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...的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，在坚持业务合规的前提下灵活服务，将金融服务送到客户家中，为特殊群体客户提供便捷服务，提升他们的安全感。近日，该行柜员办理业务时发现客户银行卡...……更多
2024-03-20 15:15:00东营,兵圣,建行,支行,服务,服务
...体，比如行动不便或有特殊需求的客户，会安排人员及时上门服务。10月10日上午，网点来了一位老人要为自己的老伴开通短信通知，但是老伴已经丧失自我行动能力，卧床不起，网点经理了解情况后立即安排人员提供一对一的...……更多
2024-10-21 21:50:00烟台,建行,分行,理念,文明,服务
...基础知识教育。特色化金融教育 不同人群百花齐放开展老年人金融教育活动，提升消保宣传效果；打造适老化服务专区，帮助老年人适应智能设备操作。面向大学生、青少年开展金融消保知识普及，帮助大学生远离非法“校园...……更多
2024-03-15 04:21:00辽宁省,辽宁,建行,分行,金融,活动
...”服务的基础上，又探索创新建设“金桂花驿站”，面向老年人群体提供更多更便捷的服务，“让老年朋友感受到社会的温暖。”贷款纾困麦女士在玉林经营着一家农产品公司，制作的腊制品不仅长期为本地市场供货，还通过线...……更多
2023-01-18 21:18:00暖风,建行,基层,百姓,金融,建行
...特殊确实无法来网点办理激活业务的，网点可以安排人员上门服务。听完网点人员的解释后，女士告知今天刚好带着母亲到医院复查，路过网点，想着正好可以顺便把存单补出来，但是母亲腿脚不便，坐在车上实在无法下车行动...……更多
2024-06-07 12:03:00曹县,菏泽,人心,建行,支行,温情
...“活水”，助力银发“安心”悠享广东是第一人口大省，老年人口基数大，据相关部门统计，截至2023年底，广东60岁及以上的户籍老年人口1716万，占比16.9%。人口老龄化背景下，养老院成为越来越多老年人的居住选择，广东建行...……更多
2024-12-18 17:41:00广东建行,银发,广东,建行,养老,幸福
...万达支行、市中支行、淄博分行营业部等机构走出网点，上门服务，通过在企业、工厂设置宣传站台、发放宣传折页等方式，向企业员工宣传金融知识，传播金融正能量。3、金融知识进商圈，促进市场公平有序济南领秀城支行...……更多
2024-07-11 09:48:00金融,万里,平安,济南,金融服务,分行
...“银发答卷”老吾老以及人之老。数字鸿沟前,如何围绕老年人客群提升服务质效?在建设银行青岛市分行,我们找到了这样的“答卷”。“我每次来建行办业务,都有服务专员陪我办理,既方便又快捷,为他们点赞!”正在建行南京路...……更多
2024-03-15 00:12:00活力,消费,服务,建设银行,金融,青岛市
...日常生活半径和场景，针对性设计配置“幸福助餐、居家上门服务、站点便民服务、安全管家、安居守护、日间托管服务包”等权益。老年客户注册App，最低5元便可吃到老年食堂的可口饭菜，25元就能为失能老人提供助浴、修脚...……更多
2023-12-25 05:45:00篇章,金融,建行,金融,浙江,养老
...长期以来，安徽省分行始终秉承“支付为民”理念，聚焦老年人、境外来华人员等群体支付不便问题，建立多方协同机制，推出一系列支付便利举措“组合拳”，认真完善现金兜底工作，积极营造更为便利、包容、普惠的支付生...……更多
2024-09-26 17:00:00建设银行,安徽省,安徽,分行,银行,数字
...，建设银行太原三墙路支行为一名行动不便的老年人提供上门服务，得到老人及其家人称赞。前几天，市民兰阿姨带着老伴的身份证来到建设银行太原三墙路支行，要为老伴办张储蓄卡。原来，兰阿姨的老伴病情较严重，无法出...……更多
2023-11-23 06:25:00建设银行,太原,支行,银行,建设,服务
...开展“劳动者港湾”公益服务活动384次，为特殊客户提供上门服务2382次。安心产品，乐享晚年有保障养老金融产品是满足各类养老需求的重要载体，在建行养老沙龙的活动中，常常会设置富足养老个人理财宣讲环节，由客户经...……更多
2024-11-28 22:10:00养老,建行,客户,建行上海市分行,服务,上海
...。下午，网点的工作人员便前往李女士家进行双人核实的上门服务。在核实其母亲的身体情况及本人意愿后，协助户主本人亲自填写业务授权书，由李女士携带双方身份证件及关系证明等相关材料前来网点代替其母亲办理银行卡...……更多
2025-02-27 10:21:00奎文,系民,建设银行,潍坊,支行,银行
“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了!”王叔叔激动地说。前几天，客户王叔叔来到建设银行市中支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经理...……更多
2025-08-27 18:32:00聊城市,聊城,建设银行,大众,支行,民生
“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了!”客户激动地说。9月29日，建设银行聊城新区支行接到一位客户电话，客户表示自己退休金账户密码遗忘，着急用钱看病，...……更多
2024-10-11 09:37:00聊城市,聊城,建设银行,民忧,服务,上门服务
“太感谢你们了，百忙之中上门服务，给我们家帮了大忙，谢谢你们提供这么暖心的服务，太贴心了！”张先生激动地说。几天前，张先生带着母亲的身份证和定期存单来到建行济宁鱼台支行营业室，想将母亲的定期存款转至...……更多
2024-08-09 16:48:00鱼台,济宁,建行,支行,不便,夏日
...一名85岁高龄的老大爷坐着轮椅，在家人的陪同下到建行淄博政务中心支行办理更换社保卡业务。刚一下车，大堂经理看到老人行动不便，就立即出门迎了上去，和老人的家人一起，拉着轮椅通过无障碍通道进入网点。进门之后...……更多
2024-01-12 16:32:00淄博,建行,优质服务,支行,政务,客户
...于一些行动不便的客户，他们更应该主动提供帮助。此次上门服务不仅解决了老人的实际困难，也体现了建设银行对老年客户的关爱和尊重。建行济宁兖州支行将继续秉持以客户为中心的服务理念，不断提升服务质量和水平，为...……更多
2024-01-12 14:53:00兖州,济宁,上门服务,建行,支行,不便
山东省淄博市高青县寨子村，一个以盛产优质西红柿而远近闻名的村落，被誉为西红柿之乡。踏入这片土地，沿街林立的西红柿售卖招牌，以及大棚内藤蔓缠绕、硕果累累的景象，无不彰显着这里的西红柿产业的繁荣。寨子村...……更多
2024-12-18 17:01:00山东省,山东,金融服务,建行,番茄,分行
...因身体原因无法亲自到银行办理业务，网点积极为其提供上门服务。工作人员主动前往残障人士家中，携带必要的设备和资料，现场办理社保卡激活。在办理过程中，工作人员始终保持耐心与热情，详细解答残障人士家属提出的...……更多
2024-12-14 09:56:00济钢,残障,济南,建行,支行,社保
鲁网6月28日讯在“中国桃都 美好肥城”的城市建设中，建行泰安肥城支行以一颗服务民生的初心，巧妙地将金融服务融入市民的日常生活，用小小的“零钱包”搭建起一座“零距离”的服务桥梁。在城市中，出租车是流动的风...……更多
2024-06-28 12:08:00肥城,零钱包,泰安,零钱,建行,零距离
...、贴心的服务，用专业与温情架起了金融服务的桥梁。“上门服务不是特殊对待，而是对‘以客户为中心’理念最朴实的践行。” 据了解，目前建行烟台海阳支行已受理 200 余笔上门服务求助，且全部完成办理手续。未来，该行...……更多
2025-07-08 16:14:00海阳,建设银行,烟台,金融服务,支行,银行
...换卡需求，主动提出由善建重阳服务专员和经办人员组成上门服务团队，为不便出门的老年客户办理换卡业务，尽己所能减少老人往返网点的奔波之苦。同时，在上门服务过程中，始终关注老年客户的身心健康。服务专员不仅关...……更多
2024-07-05 15:58:00银发,济南,建行,支行,黄金,时代
...“建行就是老百姓的银行，真正有效的为客户解决难题，上门服务真的很暖心。”病房的其他家属也对我行热心、贴心、高效、优质的服务表示赞许，客户对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示非常感谢。一直以来，该行始终...……更多
2024-06-03 15:26:00滨州,建行,支行,温情,胜利,服务
...兴；产业振兴，金融不可或缺。当第一缕春风轻柔地拂过淄博的乡野，广袤大地便被唤醒，处处涌动着蓬勃生机，一幅鲜活的春耕画卷在眼前徐徐铺展。建行淄博分行深耕“三农”，解决农户在春耕备耕、产业发展中的资金难题...……更多
2025-03-25 19:14:00三农,山东省,图景,沃土,山东,建行
“感谢你们的暖心服务，感谢你们不辞辛苦上门服务，帮了我们家大忙，帮助我们排忧解难，为你们点赞！”客户李女士对建行德州长河支行的员工感谢道。近日上午，工作人员接到一通电话，来电的是一位女士，老人说自己...……更多
2024-09-25 16:14:00德州,人心,建行,长河,支行,小事
近日，建行淄博西城支行发生了一件暖心之事，工作人员在孕妇客户意外摔倒后，迅速反应、全程陪护，用贴心服务传递了金融机构的人文关怀。当天，一位孕妇来到该行办理对公业务。因觉得原本的座位离打印机较近，她自...……更多
2025-07-03 21:00:00西城,淄博,建行,支行,孕妇,孕妇
...请缨，利用当天下班时间驱车30公里到医院为客户提供了上门服务，并嘱咐老人的儿子到银行办理业务所需的材料。老人的儿子当即流下了眼泪，“多亏你们的帮助！谢谢你们！”次日客户到网点办理了银行卡的密码重置业务，...……更多
2024-12-10 15:30:00兖州,济宁,营业室,人心,上门服务,建行
...无障碍服务的标准化、规范化，为行动不便老年客户提供上门服务。三是养老投教特色。网点组建养老金融顾问团队，走近老年客群宣传健康养老、科学规划等理念和知识。四是养老微生态特色。整合内外部资源，提供养老规划...……更多
2024-10-10 17:14:00养安,建设银行,青岛市,青岛,分行,统一
为进一步优化现金流通环境，提升现金服务水平，建行济南长清支行积极贯彻落实人民银行关于优化支付服务工作会议精神，面向辖区内商户、社区中老年人群体，主动上门进行整治拒收人民币宣传，并对有零钱需求的商户、...……更多
2024-04-17 17:01:00长清,零钱包,济南,零钱,建行,支行
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