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...双方约定,依法予以支持。法官提醒:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买...……更多
网购商品“一经签收,概不退换”?法院:签收不能视为认可质量符合约定
...群体年轻化北京三中院自2013年8月正式成立以来,共审结消费者权益纠纷案件7024件。案件量逐年增长,维权消费者总体呈现年轻化趋势,女性消费者是维权的主力。北京三中院立案庭副庭长 邓青菁:2013年至2023年,北京三中院受...……更多
...开的盲盒福袋可不予退换本报讯(记者徐慧瑶)作为保护消费者权益的重要规则,“七日无理由退货”在网络消费领域发挥着重要作用。今天,记者从北京互联网法院召开的“七天无理由退货”案件审理情况发布会上了解到,随...……更多
...维权须厘清相关法律问题桑雪骐■本报记者 桑雪骐自《消费者权益保护法》实施以来,网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心,但对网上购买二手商品是否也能无理由退货的问题,不少消费者都不太清楚。加上不少...……更多
...维权联盟(云南省消费者协会、贵州省消费者协会、广西消费者权益保护委员会)发布消费提示,教消费者见招拆招,辨别“双11”网购各种“坑”。避坑指南1:直播间购物莫上头在直播间购物,成为市民当下一个新的消费习惯...……更多
...圳市人民检察院获悉,在最高人民检察院发布的“3·15”消费者权益保护检察公益诉讼十大典型案例中,南山区人民检察院诉刘某销售假冒奶瓶、奶嘴刑事附带民事公益诉讼案上榜。2020年2月以来,刘某为牟取非法利益,在未获...……更多
无锡探索“厂商一体化无理由退货”,消费者可直接向厂家退货
...不履行承诺或停止营业的经营者,由属地市场监管部门和消费者权益保护组织从承诺厂商一体化线下无理由退货服务单位动态名录库中移除,并予以公布。无锡市市场监管局消保处相关人士告诉澎湃新闻,接下来将扩大试点行业...……更多
...家协商处理无果,也可向网络交易平台投诉,或向所在地消费者权益保护组织投诉。避“坑”指南五:退货可选上门取件调查发现,常在网上购物的老年人都遇到过所购商品不合心意的情况,尽管大部分商品都支持“7天无理由...……更多
...律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为, 《消费者权益保护法》第25条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一...……更多
...损害。一系列举措的落地,在保护商家的同时,也维护了消费者权益,助力消费者体验提升。京东第三方商家打标“免费上门退换”后,逆向运费纠纷率大幅降低了56%。作为连接着商家和用户的“桥梁”,京东不仅坚守品质这一...……更多
串珠成链 打造高速公路放心消费服务区
...三端推进,进一步推动全省放心消费高速公路服务区落实消费者权益保护主体责任,将消费者权益保护、放心消费建设作为服务区经营者“入驻第一课”,综合开展食品安全监管、企业信用监管和消费维权等工作的行政指导,不...……更多
...,昨天,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联合发布了“双11”消费提示,提醒广大消费者享受购物乐趣和便利的同时,也需警惕一些潜在风险和问题。【提示一】 选择正规且信誉良好的平台...……更多
...。经调解,金店同意了章先生的退货诉求。根据《江苏省消费者权益保护条例》第二十二条规定,经营者以消费者购买商品或者接受服务为条件,以奖励、赠与等促销形式向消费者提供商品或者服务的,不免除经营者对该奖品、...……更多
...网络商品经营者从长远利益考虑,在直播带货中自觉维护消费者权益。在英国,直播带货由互联网监察基金会依托警察部门、网络服务提供商实行自律和监管。政府设立的网络管理部门承担宏观层次上的补位,只在追究相关法律...……更多
《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益,增强消费能力的重要规则,在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题,今天(3月14日)北京互联网法院发布...……更多
80万买的进口车多次出故障
...于该车的故障,商家称,是“水土不服”引起的。泰州市消费者权益保护委员会请来“消费维权专家团”介入处理,最终殷先生补贴折旧费后更换了新车。通讯员 雷羿恬 扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢案例回放>>80万进口车出...……更多
翻新电脑无法开机、退货遭拒,戴尔:“企业发票”不适用三包
...经营方尽量与王先生协商处理,如协商不成,王先生可向消费者权益保护协会反馈,或者向产品质量监督管理部门申诉机构申诉,由消费者权益保护协会或产品质量监督管理部门申诉机构调处,亦可直接诉诸法院来维权。 ……更多
...女士就在线下享受了一把“后悔权”,在上海市浦东新区消费者权益保护委员会的协调下,她成功退换了自己不喜欢的手提包。记者了解到,李女士前几日买了一款手提包,当时店员告知此包与实体店同款,但在奥莱店有折扣。...……更多
销售假冒舒肤佳香皂、蓝月亮洗衣液……川渝消委会联合提起公益诉讼
...售地区涉及重庆、四川等地,销售金额共6.8万元。重庆市消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会认为刘某钊的行为严重侵害了社会公共利益,以共同原告的形式向重庆市第一中级人民法院提起公益诉讼,将刘某钊...……更多
中国消费者报南京讯 近日,江苏省江阴市消费者权益保护委员会祝塘分会成功调解了一起手机消费纠纷,经调解,商家为消费者换货。据了解,去年11月底,张先生在某手机店购买了一部手机,售价1680元,使用过程中出现黑屏...……更多
六大买家电坑曝光:看完能省上万元
...家的保修陷阱所欺骗。第五大陷阱:退换货陷阱退换货是消费者权益的重要保障之一。然而,一些商家可能会利用退换货条款来限制消费者的权益。例如,不接受无理由退换货、收取高额退换货费用等手段。因此,在购买家电时...……更多
3.5万买LV外套,申请换货遭拒?小伙怒了:两家店天差地别
...。记者了解到,在今年3月19日发布的 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十九条中规定,消费者退货的商品应当完好,消费者基于查验需要打开商品包装,或者确认商品的品质和功能而进行合理调试而不影响商品...……更多
新疆维吾尔自治区消费者权益保护委员会2023年新春消费提示
自治区消费者权益保护委员会2023年新春消费提示2023年春节将至,自治区消费者权益保护委员会提前祝大家新春快乐。同时,提醒广大消费者提高防控意识,理性文明消费,尤其注意以下几点,更好保护自身权益。一、提高防控...……更多
放心消费在南京 畅游古都“宁放心”
...字号宝庆银楼为首的各类黄金珠宝店。今年3月,江苏省消费者权益保护委员会将宝庆银楼设为江苏省首个黄金珠宝“省级消费教育示范基地”,向消费者宣传黄金珠宝消费知识,打造南京市集区域特色、放心消费于一体的“黄...……更多
“七天无理由退货”被钻空子 这种“羊毛”不能薅
...诈骗行为。本是给消费者提供更好的消费体验及更好保护消费者权益的“极速退款”“七天无理由退货”等功能,却变成该类人群任性退货的理由。近日,有媒体报道,一些消费者还利用“买真退假”诈骗网购平台。退货乱象频...……更多
唯品会持续提升用户体验
...增长的背后,是唯品会深耕品牌特卖,推出多项措施保障消费者权益、不断提升服务质量与水平。2023年以来,唯品会与中国检验认证(集团)有限公司(简称“中国中检”)达成战略合作,深化正品保障,同时,唯品会不断升...……更多
南京消协举办“激发消费活力 守护母婴权益”活动 携手打造高质量母婴童市场消费环境
...童消费市场的权益保护,南京消协正在积极采取措施推进消费者权益的保护工作。李国兴介绍道:“第一步,从源头上会要求像孩子王这样的龙头企业从产品的选材用料方面做到环保安全可靠,生产出来的成品玩具符合国标。第...……更多
市民收获消费知识  商家打造满意体验
本文转自:南宁晚报南宁高新区开展国际消费者权益日宣传活动市民收获消费知识 商家打造满意体验消费者听工作人员传授消费知识 本报记者李璋 摄■本报记者李璋 通讯员甘晓旭 陆冰怡 昨日,南宁高新区2024年“3·15”国...……更多
曝Bose新耳机出现电流声退款遭拒 品控屡遭诟病?
...产品拆封后是否还能享受七天无理由退换的问题,涉及到消费者权益保护和企业利益之间的平衡。在当前市场环境下,消费者应当充分了解自己的权益,遇到问题时勇于维权。同时,企业也应当加强产品质量管理,提高售后服务...……更多
...,近日,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联合发布“双11”消费提示,提醒广大消费者享受购物乐趣和便利的同时,也需警惕一些潜在的风险和问题。一是选正规信誉好的平台,避免私下交...……更多
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他很享受在西湖边上班的日子 有爱聊天的,拉着你问, 为啥断桥不是断的……昨天中午,有网友在社交平台上发了一条视频:一个穿古装的姑娘掉入西湖
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本文转自:人民网卡小花·卡德尔是新疆生产建设兵团第一师四团的一位普通退休职工,也是12个孩子的母亲。她用25年的坚守,诠释了母爱的无私与伟大
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厦门网讯(厦门日报记者 房舒)12月21日,一男子在海沧天竺山爬山时被困。北极星救援队队员耗时3个多小时,才将该男子安全解救下山
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打进UFC的女医生 双重身份的她过着怎样的传奇生活?
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新能源货车商业保险难题:“保”与“拒”如何博弈
最近,有多地新能源货车司机和销售企业反映,他们遇到了商业保险投保难。无论是新车还是旧车,在一些地区,各大保险公司明确拒绝为新能源货运车辆承保商业险
2024-12-29 08:42:00
12月23日,经专业机构鉴定,拱北海关所属港珠澳大桥海关此前在旅检渠道查获的25只活体龟,被确定为龟鳖目陆龟科红腿陆龟
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2024年12月19日,沪蓉高速湖北武汉段。王某驾驶一辆蓝色大货车在慢车道行驶,在向左变道准备超越前车时,虽观察到快车道有一辆小车正快速接近
2024-12-29 08:43:00
2024年12月18日,浙江温丽高速向阳山隧道。凌晨4时许,一辆白色SUV行驶中突然向右偏离车道,猛烈撞上紧急停车带隧道壁
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近日,“建议把药品有效期改成黑色字体”这一话题冲上热搜榜。事情起因是有网友发帖吐槽:“不明白为什么药品的有效期要弄成浅色字体
2024-12-29 08:43:00
去月子中心寻求专业护理过程中意外被烫省心不成反被伤↓烫伤后产生高额医疗费2023年,袁某与某月子中心签订合同,预订产后入住该月子中心
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胶东在线12月27日讯 癫痫是一种常见的神经系统疾病,发病率仅次于脑卒中,与高血压病、糖尿病、帕金森病等同样都是需要长期管理的慢性疾病
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今年前11个月,福建省出口继电器33.05亿元,同比增长0.35%,占同期全国继电器出口总值的28.95%厦门网讯(厦门日报记者 郭睿 通讯员 郑冰瑜)记者近日从厦门海关了解到
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基础性、框架性制度落地1年后,银行外汇展业改革制度体系正式落地。12月27日,国家外汇管理局发布3项外汇展业改革的重要配套法规
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著名版画家、美术教育家、中国美术学院教授、浙江省版画家协会名誉会长赵宗藻于12月27日晚在杭州安详辞世,享年93岁。赵宗藻
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