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...锅、智能热水器、智能手机等,这些智能产品越来越受到消费者青睐。然而,再先进再好的产品也离不开营销这一环节,如果连营业员自己对智能产品都不知操作,该如何营销?尤其是对老年人,他们中很多人接受能力弱,营业...……更多
...感受与体验。问:您认为“人工智能+电商”会给行业或消费者带来什么好处?在这个过程中会面临哪些挑战?王云峰:从行业的角度来看,“人工智能+电商”会改变前端的电商交互形态,并进一步提升电商的服务和功能。此外...……更多
AI的风口,小心那把“割韭菜”的刀
...”的博主李一舟,凭借199元的AI课程火出圈。但仅3天,因消费者投诉、侵权行为、违反《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》等原因,李一舟的AI课程被全网下架,其个人视频号也被禁止关注。但市场不止一个“李一...……更多
建设银行青岛市分行:数字驱动强服务 消保为民践初心
本文转自:青岛日报■开展3·15消费者权益保护教育宣传周活动。■邀请客户扫码体验建行手机银行消保3D数字化展厅。保护金融消费者权益,是坚持“金融为民”理念、推动金融业高质量发展的必然要求。作为国有大行,建设...……更多
AI客服“答非所问”,请给消费者多一个选择
...歉”,就是不解决问题。此外,各种AI客服骚扰电话也让消费者苦不堪言。消费者找客服的时候,一般都是遇到了问题,要解决问题。AI客服被吐槽最多的问题,恰恰是不能很好地帮助消费者真正解决问题。很多情况下,它只会...……更多
架起沟通的桥,智能体让商家和用户实现“双向奔赴”
...服务上的全新可能:商家的效率和成本得到优化的同时,消费者的体验也能同步得到提升。从百度一边囤算力芯片,一边不断推出基于文心一言大模型底座推出行业垂类模型的AI产品来看,百度商家智能体无疑是两条腿走路的“...……更多
中国电信六大服务再升级 “焕新”数智消费体验
...,不断通过数字化手段推动线上线下消费的深度融合,为消费者提供更加丰富、便捷的消费体验。消费服务焕新升级“我们直观地学习了急救知识,真的很实用”“这样的活动希望能经常举办”……这个对话场景发生在中国电信...……更多
快消接入AI引擎丨奥瑞金牵手次世:健康助理“不虚拟” 包装交互“有专家”
...首发「可交互式智能包装」发布会现场,“小希”与广大消费者正式见面。作为全球饮料市场推出的第一位虚拟人健康管家,“小希”将随奥瑞金旗下犀旺运动营养饮料,走到千万消费者身边。国内金属包装龙头奥瑞金科技股份...……更多
中国人寿贵州省分公司:扎实做好消保工作 筑牢金融安全屏障
...业化、立体化、融合化、数字化、价值化”着力打造公司消费者权益保护教育宣传体系,不断提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感。今年以来,该公司在持续深化金融知识宣传、消费者教育、加强消费者投诉管理等方面,...……更多
容联云QCon全球软件大会分享:大模型引领“营销服”创新实践
...服场景正经历着前所未有的变革。面对激烈的市场竞争和消费者需求的多样化,企业亟待利用大模型技术在实际业务场景提升效率、降低成本,同时满足用户个性化服务的需求。 企业营销服面临的挑战 挑战1、随着经济的不确...……更多
浦发银行济南分行坚持金融为民心服务 开创消保惠民新格局
...务、关注特殊需求、聚焦重点群体等举措,积极做好金融消费者权益保护工作,不断提升广大消费者的获得感、幸福感、安全感。践行普惠金融深耕金融为民浦发银行济南分行立足城乡居民金融服务需求,不断下沉服务重心,畅...……更多
宝宝树发布2023母婴行业洞察报告:分龄分段科学养育观念兴起
...新格局及未来趋势。该报告由宝宝树集团委托全球领先的消费者研究与零售监测公司尼尔森IQ执行发布,采用尼尔森IQ零售市场研究数据、在线问卷定量研究及业内访谈定性研究,覆盖全国备孕人群、怀孕人群、0-12岁孩子的父母...……更多
以活动促宣教!平安付金融宣教走进校园
图为315·平安金融桥活动合影“315消费者权益保护日”来临之际,在深圳市银行业消费者权益保护促进会和深圳市保险消费者权益服务中心的指导下,平安银行股份有限公司深圳分行、深圳平安综合金融服务有限公司中心分公司...……更多
...过去七年,哈银消费金融在风险管控、数字化转型、以及消费者权益保护等方面取得了显著的成绩。公司凭借出色的风险管理能力,确保了业务的稳健发展;同时,通过数字化转型,提升了服务效率,优化了客户体验。此外,哈...……更多
本文转自:中国消费者报现场体验智能车机上海市消保委开展汽车智能语音交互体验活动本报上海讯(记者刘浩)为了顺应消费需求多元化趋势,回应消费热点、引导“科技向善”,推动消费供给、提振消费信心,助力车企提...……更多
...对用户和家庭需求的挖掘、产品研发的经验,累积而来的消费者的认可。数字化赋能真人 切实从消费者需求出发据介绍,Daikin Care大金中央空气系统是一套基于全屋空气需求定制化的解决方案,在以往单一的系统设备基础上,结合...……更多
解锁私域增长新范式,腾讯企点推出新举措
...。来伊份技术总监吕华现场分享了运用腾讯企点搭建全域消费者运营平台的实践。吕华透露,来伊份针对用户制定了“抓增量,提存量,建保障”的核心运营策略,依托腾讯企点营销云CDP搭建了全域用户运营管理平台,实现全国...……更多
连续六年入选 招联金融三项案例获深圳银行业社会责任优秀案例奖
...提升消保工作水平 多举措守护群众“钱袋子”加强金融消费者权益保护工作,是防范和化解金融风险的重要内容。在消费者权益保护方面,多年来招联金融建立起完善的消保工作机制,通过开展多样化线上线下活动、加强金融...……更多
中国人寿:“数智消保”系统动态监测投诉 推动受理处置更通畅 2024-03-18
中国消费者报报道(记者武晓莉)值“3•15”国际消费者权益日之际,中国人寿发布的数据显示,中国人寿“数智消保”系统实现对消费者投诉动态监测,整体赔付时效缩短至0.38天,受理处置更通畅。作为国有大型金融企业,...……更多
补贴总额3000万元!《2024年海南省绿色智能家电补贴实施细则》发布
...明确了补贴的活动时限、范围、标准与程序,符合条件的消费者最高可享受1000元补贴。5月15日下午,海南省推动消费品以旧换新行动新闻发布会在海口举行。记者 李昊 摄 据海南省商务厅消费处处长吴梁介绍,海南省绿色智能...……更多
...为智能电视厂商,本身往往会随机提供一部分内容资源供消费者观看,这既是吸引消费者的重要服务项目之一,也是与其他品牌的竞争利器。同时,为满足消费者需求并弥补自身视频资源的不足,电视厂商也会向相关视频平台开...……更多
【消费广角——激发有潜能的消费④】数字消费 充满无限可能
...VR游戏。4月19日,顾客在华为专卖店选购手机。4月21日,消费者正在使用万象城的智能导引设备。 2023年经济数据显示,全年社会消费品零售总额高达471495亿元,同比增长7.2%,昭示着消费市场的蓬勃活力。这一年,最终消费支出...……更多
...目中留下了最为深刻的印象。“数字@成都” 2023年度最受消费者喜爱买手团队:京东采销2023年,京东采销直播火爆出圈,成为全行业关注的焦点。这个没有坑位费、没有达人佣金,也没有弯弯绕绕套路的采销团队给消费者带来...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
自2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动开展以来,平安人寿在公司党委的统筹指导下,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“...……更多
金融高管讲 “消保”| 中国建设银行青海省分行党委书记 行长赵翀
...社会发展的基础性作用日益凸显,在此进程中,加强金融消费者权益保护,提高金融产品和服务质量,正是银行满足客户服务、履行社会责任的直接回应。中国建设银行青海省分行(以下简称建行青海省分行)始终将消费者权益...……更多
弘扬雷锋精神 擦亮“金融为民”底色|兴业银行贵阳分行积极开展“党建+为民服务”活动
...业银行贵阳分行2024年“3·15”金融知识宣传活动吸引来往消费者驻足参加,“金融知识小剧场”“普法投篮,直中目标”“极限飞盘,认识八大权益”“识别套路,直击目标”等趣味游戏向广大消费者传递金融消费者权益、消费...……更多
春季家装第一件事,先去京东五星领“百亿置家补贴”
...上门量尺和全套家电设计方案。在西安、合肥等地的门店消费者还可以享受政府补贴。京东五星电器同步推出“空调10免服务”、“厨房局改10免服务”和“价保”政策,以真金白银确保消费者无忧消费。消费者参与京东五星电...……更多
海南消费品以旧换新氛围日渐活跃 绿色智能家电补贴政策参与企业将增至百家以上
...力度非常大。”近日,在苏宁易购海口吾悦广场店,不少消费者正在店内选购绿色智能家电,销售人员也在热情地向消费者进行产品介绍。消费者在苏宁易购门店内选购商品。记者 王子遥 摄自5月20日海南启动实施绿色智能家电...……更多
发展消费金融须加快拓展新型消费空间
...额较低、期限较短,申请流程简单、放款迅速,受到不少消费者尤其是年轻人的欢迎。发展消费金融将有利于更好地满足人民群众的美好生活需要,打造经济发展新增长点。近年来,我国以网络购物、移动支付、线上线下融合等...……更多
优化服务 保险为民
...以人民为中心,致力于提升便民惠民服务,通过聚焦保险消费者反映的热点、难点问题,尽全力提升金融服务水平,实现为民办实事,践行金融为民理念。优化金融服务流程。不断提升业务线上化、自动化、智能化水平,持续优...……更多
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6月26日消息,联想今日发文介绍新功能“超级互联”,同时预告全新小新PadPro12.7平板将于“七月不见不散”。据联想介绍
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6月27日消息,小米汽车今日预热一款车载新单品,将于明日上午10点上线,官方给出提示:氛围感、多彩。从官方发布的预热海报可以看到
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6月27日消息,科技博客ChipsandCheese于6月25日发布博文,详细测试了AMDMI300XGPU,并在高速缓存
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