公路春运首日省会各客运站客流平稳

河北新闻网讯（通讯员王建勋 高亚欣）一年一度的春运今日开始，公路春运首日省会各客运站客流平稳。石家庄市交通运输局围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”目标，紧盯公众出行服务、交通物流保通保畅、安全生产应急保障等重点任务，系统谋划、统筹部署、精准施策，以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务，全力做好交通运输春运组织协调和安全生产各项工作。

据了解，2024年春运总体将呈现四个特征：一是人员流动量较往年将大幅提高，探亲流、学生流、务工流、旅游流高位叠加，全市跨区域人员流动量将创近年新高；二是自驾出行占比将创历史新高，公众出行习惯发生变化，叠加春节假期免收小客车通行费时长增加、省内旅游包车免收通行费政策继续实行等因素，高速公路、国省干线公路等运行压力较大；三是道路运输春运安全应急保障面临更大挑战，受春运持续时间长、营业性客运量全面回升、低温雨雪冰冻等恶劣天气增多等因素影响，春运安全生产、应急保障等任务更加艰巨；四是交通物流保通保畅面临较大压力，春运期间能源物资、民生物资、春耕备耕等物资运输需求旺盛。

对此，石家庄市交通运输局坚持早谋划、早部署、早行动，加强道路运输春运客流物流动态研判，健全调度指挥体系，细化各项工作举措，实化应对处置方案预案，确保2024年交通运输春运工作有力有序。

一是强化监测，全面提升春运保障能力。加强客流研判和运行监测，引导公众合理安排出行计划，错峰避峰出行。加强道路客运、货运、城市客运等运力储备，强化综合运输衔接，加强城市公共交通、出租汽车与铁路、道路、民航等在运力、班次、时刻上的协同衔接，畅通出行“最先和最后一公里”。保障各类人群顺畅往返。开展“春风行动”“春暖农民工”服务行动，为有需要且具备条件的务工人员提供上门售票和包车运送等暖心服务，保障农民工放心安心返乡返岗；做好高校学生离校返校运输服务保障，出行需求相对集中且具备条件的可组织开行学生包车等直达运输服务；强化与文化和旅游部门的沟通协调，加大旅游重点地区及景区，如井陉、正定等地的运力投放，引导运输企业开行旅游专线、旅游直通车等，多渠道满足游客旅游出行需求。

二是筑牢防线，坚决保障春运生产安全。强化安全责任落实。压实企业安全生产主体责任和行业部门监管责任。督促运输企业要始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，狠抓末端落实，明晰各工作岗位的安全职责，真正把安全责任落实到岗位、人员和具体流程，强化隐患排查整治。

三是暖心服务，着力改善公众出行品质。提升候乘服务水平。客运站进一步加强客运联网售票服务，积极拓展互联网、手机客户端等便捷售票渠道，推广应用电子客票、人脸识别、刷证进站检票乘车等服务，要在客流高峰期间增派服务人员，引导旅客购票、乘车。要严格执行客运服务标准规范，着力改善旅客候乘环境，提供免费开水、无线上网、急救药物、手机充电等特色服务，切实做好低温雨雪冰冻等恶劣天气兜底保障，加强食品、饮料等生活必需品储备，坚决防止人员受冻、挨饿等情况发生。保障重点群体便捷出行。加大“老幼病残孕”等重点群体出行关心关爱力度，提供票务协助、候车引导、行李搬运、无障碍、专用通道等温馨服务。

据悉，春运首日，石家庄客运总站客流比前一日小幅增长8%，未见明显高峰。客运总站负责同志介绍，客运总站今年年春运期间运行线路68条数，其中省际班线25条、市际班线43条，参与春运车辆190部。主要运行方向涉及山东省、山西省、河南省、淅江省、内蒙古、辽宁省、北京、天津等，省内主要涉及张家口、承德、丰宁、沧州地区、保定地区等。为做好群众出行，客运总站在春运前更换了微机售票系统，客运总站微信公众号、出行365、携程、同程、12308等全天开启网售服务可预售十天客票，并开通网上退票服务，为旅客购票提供更加便捷的服务。在售票大厅增加五部自助机，提高旅客购票效率，减少排队等待时间。与营运车辆签订责任状，营运班车要认真执行“三不进站、六不出站”制度，加强进出站安检力度，严防烟花爆竹进站上车，加强对营运车辆的管理。

春运首日，石家庄市藁城区交通运输局联合应急管理、公安等部门在藁城区公交枢纽站开展“安全带回家 祥和过大年”主题宣传活动。现场向市民派发“五进”宣传手册、居民安全使用燃气防护手册、安全生产宣传教育手册等安全宣传资料共计百余份。针对春运期间需要注意的交通安全事项进行详细的解释，现场解答群众在交通出行方面遇到的疑难问题，向市民朋友传播安全出行的交通理念，引导他们守法、文明参与交通。现场对出租车司机进行宣传教育，提醒驾驶人上路前一定要细致检查车辆安全技术状况，注意天气变化，尤其春运期间更要高度重视安全驾驶、文明出行，保障人民群众出行安全。