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...本文转自:吉林日报本报讯(记者刘姗姗)为保护好旅游消费者的合法权益,营造诚信旅游环境,近日,省文化和旅游厅牵头,协同省委网络安全和信息化委员会办公室、省民族事务委员会、省公安厅、省交通运输厅、省卫生健...……更多
杭州“叫花鸡里没有鸡”投诉无门 消费者只能“自认倒霉”?
原标题:杭州“叫花鸡里没有鸡”投诉无门 消费者只能“自认倒霉”?今年“五一”假期,一名网友在杭州旅游景点河坊街购买3只叫花鸡,其中打包回家的2只剥开后发现里面只有泥、没有鸡,引发社会关注。近期,这件事有...……更多
...诉次日收到了旅游公司的赔偿。(5月15日《工人日报》)消费者出游被坑后如何维权?找“维权指南”。像陈冬一样,按照“维权指南”操作维权成功的游客大有人在。不少游客在遭遇种种旅游侵权问题后,不认坑,不认宰,而...……更多
“双节”监管服务不掉线——福建省市场监管部门“双节”市场监管巡查侧记
中国消费者报报道(记者张文章)为营造安全祥和、规范有序的中秋、国庆“双节”消费环境,福建省市场监管部门坚守工作岗位,加强“双节”市场监管巡查,迅速高效处理涉旅投诉,让人民群众吃得放心、行得安心、买得...……更多
一年为消费者挽回损失6800余万元 厦门市场监管部门持续营造安全放心消费环境
...民网厦门3月12日电 “12315热线登记诉求434964件”“一年为消费者挽回损失6800余万元”“全年受理12345转办诉求的办理满意度98%以上”“全国百城消费者满意度测评中获福建省第一、全国第八”……近日,厦门市市场监督管理局发...……更多
...款内容导致损失本报讯(记者 李佳琪)气温回升,不少消费者开始制定出行计划,记者从市场监管部门、消协组织接收的旅游相关消费咨询、投诉中了解到,订单退改、产品体验、旅游服务价格等成为旅游消费类咨询、投诉重...……更多
...合法行为等信息,那么游客更能感受到美景之中的真诚。消费者权益保护法规定,“经营者不得向消费者设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易”,如果遇龙河的竹筏划船时间的确存在“缩水”情况,且是船工单方面而...……更多
...度鲜明、毫不含糊、露头就打、高效处置,铁腕治乱;对消费者的合法权益保护不遗余力,不断创新、用心用情,全力打造游客安心、放心、舒心的三亚旅游市场环境。”2月28日,三亚市人民政府副秘书长黄兴在海南省春节期间...……更多
...部门迅速介入调查,要求涉事商家闭门整改,展现了维护消费者权益的诚意和效率,值得肯定。进而言之,要遏制“阴阳菜单”,不能光靠消费者的投诉举报,也不能光靠个案处置和被动监督。实际上,之前媒体多次曝光一些“...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...)新能源汽车、预付式消费等领域问题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示,第一季度,江苏省消保委系统共受理投诉52368件,接待消费者...……更多
让订民宿不再“开盲盒”
本文转自:中国消费者报让订民宿不再“开盲盒”福建省市场监管部门多举措破解民宿毁约涨价难题张文章图:3月29日,平潭综合实验区市场监管局举办旅游住宿业价格政策培训活动。资料图片■本报记者 张文章消费者反映,...……更多
...员郑二弟主要负责值守公平秤、巡视市场环境卫生和处理消费者投诉。他说:“自从有了‘红黑榜’,消费者到公平秤复称的少了,短斤少两的投诉几乎没有了,大家对我们的市场更有信心了。”靠海吃海,上岛游客愿意在海鲜...……更多
...监管局主要负责同志等介绍山东开展放心消费创建,强化消费者权益保护情况。疫情防控转段后,山东省文旅市场持续火爆。据介绍,近年来,山东以文旅消费引领带动社会消费品零售总额提质扩容,在强化市场监管,维护消费...……更多
本文转自:深圳特区报市消费者委员会发布2022年消费投诉典型案例预付式消费投诉占比两成多■ 深圳特区报记者 程赞为广泛宣传2023年“提振消费信心”消费维权年主题,深圳市消费者委员会精选2022年消费投诉典型案例,涉及...……更多
...(记者段菁菁 张璇 林光耀)“人未到,房已没”,许多消费者满心期待计划好的“五一”小长假旅游,却在临行前遇到订房毁约,甚至没被毁约的消费者也“提心吊胆”。记者调查发现,今年“五一”小长假热度十足,各地热...……更多
中国消费者报长春讯(记者李洪涛)2月18日,记者获悉,春节期间,吉林省市场监管系统预先准备、多措并举,高标准做好消费投诉处理工作,有效维护消费者权益和市场秩序,消费投诉处理接诉即办。春节期间,吉林省各地...……更多
...解到,跟团游产品“货不对板”的现象时常出现。在中国消费者协会发布的2023年十大消费维权舆情热点中,“研学游”“低价游”等欺骗诱导、暗藏陷阱引发的相关投诉排名第四位。如何让游客开心出游不再“败兴而归”?承...……更多
...山西晚报讯(记者 许晶晶 实习生 王鑫浩)近期,山西省消费者协会与青海、云南、山东三省消协组织联动开展了“跨省旅游消费调查活动”,采用线上问卷调查的方式,共收集有效样本12987个。调查显示:消费者旅游出行意愿...……更多
...销售服务、化妆品、通讯产品等线上购物纠纷相对集中,消费者主要反映网购商品质量瑕疵、配送延迟、宣传与实际不符、在线订单被取消以及经营者未兑现促销承诺、在线客服搪塞推诿等。如消费者毕女士称,在某电商平台订...……更多
...增长的一个重要因素。一方面,假设服务质量总体不变,消费者人数变多,遭遇欠佳服务的人数也会随之变多;另一方面,消费需求上涨,提供服务的商家与平台是不是有能力“托住”这份热情?是不是存在因为能力有限,导致...……更多
中国消费者报报道(记者刘铭)4月30日,四川省保护消费者权益委员会发布今年第一季度消费者投诉分析报告。据分析,第一季度,四川省各级消委会共受理消费者投诉16582件,解决15914件,投诉解决率为95.97%;为消费者挽回经...……更多
旅游住宿价格陷阱揭秘!“避坑”指南来了→
近年来旅游消费市场火爆但有消费者反映由于经营不规范节日期间的民宿市场常常出现“票订好了房取消了”“人到了房没了”等现象揭秘价格“变脸”招数记者梳理去年以来发生在福建地区涉及民宿的价格案件,发现民宿价...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...福建省厦门市市场监管局工作人员张婷婷在微博上受到了消费者王女士的表扬。3月8日,消费者王女士在某平台上买花后,商家要求她补差价后再发货。王女士向12315投诉。受理投诉后,张婷婷第一时间与平台联系。由于平台未...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
“12315办结投诉举报32.35万件,办结率99.9%,为消费者挽回经济损失5184.35万元。”3月14日,在贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上,2023年贵州省消费者权益保护工作数据发布。从黄金买卖到家居装修、从旅游景区...……更多
聚焦“3∙15” | 国际消费者权益日,贵州多部门将开展相关活动
3月14日,记者从贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上获悉,为广泛宣传2024年“激发消费活力”消费维权年主题,纪念《消费者权益保护法》施行30周年,营造良好的安全放心消费环境,今年“3∙15”期间,贵州...……更多
...序,营造放心消费环境,今年以来,全市市场监管部门对消费者投诉反映比较突出的饭店联合出租车拉客揽客涉嫌违法违规行为进行了集中整治,总体情况在不断好转,但仍有个别饭店拒不改正,被消费者投诉较多,影响了整体...……更多
...店进行执法检查时,发现当事人单方面违约不租,并要求消费者高于预订价格支付才能成交,构成未按照约定向消费者提供住宿服务的违法行为,违反了《福建省实施办法(2021修正)》相关规定。市场监管部门责令立即改正,并作...……更多
本文转自:人民日报客户端范昊天为了让广大消费者乐享假日、放心消费,近期,湖北省市场监督管理局、湖北省消费者委员会联合发布“五一”假期消费提示:一、坚持一游一签。“五一”假期旅游市场迎来高峰,跟团旅游...……更多
...投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方面,一些旅游出行平台宣称预付酒店券可以随时兑换,但消费者往往在兑换时却...……更多
...江西省各级市场监管部门依托统一投诉举报平台,共登记消费者咨询、投诉、举报16319件,消费者诉求总量同比增加3148件,增幅为23.90%。涉及消费争议金额为19.13万元,为消费者挽回经济损失11.11万元。江西省市场监管部门介绍...……更多
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从实践模式到理论研究,探索消费帮扶路径,杭州再发力。最近,杭州市新时代消费帮扶研究院揭牌暨专家学者座谈会在杭州举行。会议围绕助力巩固拓展脱贫攻坚成果
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公平竞争是市场经济的灵魂,也是实现高质量发展的关键。最近“公平竞争审查与监督机制建设”主题交流活动召开。此次活动吸引了来自西湖区属各部门
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“我今年刚从北京来到杭州,非常有幸能参加到这个比赛中来。对我来说这是一个交流的平台,我能从比赛和跟同行的交流中学到很多
2024-08-20 06:20:00
8月19日下午,杭州市卫生健康系统在杭州市职工文化中心五一剧场隆重举行庆祝第七个“中国医师节”活动。节前,市委市政府主要领导向全市广大医师和医务工作者致以节日问候和诚挚慰问
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本文转自:人民日报山东省威海市——一张清单促减负孙世超走进山东省威海市环翠区桥头镇便民服务中心,工作人员正有条不紊地处理业务
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本文转自:人民日报《 人民日报 》( 2024年08月20日 第 03 版)新华社北京8月19日电 斐济总理兰布卡8月19日下午前往天安门广场,向人民英雄纪念碑敬献花圈。
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助力埃塞俄比亚民生改善(新时代中非合作)
本文转自:人民日报5年来,中国乡村发展基金会实施一系列项目,累计惠及当地30多万人次——助力埃塞俄比亚民生改善(新时代中非合作)本报记者 万 宇 任 彦 崔 琦《 人民日报 》(
2024-08-20 06:25:00
本文转自:人民日报“推动巴中务实合作不断走深走实”——访巴西米纳斯吉拉斯州州长泽马本报记者 时元皓《 人民日报 》( 2024年08月20日 第 03 版)“中国一直是米纳斯吉拉斯州(米纳斯州)的主要合作伙伴之一
2024-08-20 06:25:00
8月19日下午,江西省政府新闻办举行“推动高质量发展”系列新闻发布会:“大力弘扬井冈山精神加快推动革命老区高质量发展”新闻发布会
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一副眼镜撬动一个产业 余江区如何擦亮“眼镜之乡”品牌
近日,厦门眼镜行业协会到鹰潭市余江区考察交流,共谋眼镜产业未来发展。余江区眼镜产业为何能吸引省外同行学习交流,有何经验值得借鉴
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“期待更多中国游客到访安道尔”
本文转自:人民日报本报记者 颜 欢安道尔是高山国家,平均海拔约2000米。图为从观景台俯瞰比利牛斯山山谷中的小镇。本报记者 颜 欢摄“今年是安道尔和中国建交30周年
2024-08-20 06:38:00
本报讯 近日,巴中市巴州枣林35千伏输变电工程项目获新增建设用地占用耕地专家评审通过,这是巴中首个进行新增建设用地占用耕地评价项目
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新华社北京8月19日电 近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《整治形式主义为基层减负若干规定》(以下简称《若干规定》)
2024-08-20 06:48:00
□彭娟 (图片由岳池县委宣传部提供)夏日炎炎,骄阳似火,广安市岳池县经济社会发展也可谓“热辣滚烫”。参与成都·广安生物医药“双飞地”协同发展联席会第一次会议
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本报讯(四川日报全媒体记者 魏冯)8月18日,在第七个中国医师节来临之际,由中共四川省委宣传部、四川省精神文明建设办公室
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