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...防在前、调节优先、运用法治、就地解决，宣传普及金融纠纷多元化解机制，坚持关口前移，提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度。通过畅通消费者维权渠道、启动投诉风险分级、加大投诉案件处理、组织安全隐患...……更多
2024-03-07 15:01:00为民,太平,金融,江苏,帷幕,人寿
...中支温馨提示：各保险机构是解决投诉事项的主体，保险纠纷的解决并不是投诉级别越高，解决的效果越好。建议在投诉问题未得到保险机构合理解决的情况下再向监管部门投诉，否则案件转办、核查等相关程序将延长投诉问题...……更多
2024-03-12 12:59:00威海,人寿,金融,活动,金融,投诉
...，自2024年1月以来，该银行已多次成为被告，涉及的法律纠纷数量和类型值得深入探讨。法律诉讼频繁，开庭公告数量惊人根据天眼查的统计数据，自2024年初以来，徐州农商银行在法律诉讼方面的表现令人震惊。具体数据如下：...……更多
2024-07-31 15:55:00农商,徐州,被告,纠纷,数量,银行
...工作规范》，市场监管部门、司法部门联合开展网络消费纠纷人民调解工作，着力解决网络消费纠纷、重大疑难和群体性消费纠纷调解难的问题，目前已设立网络消费调解组织21家。畅通12315互联网平台、微信小程序等投诉举报...……更多
2024-04-28 21:28:00宁夏,实体,理由,消费,宁夏,纠纷
...索要正规发票、质检证书、鉴定证书等凭证，以便于出现纠纷时作为证据。如发现商品存在质量问题或与合同约定不符，应及时与商家沟通，如与商家协商和解失败，可向消协组织投诉或向行政主管部门举报，也可以通过其他法...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...依法合规、积极妥善处理消费者投诉。第四十五条【多元纠纷化解】 小额贷款公司应当健全矛盾纠纷多元化解配套机制，积极主动与消费者通过协商、调解等方式解决矛盾纠纷。第五章 非正常经营小额贷款公司退出第四十六条...……更多
2024-08-23 19:32:00小额,监督管理,总局,监管,监督,意见
...度、经营者诚信度、消费者满意度得到了提升，更多消费纠纷化解在萌芽状态。此次上线全国12315消费投诉信息公示平台，释放了哪些信号？全国12315消费投诉信息公示平台网址为tsgs.12315.cn，小程序、公众号名称为“12315投诉公...……更多
2023-10-21 06:48:00消费,消费投诉,消费者权益,投诉,保护,环境
...财产损失风险能力。鼓励开展食药安全、校园安全、医疗纠纷以及突发公共卫生事件等领域责任保险，1—8月份，累计开展责任险9.32万笔，提供风险保障4699.67亿元。聚焦权益保护，推动金融市场环境持续优化。督促银行保险机...……更多
2023-10-12 17:34:00惠民,以金融,力量,金融,普惠,机构
... 近日，得益于当地法院与市场监管部门携手建立的消费纠纷诉调对接机制，厦门市同安区一楼盘183名业主与开发商签订调解协议并得到司法确认。至此，该楼盘遭上百人群体投诉的“魔镜”纠纷事件被成功化解。今年5月起，同...……更多
2023-11-30 15:30:00同安,民忧,监管部门,厦门,监管,群体
本文转自：中国消费者报3·15观点化解消费纠纷从“少跑路”开始徐文智消协组织坚持和发展新时代“枫桥经验”，就是要及时将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，从一切以消费者为中心的根本立场出发，守牢守好调解“...……更多
2024-04-19 05:29:00纠纷,消费,消费,纠纷,消费者,投诉
...紧建立完善金融消费者权益保护工作协调机制和金融消费纠纷多元化解机制 【李云泽：抓紧建立完善金融消费者权益保护工作协调机制和金融消费纠纷多元化解机制】财联社12月3日电，国家金融监督管理总局局长李云泽接受采...……更多
2023-12-03 12:27:00云泽,机制,消费,金融,消费者权益,纠纷
...咨询、投诉处理机制，畅通投诉渠道，积极妥善化解投诉纠纷，加强投诉源头治理，不断提升服务水平，切实保护消费者合法权益。(总台记者 吴琼 刘潇凡)【编辑:李润泽】 ……更多
2024-11-09 09:11:00消费,信贷,上海,作用,升级,意见
...智能设备、智能家居越来越受到消费者的青睐，相关消费纠纷增长较快。2023年，全国12315平台共接收智能设备投诉举报10.4万件，同比增长1.1倍。其中智能手表(3.3万件)、智能家居(1.9万件)投诉举报较多；智能眼镜、智能配饰类别...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...比2.6%。复星联合健康在2023年年报中表示：“为全面做好纠纷化解工作，本公司新发、修订了12项纠纷化解和投诉处理相关工作制度，明确了投诉处理工作要求、处理流程、部门间工作职责、投诉信息披露要求、投诉考评、责任...……更多
2024-07-24 14:14:00复星,罚单,盈利,联合,健康,复星
...，着重对金融消费者“八大权益”“风险防范”及“金融纠纷多元化解”等相关金融知识进行讲解。直播中，牛长平结合工作实际，用通俗易懂的语言对金融消费者享有的“八大权益”一一进行解读，帮助消费者了解自身合法权...……更多
2024-03-15 12:26:00贵州省,中国银行,多形式,贵州,消费者权益,分行
...会营造尊重知识产权的良好氛围。二是建立展会知识产权纠纷快速处理机制，积极对接青岛国际会展中心，建立知识产权纠纷投诉快速响应机制，展会期间4小时快速处置展会专利侵权纠纷案件。依托区市联动、跨部门联动和科...……更多
2024-01-05 15:18:00崂山,知识产权,产权,保护,国家,知识
...行关于金融支持节水产业高质量发展的指导意见》要求，湖北省水利厅、中国银行湖北省分行联合印发《关于建立联合对接机制做好金融支持节水产业工作的通知》（以下简称《通知》），共同推动湖北节水产业高质量发展。《...……更多
2024-06-21 16:15:00湖北,节水,机制,联合,支持,金融
...求各地级及以上城市建立房地产融资协调机制。1月26日，湖北省住房和城乡建设厅、国家金融监督管理总局湖北监管局联合下发相关文件，进一步推动建立城市房地产融资协调机制。建立城市房地产融资协调机制，是在当前形势...……更多
2024-04-17 06:35:00名单,项目,襄阳,房地,项目,融资
...维权意识的增强，消费投诉也逐年递增，为有效提高消费纠纷化解效率，充分发挥消协组织作用，推动构建消费维权社会共治格局，滨城市场监管区局将“健全基层消费维权组织，提升消费维权服务效能”列入2023年重要工作目...……更多
2023-12-09 06:59:00滨城区,滨城,畅通,管理局,权益,渠道
...费者权益保护全流程管控，畅通投诉渠道，建立健全金融纠纷多元化解机制。广泛开展金融知识普及和宣传，推动提升社会公众金融满意度。（人民日报记者蒋云龙）审签：韩立群 ……更多
2024-04-09 18:02:00普惠,好用,新疆,金融,普惠,金融
...细阅读，并遵守其中的条款和条件。如果发生任何争议或纠纷，消费者可以依靠合同和协议来保护自己的权益。3.审查个人财务状况消费者应定期审查自己的个人财务状况，以确保自己的收入和支出保持平衡。他们应制定合理的...……更多
2024-06-19 08:55:00消费,重要性,权益,保护,金融,消费
...系方式。投诉接待场所须在显著位置公示投诉管理办法、纠纷处理流程和上级监督电话，配备视频监控、录音设备和一键报警装置等，其他设施设备符合安全要求。医疗机构还应提供“一站式”投诉服务，接受走访、信函、电话...……更多
2024-03-27 04:21:00应设,接待,场所,投诉,医院,投诉
...纷，用心用情服务群众，涌现出“全国优秀人民警察”“湖北省先进工作者”张文昌，四年接处警万余次、无一投诉的“武汉楷模”舒德强等功模民警，荣立集体三等功1次。做精主业，深化改革靶向攻坚“没想到警察这么快就...……更多
2023-11-29 10:38:00武汉,派出所,矛盾,茅店,警务,社区
...着力促进企业诚信经营和行业自律。甘肃省积极创新消费纠纷调解机制，大力推进全国12315平台在线消费纠纷解决平台，落实企业消费维权主体责任，形成“企业自主和解、社会组织调解、行政调解、诉前调解、司法审判”五位...……更多
2024-03-14 17:13:00消费,甘肃,纠纷,损失,机制,消费者
...3·15”金融教育宣传活动，并对保险机构和试点金融消费纠纷调解组织提出明确要求，一方面，严格按照操作手册完成VPN客户端安装、登录及平台登录，加强工作宣导、业务指导和操作培训；提前评估上线后新增工作量，加大各...……更多
2024-04-01 22:19:00监管,安徽,时效,质量,机构,业务
...4日 02版）本报讯（记者张翀 通讯员谢朝华 赵鹏）近日，湖北省十堰市总工会召开联席会，通过了《关于建立“法院+检察+人社+司法+工会”劳动争议“一站式”联动协作机制的实施意见》（以下简称《意见》）。按照《意见》...……更多
2024-04-04 02:36:00职工维权,五方,张网,职工,服务,十堰市
...监管部门指导监督下，通过全国12315平台ODR系统提供消费纠纷在线解决服务的企业。“我们购物中心对消费者投诉实行‘一站式’处理。在处理过程中，有专人及时向消费者明确处理时限，避免因长时间无人理会造成投诉升级，...……更多
2024-03-14 04:48:00动力,引擎,消费,消费,投诉,消费维权
...警处理，这是较为直接有效的手段之一；也可以提起侵权纠纷诉讼，追究催收方和实际放款方的责任。
据介绍，部分不合规的催收行为可能对应构成侵犯公民信息罪（非法获取借款人亲友信息后电话短信滋扰的）、敲诈勒索罪...……更多
2023-11-24 16:36:00张冠,通讯录,通讯,短信,责任,借款人
...地，监管消保评价水平位于行业前列。——着力增强矛盾纠纷化解能力。中国人保积极践行新时代“枫桥经验”，积极畅通电、网、信、访投诉渠道，持续深化车险理赔、销售误导、人身险退保等重点领域专项治理和溯源整改，...……更多
2024-03-15 14:54:00人保,消费者权益,中国,守信,中国人,保护
本文转自：人民日报客户端吴君记者从人民银行湖北省分行获悉：目前，人民银行湖北全省各分支机构在商业银行设立征信自助查询服务代理网点236个，其中县域代理网点123个，占比52.12%；工行、建行、邮储银行共计在3194个网...……更多
2024-04-29 11:21:00征信,湖北,查询服务,网点,代理,查询
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