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...颖:可以。“假一赔十”属于卖家自愿作出的承诺,如果消费者买到了假货,卖家又明确作出了“假一赔十”承诺,那么消费者就可以主张赔偿,即要求返还购物款并赔偿十倍价款。《消费者权益保护法》第十六条规定:经营者...……更多
中国消费者报哈尔滨讯(记者刘传江)为规范“双11” “双12”“年货节”等活动期间价格行为,营造诚信和谐消费环境,防范和减少价格纠纷,保障消费者的合法权益,10月25日,黑龙江省大兴安岭地区市场监管局发布提醒告...……更多
斯凯奇屡遭投诉,消费者不满鞋子开胶、皮革面开裂
斯凯奇鞋子因质量问题屡遭投诉,售后服务却无法保障消费者权益。很多消费者在双十一购物狂欢节迎来了大丰收。但近日,《消费者报道》接到数起关于斯凯奇(skecher)鞋子的投诉,投诉者的反馈主要集中在鞋子开胶、皮革...……更多
陕西一幼儿园多位老师网购演出服表演结束后退单
...会委员、副主任刘研律师介绍,“7天无理由退货”是指消费者有权在收到购买的商品之日起7天内退货,但是,“无理由”不等于可以“无条件”或“无限制”。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条规定,消费者退...……更多
“双十一”遇到这些情形可维权
...“双十一”购物节正在火热进行中。各大电商平台为吸引消费者下单,推出优惠券、满减、预售付定金等各类促销手段。有些人经历一番烧脑凑单操作后,买到了称心如意的商品,但也有不少人踩了坑,遭遇了网购纠纷。商家价...……更多
...“货找人”模式。这种以兴趣内容引导购买的新模式,让消费者有意愿了解、购买有潜在需求的商品,可以更好地激发消费潜能一部手机、一台电脑、几平方米的空间……近几年,直播电商在山东省菏泽市曹县悄然兴起,并迅速...……更多
...电纸箱从“废品”摇身变为“商品”,引出咄咄怪事。有消费者反映,今年6月她在网上“以旧换新”一台电视机,“旧机器回收卖了200元,新机器的纸箱子竟然也卖了80元。”当然,二手交易平台的价格仍然赶不上电商平台。某...……更多
...《网络交易管理办法》中关于:“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。”的规定,提出文体演出票品有特殊性,演出门票为联网售票,门票和座位都是唯一的,具有时效性、唯一性、...……更多
今年“618”进入“极简”模式
“618”购物节,电商盛宴序曲再起,消费者购物狂欢拉开序幕。与往年不同的是,淘天和京东相继宣布今年“618”取消官方预售环节,直接现货售卖。无独有偶,快手同样在今年“618”大促招商发布中提及,取消预售玩法。 事...……更多
...。来自上海市市场监管局的数据显示,端午假期上海受理消费者投诉1.2万件,涉及线上消费诉求占比达87%,同比增加了2.5%。打折让利当然是吸引消费者的“杀手锏”。无论是过去的“双11”,还是即将到来的“618”,商家推出的...……更多
电商品质之战:“脆弱”的草莓车厘子如何完成保鲜之旅?
...播间里,主播正在热情地介绍着。千里之外,来自浙江的消费者在直播间下单后,第二天就收到了产地直发的新鲜草莓。“我们赶早班车发特快空运,从枝头到客户手中不超过48小时。”抖音电商领鲜农场丛乐表示。近年,越来...……更多
电商“仅退款”全面开打,淘宝、京东、拼多多2024开战
...;母婴电商“宝贝格子”等等。但随着综合电商的发展,消费者可选项不断增多,专注于细分赛道的垂直电商受到了冲击,再加上资本的退场,垂直电商面临多种压力。事实上,在2022年就有不少垂直电商平台破产、关停服务。20...……更多
本文转自:劳动报今年3·15国际消费者权益日,上海市场监管部门公布的一组数据引人深思。2023年,上海消费投诉领域呈现了明显的“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件,投诉的增幅出现了从55.08%至15.48...……更多
2023贵州电商消费季,多项优惠活动等你来!
...品牌推广,共同营造全网、全品类电商消费氛围,为线上消费者提供全面的贵品好品牌、高品质的商品和服务。同时,2023贵州电商消费季网销优品发布会暨电商选品会将于11月6日在贵阳市观山湖区举办,届时活动将会邀请知名...……更多
...该怎么办?读者 李女士李女士:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一...……更多
电商反内卷,“好价好货”才是正道
抖音电商总裁魏雯雯在第三届作者峰会分享提升消费者体验的平台策略电商江湖,又有了新的动态。日前,抖音电商在北京举办了内部全员沟通会,公布了2024年上半年的各项业务进展与数据指标,其中净推荐值提升10%、货架场...……更多
36.4%消费者常用的生鲜电商平台为美团优选
...费升级和互联网技术推动下,实现了快速增长。年轻一代消费者更加注重产品品质、配送速度和购物体验,其对新鲜、便捷的需求日益增长,推动了生鲜电商的蓬勃发展。生鲜电商通过提供多样化产品、优化物流配送,满足了广...……更多
... 马向敏)近期,山西省黄金珠宝首饰行业商会频繁接到消费者对黄金饰品以旧换新及一口价黄金饰品的投诉,主要反映在不向消费者明示黄金的实际重量等问题。尤其是当消费者发现按一口价购买的黄金饰品在以旧换新时,黄...……更多
据媒体报道,近期,有消费者在网购付款时发现:付款方式被悄然更改为“先用后付”模式。许多消费者是在自以为“完成付款”后才发现这一变化,而想要关闭该服务却困难重重。甚至一些用户是在收到多条扣费短信后才意...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
...验、改善消费环境的更高层级。同时,一片叫好声之后,消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡,也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”,电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理?继拼多多推出“仅退...……更多
抖音电商女性消费增长65%,“她经济”成就美好生活
...着汉、唐、宋、明等朝代的中华传统服饰,也迅速激发了消费者的购买热情,为本就走在潮流前端的新中式穿搭再添新火。报告显示,过去一年,女性用户在抖音电商消费新中式服饰的订单量同比提升195%,其中马面裙的订单量...……更多
促消费,电商平台可以做的还有很多
...建)箱包集团有限公司今天,依托中国强大的制造能力,消费者能够选择的商品可谓是琳琅满目,促进了消费升级现象的产生。然而,伴随着供给的丰富,品牌、价格、物流、热度……决定消费者选择的因素也陡然增加,消费决...……更多
电商平台、品牌方和消费者在打击假货、维护市场秩序方面有着共同的利益和诉求。不管用什么方式,解决争议的出发点是阻止违规商家牟取不当利益,不让消费者花冤枉钱。近期,酒企五粮液发表公开声明,称对线上平台售...……更多
...”等品种,通过电商平台进行销售,骗取买家货款,引起消费者关注。随着电商平台快速发展壮大,销售品类日益丰富,物流配送日渐便捷,一部分消费群体选择电商购买花卉产品,相关产业呈现出欣欣向荣的发展态势。然而,...……更多
抖音电商平台治理年终盘点:全面加强服务能力,提升消费者购物体验
...品”健康生态,保护知识产权和隐私数据安全,持续提升消费者的购物体验,保障消费者的合法权益。其中,针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求,该平台进行了重点优化。同时,“新人保障”“晚到必赔”...……更多
...服务合同未对合同履行地进行明确约定,但却明文标注“消费者同意将纠纷提交至平台运营所在地法院诉讼”。经查询,该跨国电商平台的注册地和运营地均在国外,且在中国国内没有营业场所,给我的维权带来困难。我想咨询...……更多
...标准。在电商行业快速发展的背景下,退货退款政策作为消费者权益的重要保障,也在不断演变。近年来,“仅退款”政策逐渐成为一种新兴的售后服务模式,这一变化将对电商行业发展产生一定影响。电商拥抱“仅退款”的背...……更多
电商平台财报观察:年轻人为什么分散消费?
...业专攻趋势明显更深层次,综合各家电商平台财报来看,消费者正在“隐秘分流”,电商平台“术业专攻”的趋势开始凸显,网络上流传一句顺口溜:生活百货天猫、家电数码京东、新奇玩意抖音、衣服鞋子唯品会、水果蔬菜拼...……更多
文娱消费、电商直播等领域维权声量大
...,长三角一市三省消保委系统共受理维权投诉749557件,为消费者挽回经济损失约5.8亿元。上海市消保委共受理消费者投诉418363件,为消费者挽回经济损失约3.3亿元;江苏省消保委系统共受理维权投诉239670件,为消费者挽回经济损...……更多
...规则和售后服务管理规则。其中均明确,在一定条件下,消费者可向商家发起退款不退货,即“仅退款”的申请。这意味着,由拼多多率先推出的“仅退款”规则,至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。电商行业发展迅...……更多
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在探索大美青海的旅途中,选择一家靠谱的旅行社至关重要。今天,我要向大家强烈推荐西宁逐西国际旅行社,它凭借卓越的服务、高品质的行程安排以及极佳的口碑
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当地时间12月20日,美国食品药品管理局(FDA)批准了礼来公司的重磅GLP-1减重药替尔泊肽用于一种最为常见的睡眠呼吸障碍患者治疗
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杭州日报讯 12月13日,由西泠印社、中国计量大学联合主办的“西泠名家宋韵主题创作展”在中国计量大学美术馆开展。宋韵文化是中国传统文化中的一颗璀璨明珠
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杭州日报讯 12月14日,“悟相——左晋·掬星岛当代油画展暨艺术私享会”在杭州湘湖掬星岛文化艺术馆举行。展览展至2025年2月14日
2024-12-22 05:52:00
杭州日报讯 12月16日,由浙江省书法家协会、西泠印社、西泠印社集团、余杭区文联主办的陈峰千字文篆刻展在西泠印社美术馆开展
2024-12-22 05:52:00
为啥外商都爱往义乌跑?
“世界超市”浙江义乌,一头连着230多个国家和地区,一头连着210多万家“中国制造”企业。在义乌街头,常见全球商人寻商机
2024-12-22 07:13:00
海南陵水民警果断开枪击毙乱冲乱撞伤人疯牛,当地政府提醒:碰到疯牛最好躲开或立即报警
12月20日深夜,海南网友发布视频称,一头疯牛乱冲乱撞,追着人跑,发布视频里,地上还躺着一个人。12月21日,华商报大风新闻记者从陵水县文罗警方处证实
2024-12-22 07:20:00
央媒看太原临近岁末,各类农副食品销量增加。12月16日,央视农业农村频道《三农长短说》栏目以《11月份国民经济稳步回升·山西太原
2024-12-22 07:25:00
央媒看太原12月14日,由太原市文物局主办,太原市太山博物馆、山西省木木学堂承办,山西省书法家协会篆刻委员会、晋阳印社协办
2024-12-22 07:25:00
枣庄高新区:爱心饺子宴 情暖环卫工
12月21日,位于枣庄高新区兴城街道的一家爱心餐馆开展冬至宴请环卫工人活动,以此表达对“城市美容师”们的关爱、问候和敬意
2024-12-22 07:49:00
编者按:家风不单是一个词语,更是一种精神、一种信仰,是一个家的灵魂。家风的传承与发展,对于塑造个人品格、促进社会和谐具有不可替代的作用
2024-12-22 07:50:00
内蒙古消费水平领跑全国 背后有何隐情
新鲜出炉的统计年鉴记载,过去一年全国居民平均消费了26796元,而在31个省市区中仅有9地的人均消费支出超过均值。这其中除了传统的经济大省
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画家张晓凌在家乡阜南县设立美术馆
大皖新闻讯 12月21日,张晓凌美术馆开馆暨中国当代美术名家作品邀请展在阜南县举行。张晓凌现场发言。张晓凌,安徽省阜南县人
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中国青年报客户端宁波12月21日电(中青报·中青网记者 李剑平)12月20日至21日,第五届东钱湖教育论坛暨第四届华茂“美堉奖”颁奖典礼在浙江省宁波市举行
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