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硬币清点,见证工行服务温度
鲁网2月19日讯2024年2月18日,工商银行聊城临清东城支行大堂服务人员为前来兑换零钱的客户清点硬币,减少客户的等待时间。该行以热心服务,赢得客户好评。(通讯员 杨峰)责任编辑:樊庆刚 ……更多
五罐硬币见证服务“温度”
...为该名客户办理硬币存款业务。经多名网点工作人员帮忙清点、包装硬币,用时2个小时终于把这五大罐硬币清分包装完毕,并将数额存入客户指定的银行卡。“没想到从提出需求到完成需求是如此顺利,农行的服务真暖心。”...……更多
...满足他的全部金融需求。这次是想将门店攒下的零钱进行清点,第一个想到的就是兰山农行。为了尽快将钱清点完毕,该行客服经理先行对纸币进行清点,同时找来“帮手”大堂经理清点硬币,又叫来内勤行长帮忙裁纸。经过一...……更多
...被送到齐鲁银行济南大明湖支行,这背后是十万枚硬币的清点故事。10天,10万枚硬币10月下旬,济南某景区对景区游客投掷的硬币进行了初步清理分拣,并向齐鲁银行大明湖支行提出协助清点硬币的需求。“我们最初使用零币机...……更多
建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
...李阿姨介绍了建行的现金异步业务:网点收入封包,金库清点隔日入账。不用客户在网点长时间等待网点人员清点,若有异议可以抽调押运和拆包清点录像核实。李阿姨了解该项业务后表示同意,也很高兴表示不用专门抽出时间...……更多
...为武先生开辟绿色通道,专心专注专门为武先生办理硬币清点及存储业务。经了解,这些硬币是武先生的丈母娘开小店积攒好几年存下来的,不仅数量多、币种杂,而且破损的、生锈的也很多,清点的难度很高。面对大量硬币及...……更多
...五角、一元,这些不同面额的硬币足足有五六十斤,要想清点完毕,必然要付出相当大的工作量。当下又是取暖费缴纳的高峰期,柜面还有许多客户在排队等候,这又给市场分理处的工作人员增加了一道难题。面对这种特殊情况...……更多
织金农商银行龙场支行:万枚硬币齐兑换,客户直呼“太暖心”
...袁大哥略带忐忑地把事情讲述了一遍。图:银行工作人员清点硬币了解情况后,龙场支行行长考虑到硬币数量庞大,为了高效完成清点工作,同时不影响其他客户办理业务,便立即组织会计运营主管、大堂经理、客户经理组成临...……更多
丹阳农商银行做好平凡事 服务有温度
...工开始了紧张有序的硬币兑换工作。大家分工明确,有人清点,有人整理,同时安抚客户在等候区耐心等待。当工作人员把客户的800余元硬币全部清点并兑换完毕,时间已过正午。客户连声道谢。一件平凡、常规的小事,却为客...……更多
“240斤”的温暖服务——工行贵州贵阳金阳支行营业室清兑2万余枚污损硬币获赞
...、消毒和分类。在确保硬币符合流通标准后,员工们认真清点,为客户办理了这1.96万余元硬币的兑换业务。对于工作人员的耐心细致的服务,客户竖起大拇指赞扬,他们纷纷表示,网点的工作人员不仅业务熟练,更充满热情和...……更多
中信银行济南槐荫支行暖心服务获客户称赞
...两名工作人员共同鉴别、挑拣、计数,经过一个多小时的清点,共计清点出1角硬币349枚、5角硬币1586枚、1元硬币2870枚、1元纸币2658张、5元纸币367张、10元纸币258张、20、50元纸币163余张,为客户存入共计一万五千多元零钱。阿姨...……更多
中信银行杭州分行优质服务在行动:硬币兑换背后的温暖故事
...袋硬币堆满了窗口,柜员王慧菁和成海斌默契配合,一个清点,一个封捆,细致地将这些凌乱的硬币进行鉴别、清点、墩齐。经过3个多小时的整理封捆,顺利完成了硬币兑换,贴心服务也得到客户的高度评价。优质服务源于细...……更多
建行东营东营港支行:兑换硬币暖人心
...客户硬币数量较多,该行加派人手协助经办柜员开展现金清点整理工作。同时,由于该业务导致该行仅有一个柜台能够继续为其他客户办理业务,且此时大厅中客户人数较多,部分客户表现出焦急情绪,针对该情况,该行立即增...……更多
...助。了解具体情况后,该行迅速组织工作人员协助整理、清点硬币。整理过程中,工作人员积极与客户核对金额,并向学校老师们讲解反假金融小知识,宣传“开门红”爆款存贷款产品。4个多小时后,工作人员终于将零钱分类...……更多
文登农商银行兑换残币暖人心 用心拼凑显真情
...意思说道。“可以的,只是我们这里没有硬币机,是人工清点,需要耽误您的时间,大概得几个小时,您看您可以么?”柜员孙玉芳接过了零钱。由于部分纸币年份久、品相差,为提高效率,工作人员分类分工进行清点,一点点...……更多
小小硬币彰显大行服务
...没有兑换,这次寺庙要重新改造,这才想到把堆积的硬币清点一下。面对成堆成堆的硬币,网点的员工没有推诿,没有退缩,立刻安排人手展开工作。网点本着“特事特办”的原则,并结合实际情况,在不影响其他工作正常运转...……更多
...硬币、987张纸币,合计1683元。“零钱数量多,面额小,清点起来很麻烦,我是抱着试试的心态来的。”客户张女士说,带着这么多零钱来到新庄子支行网点,她有些难为情,但是员工热情周到的服务让她放了心。由于客户带的...……更多
持续践行“我为群众办实事” 中信银行郑州分行为客户兑换零钱获好评
...,第一时间调整营业窗口,开通绿色通道,安排人员开始清点、兑换工作。因纸币破损较为严重,无法过机器清点,需人工逐张辨伪清点,工作量较大。经过近一个小时的忙碌工作,支行工作人员高效完成零钞清点、卷钱和核对...……更多
现金服务为人民 中信银行多措并举出实招
...支行其他业务办理,会计经理调配柜员、专人专柜为客户清点、核对。经过一个多小时的“奋战”,柜员顺利完成2,000多枚硬币清点,并存入客户银行卡中。客户被中信银行员工的高效贴心服务所感动,感慨到:“我本来是抱着...……更多
民泰银行杭州分行贴心服务受赞誉 切实解 ...
...向上级汇报,营业经理即刻调度备岗人员增援,共同参与清点工作。经过一个多小时的耐心手工清点、挑拣、鉴别和计数,工作人员成功清点了128张残损纸币和4769枚硬币,总计金额超过13000元,并将款项顺利存入客户账户中。这...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
...容。最后,在现金柜员的努力下,完成了1200多枚硬币的清点工作,客户对该行工作人员的热情周到服务、高效办理业务给予了肯定,并表示以后一定会在这里办理存款等其他业务。建行东营胜利支行营业室不断深化落实金融为...……更多
...多零残币兑换不了,没想到咱们工作人员不仅帮我进行了清点,服务还这么好。”客户张先生对农行济宁嘉祥花园支行工作人员连连称赞。近日,客户张先生抱着一大袋零钱来到农行山东嘉祥花园支行柜面办理存款。大堂经理与...……更多
中行桐乡振东支行: 清点硬币暖人心 银行服务解忧愁
...姨取了张叫号纸,“当然可以,阿姨,我带您到柜台上去清点。”听闻此,阿姨终于松了口气,也露出了笑容。硬币数量大,为提升服务体验,大堂经理和柜员明确分工、互相配合,一人鉴别硬币真伪,一人用纸张进行捆扎,确...……更多
...、网点业务人员及自助机具配置情况,灵活采取柜面人工清点、硬币自助机具兑换、封包后台清点入账等模式,切实满足公众小面额现金存兑需求,让客户享受到了方便、快捷的金融服务。对于周边商户零币、残币积压严重的问...……更多
济南历城农行爱心助客户“霉”事
...发霉了的纸钞千余张发愁,想要办理存钱化整业务。由于清点大量零钞、霉币会占用柜面较长时间,眼见此时银行大厅客流量较大,网点负责人立即根据现场情况应急调度人员,组织内勤行长、大堂经理协助柜面经理三人,牺牲...……更多
本文转自:湖州日报农行安吉城东支行:热心清点两千余枚硬币记者 逸尘 本报讯 “你好,你们银行可以存硬币吗?”近日,一对退休夫妻抬着一个大塑料袋,走进农行安吉城东支行的大厅询问道。大堂经理第一时间接过了这...……更多
...的毁损币等。了解情况后,工作人员对硬币逐个进行识别清点,成功将4000余元硬币全部存入客户的银行账户中。业务办理完成后,客户对中国银行的热情服务赞不绝口。第二天,客户给中国银行济宁分行营业部送来锦旗表示感...……更多
民生银行济南舜城支行多措并举提升现金服务水平
...费不少时间,为不影响其他客户办理业务,该行增派人手清点,同时“兵分两路”利用硬币兑换机进行兑换。最终将两大袋零币清点完成,存入客户银行卡中,客户还表示兑换的时间要比自己预想的快多了。该行始终坚持以客户...……更多
...一眼看上去都分不清是正面还是反面。为确保硬币分类、清点、包装、上缴等各个环节有序进行,云阳支行立即与总行运营管理部清算中心和押运公司沟通协调,迅速拟定详细的兑换方案。考虑到硬币数量过大,全员清点势必会...……更多
建行济南长清支行:清点积压零钞 为民解决难题
...纸币有被虫子咬过的痕迹,不完整;有些硬币很脏,难以清点。工作人员接待了客户,查看了袋子里的钱,发现其中有5角、1元的硬币,还有机器难以识别的5元、10元、20元的破损旧钞,只能人工清点。考虑到手工清点耗时长,...……更多
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