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...全员在岗，在做好客运保障的同时，还推出了咨询导乘、温馨广播、小件寄存等一系列便民服务。针对老、幼、病、残等特殊人群，车站还开设了绿色通道，从购票到检票上车，全程提供链接式一条龙服务，力争为旅客营造一个...……更多
2024-02-18 11:38:00平安,客运,乘客,客运站,工作,出行
...控、运力保障、客运服务等工作，确保旅客安全、有序、温馨出行。据悉，2023年铁路春运自1月7日起至2月15日止，节前15天，节后25天，共计40天。长三角铁路春运客流以基本流、探亲流、务工流和旅游流为主，春运40天预计发送...……更多
2023-01-24 11:51:00长三角,大年初三,客流,旅客,大年,高峰
活动现场活动现场 1月26日讯 “平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好。......”1月26日9点30分，春运首日，市政府火车站管委办，中国铁路成都局集团公司成都车站、成都客运段，成都地铁运营有限公司运营二公司...……更多
2024-01-28 00:28:00誓师大会,东站,成都,大会,服务,成都
...，配齐婴儿尿布台、婴儿床等服务备品，为母婴旅客提供温馨服务。太原站“改梅助困室”、太原南站“婷婷党员爱心服务区”等客运服务品牌提供站车“爱心接力”服务，让需要辅助器械出行的特殊重点旅客，从进站、乘车、...……更多
2024-02-21 13:41:00太原,旅客,列车,服务,太原,旅客
...点旅客呼叫器，并准备了印有前往北京各车站乘车路线的温馨提示卡片，通过多种便民利民惠民举措进一步提高客运服务品质。“很久不出门了，没想到现在铁路的服务这么周到。我刚到车站大厅，就有工作人员主动送我到服务...……更多
2023-01-08 09:30:00南站,北京,旅客,南站,北京,服务
...队要用辛勤的汗水擦亮这个红旗渠号这一新品牌，用我们温馨的服务扮亮旅途，用更高的标准为每一名旅客做好服务。据介绍，“红旗渠号”首发列车共10节车厢是，8节硬座，2节卧铺，可以容纳旅客1000多人，后期也会根据开通...……更多
2023-01-21 14:21:00红旗,红旗渠,客运段,列车,郑州,客运
...口前的旅客们正在有序进站、售票窗口前也是有序排队的温馨场景。今年也特别启用了旅客休息室，让中途换乘车辆的乘客有温暖的临时候车地。春运期间，泸县交通运输部门会同县农民工服务中心积极协调县内多家运输企业，...……更多
2024-01-27 13:44:00小黄,泸县,返乡,四川,农民工,农民
...第五乘务组的每一位乘务员践行“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标，确保春运安全，持续提高服务品质。 ……更多
2023-01-18 08:16:00旅途,温馨,服务,旅客,乘务,列车
...。石家庄市交通运输局围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”目标，紧盯公众出行服务、交通物流保通保畅、安全生产应急保障等重点任务，系统谋划、统筹部署、精准施策，以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务...……更多
2024-01-26 17:57:00客运站,客流,省会,客运,公路,出行
...员张睿：使用12306App预约时，打开铁路12306App首页，点击温馨服务，选择重点旅客预约，根据内容提示填写相关信息及诉求，便可完成预约服务，工作人员将在收到预约单后第一时间与您联系。使用铁路12306客服电话时，拨打12306...……更多
2024-04-05 16:22:00怎么办,火车,旅客,服务,列车,兰州
...运的“新兵”。 在小年当日，为了让旅客感受到铁路的温馨服务，车站还组织了“送万福、进万家”活动，刘赫欣作为祝福的传递人，将这些对联和福字赠与回家的旅客。“旅客面带微笑的一句‘谢谢’，会让我心里一暖，也...……更多
2023-01-20 11:25:00客运员,四代,客运,旅客,白城,松原
...请问您需要什么帮助？”“您好，这是我们推出的‘春运温馨提示卡’，请您收下。”1月11日8时30分，在进站大厅“彩虹”服务台，李梅秀刚一接班就开始忙碌起来。询问目的地、查询当日车次、核对车票、确认候车区、引导旅...……更多
2023-01-14 11:53:00株洲,李梅,值班员,值班,客运,车站
...都会迎来客流高峰期，不容松懈。苏毅说，平安、有序、温馨，是春运的三个关键词，这既是铁路人的目标，也是他们每年都在践行的工作理念，为的是让旅客体验更美好。记者问苏毅，不能回家过年，有什么想对家里人说的？...……更多
2024-02-08 17:39:00值班员,值班,客运,基层,呵护,心愿
...障旅客的人身安全，更好地服务于旅客，让他们平安有序温馨地出行。”火车站工作人员正在为归家旅客服务 （央广网发 靳燕娥 摄）新春佳节是团圆的日子，但对于铁路客运员们来说，坚守岗位就是他们的责任和使命。在卫萍...……更多
2024-02-08 09:57:00阿克,阿克苏,站里,阿克,阿克苏,旅客
...亚火车站客流量激增。“我们按照平安春运、有序春运、温馨春运标准，换位思考，了解旅客乘车需求。由‘要我服务’向‘我要服务’转变，由‘粗线条服务’向‘细微化服务’转变。”三亚火车站值班员张欢欢说。 ……更多
2023-01-25 02:05:00三亚,旅客,火车站,火车,旅客,三亚
本文转自：绵阳日报平安春运温馨服务“共青团号”列车情暖务工旅客本报讯（白乐 程小慧 绵报融媒记者 尹秦）1月30日14时20分，由成都西开往东莞东的K4572次“共青团号”列车顺利到达东莞东站，随着最后一名旅客走出站台...……更多
2023-01-31 08:14:00平安,温馨,服务,共青,旅客,共青团
本文转自：甘肃日报让回家的旅途更温馨——春运首日铁路运输见闻1月26日，2024年春运拉开帷幕，兰州铁路局在兰州西站举行系列活动，送旅客开心回家。新甘肃·甘肃日报记者 田蹊新甘肃·甘肃日报记者 刘健1月26日，春运首...……更多
2024-01-27 04:44:00旅途,温馨,兰州,旅客,西站,列车
...人，增幅20%。面对到来的返程高峰，高铁新乡东站开展“温馨春运 文明相伴”主题宣传活动，组织党员和志愿者在车站售票厅、候车厅、服务台向旅客发放文明出行倡议书、高铁文明出行三字经和宣传彩页，同时通过有序引导...……更多
2024-02-18 10:41:00平安,旅客,举措,保障,新乡,旅客
...首日，漳州火车站在候车室开展“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”主题活动。春运首日，漳州站旅客上车前与新年立牌合影留念。漳州车务段 林绮彦 摄在候车厅内，“春运连着你我他”红色横幅、“玉兔...……更多
2023-01-07 21:23:00漳州,火车站,火车,漳州,旅客,车务段
...”忙碌，为的是方便千万旅客走得有序、走得安全、走得温馨。“明天我们站开行夜间高铁，两班制的客运人员就更加忙碌了。”身材高挑的穆书雯，眼神中凝聚着刚强的目光和自信的力量。大皖新闻记者 刘旸 通讯员 陆应果 ...……更多
2024-02-16 15:22:00阜阳,西站,值班,客运,高峰,铁路
...玩游戏、绘画、阅读书籍。为倡导文明乘车，营造舒适、温馨的乘车旅途，Z6车“刘三姐号”列车在10号餐车设置“移动童趣吧”。乘车的儿童旅客可以在“移动童趣吧”绘画、品读儿童书籍、进行益智类游戏，丰富他们的乘车...……更多
2024-02-03 13:17:00南宁,童趣,旅客,体验,移动,旅客
...正式启动，兰州铁路局推出便民措施，服务旅客平安有序温馨出行。张博行摄(新春见闻)兰铁局精准匹配满足旅客出行：公益性“慢火车”继续开行中新网兰州1月7日电 (黄贵彬 张博行)7日，中国铁路兰州局集团有限公司对外披露...……更多
2023-01-07 19:53:00兰铁局,兰铁,公益性,旅客,出行,公益
...措，推动客运服务提质升级，为广大旅客营造安全便捷、温馨舒适的旅行环境。 ……更多
2023-12-15 03:25:00旅客,铁路,增长,全国,铁路,旅客
...预计发送旅客66.8万人。为实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”春运目标，长春车务段推出多项便民利民举措。充分满足旅客购票需求，加大自助取票机自助退票功能宣传和购票指导，引导旅客自主取票...……更多
2023-01-07 20:56:00年味,长春,火车站,火车,旅客,德惠
...、私密哺乳帘、拐杖等便民用品，让不同人群旅客出行更温馨便捷。同时各次列车持续做好重点旅客服务工作，针对老年人、孕妇等旅客，强化爱心帮扶服务内容，针对性做好一对一服务，让旅客拥有温馨舒适乘车体验。安全是...……更多
2023-10-24 04:27:00品牌战略,旅客,出行,战略,体验,品牌
...为旅客提供零距离服务，‘3’代表的是我们平安出行、温馨出行、有序出行的三个理念，‘6’代表的是我们服务的老幼病残孕及特殊旅客六类重点人群。”王琳娜进一步解释道。创建“一条龙”服务法、重点旅客登记法、追踪...……更多
2024-01-31 01:06:00世纪,北京西站,王琳,候车,旅客,候车室
...。中国铁路沈阳局集团有限公司“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”暨“送万福、进万家”主题送文化活动全面启动。为认真落实党中央、国务院对春运工作的一系列部署要求，坚持以人民为中心的发展思想...……更多
2024-01-27 14:52:00振兴,歌声,文艺,旅客,铁路,沈阳
...式，直到将最后一位旅客送走。“你们的服务让我感受很温馨。”旅客深夜看到有人有车等着，也很感动与感谢。据悉，9月29日-10月5日，黄山高铁北站进站客流149234人次，出站客流158232人次，总计306928人次，客流总量较2022年同...……更多
2023-10-06 20:49:00高铁,保姆式,黄山,保姆,游客,服务
...障旅客出行安全。同时，为实现“平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好”的春运目标，该段充分发挥“天路格桑花”服务品牌优势，在各客运站候车大厅内安排了团员志愿服务队，积极为旅客提供宣传引导、行李...……更多
2023-02-02 22:15:00青藏铁路,西宁,车务段,青藏,旅客,高峰
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