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平安春运温馨服务
本文转自：绵阳日报
平安春运温馨服务
“共青团号”列车情暖务工旅客
本报讯（白乐 程小慧 绵报融媒记者 尹秦）1月30日14时20分，由成都西开往东莞东的K4572次“共青团号”列车顺利到达东莞东站，随着最后一名旅客走出站台，23名共青团员高标准、高要求、高质量完成了此次值乘任务，为“平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好”的工作目标增添了一抹共青团员的青春亮色。
这趟被冠名为“共青团号”的列车，是成都局集团公司为方便旅客节后返程和务工出行加开的列车，也是春节后成都至广东地区的首趟务工增次列车，途经四川、陕西、广东，全程运行2200余公里，运行时间36小时11分，沿途停靠9个车站，往返需要近五天时间。
为何称它为“共青团号”列车？据了解，担任这趟列车值乘的23名工作人员是来自成都局集团公司绵阳工务段的青年职工，他们全部由共青团员组成，平均年龄还不到22岁，这次他们从“幕后”走到“台前”，为旅客出行提供暖心服务。
“以前我们都是在幕后为列车的安全运行和旅客的平安出行而努力，这次我们将直面旅客，为他们做好旅途中的服务。”值乘的青年职工韩锟介绍。原来，这些青年职工以前都是从事铁路线路的养护维修工作，这次他们经过选拔和培训，才走向台前面对面为旅客服务。
组织旅客有序乘降、核验票证信息、帮助旅客整理行李……1月29日凌晨2时许，这趟满载23名铁路青年和1572名务工旅客的“共青团号”列车在成都西站正式发车，开启了“共青团号”的旅程。
“经过培训，我们已经熟练地掌握了客运作业、应急处置等知识，作为‘共青团号’的一员，我将用心为旅客服务，确保把每名旅客准确、安全地送到目的地，让他们的出行体验更加美好！”值乘人员杨佳庆说。
为了让旅客感受不一样的出行体验，他们在车上准备了“爱心小板凳”“手机加油站”“温馨针线包”等，极大方便了旅客的出行需求。不仅如此，他们还在车窗上贴满窗花，在餐车里开展猜灯谜活动，为旅客送上春联和中国结，营造了浓浓年味，让旅客真切地感受到旅途的温暖，车厢里不时传来阵阵欢笑。同时，他们还把路外安全手册带上车厢，向乘客开展路外安全宣传，让“知路、爱路、护路”更加深入人心。
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快照生成时间：2023-01-31 09:45:17
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