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很多用户在淘宝上付款下单后，发现商品显示“已发货”，但不知道是否可以退货，本篇文章说说与其相关的知识。淘宝显示“已发货”，还可以退货吗？答案是“可以”。不管商品处于什么状态，只要买家没有“确认收货”...……更多
2023-02-26 21:16:00淘宝,买家,买家,商家,运费,商品
...篇文章结合行业规则，以及协议，说说与其相关的知识。淘宝退货运费到底应该由谁来承担？退货运费应该由“过错方、承诺方，以及第三方保险机构承担。正常的网购流程中，因为“过错方”导致的退货，运费由“过错方”承...……更多
2023-02-02 13:44:00淘宝,运费,运费,商家,买家,过错
...况的运费该由谁来承担，本篇文章说说与其相关的知识。淘宝买家“再次换货”，运费责任在哪方？责任在“过错方”。网购交易过程中，如果发生换货，在商家没有做出任何承诺，且商家不存在过错的情况下，运费由买家承担...……更多
2023-02-04 20:49:00淘宝,运费,买家,再次,责任,过错
1688把自己最核心的竞争力带入了淘宝——以品牌平替和大牌代工为代表的源头厂货供给。记者发现，阿里集团“四小龙”之一的源头厂货直销平台1688 近日在淘宝开了三家店——1688严选淘宝店、1688企业自采天猫店和1688工业行...……更多
2024-03-26 17:22:00万源,工厂,厂商,淘宝,供给,源头
卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录，一旦收到投诉，可能面临直接退货退款或仅退款的判定。最近，淘宝对外发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，该通知从昨天开始正式生效。这也意味着，自拼多...……更多
2023-12-27 12:40:00淘宝,违规,买家,商家,体验,支持
...，马老师上个月的发言，这么快就兑现了。就在昨天，# 淘宝将支持仅退款 # 的话题，冲上了热搜榜第一。来源是淘宝这个月 19 号发布的一份《 淘宝平台争议处理规则 》。里面不光是规定了 仅退款，还有针对 延迟或强制发货...……更多
2023-12-29 15:57:00京东,淘宝,有用,淘宝,商家,京东
...门收退货——拼多多两年前首创的售后模式，正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起，淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略，到如今抢...……更多
2024-01-02 16:15:00电商,主流,电商,淘宝,商家,京东
「核心提示」今年618，淘宝天猫、京东、抖音、快手相继取消实行了多年的预售制，套路变少的618能否激起消费者的热情？电商平台集体砍掉“预售”，是否意味着低价时代的到来？作者 | 高宇哲编辑 | 刘杨5月20日，天猫618现...……更多
2024-05-22 11:52:00电商,预售,消费者,消费,预售,淘宝
最近几天，淘宝、京东都推出了仅退款，引发了全网热议，大家担心的还是发生了，日前有商家一天14个仅退款，商家表示要崩溃了，本来仅退款的人就多，现在更多了。各大平台纷纷跟进“仅退款”，不少人担心将开启电商0...……更多
2024-01-02 14:34:00商家,红利,买家,利润,平台,商家
...退假”，给商家造成了损失，损害了其他消费者的权益。淘宝店主李铭告诉记者，她经营的淘宝店经营服饰和饰品，但常有消费者下单商品，用了几天后将饰品退回去，饰品上有明显磨损痕迹，而衣服上则有香水味。“借助‘七...……更多
2023-01-19 03:43:00羊毛,理由,消费,消费者,商家,诈骗
...88官宣全面入淘。在此之前，外界已经关注到，1688近日在淘宝开了三家店——1688严选淘宝店、1688企业自采天猫店和1688工业行家选天猫店。据阿里内部人士最新透露，后续这些1688的淘宝店会整合成一个类似天猫超市的频道，并...……更多
2024-03-27 00:14:00淘宝,淘宝,阿里,电商,业务,菜鸟
...”，直接将各大电商平台推上了话题风暴中心。昨天，#淘宝将支持仅退款#登上社交平台热搜第一，让众多网友为此沸腾。有媒体报道，淘宝近期公示了一份《淘宝平台争议处理规则》的变更通知。从这一份调整后的新规来看，...……更多
2023-12-28 09:33:00电商,预售,巨头,女装,支持,京东
...不如保证好自己产品的质量问题。”有业内人士指出，在淘宝启用“仅退款”模式后，消费者的退款流程将更加方便快捷。特别是在遇到商品本身出现质量问题时，不用经历商家或淘宝官方客服的反复沟通，或流程上的多次核验...……更多
2024-01-09 10:50:00电商,羊毛,看吧,商家,消费者,消费
...格力推向服务力。从3月8日开始，源头厂货直销平台1688的买家将体验到全新升级后的服务——0元下单、一件包邮、两三天收货和退货包运费。这背后是1688推出的四大买家采购体验升级：全场可赊、全场包邮、预计达和信任退。...……更多
2024-03-07 17:27:00电商,竞争,价格,服务,买家,商家
...的是，这场鏖战的起始点是“仅退款”功能。2023年底，淘宝、京东相继推出“仅退款”服务，引发热议。目前，随着“仅退款”日益成为国内电商平台的行业标准，电商平台的竞争也已进入到提升消费体验、改善消费环境的更...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,业态,电商,京东,平台,消费
...将低价作为核心战略。在服务方面，为了迎合市场趋势，淘宝、京东、抖音等平台纷纷和拼多多一样推出“不退货仅退款”服务。除了低价策略，此类“仅退款”服务正成为电商市场新标准。在这种情况下，如果想要在行业中占...……更多
2024-03-19 16:24:00电商,阿里,用户,服务,低价,买家
“淘宝售后的整个天平都倒向消费者了。”在淘宝经营原创女装已有3年的高仙芝眼中，“仅退款”是一个不再遮掩的讯号，它明确宣告着：淘宝要“讨好”消费者了，快来。同时，商家也普遍在诉苦。自去年12月26日淘宝“仅退...……更多
2024-01-15 16:42:00淘宝,落地,不断,商家,商家,淘宝
618购物节已结束一周多，淘宝宠物用品店老板芝芝几乎每天都在忙着处理退货，她感到自己被困在了“运费险”里。芝芝告诉时代财经，自从店铺今年开通运费险之后，商品的退货率攀升，由于退货率上升，店铺的营业额也受...……更多
2024-06-27 14:06:00保费,羊毛,漏洞,运费,商家,中小
本文转自：温州日报本报讯 （记者 张琳 通讯员 鹿萱） 一小伙网购电动自行车发现和它宣传不符，购物平台两次介入处理未果，小伙怒诉商家欺诈。近日，鹿城区人民法院审结一起信息网络买卖合同纠纷案，认定商家虽未构成...……更多
2024-03-13 14:33:00陷阱,卖家,买家,自行车,电动,小王
最近，淘宝与京东纷纷加入“仅退款”阵营的事情引发热议。“仅退款”会不会让买家与商家站到对立面上？成为了当前人们最为关心的话题。能否平衡好买卖双方的利益关系，也成为“仅退款”能否顺利推行的关键。威海南...……更多
2023-12-28 17:27:00双方,规则,京东,电商,淘宝,商家
...国新闻网中新网12月29日电(中新财经记者 吴涛)日前，“淘宝将支持仅退款”登上微博热搜，京东随后跟进，将仅退款范围扩大，这意味着淘宝、京东、拼多多和抖音电商等平台均支持仅退款服务。就在27日晚，京东集团还宣布，...……更多
2023-12-30 07:56:00电商,多家,服务,平台,京东,电商
...只退回来1件。”关先生告诉华商报大风新闻记者，因为淘宝“仅退款”功能出来没几天，这名女子相当于在物流平台上钻了漏洞，“她把后台有物流信息的全部拒收了，淘宝这边看到的物流信息是退回，所以就直接给她退款了...……更多
2024-01-09 15:03:00货款,包裹,珠宝,女子,快递,商家
...没有遇到过这样的情况，你在网上销售了一件东西，结果买家收到货后，不是说质量不好，就是说不喜欢，然后申请退款，还要你承担运费？你是不是觉得当时就血压升高，气得很想找到那个“白嫖党”，让他知道你的不容易呢...……更多
2023-12-15 15:56:00网店,卖家,买家,张先,白云,网店
...低价”是所有电商平台2024年的关键词，“用户为先”的淘宝也在前五个月对用户服务与权益进行了许多升级，并对百亿补贴、淘工厂等低价频道加大运营力度。同时，今年在Toptalk等重要场合，“品牌增长”是被天猫高频提及的...……更多
2024-06-03 11:13:00天猫,算术,预售,天猫,淘宝,用户
...）近日，电商商家关先生发视频称，湖北武汉一女子通过淘宝平台购买其店内的4个产品，拍一个链接并要求分开发4个快递，但送达后，该女子拒收了一件，取走了另外三件，却成功申请了全额“仅退款”，总金额为1800余元。这...……更多
2024-01-07 19:30:00快递,女子,律师,商家,平台,规则
...大促模式。但与往年相比，今年的618似乎“平静”不少。淘宝、京东等电商巨头相继取消了预售制，并对促销优惠政策进行了大幅简化。不仅商家“平静”，消费者更是“理性得可怕”。有网友发现，自己参加拼多多的“618”活...……更多
2024-06-11 14:35:00电商,补贴,布局,电商,京东,低价
买家收到8.5元烟灰缸、40余元手机电池后，发起“仅退款不退货”服务申请，平台内商家以合法权益受到损害为由提起诉讼，最终在法院调解下，商家的合法权益得到了维护。（据6月19日《中国消费者报》报道）差评少、口碑好...……更多
2024-06-20 15:29:00羊毛,消费,电商,商家,消费者,服务
...生。然而在生活中，围绕“无理由”的纠纷却时有发生，买家和卖家有什么需要注意的事项？上海市松江区人民法院（以下简称松江区人民法院）审理了一起与“七天无理由退货”相关的信息网络买卖合同纠纷案件，一起来看一...……更多
2024-05-06 09:32:00卖家,商品,卖家,消费,先生,消费者
...器工艺品厂的店铺提供一件代发服务，铺货的渠道包括了淘宝、抖音、微信、亚马逊等多个平台，价格在13.5—19.5元不等。1688依然是国内电商供给规模庞大的平台。在当前的100万商家里，实力商家会员有5万余家，超级工厂会员...……更多
2023-12-21 19:13:00小红,达人,快手,主力,买家,突破
...。2010年7月，为了减少买卖双方就退货运费产生的纠纷，淘宝网与华泰保险合作，在当时的淘宝商城交易中运营“退货运费险”，运费险就此诞生。《每日经济新闻》记者了解到，2013年前，承保“退货运费险”的主要是华泰保险...……更多
2024-06-29 13:49:00砒霜,蜜糖,心力,月入,羊毛,运费
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