青岛：税务蓝绘就活力街道新图景

本文转自：人民网-山东频道

根据赛迪工业和信息化研究院（集团）四川有限公司发布的“2024活力街道500强暨中部100强、西部100强”榜单显示，青岛有21个街道上榜，其中，西海岸新区有9个街道上榜，如珠海街道、滨海街道、胶南街道……

在这些活力街道的发展之中，国家税务总局青岛市黄岛区税务局（以下简称“黄岛区税务局”）聚焦优化营商环境，始终立足纳税人缴费人的需求，通过社会联动共建等方式，与街道共绘税收治理“同心圆”，推动实现服务管理跨部门“横向并联”最大效应。

解诉求、疏堵点，激发街道经济活力

“我们街道的便民服务中心内有几个醒目的二维码，经了解才知道，这是税务部门面向我们纳税人开设的税费政策‘宣讲站’和意见建议‘收集箱’。”青岛奥泰建材有限公司财务负责人傅延新说。

聚焦“高效办成一件事”，黄岛区税务局持续深入推进“便民办税春风行动”，与辖区内镇街协同共治，不断探索网格精细化服务举措，在各镇街便民服务中心创新设置“网上便民办税区”和“税费服务角”，同步开展意见建议征集活动，实现疑难事项“有人管”、意见建议“扫码提”。

就如傅延新，他抱着试一试的心态扫了二维码，没想到自己的诉求很快便得到响应。“国家为我们企业提供了很多优惠政策，但是具体哪些适应、怎么适用，有时着实拿不准。在我通过扫码提出企业招用退役军人相关优惠政策问题后，税务人员与我联系，不仅把政策讲解的明明白白，还贴心辅导我们进行了申报享受，这优质的税费服务和精准的税费政策激发了我们投身经济发展的信心。”

在高效响应纳税人缴费人需要的同时，黄岛区税务局也依托税收数据应用提升工程，不断提升数字素养，逐步加大对意见建议数据库和税费诉求数据库的分析力度，以诉求分析促精准施策、更促治理提升。

优环境、擦亮点，激发街道创新活力

自胶南街道“优化营商环境服务小站”挂牌成立以来，黄岛区税务局便将服务管理融入到街道“1+N”服务企业包联模式当中，将“小站”作为强化征纳沟通的新桥梁、打通政策宣传“最后一公里”的新途径。依托“小站”联合多职能部门举办的座谈会、交流会，黄岛区税务局“一站式”讲解惠企税费优惠政策，“零距离”了解企业发展情况，为企业提供更优的服务保障。

“国家研发费用加计扣除政策让我们能有更多流动资金投入生产及产品研发。可以说，我们乘着税费优惠政策的春风，更加迈开步子、更加自信专注。”青岛大东自动化科技有限公司的财务负责人赵燕说。作为国内第一家独立研发数控冲床系统的高新技术企业，青岛大东自动化科技有限公司坚持创新、专注研发，入选了专精特新重点“小巨人”企业。

研发费用加计扣除政策几经修改完善，黄岛区税务局为加快支持创新主体释放创新活力，依托“小站”实现了以资源链接、部门协同为重点的精细服务体系，第一时间“面对面”向大东自动化科技送上“热乎乎”的新政，并对企业实行“立项—核算—归集—享受”全过程辅导，赋能企业不断创新发展。

讲政策、答疑点，激发街道消费活力

当夜幕降临，滨海街道乔家洼商业街区里一个又一个光影璀璨的景点，伴随着升起的袅袅烟火气，让人们体验到了“越夜越精彩”的氛围感。

在培育消费活力方面，滨海街道通过城市更新盘活乔家洼闲置土地和房屋，打造了青岛首家依托村落民宅开发的商业综合街区。该街区作为以主题美食、风雅市集、文创潮流、深夜食堂、街角驿馆于一体的农村商业综合项目，助力于打造“环古镇口人才创新圈”消费活力带，不断推动商业服务、高端文旅、创新创业等资源要素集聚与发展。

“这是一场特别的‘公开课’，正愁着怎么开具发票，税务部门就手把手教我们操作流程，鼠标点一点，发票就开好了。税务部门的‘开业第一课’对于我们创业就业开好头、起好步有着很大的帮助。”乔家洼商业街区内一家开业不久的餐饮店负责人王女士表示收获满满。

街区开业初期，黄岛区税务局便带着干货满满的“开业第一课”走进乔家洼商业街区，围绕“全程网上办”“非接触式”办税理念，将最新税费政策、申报操作流程、数电票申领使用等相关知识进行分类梳理，打造了“开业第一课”合集，面向街区的新办纳税人进行辅导推广，解决了新办纳税人对税费政策不了解、办税业务不熟悉等问题，持续激发市场主体活力，进一步带动培育消费活力。

街道是距离居民最近的地方，如今已渐渐成为城市竞争新战场、城市形象新IP、便民消费新场景、营商环境主阵地。税务部门也将充分发挥税收职能作用，助力街道在经济活力、创新活力、消费活力三个方向持续向前，实现高质量发展。（薛彦媛 林青 宋成波）