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...99.67%。指导辖内130家法人及一级分支机构设立消费者投诉专线206条，压实机构消费投诉处理首问首接负责制。强化督查，确保投诉处置效果。细化监管转送投诉办结标准，规范投诉办结审核，加大投诉信息披露力度。通报约谈处...……更多
2023-01-16 05:17:00河北,消费者权益,保护,消费,金融,消费
...打平安保险公布的正规渠道4001-666-333消费者维护权益直达专线进行投诉反馈。切勿通过网络上不法分子宣称的“代理维护权益”，避免个人信息泄露、资金受损、失去保险保障，甚至遭受诈骗的风险。 ……更多
2023-04-18 20:42:00平安保险公司,平安,案例分析,投诉,案例,分析
...“小卡片”增加人气。“一张小卡片成本很低,换来的是店铺人气和综合排名。”在某购物平台搜索外卖好评卡,就有不少店可批量定制,不同款式价格不一,有的定制500张只需要3元—10元。
早在2021年8月,国家市场监管总局发布的《...……更多
2023-02-27 05:05:00套路,好评,商家,行为,市民,评价
...同关系，不直接对商品质量负责。但如果主播是为自己的店铺带货，则兼具主播及经营者身份，此时主播与消费者建立了买卖合同关系，应当对产品或者服务的质量问题承担售后责任。此外，主播带货时，为促进商品销售，会对...……更多
2023-02-01 04:14:00好网,直播间,假货,直播,怎么办,直播
...作者：刘舒扬“五一”后的首个休息日前夜，微风飘荡，淄博站依然迎接着一拨又一拨客人。待人流涌动至出站闸机处，工作人员迅速开放了所有的闸机通道，乘客无需刷身份证就可以直接通过。过去的两个月里，这座位于山东...……更多
2023-05-15 17:11:00淄博,烧烤,秘密,淄博,烧烤,李松林
...8ML）存疑，担心产品来源不明或涉嫌假冒伪劣，主动询问店铺产品来源渠道，店铺向消费者提供了剑南春授权书，消费者向公司核实授权书的真实性，经公司核查，所提供店铺的剑南春授权书均系伪造。剑南春此举在业内人士看...……更多
2024-10-18 22:16:00剑南,剑南春,电商,平台,剑南,剑南春
...常用的大麦、猫眼等售票平台销售，而是在自己的小程序店铺中售卖优惠券。因为此前的官方公告中有提及可以无条件申请退款，因此不少乐迷也就放心购买了优惠券。一名花费了350元购买了南京站早鸟优惠券的消费者透露，此...……更多
2023-03-15 22:24:00音乐,消费,消费者,音乐,主办方,优惠券
本文转自：淄博日报本报讯（记者赵晓雯）拿上执法包、带上执法文书和公平砝码，10月1日一早，张店区市场监管局体育场所指导员李军便和同事到便民市场执法了。国庆当天，我市各类便民市场人流量激增，对于市场监管部...……更多
2023-10-07 02:54:00市场,李军,市场,执法,人心,监管
近日，山东淄博，网友称在当地以20元价格买下一盒锅饼，后来发现市场价格在6元左右，感觉自己被宰。此事引发网友广泛讨论。17日，淄博文旅局回应上游新闻记者称，下一步，准备联合相关部门，在景点、文化场馆等周边开...……更多
2023-04-17 20:03:00淄博,督导,强制,检查,行为,准备
...登位列第一。波司登、鸭鸭、雪中飞等羽绒服品牌在服饰店铺销售总榜、女装榜、男装榜TOP10中均有现身。尤其是12月份，越发寒冷的气温到来，无论北方，还是南方，羽绒服搜索与购买需求急剧暴增。市场普遍预计，羽绒服在20...……更多
2023-12-25 14:49:00成交额,消费者,投诉,消费,羽绒服,羽绒
...、含金量、商品代码，克重信息却较为隐蔽。以老凤祥某店铺为例，销售人员向记者推荐了一款3000余元的“一口价”金手链，特别强调了该手链采用5G工艺，其工艺水平和硬度均优于普通黄金。但当记者追问手链的实际重量时，...……更多
2024-03-16 18:29:00一口,陷阱,背后,黄金,销售,黄金
...责任落实，抓实整治落实，抓实改进落实。比如实施专人专线负责制。作为责任的专职质量员挂钩机电修理班组、生产班组、保养班组，针对解决设备类、操作类、保养类三类问题为核心，坚持“四不放过”机制跟踪整改，做到...……更多
2024-05-19 07:00:00投诉,质量,班组,车间,检查,制丝
...通信保障工作。高效响应省人大、省政协、省广播电视台专线服务保障需求，山东移动在两会代表住地酒店按照物理双路由标准，开通41条安防专线和4条互联网直播专线，为两会提供高可靠专线通信服务。组织开展云平台和政务...……更多
2024-01-30 09:58:00通信保障,山东,保障,任务,通信,移动
侄女领着娜女士（化名）的孩子在店铺内为4条手链付款2164元。4月5日，娜女士告诉华商报大风新闻记者，事发江苏盐城射阳吾悦广场，“她是我侄女，编好了才知道价格，4个手链2164元。”经过协商，店铺老板愿意退一半钱，...……更多
2024-04-07 17:38:00明码,店家,手链,顾客,手链,侄女
...求、宣讲政策、精准服务师生的有效载体。本次培训特邀淄博市政府市民投诉中心宋洋、徐飞飞作专题讲座。宋洋详细解读了《淄博12345政务服务便民热线工作考核办法》，进一步明确了政务服务便民热线的考核内容、标准和重...……更多
2024-05-19 10:09:00山东,全员,轻工,模式,职业,学院
...，以进一步缩短为民“解难”时间。“广告纸张贴在自家店铺门上，但被城管告知不能贴，真的有这样的政策规定吗？”接到投诉人拨打的68312345热线后，高淳区桠溪街道综合行政执法局当即安排网格中队赵鹏辉上门与诉求人解...……更多
2023-01-14 08:06:00更快,投诉,处理,高淳,热线,投诉
...保，可访问平安保险公司官网和官方微信、拨打平安客服专线95511等寻求解决；如因保险合同内容与保险公司产生纠纷，可依法通过仲裁、诉讼等法定途径解决。消费者应谨慎办理退保，远离非法“代理退保”，勿受“全额退保...……更多
2023-01-05 16:56:00平安,势力,不断,投诉,代理,平安
...”。虽然不少问题表面上看都是些鸡毛蒜皮的小问题，如店铺易主“后人不理前账”、汽车4S店对热销车型捆绑“上牌费”等，但如果对这些小问题熟视无睹，“小管涌”也会沦为“大塌方”，破坏营商环境，进而危害正常的社...……更多
2023-05-10 03:18:00受理投诉,续集,投诉,问题,投诉,消费
...满记甜品的忠实用户，里面充值还有507元，结果所在城市店铺都撤了至今也没退款”“宁波满记甜品不在了，我的余额咋办？”“石家庄满记甜品撤店，申请退款后钱没退回来，账户余额反而被清零”……曾经风靡一时的满记甜...……更多
2024-03-18 09:38:00预付卡,关店,甜品,账户,甜品,消费
撰文 | 高语阳你去淄博“赶烤”了吗？最近，淄博烧烤火了。随着淄博烧烤的“出圈”，多地政府相关部门“坐不住”了。政知君注意到，近期，辽宁锦州等多地政府相关部门组织考察团前往淄博实地考察。河南南阳还召开会...……更多
2023-05-04 08:15:00淄博,市长,局长,书记,淄博,烧烤
...向有关部门备案，再通过“协议客户”运输，但依然没有专线运输。根据《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十三条规定，“各种活的动物”属于“禁止寄递或者在邮件内夹带”的物品。此外，在国家邮政局等部门发布的《...……更多
2024-05-28 18:49:00混装,活物,邮寄,货物,快递,垃圾
...间赶到现场，并对消费者投诉情况进行核实。经确认，该店铺存在售卖过期食品。经调解，商家第二天赔付消费者吴先生700元。消保委建议：食品安全问题关系到人民群众的身体健康和生命安全，需要政府、企业和消费者共同努...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...抓顶流热度，多了一些花式营销。例如，信用卡除推出“淄博烧烤”消费满减、一分钱来一杯“酱香拿铁”活动外，还蹭网红景点、明星同款等跨界热点。不得不承认，这种挖掘热点场景在赚足潜在客群眼球的同时，还能精准拓...……更多
2024-01-16 05:26:00热点,信用卡,信用,用户,热点,银行
...旅开辟“绿色通道”，将12345热线“9”号键设为文旅服务专线，专司受理涉文旅方面诉求和建议。记者从辽宁省营商局了解到，文旅服务专线主要受理包括来辽投资、考察、旅游、探亲、返乡等人群对辽宁省旅游消费、餐饮住宿...……更多
2024-02-05 16:28:00通文,辽宁省,辽宁,专线,建议,服务
...市民刘先生反映，自己是某外卖平台的进驻商家，经营的店铺被用户恶意差评，与用户沟通无果甚至被投诉恶意骚扰从而被平台扣分，对商户在平台的信誉评分有影响，进而导致接单率大大下降，对店铺各方面影响较大，也对经...……更多
2024-08-13 21:53:00天眼,证据,恶意,记者,餐饮,商家
...州市的张女士向媒体投诉称，其在某电商平台的一家金牌店铺花费7000余元购买了包含迪士尼门票、快速通道和导游陪同的豪华套餐，但商家的服务极其糟糕：确认收货并给予五星好评才可入园；快速通道无法激活只能排普通通...……更多
2024-05-08 09:48:00好评,电商,商家,好评,消费,平台
...品当成商品卖给了消费者。目前，涉事商户已停业整顿，店铺经营者赔偿消费者1000元。“五一”假期，有消费者反映在杭州河坊街商铺购买了3只叫花鸡，共计90元，其中2只带回家打开后只有土、没有鸡。随后，上城区市场监督...……更多
2024-05-06 22:11:00杭州,自述,样品,店铺,事件,上城区
近日，淄博市公安局经济开发区分局接到辖区某陶瓷公司报案称：发现一批贴着自家公司商标的假冒注册商标瓷砖在市场流通。接警后，民警立即开展调查核实，同时也锁定了犯罪嫌疑人徐某，并于3月6日成功将徐某抓获。为尽...……更多
2024-04-18 21:09:00淄博,贴牌,假冒伪劣,伪劣,瓷砖,假冒
记者 胡允鹏10月6日，淄博市文化和旅游局发布中秋国庆假期文化和旅游总体情况报告，中秋国庆假期，淄博市文旅市场热度高涨，部分景区旅游人次实现新突破；全市重点文博场馆累计接待37.07万人次；举办群众文化活动784场...……更多
2023-10-08 10:46:00淄博,五名,客流量,客流,新高,景区
...条。”同时，由于该店投诉纠纷突出，已联合公安部门在店铺张贴了消费警示。记者看到，该警示写道：“因成都萌宠当家长期多发投诉，消费者与经营者之间因宠物领养、宠物瘟病等情况矛盾突出、纠纷不断、警情高发，特此...……更多
2024-11-05 13:32:00数千,监管,低价,宠物,消费,市场
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本文转自：人民日报海外版《人民日报海外版》（2024年11月28日第 08 版）第四届华茂美堉奖颁奖典礼将于2024年12月20日至21日在浙江省宁波市东钱湖畔举行
2024-11-28 04:15:00