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...需求优供给,持续打造消费新增长点。鼓励以市场需求和消费者需求为导向,培育打造消费新场景新业态。支持人工智能、物联网等新技术发展,积极培育智能家居、文娱旅游、体育赛事、国货“潮品”等消费新热点。同时,配...……更多
...《消费者权益保护法》施行30周年辉煌成就。此次大会从消费维权立法保护、司法保护、行政保护、社会保护等不同角度,分享了过去一年消费维权共治成果。发布了2024年消费维权年主题公益广告视频及海报。表彰了“中国消费...……更多
...》引发热议省消保委发声:商家收“餐具费”应提前告知消费者外出就餐结账时,可能会遭遇没有提前告知的“餐具费”。虽然是几块钱的事,却降低了消费体验。10月9日,本报报道了“一大学生因付了餐具费,便将餐具全部带...……更多
...黄庆广州日报讯 (全媒体记者黄庆 通讯员粤消宣)广东省消费者委员会于今年9到10月期间组织开展了“好评返现”调查,并推动相关问题整改规范。广东省消费者委员会“挑战好评返现消费潜规则活动”采取问卷调查、志愿者体...……更多
...。12月24日,大皖新闻记者了解到,安徽省消保委从保护消费者合法权益出发,开展了“婚恋平台服务”专项体察,发现了一些问题。门店招牌名称与签约主体不一致体察发现,合肥某家婚恋平台的具体名称,不管是工作人员对...……更多
石家庄无极:保障消费者权益 激发消费活力
...,为提高广大群众维权意识,提振消费信心,形成良好的消费维权环境,当日,石家庄市无极县2024年“3·15”国际消费者权益日宣传活动在平安公园启动。活动现场。王迎坤摄据介绍,今年消费维权年主题为“激发消费活力”,...……更多
...、倡导依法维权,不断提高消费者的维权意识。一是依托消费维权服务站实行“一对一”指导,帮助企业解决消费纠纷,促使维权关口前移。2023年,维权服务站解决纠纷2520件,打通了消费者纠纷快速解决通道。二是以消费维权...……更多
海报车闻 | 新车还没开出4S店就降了1.7万元 车市价格战中消费者如何维权
...,4S店的销售行为可能构成消费欺诈。 付建称,根据《消费者权益保护法》规定,商家在销售商品或提供服务时,应当遵循公平、诚实信用的原则,不得有欺诈、误导消费者的行为。如果商家在销售过程中故意隐瞒重要信息,...……更多
...监管局举行的“3·15”专题新闻发布会获悉,为大力弘扬消费维权正能量,树立消费维权先进典型,着力营造安全放心消费环境,省消协结合我省实际,从2024年1月份开始,在全省范围内开展“2023消费维权年度人物”宣传选树活...……更多
女子网购英国短毛猫收到患病“土猫”,起诉卖家欺诈经调解获赔3000元
...10月30日,红星新闻记者从绵阳涪城区法院获悉,为维护消费者合法权益,承办法官结合双方提交的证据和当事人陈述,积极与陈女士、卖家双方当事人进行沟通,耐心释法说理。最终,双方就争议达成调解协议,卖家同意退还...……更多
线上购物模式呈新样态 天津发布消费者权益保护典型案例
...2日电 (周亚强)12日,天津市第一中级人民法院联合天津市消费者协会共同召开新闻发布会。记者从会上了解到,当前,线上购物模式呈现新样态,直播带货、直播“代购”“拍卖”等购物模式引发的消费纠纷陆续出现,多主体不...……更多
...免不了吃哑巴亏。有相关统计显示,去年以来,私域电商消费维权成为投诉量增长的新领域——由于场景相对封闭,私域消费纠纷的取证往往更难、调解成功率也更低。损失点钱是小事,倘若进了什么“保健品群”、吃坏身体,...……更多
...这句话形象地说明了预付式消费存在的风险。最近,中国消费者协会发布了2023年预付式消费领域的消费者权益保护报告。在报告中,中消协呼吁加快完善预付式消费领域相关立法,强调经营者举证责任,降低消费者维权难度。...……更多
...15日电 (杨杰英 幽炜亭)3月15日,山西省2024年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动在太原启动。本次“晋享放心消费,激发消费活力”主题宣传活动,以“3·15”国际消费者权益日为契机,由山西省市场监管局和太原市委、市...……更多
石家庄市鹿泉区:理性消费 勇敢维权
...场监管局深入乡村,开展了以“激发市场活力”为主题的消费维权服务活动,进一步增强乡村消费者消费维权意识和自我保护能力。在鹿泉区白鹿泉乡西胡申村委会内,“如何买得更放心”“食品标签里的秘密”“遇到消费纠纷...……更多
...》12月11日)关门歇业是商家的合法权利,但商家无权支配消费者的卡内余额,谢大娘求主张权利的做法值得肯定。类似事件提醒有关部门:对于预付卡、充值卡,需要加大风险管控力度。即使没有《民法典》,商家的做法于情理...……更多
...括以下几项:召开“3·15”新闻发布会;举办“淄博最美消费维权人物”发布仪式;开展年主题宣传月活动;开展“3·15”消费维权宣传咨询服务日活动;开展重点领域消费教育工作;加强重点领域市场监管执法;积极争创全国...……更多
...的重点领域,深入开展消费体察、调查点评等。重点关注消费维权弱势群体、薄弱环节以及消费新业态、新模式,加强农村牧区消费维权工作。与此同时,将全面畅通投诉渠道,简化投诉工作流程,积极推进12315、12345投诉登记...……更多
摸清消费偏好 “定制”消费服务
...高品质生活的需求。对于Z世代(1995-2009年出生的人群)消费者,鼓励有条件的地区开展潜水、跳伞、马术等体育运动,以及小剧场、音乐节、艺术街区等艺术活动,依托圈层文化、社群消费和新一代信息技术,发展定制消费品...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...益日”新闻发布会在南昌召开,会上发布了江西2023年度消费维权报告。记者了解到,2023年,全省市场监督管理部门依托全国12315平台,共登记消费者咨询、投诉、举报871363件,诉求办结率达98.93%,涉及消费争议金额为41419.13万元...……更多
...记者了解到,2024年第一季度,安徽省各级消保委共受理消费者投诉6000余件,较去年同期增长了12.53 %,已解决5665件,解决率94.26 %,为消费者挽回经济损失533万元。食品包装标注保质期却未标注生产日期大皖新闻记者了解到,第...……更多
四川集中曝光40起消费维权典型案例
...厅食药环侦总队等联合向社会通报了涉及消费纠纷调处、消费维权、消费者权益保护等40起消费维权典型案例,案例涉及虚假宣传、强制交易、不公平格式条款、刷单、虚假广告等违法行为。通报会现场。记者 刘忠俊 摄2023年度...……更多
...二手电商平台迅猛发展。大量商品的循环利用,也节省了消费者开支,减少了资源浪费。但在二手交易火热的背景下,一系列问题也随之出现:虚假宣传、假货丛生、欺诈多发、违规商品售卖、阴阳检测报告等现象屡见报端。为...……更多
买盲盒勿盲目
...望。近期,围绕消费者消费原因、消费体验,商品质量和消费维权情况等,市消保委综合收到的8949份有效问卷,发现在购买盲盒的过程中,消费者们并不十分顺心。满意度较低,需多次购买才能买到心仪产品,是消费者反映比...……更多
中消协双11舆情分析报告:直播带货乱象问题突出
...闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示,2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比拼“价格力”是商...……更多
黑龙江省绥化市加强12315“进市场”消费维权服务站规范化建设
...,黑龙江省绥化市市场监管局进一步加强12315“进市场”消费维权服务站规范化建设。各县局积极引导和督促本辖区内市场开办者落实消费维权主体责任,完善12315消费维权服务站“八个一”工作条件。建立健全商品质量和服务...……更多
...在全社会普及专业的数字消费知识,提高人民群众的数字消费维权能力,促进数字经济健康可持续发展,为经济社会高质量发展作出积极贡献。消费者可以通过手机端:腾讯新闻app➙知识万象频道➙中消协数字消费教育基地。网...……更多
00后女孩遭诱导贷款,视频热传!机构回应
...美的现象。视频在抖音、视频号等平台发布后,迅速引发消费者热议,累计播放量超百万,多达20万条转发、3万条评论、30万人点赞。1月8日,该机构法务部周先生向南都记者表示,1月4日双方已经协商退费。“虽然品牌方没有出...……更多
你买的“定量包装”商品缺斤少两了吗?
...0克的瓜子实际净含量只有304.8克,短斤少两了近40%。不少消费者在购买定量包装商品时都遇到过类似问题:声称500根一盒的棉签,到手一数少了88根;标注50片的纸尿裤,只有38片;号称100抽的抽纸,实际少了近四分之一;买了一...……更多
...全面开展放心消费行动,加强消费者权益保护,全力打造消费维权工作新格局。据介绍,省市场监管局将充分利用“3·15”国际消费者权益日社会影响力,结合市场监管部门职能,以“晋享放心消费,激发消费活力”主题,全省...……更多
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包银高铁内蒙古段开始铺轨
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河北辛集:许你一场“天空级”的浪漫
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安徽和县:“警宝”暑托班,安全又开心
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安徽肥西:金牌网格员二三事
本文转自:人民网-安徽频道网格员胡金鑫入户走访。“以前,网格里的大小事,发现的人解决不了,解决的人发现不了。”安徽省肥西县桃花镇幸福坝社区网格员胡金鑫介绍
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本文转自:人民网-安徽频道近年来,宿松县复兴镇立足工作实际,充分发挥法律顾问在基层充当人民调解“调解员”、为民办事“法律服务员”
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龙江森工集团:做强“鹅”经济 产业“振翅飞”
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本文转自:人民网-山东频道为切实提高服务质量,着力解决企业开办环节的“痛点”“堵点”“难点”问题,国家税务总局青岛市市南区税务局(以下简称“市南区税务局”)聚焦企业开办事项
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本文转自:人民网-山东频道根据赛迪工业和信息化研究院(集团)四川有限公司发布的“2024活力街道500强暨中部100强
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