驱车370公里,为...……更多
...,通过专属的空间设计和创新的社交互动,不断提升客户满意度,为客户提供从买车到用车的全旅程豪华价值体验。2023年11月23日,林肯在华达成50万车主里程碑。就在这一天,林肯为第50万辆车车主——全新一代林肯航海家Nautil...……更多
车质网调研:非新能源类型投诉量最多,价格变化成投诉新热点
...名客诉分析、乘用车用户投诉行为研究、乘用车售后服务满意度研究、汽车服务现状及趋势研究的新发现等。车质网、凯睿赛驰咨询董事长、总裁唐卫国表示,2023年,中国汽车市场的变革在深度和广度上都远超预期,汽车行业...……更多
对话路特斯科技CEO冯擎峰:乐观预期今年交付26000台车
...不是靠价格战,而要靠更多的价值去打动用户,比如品牌满意度,服务满意度,产品满意度等等。如果有品牌想要靠价格战去竞争,我觉得他不应该聚焦豪华纯电,应该去做下沉市场。我相信在这个细分领域,大家对于竞争的认...……更多
“奥迪A7L月销6000辆,上汽奥迪如何逆袭?”
...养、救援等一系列的增值服务,提升了消费者的忠诚度和满意度。尽管取得了显著的成绩,但上汽奥迪也清楚地认识到,豪华车市场的竞争才刚刚开始。未来,上汽奥迪将继续加大产品研发和营销创新的力度,以更好地满足消费...……更多
豪华汽车“金字招牌”失色?,315晚会或成品牌“审判台”
...需求和反馈,积极解决消费者反映的问题,提升消费者的满意度和忠诚度。来源:金融界上市公司研究院 ……更多
林肯以客户为核心的价值营销,保证高质量的美式豪华服务
...重视客户反馈,以实际行动不断完善客户服务、提升客户满意度并优化客户用车体验,正是林肯一直以来在秉持的精神和理念,让林肯的用户群体都是以“知识从业人员”为主,据了解,有20%是老师,20%是律师,其余的声乐从业...……更多
耀出行落地礼宾化战略 全力打造高端礼宾塔尖服务
...和专人回访,实现了九大环节的精细化服务,有效提升客户满意度。 除此之外,耀出行还面向星耀荟铂金及以上会员推出了奢华酒店权益预订服务,为其赋予更多专享礼遇和尊贵体验。通过耀出行App,铂金及以上会员可享受5000多家奢...……更多
国之礼 悦天下 红旗豪华礼宾新旗舰红旗国悦正式亮相
...级架构,更持续不断投放卓越产品,品牌价值、售后服务满意度均位列中国乘用车品牌第一,综合势能不断提升。以65载的深厚底蕴为基础,传承华夏礼仪之邦的大国气度,“红旗”凝练匠心、匠艺,倾力打造红旗国悦,以最崇...……更多
搭载3.0T V6发动机 红旗豪华礼宾新旗舰红旗国悦正式亮相
...级架构,更持续不断投放卓越产品,品牌价值、售后服务满意度均位列中国乘用车品牌第一,综合势能不断提升。以65载的深厚底蕴为基础,传承华夏礼仪之邦的大国气度,“红旗”凝练匠心、匠艺,倾力打造红旗国悦,以最崇...……更多
建发汽车打造以客户为中心的全周期服务体系
...为客户提供个性化、全生命周期的服务,提升客户体验及满意度,为服务赋能。管家式服务注重客户用车体验2024年,建发汽车开始全面运行客户运营中心模式,覆盖客户从产生购车意向到购车过程,从用车生活到车辆再升级的...……更多
开启发展新篇章,ATFX阿联酋办事处迁入迪拜码头新址
...我们对以人为本的信念。我们预计此举将促进长期的客户满意度和忠诚度,并大大丰富我们敬业员工的经验。” 此次搬迁行动无疑将助力ATFX更好地服务于中东客户群,把握区域内的商机,以及在瞬息万变的全球经济环境中持续...……更多
赛力斯汽车aito问界m5纯电版全国多城启动交付
...致体验等方面的升级,全面提升服务质量,不断提升用户满意度。赛力斯汽车基于技术实力带来越级产品,同时通过拓展渠道、创新服务,为用户打造了无忧愉悦的全生命周期用车体验。 ……更多
...日报毕节高新区擦亮“贵人服务·毕须办”品牌 提升企业满意度本报讯(刘 畅 报道)近年来,毕节高新区将优化营商环境作为全方位推动高质量发展的重要举措,围绕解决企业诉求、助力企业发展,不断擦亮“贵人服务·毕须...……更多
...协会发布燃气热水器、空调、油烟机三类家电产品的用户满意度监测结果,这三类家电产品用户满意度指数都呈现上升趋势,空调的用户满意度指数还创历史新高。燃气热水器:用户抱怨运行时噪音大2023年中国质量协会监测10个...……更多
再度拿下“社会责任先锋企业奖”,滨江集团做对了什么?
...至2023年,滨江物业在中国指数研究院对杭州市物业服务满意度测评中连续十二年处于行业领先,成为杭州市物业行业满意度标杆。致富思源,振兴乡村具体到“致富思源”的重点措施,胡家坪村改造项目是滨江集团最值得称道...……更多
...举行2024年第二季度例行新闻发布会,通报2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。国家邮政局市场监管司司长林虎表示,2023年,快递服务满意度和时限准时率在行业高质量发展的大背景下,不仅有效恢复,而且得到了较大的...……更多
上汽大众斩获2023年CACSI燃油车用户满意度测评八项冠军
华龙网讯(齐澈)近期,2023年中国燃油汽车行业用户满意度指数(CACSI)测评结果出炉,上汽大众共荣膺八项满意度冠军。其中,桑塔纳、朗逸、凌渡L、帕萨特、途岳、途观L及威然表现优异,分别在各自细分市场用户满意度排...……更多
...群众930人次,办件580多件,提供咨询服务353次,企业群众满意度和获得感明显提升。出实策,拓展政务服务渠道“退役军人创业贷款,需要提供营业执照、6个月的营业流水,但是我属于新创办店铺,没有营业流水,使用个人工...……更多
...宇)近日,中国质量协会公布对洗衣机和电热水器的用户满意度测评报告。2023年,共监测10个主流洗衣机品牌、9个主流电热水器品牌,电热水器行业用户满意度创历史最高水平,但健康抑菌效果不佳成为用户体验痛点;洗衣机...……更多
...题消费者在家电售后服务中遇到过哪些问题?对各个品牌满意度如何?10月24日,江苏省消费者权益保护委员会发布《江苏省家电服务满意度调查报告》。结果显示,消费者对家电服务总体满意度较高,但是维修收费不透明、服...……更多
成渝两地汽车4S店消费者满意度报告出炉 剑指九大“顽疾”
...市消委会联合发布《2023年度重庆成都两市汽车4S店消费者满意度调查报告》(以下简称《报告》)出炉。《报告》中指出了两地汽车4S店的九大“顽疾”。零配件销售和维保服务满意度较低据介绍,本次调查对象为重庆、成都两...……更多
电车维保,轮胎更赚钱
.../ 黄大路设计 / 师 超根据J.D. Power 2024年美国原装轮胎客户满意度研究,电动汽车车主注意到,车辆轮胎的磨损速度比汽油动力车辆快。美国原装轮胎客户满意度研究是从轮胎磨损、轮胎行驶、轮胎外观和轮胎摩擦力/操控性等四...……更多
12家酒店存在布草检测碱超标问题
本文转自:南京晨报南京消协开展连锁酒店消费满意度调查12家酒店存在布草检测碱超标问题随着旅游产业的红火,预订住宿成倍增长,南京成了很多消费者旅游的首选地。为了有效保障消费者的合法权益,提升南京市连锁酒店...……更多
坦克700 Hi4-T首发推出
...制化礼宾服务,这种专属的服务体验,不但提高了用户的满意度,也加强了用户对品牌的忠诚度。专业的服务团队,精准的服务定位,以及贴心的服务流程,共同构成了坦克品牌专业化服务的核心竞争力。总结:广州车展上坦克...……更多
...。扬子晚报在紫牛新闻APP启动的“激活力·乐消费”大众满意度网络评选活动开启以来,各界反响火热。3月12日零时网络投票截止。在网络投票的基础上,主办方广泛听取消费者的感受和意见,综合揭晓出获奖榜单并在扬子晚报/...……更多
ZR-V致在反向出口欧洲 全球车的品质更值得信赖
...涵盖售前、售中和售后阶段,体验价值不断升级,消费者满意度逐年提升。 ……更多
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通用汽车,露出獠牙
在当今这个全球化的市场环境中,汽车品牌的跨国扩张已成为其增长战略的重要一环。近日通用汽车宣布,旗下的GMC品牌即将进军中国市场
2024-10-26 19:05:00
提车报告!年轻家庭买比亚迪宋L DM-i,超爽好吗?
谁没有过梦呢?梦里的我脚踩高跟鞋出入CBD,手握方向盘前往每一站目的地,终点等我的都是成百上千万的合同签字落地。但是年近30
2024-10-26 19:07:00
技术全栈自研,软件定义汽车,长安汽车数智化构想全面落地
长安汽车当年画的那些“饼”,在4年后竟然都一一落地了。10月18日-21日,第四届长安汽车科技生态大会,以新车连发+新技术全面发布的方式
2024-10-25 13:50:00
东风奕派008五座预售20-25万元!预计11月中上市
10月25日,东风奕派eπ008五座开启预售,提供210Max增程、210Ultra增程、636Max纯电、636Ultra纯电4款版型
2024-10-25 13:50:00
不到10万即可入手2C快充纯电,五菱星光纯电版到底有多香?
国内新能源汽车市场的发展速度,或许已经远远超过了大家的想象。说一个很简单的问题:你认为,现在十万价位能买到怎样的纯电轿车
2024-10-25 13:50:00
在巴黎车展首发亮相的零跑B10,竞争力到底咋样?
在大家的惯常印象中,主力市场是国内的新车,肯定要在国内首发亮相的对吧,但零跑却不打算循规蹈矩,在前不久开幕的巴黎车展上
2024-10-25 13:51:00
直道超车!奇瑞全球第1500万辆整车下线,风云A9同步亮相
10月19日,奇瑞汽车全球第1500万辆整车在芜湖下线,这不仅标志着奇瑞汽车发展的一个重要里程碑,更预示着中国汽车工业正迈入一个崭新的时代
2024-10-21 14:59:00
高管拿高薪,哪吒汽车再传“欠薪”,如何破局?
10月的上海温度依然高达28℃,但全球总部位于这里的哪吒汽车已经感受到了寒冬。10月16日这一天是哪吒汽车成立十周年,恰恰在这一天
2024-10-21 14:59:00
掌握核心技术打造高端品牌 鸿蒙智行以智能科技重塑豪华
“过去在进口车上高高在上的功能特性,随着我们中国供应链的崛起、中国品牌的崛起,会大量应用到普通价位的产品上去,让更多年轻消费者享受到科技的进步
2024-10-21 14:59:00
比亚迪唐L前脸无伪谍照曝光,分体大灯点亮效果清晰可见
近日,比亚迪全新车型“唐L”的前脸无伪谍照曝光。该车传为比亚迪唐的换代版车型,笔者认为有可能是定位略高的新车型;通过照片可以看到车辆采用的全新设计方案
2024-10-21 15:00:00
只要9.98万元!东风日产逍客·荣誉上市
东风日产逍客·荣誉推出两款车型——真心版限时一口价9.98万元、领先版限时一口价10.88万元,并为预订客户带来置换礼
2024-10-21 15:00:00
智能网联催生新风口,朱华荣详解“新汽车 新豪华”
在当今科技日新月异的时代背景下,智能网联技术正以前所未有的力量推动着全球汽车产业的深刻变革。10月17日,2024世界智能网联汽车大会在北京亦庄开幕
2024-10-21 15:01:00
从车间到车展,问界AITO参加第90届巴黎国际车展
从车间到车展,历经横跨亚欧大陆约1.5万公里的智驾之旅后,由问界M9、问界新M7、问界新M5组成的“问界山河·智驾欧洲行”车队
2024-10-16 19:01:00
没想到吧,巴黎车展上的问界是从重庆开过来的
车企A:不是吧,正经人谁开车过去车展啊?你开吗?车企B:不知道,反正我不开。车企A:开车过去能算参展?万一车烂了,还怎么参展
2024-10-16 19:01:00
小鹏P7+、零跑B10、海狮07等,中国车扎堆快把巴黎车展办成中国车展了……
丰田、本田、日产没来,奔驰也缺席了,巴黎车展还能看吗?正当我们为老牌欧洲车展捏一把汗的时候,中国品牌闪亮登场,比亚迪、红旗
2024-10-16 19:01:00