• 我的订阅
  • 头条热搜
...双方约定,依法予以支持。法官提醒:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买...……更多
网购商品“一经签收,概不退换”?法院:签收不能视为认可质量符合约定
...群体年轻化北京三中院自2013年8月正式成立以来,共审结消费者权益纠纷案件7024件。案件量逐年增长,维权消费者总体呈现年轻化趋势,女性消费者是维权的主力。北京三中院立案庭副庭长 邓青菁:2013年至2023年,北京三中院受...……更多
...开的盲盒福袋可不予退换本报讯(记者徐慧瑶)作为保护消费者权益的重要规则,“七日无理由退货”在网络消费领域发挥着重要作用。今天,记者从北京互联网法院召开的“七天无理由退货”案件审理情况发布会上了解到,随...……更多
...维权须厘清相关法律问题桑雪骐■本报记者 桑雪骐自《消费者权益保护法》实施以来,网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心,但对网上购买二手商品是否也能无理由退货的问题,不少消费者都不太清楚。加上不少...……更多
...维权联盟(云南省消费者协会、贵州省消费者协会、广西消费者权益保护委员会)发布消费提示,教消费者见招拆招,辨别“双11”网购各种“坑”。避坑指南1:直播间购物莫上头在直播间购物,成为市民当下一个新的消费习惯...……更多
无锡探索“厂商一体化无理由退货”,消费者可直接向厂家退货
...不履行承诺或停止营业的经营者,由属地市场监管部门和消费者权益保护组织从承诺厂商一体化线下无理由退货服务单位动态名录库中移除,并予以公布。无锡市市场监管局消保处相关人士告诉澎湃新闻,接下来将扩大试点行业...……更多
...圳市人民检察院获悉,在最高人民检察院发布的“3·15”消费者权益保护检察公益诉讼十大典型案例中,南山区人民检察院诉刘某销售假冒奶瓶、奶嘴刑事附带民事公益诉讼案上榜。2020年2月以来,刘某为牟取非法利益,在未获...……更多
优化消费环境出新招 发布厂商一体无理由退货服务规范
...不履行承诺或停止营业的经营者,由属地市场监管部门和消费者权益保护组织从承诺厂商一体化线下无理由退货服务单位动态名录库中移除,并予以公布。目前,无锡市承诺厂商一体化无理由退货企业达32家。无锡市市场监管局...……更多
七日无理由退换货已成常态
本文转自:扬州日报我市举行“3·15”国际消费者权益日纪念宣传活动七日无理由退换货已成常态今年将新增无理由退货承诺单位5000家以上民警讲解辨别假冒伪劣商品的方法。工作人员展示2023年国际消费者权益日纪念明信片。...……更多
...家协商处理无果,也可向网络交易平台投诉,或向所在地消费者权益保护组织投诉。避“坑”指南五:退货可选上门取件调查发现,常在网上购物的老年人都遇到过所购商品不合心意的情况,尽管大部分商品都支持“7天无理由...……更多
...律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为, 《消费者权益保护法》第25条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一...……更多
...损害。一系列举措的落地,在保护商家的同时,也维护了消费者权益,助力消费者体验提升。京东第三方商家打标“免费上门退换”后,逆向运费纠纷率大幅降低了56%。作为连接着商家和用户的“桥梁”,京东不仅坚守品质这一...……更多
您的消费,我们来守护
...出积极贡献。 有温度高效化解纠纷,温暖送到群众心坎消费者权益保护是全社会的共同事业,需要凝聚社会各界力量,发挥好各方面的作用。2023年,市市场监管局、市消费者协会也将全力以赴做好新时代消费者权益保护工作,...……更多
串珠成链 打造高速公路放心消费服务区
...三端推进,进一步推动全省放心消费高速公路服务区落实消费者权益保护主体责任,将消费者权益保护、放心消费建设作为服务区经营者“入驻第一课”,综合开展食品安全监管、企业信用监管和消费维权等工作的行政指导,不...……更多
...。经调解,金店同意了章先生的退货诉求。根据《江苏省消费者权益保护条例》第二十二条规定,经营者以消费者购买商品或者接受服务为条件,以奖励、赠与等促销形式向消费者提供商品或者服务的,不免除经营者对该奖品、...……更多
...网络商品经营者从长远利益考虑,在直播带货中自觉维护消费者权益。在英国,直播带货由互联网监察基金会依托警察部门、网络服务提供商实行自律和监管。政府设立的网络管理部门承担宏观层次上的补位,只在追究相关法律...……更多
...距过大,消费者可以此为由解除合同、退货退款。依据《消费者权益保护法》第8条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”因此,经营者应当对产品的外观、性能、质地、成色、样式等如...……更多
《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益,增强消费能力的重要规则,在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题,今天(3月14日)北京互联网法院发布...……更多
80万买的进口车多次出故障
...于该车的故障,商家称,是“水土不服”引起的。泰州市消费者权益保护委员会请来“消费维权专家团”介入处理,最终殷先生补贴折旧费后更换了新车。通讯员 雷羿恬 扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢案例回放>>80万进口车出...……更多
翻新电脑无法开机、退货遭拒,戴尔:“企业发票”不适用三包
...经营方尽量与王先生协商处理,如协商不成,王先生可向消费者权益保护协会反馈,或者向产品质量监督管理部门申诉机构申诉,由消费者权益保护协会或产品质量监督管理部门申诉机构调处,亦可直接诉诸法院来维权。 ……更多
...女士就在线下享受了一把“后悔权”,在上海市浦东新区消费者权益保护委员会的协调下,她成功退换了自己不喜欢的手提包。记者了解到,李女士前几日买了一款手提包,当时店员告知此包与实体店同款,但在奥莱店有折扣。...……更多
销售假冒舒肤佳香皂、蓝月亮洗衣液……川渝消委会联合提起公益诉讼
...售地区涉及重庆、四川等地,销售金额共6.8万元。重庆市消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会认为刘某钊的行为严重侵害了社会公共利益,以共同原告的形式向重庆市第一中级人民法院提起公益诉讼,将刘某钊...……更多
中国消费者报南京讯 近日,江苏省江阴市消费者权益保护委员会祝塘分会成功调解了一起手机消费纠纷,经调解,商家为消费者换货。据了解,去年11月底,张先生在某手机店购买了一部手机,售价1680元,使用过程中出现黑屏...……更多
六大买家电坑曝光:看完能省上万元
...家的保修陷阱所欺骗。第五大陷阱:退换货陷阱退换货是消费者权益的重要保障之一。然而,一些商家可能会利用退换货条款来限制消费者的权益。例如,不接受无理由退换货、收取高额退换货费用等手段。因此,在购买家电时...……更多
3.5万买LV外套,申请换货遭拒?小伙怒了:两家店天差地别
...。记者了解到,在今年3月19日发布的 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十九条中规定,消费者退货的商品应当完好,消费者基于查验需要打开商品包装,或者确认商品的品质和功能而进行合理调试而不影响商品...……更多
新疆维吾尔自治区消费者权益保护委员会2023年新春消费提示
自治区消费者权益保护委员会2023年新春消费提示2023年春节将至,自治区消费者权益保护委员会提前祝大家新春快乐。同时,提醒广大消费者提高防控意识,理性文明消费,尤其注意以下几点,更好保护自身权益。一、提高防控...……更多
放心消费在南京 畅游古都“宁放心”
...字号宝庆银楼为首的各类黄金珠宝店。今年3月,江苏省消费者权益保护委员会将宝庆银楼设为江苏省首个黄金珠宝“省级消费教育示范基地”,向消费者宣传黄金珠宝消费知识,打造南京市集区域特色、放心消费于一体的“黄...……更多
“七天无理由退货”被钻空子 这种“羊毛”不能薅
...诈骗行为。本是给消费者提供更好的消费体验及更好保护消费者权益的“极速退款”“七天无理由退货”等功能,却变成该类人群任性退货的理由。近日,有媒体报道,一些消费者还利用“买真退假”诈骗网购平台。退货乱象频...……更多
唯品会持续提升用户体验
...增长的背后,是唯品会深耕品牌特卖,推出多项措施保障消费者权益、不断提升服务质量与水平。2023年以来,唯品会与中国检验认证(集团)有限公司(简称“中国中检”)达成战略合作,深化正品保障,同时,唯品会不断升...……更多
南京消协举办“激发消费活力 守护母婴权益”活动 携手打造高质量母婴童市场消费环境
...童消费市场的权益保护,南京消协正在积极采取措施推进消费者权益的保护工作。李国兴介绍道:“第一步,从源头上会要求像孩子王这样的龙头企业从产品的选材用料方面做到环保安全可靠,生产出来的成品玩具符合国标。第...……更多
更多关于社会的资讯:
见证这一刻,他们圆了一生祈愿
76年前的济南战役,英勇的战士们浴血奋战,为最后的胜利立下汗马功劳。在炮火纷飞的年代里,他们是战士,也是父母的儿子、妻子的丈夫
2024-09-24 10:42:00
致敬先烈!今天,济南英雄山上再立111座“丰碑”
9月24日上午9时,济南市退役军人事务局将在济南革命烈士陵园英雄广场,为111名第三批寻亲成功的济南战役无名烈士举办立碑仪式
2024-09-24 10:42:00
济南一女童,站在15楼窗外哭泣!
“天哪!站在窗边的是谁家小孩?快联系她的家长,太危险了!”近日,下午2点左右,家住济南平阴文汇社区某小区的居民们被一阵孩童的哭声吸引
2024-09-24 10:43:00
致十级伤残!14岁孩子骑共享电动车撞人,他将面临......
近年来共享单车、共享电动自行车的出现给人们的出行带来了很多便利但千万别忘了一定要够龄才能骑车上路!近日14岁孩子骑共享电动车撞人致十级伤残登上社交平台热搜榜骑行安全问题引发了社会
2024-09-24 10:44:00
黄河连续25年不断流,在山东你可以这样用黄河水
仲秋时节的黄河三角洲自然保护区,尽显生态之美。好生态离不开好水。黄河水是黄河尾闾河道的命脉,也是三角洲生态系统的命脉。自1999年实施黄河水量统一调度以来
2024-09-24 10:45:00
中交集团子公司因涉嫌采购项目转包被军采网暂停参加采购活动资格
记者从军队采购网获悉,中国交通信息科技集团有限公司在参加生活垃圾分类设施设备集中采购(项目编号:S2021HJ-21)项目采购活动中
2024-09-24 10:46:00
上海一女乘客让开窗被拒,司机强行抱双腿拖下车,网友热议
9月21日,上海一名女乘客因要求开窗通风被网约车司机拒绝,随后双方矛盾升级,女乘客被司机强行拖拽下车的事件迅速引起了社会广泛关注
2024-09-24 10:49:00
北大“屠夫”3年赚11亿,建258套别墅送乡亲,而今却再不敢回家
“衣锦还乡,荣归故里。”想必这是每个在外漂泊流浪的中国人,都不能拒绝的人生“高光时刻”。可拥有着北大才子身份,3年赚够11亿
2024-09-24 10:49:00
山东男子暴打母亲后续,父母离婚多年,母亲求情放过儿子另有隐情
2024年9月15日,山东济宁的一个小区门口上演了一场令人震惊的家庭暴力事件:一名年轻男子因索要零花钱未果,当街对年迈的母亲拳打脚踢
2024-09-24 10:49:00
认怂了!女子贴A4纸被城管罚款风波后续:长文通报!最终不予罚款!
近日,一起关于贴A4纸广告被城管处罚的事件在网络上引发了广泛关注。事情的起因是,内蒙古乌兰浩特市的一名女店主因在自己店铺的玻璃门上贴了一张A4纸大小的招聘信息
2024-09-24 10:50:00
江歌妈妈告作家陈岚造谣诽谤一审被驳回,双方最新回应
9月23日,江歌妈妈江秋莲刑事自诉作家陈岚犯诽谤罪一案,北京市海淀区人民法院驳回了江秋莲的控诉。江秋莲告诉记者,她不服判决
2024-09-24 10:52:00
山东大学连发10多条保研拒信,考生:拒绝我不用这么努力的
近日,多名考生在网上反映,在参加山东大学2025年保研中,一连收到该校多条“未能进入复试”的通知短信。截图显示,收到的短信从几条到十几条不等
2024-09-24 10:53:00
东北人的统一站姿是它?网友:得劲
近日,又一个堪比豆腐脑“咸甜之争”的南北差异引发了热议——站姿。网友发现,南方人“待机”时多是以双腿并拢、端端正正的姿势站立
2024-09-24 10:53:00
云南一原副县长被举报婚内出轨,“强迫打胎并殴打女方”
9月23日上午,有网民发布信息称,云南省丽江巿宁蒗县原公安局长刘某超在职期间婚内出轨并要求女方两次打胎,事后女方上门讨要说法反被刘某超等人群殴
2024-09-24 10:58:00
女子举报五星级酒店提供色情服务,男友一天嫖娼2次被拘,多方回应
9月22日,吉林长春的王女士(化姓)发文称,男友入住在长春福朋喜来登酒店,先后花费6700元进行了两次嫖娼活动。在她报警后
2024-09-24 10:58:00